Macht Multitasking tatsächlich produktiver?

Am Arbeitsplatz ist Multitasking eine Fähigkeit, die oft gelobt und sogar gefördert wird. Möglicherweise haben Sie sich in einem früheren Lebenslauf sogar als starker Multitasker identifiziert. Multitasking ist eine attraktive Idee, weil es Ihnen das Gefühl gibt, in kürzerer Zeit mehr zu erreichen.

„[Die Leute] denken, dass erfolgreiches Multitasking eine Art Ehrenzeichen ist – aber in Wirklichkeit macht es einen irgendwie dumm“, sagt Wendy Ellin, Produktivitätsstrategin am Arbeitsplatz und Autorin des Bestsellers Nr. 1 „ Working from Home… How's That Working“. Für Sie?

„Sie schlagen im Chaos herum und verschwenden Minuten, um herauszufinden, wo Sie bei diesem Projekt aufgehört haben, als Sie Ihre Aufmerksamkeit auf diesen Anruf oder diese E-Mail gelenkt haben, und es bringt Sie nur zurück, anstatt Sie voranzubringen“, sagt Ellin.

Obwohl Multitasking in manchen Situationen effektiv sein kann, ist es in einer Arbeitsplatzumgebung möglicherweise nicht ideal.

Nachteile von Multitasking

Studien haben ergeben, dass Multitasking tatsächlich die Effizienz und Produktivität verringert. Hier sind die Risiken von Multitasking.

1 Es senkt Ihren IQ

Laut einer Multitasking-Studie der University of London liegt Ellin nicht falsch mit seiner Wirkung auf Ihr Gehirn. Es stellte sich heraus, dass Teilnehmer, die während der Arbeit an einer kognitiven Aufgabe Multitasking betrieben, einen Rückgang des IQ erlebten – der IQ einiger männlicher Teilnehmer sank um bis zu fünfzehn Punkte.

„Wenn Sie versuchen, eine zusammenhängende Konversation zu führen, während Sie eine E-Mail erstellen, funktioniert das nicht. Einer davon leidet“, sagt Ellin. „Ihr Gehirn braucht für beides die volle Leistung und kann nicht für beide Aufgaben so effektiv arbeiten wie für eine.“

2 Es fallen Wechselkosten an

Die American Psychological Association sagt, dass das Wechseln zwischen Aufgaben zu einem Verlust an Produktivität und Effizienz führt. Dies liegt an den sogenannten „Wechselkosten“. Das Gehirn braucht Zeit, um das Ende einer Aufgabe zu verarbeiten und zu einer anderen Aufgabe überzugehen. Die Wechselkosten mögen anfangs gering sein, aber sie summieren sich, wenn Sie den ganzen Tag über Multitasking betreiben.

„Es dauert vierundsechzig Sekunden, um Ihren Gedankengang abzurufen, nachdem er von einer E-Mail unterbrochen wurde“, sagt Ellin. „Multiplizieren Sie das mit fünfzig Mal pro Tag und Sie verschwenden mehr als fünfzig Minuten, nur um den ganzen Tag anzuhalten und zu starten.“

3 Es führt zu schlechter Arbeitsqualität

Ob Sie von Ihrer ersten Aufgabe durch einen Kollegen, eine Chat-Nachricht oder eine unerwartete Aufgabe, die auf Ihren Schreibtisch gelegt wurde, abgehalten werden, Multitasking erlaubt es Ihnen nicht, sich zu 100 Prozent auf ein qualitativ hochwertiges Ergebnis zu konzentrieren.

Wenn Ihr Gehirn ständig zwischen mehr als einer Aufgabe wechselt – und dazwischen Verarbeitungskosten aufwendet – werden wahrscheinlich Fehler passieren.

Wann Multitasking effektiv sein könnte

In bestimmten Situationen können Sie feststellen, dass Sie mit Multitasking gleichzeitig die gewünschten Ergebnisse erzielen können. Es könnte etwas effektiver sein, wenn zwei einfache Aufgaben gleichzeitig ausgeführt werden.

„Wenn Sie nicht denselben Teil Ihres Gehirns für beide Aufgaben verwenden, funktioniert es“, sagt Ellin. „[Ein] Beispiel ist, mit jemandem zu telefonieren, während man auf dem Laufband geht.“

Multitasking bei der Durchführung kognitiver Aufgaben (dh Aufgaben, bei denen Sie neue Informationen sammeln, organisieren und lernen müssen) bei der Arbeit bringt jedoch Probleme mit sich.

Strategien zur Verwaltung mehrerer Aufgaben

Wenn Sie mit mehreren Aufgaben konfrontiert sind und eine alternative Möglichkeit benötigen, diese ohne Multitasking anzugehen, finden Sie hier einige Ideen von Ellin und anderen Produktivitätsexperten:

• Schreibe eine To-Do-Liste. Jede To-Do-Liste sollte nur Aufgaben für diesen Tag enthalten – nicht für die unmittelbare Zukunft.
• Führen Sie eine kurze Liste. „ Setzen Sie nur 3-5 Dinge auf die Liste, die Sie erledigen wollen. Nicht wollen, nicht tun, sondern erledigen wollen. Alles, was darüber hinausgeht, ist ein Geschenk“, sagt Ellin.
• Identifizieren Sie Aufgaben mit hoher Priorität. Bestimmen Sie zuerst, welche Aufgaben am wichtigsten oder dringendsten sind, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Fragen Sie Ihren Vorgesetzten oder Manager nach Fristen und besprechen Sie gegebenenfalls, auf welche Aufgabe es sich lohnt, sich zu konzentrieren.
• Zeitblock. Planen Sie 90-minütige Blöcke ununterbrochener Arbeitssitzungen ein. „Machen Sie keine Gefangenen – gehen Sie nicht ans Telefon, checken Sie Ihre E-Mails oder Facebook, konzentrieren Sie sich einfach auf das eine Projekt, an dem Sie arbeiten.“

Richten Sie eine Belohnung ein. „ Belohnen Sie sich für das Erledigen einer Aufgabe, z. B. mit einem 30-minütigen Spaziergang im Freien, einer Tasse Kaffee am Nachmittag oder einer 20-minütigen Meditationspause“, schlägt Ellin vor.