Die 19 besten Beispiele für Personal Knowledge Management-Software

Wenn Sie nach den besten Softwareprogrammen für persönliches Wissensmanagement suchen, finden Sie hier die besten derzeit verfügbaren Programme.

Daten sind wichtiger denn je und Ihr Wissen sind Ihre wertvollsten und wichtigsten Daten. Das Wissensmanagement hilft Ihnen, diese Informationen im Auge zu behalten, sodass Sie sie organisieren, entsprechend bereitstellen und zum Nutzen Ihrer Organisation nutzen können. Da Ihnen so viel Wissen zur Verfügung steht, ist eine Wissensmanagement-Software wichtiger denn je.

Ein starkes Tool kann Ihnen helfen, Ihre Wissensdatenbank zu nutzen, um Ihren Arbeitsablauf durch Vorlagen, Formatierungsfunktionen und zahlreiche anpassbare Optionen zu verbessern. Es stehen viele Optionen für persönliche Wissensmanagementsysteme zur Verfügung. Wie können Sie also feststellen, welches für Sie das Richtige ist? Sehen Sie sich unten einige der wichtigsten Optionen an und verwenden Sie diese Tools, um Ihr Wissensmanagementsystem zu verbessern.

Wenn Sie nach einer Plattform suchen, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, auf die Sie jederzeit zugreifen können, sollten Sie sich HelpCrunch ansehen. Diese einzigartige Plattform bietet eine Vielzahl von Kundendienstoptionen, einschließlich E-Mail, Chats, Helpdesk-Tickets usw. Dieses außergewöhnliche Kundendiensttool ist für Benutzer mit mehreren Benutzern so bequem wie möglich.

Wenn Sie ein modernes Hilfecenter für Ihre Teammitglieder benötigen, ist dies eines der besten Tools. Es bietet keinen Zugriff auf rollenbasierten Zugriff und hat keinen mehrsprachigen Inhalt; Die SEO-Funktionen sind jedoch außergewöhnlich, und Sie können bestimmte Artikel mit Passwortschutz einschränken. Es gibt Ihnen die Kontrolle über alles und stellt Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung.

HelpSite ist eines der einfachsten und kostengünstigsten verfügbaren Wissensmanagement-Tools. Dieses Tool verfügt über einen sehr einfachen Texteditor mit einer Vielzahl von Bearbeitungsfunktionen, aber keiner der fortgeschrittenen. Es stehen nicht viele anpassbare Optionen zur Verfügung, aber es hat auch eine sehr kurze Lernkurve.

Wenn Sie diese Plattform nutzen, werden automatisch andere Artikel vorgeschlagen, die für den gesuchten Artikel relevant sind. Dadurch kann die Anzahl der zu bearbeitenden Supportanfragen verringert werden, sodass Sie tagsüber Zeit sparen. Darüber hinaus kann dieses Tool mit einer Vielzahl anderer Tools wie Groove und Desk.com integriert werden. Während dieses Tool für größere Unternehmen möglicherweise nicht hilfreich ist, ist es für kleinere von Vorteil.

Concord ist ein Datenverwaltungssystem, das die Cloud nutzt, um Ihnen dabei zu helfen, Verträge von Anfang bis Ende im Auge zu behalten. Sie können dieses Programm verwenden, um neue Verträge über Vorlagen zu erstellen. Anschließend können Sie Ihre Verträge mit Dritten online oder offline überprüfen. Auf dieser Plattform können Sie verschiedene vertragliche Vereinbarungen genehmigen und unterzeichnen, bevor Sie sie organisiert speichern. Auf diese Weise können Sie sie später abrufen, wenn Sie sie benötigen.

Dieses Programm soll Ihnen helfen, den Prozess der Dokumentation digitaler Verträge zu rationalisieren. Auf diese Weise können Sie Vereinbarungen vorantreiben und zeitnah ausführen. Dieses Programm verfügt auch über eine Vielzahl von Integrationen von Drittanbietern, mit denen Sie Ihre Arbeitsabläufe weiter optimieren können.

Bloomfire ist ein Tool, das Ihnen den Zugriff auf eine zentrale Datenbank ermöglicht, die Sie schnell und einfach durchsuchen können. Es nutzt die Vorteile der Cloud und gibt Ihren Teams die Möglichkeit, die gesuchten Informationen so schnell wie möglich zu finden. Sie können verschiedene Inhaltstypen in dieses Programm hochladen, darunter Word-Dokumente, Videos, Aufzeichnungen und PDFs. Sie können auch neue Inhalte direkt auf der Plattform erstellen.

Anschließend können Sie dieses Tool verwenden, um verschiedene Informationen in Ihrer gesamten Abteilung oder Ihrem Unternehmen auszutauschen. Ihre Mitarbeiter und Teammitglieder können Zeit sparen, da sie die Informationen nicht mehr selbstständig finden müssen. Dieses Programm wird es für sie tun. Dies kann auch die Zeit reduzieren, die Sie damit verbringen, interne E-Mails, Serviceanrufe und Kundenanfragen zu sichten.

Quip ist ein sehr einfaches Wissensmanagementsystem. Es wurde speziell für Teams entwickelt, die regelmäßig zusammenarbeiten müssen. Es ist eines der effizientesten verfügbaren Tools, es verfügt über eine Instant-Messaging-Funktion und ermöglicht es jedem, den Überblick über die neueste Version der Datei zu behalten.

Dieses Tool ist mit verschiedenen Plattformen kompatibel, darunter iPhone, Mac, Android, Windows und iPad. Darüber hinaus können Sie Gespräche mit Kunden, Tabellenkalkulationen und Diashows hochladen. Alle Ihre Informationen befinden sich an einem bequemen, zentralen Ort. Da es Ihren Teammitgliedern dann leichter fällt, zu kommunizieren, sollte es nicht viele Fehler in Ihrer Arbeit geben.

Wenn Sie nach einer Wissensmanagement-Software suchen, die speziell für Benutzer von WordPress entwickelt wurde, ist KnowAll der richtige Weg. Es verfügt über alle grundlegenden Funktionen, die Sie benötigen, und Sie können Ihrer Website zahlreiche Plugins hinzufügen, um neue Features und Funktionen zu erstellen.

Im Wesentlichen ist dies ein Programm, das Sie anschließen und spielen können. Es erfordert keine Programmierkenntnisse. Darüber hinaus verfügt es über einen intuitiven Editor, mit dem Sie Artikel so schnell wie möglich erstellen können. Es hilft Ihnen dabei, Ihren Kunden die Antworten zu geben, nach denen sie suchen, und lässt sich leicht anpassen, sodass Sie das Programm an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Aus diesen Gründen ist dieses Wissensmanagement-Softwareprogramm eine der beliebtesten verfügbaren Optionen.

Wenn Sie nach einem modernen Tool suchen, das relativ einfach zu bedienen ist, sollten Sie sich HelpJuice ansehen. Es verfügt über zahlreiche Funktionen, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Darüber hinaus verfügt es über eine benutzerfreundliche Oberfläche, was es ideal für Anfänger macht. Wenn Ihr Team noch keine Erfahrung mit diesen Programmen hat, möchten Sie vielleicht mit diesem beginnen.

Darüber hinaus bietet Ihnen die Plattform Zugriff auf zahlreiche Analyse- und Berichtsfunktionen. Sie können sich Metriken, Grafiken, Diagramme und mehr ansehen, was Ihnen hilft, Ihre Datenbank schnell zu verbessern. Sie können herausfinden, welche Prozesse und Arbeitsabläufe gut funktionieren und was Sie ändern müssen. Auch wenn dies eines der teuersten verfügbaren Tools ist, könnte es das richtige für Ihr Team sein.

Wenn Sie ein Tool benötigen, mit dem Sie Ihre Daten verwalten und mit Ihrem Unternehmen wachsen und skalieren können, sollten Sie die Verwendung von Infinity in Betracht ziehen. Es kann so ziemlich alles verarbeiten, was Sie darauf werfen, einschließlich Kontakte, Dokumente, zufällige Ideen, Bilder, Videos und alle anderen Datentypen.

Dann können Sie diese Daten nehmen und priorisieren, was für Sie wichtig ist. Sie können Arbeitsbereiche, Ordner, Unterordner, Boards und mehr erstellen. Sie können die Informationen nach Ihren Bedürfnissen sortieren, filtern und gruppieren, sodass Sie sie leicht finden können, wenn Sie sie später benötigen. Es gibt zahlreiche andere anpassbare Funktionen, mit denen Sie den Prozess noch weiter vereinfachen können.

Sie können auch zwischen sechs verschiedenen Ansichten wählen und die beste für Ihre Bedürfnisse auswählen. Beispielsweise könnten Sie an einer Kanban-Ansicht, einer Gantt-Ansicht oder einer Listenansicht interessiert sein. Dies erleichtert es Ihnen, Unordnung zu beseitigen und die täglichen Abläufe Ihrer verschiedenen Teams zu rationalisieren.

Wenn Sie ein Programm benötigen, das speziell für die Verwaltung von Dokumenten entwickelt wurde, sollten Sie Document 360 in Betracht ziehen. Dieses Tool bietet Ihnen Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen für die Zusammenarbeit, einschließlich eines Texteditors, mit denen Sie Ihre Aufgaben im Auge behalten können Information.

Sie können interne und externe Wissensdatenbanken erstellen und mit Ihren Teammitgliedern in Kontakt bleiben. Mit dem Programm können Sie Artikel direkt kommentieren und verschiedene Kollegen markieren, um sie wissen zu lassen, dass Sie an ihren Projekten arbeiten. Sie können zahlreiche Berichte verwenden, um festzustellen, welche Funktionen am besten funktionieren. Auch wenn es ein bisschen teuer ist, kommt es mit beliebten Funktionen, die schnell wachsen.

Wenn Sie nach einem Tool suchen, mit dem Sie Ihre Plattform von Grund auf mit nahezu allen erdenklichen Funktionen erweitern können, könnte das Tool von HubSpot der richtige Weg sein. Sie müssen sich nicht durch Vorlagen eingeschränkt fühlen, und es verfügt über zahlreiche SEO-Funktionen, die Ihnen beim Erstellen und Entdecken Ihrer Bibliothek helfen können.

Darüber hinaus kann dieses Programm in zahlreiche Kommunikationskanäle integriert werden, einschließlich Live-Chat- und E-Mail-Optionen, um es Ihren Teammitgliedern und Kunden zu erleichtern, miteinander zu interagieren. Die Benutzeroberfläche ist leicht zu erlernen, sodass Sie die verschiedenen Funktionen schnell durcharbeiten können. Sie werden es in Zukunft leicht haben, Ihre Inhalte zu finden. Sie haben Zugriff auf eine Vielzahl interaktiver Einblicke, die Ihnen helfen, herauszufinden, was funktioniert und was nicht.

Dieses Programm bietet unzählige Funktionen, mit denen Sie Ihr Wissen verwalten können. ProProfs bietet Ihnen Zugriff auf Schulungstools, Chat-Tools, einen unglaublichen Texteditor und unzählige Formatierungs- und Gestaltungsoptionen. Sie können eine Vielzahl von Dokumenten importieren und unglaublich lange Überarbeitungen nachverfolgen. Wenn Sie sich für die Premium-Version entscheiden, können Sie Aufgaben verschiedenen Teammitgliedern zuweisen.

Sie können dieses Tool sogar so anpassen, dass es Ihr Firmenlogo enthält. Es stehen unzählige Vorlagen zur Auswahl, die sich in Zendesk, Freshdesk und Salesforce integrieren lassen. Dies ist ein kollaboratives Tool, das mit Import- und Exportfunktionen sowie zahlreichen Diskussionsforen ausgestattet ist.

Wenn Sie dabei sind, Papierdokumente in die elektronische Welt zu überführen, sollten Sie sich OpenKM genauer ansehen. Dies ist ein Tool, das Ihnen dabei helfen kann, sowohl elektronische als auch Papierakten im Auge zu behalten, und es Ihnen ermöglicht, über mehrere Abteilungen hinweg zusammenzuarbeiten.

Sie können mehr als eine Inhaltsbibliothek erstellen und den gesamten Lebenszyklus jedes Dokuments verfolgen. Sie können auf Funktionen, Versionskontrolle und Kommunikationstools zugreifen. Dies erleichtert es, den Überblick über alle Ihre Dokumente zu behalten.

Dieses Tool lässt sich in eine Handvoll anderer Apps von Drittanbietern integrieren, darunter MS Office, PHP und .NET, was es ideal für Unternehmen macht, die ein elektronisches Speichersystem verwenden.

Zendesk ist seit langem eines der beliebtesten Tools in der Branche, da es eine der ältesten verfügbaren Kundendienstlösungen ist. Die Funktionen sind reibungslos, es gibt viele anpassbare Themen und Sie können Ihr Hilfezentrum an Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie erhalten Zugriff auf den Inhaltsverlauf, Zugriffskontrollfunktionen und zahlreiche Veröffentlichungsberechtigungen. Außerdem ist es in mehreren Sprachen verfügbar.

Wenn Sie ein großes Unternehmen sind, das nach einem bewährten Programm sucht, sollten Sie sich vielleicht für Zendesk entscheiden. Auf der anderen Seite sind keine anpassbaren SEO-Einstellungen enthalten. Es ist auch sehr teuer, daher ist es möglicherweise nicht die richtige Option für kleine Unternehmen mit einem relativ knappen Budget. Das Kundenservice-Team ist hervorragend, wenn Sie also Fragen zur Verwendung der erweiterten Funktionen haben, sollte jemand zur Verfügung stehen, um Ihnen zu helfen.

Wenn Sie völlig neu im Wissensmanagement sind, sollten Sie sich Docebo ansehen. Dies ist ein Werkzeug für Leute, die gerne andere Leute unterrichten. Sie können Multimedia-Unterricht, Kurse und zahlreiche andere Arten von Unterrichtsmaterial bereitstellen. Es gibt viele einfache Wörter, die zu verwenden sind, und die Benutzeroberfläche erklärt klar und deutlich, wie die einzelnen Wörter verwendet werden.

Dies ist ein interaktives Tool, das Sie während der Arbeit fesseln wird. Sie können eine unglaubliche Inhaltsbibliothek nutzen. Es wurde von Tausenden von Unternehmen weltweit verwendet, obwohl die Integrationen von Drittanbietern etwas klobig sein können; Dies könnte das perfekte Wissensmanagement-Softwareprogramm sein, wenn Sie anderen Menschen etwas beibringen möchten.

Wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, die gleichzeitig an verschiedenen Projekten arbeiten, wissen Sie, wie schwierig es sein kann, alles in Ordnung zu halten. Jetzt kann Confluence es einfacher machen. Ihre Teammitglieder können ihr Wissen teilen, gleichzeitig an mehreren Projekten arbeiten und zahlreiche Integrationen nutzen, um den Prozess zu optimieren.

Mit diesem Tool haben Sie Zugriff auf mehr als 15 Vorlagen, mit denen Sie Projekte schnell starten können. Sie können Ihre verschiedenen Seiten sogar mit Bildern, Videos und GIFs anpassen. Es gibt auch viele Organisationstools, die es den Menschen erleichtern, ihre Informationen zu finden. Schließlich enthält diese Plattform auch eine Handvoll Sicherheitstools, um das zu schützen, was Ihnen am wichtigsten ist.

Obsidian ist eine der beliebtesten Notiz- und Wissensmanagement-Apps. Es wurde von den Profis entwickelt, die Dynalist entwickelt haben, das als eines der besten Online-Gliederungstools der Branche bekannt ist. Obsidian ist ein Tool, mit dem Sie Ihre Notizen organisieren können.

Alle Informationen werden in einem lokalen Ordner im Markdown-Format gespeichert. Zahlreiche Verknüpfungsfunktionen können Ihre Wissensdatenbank in Ihre Kommandozentrale verwandeln. Es gibt auch viele zusätzliche Funktionen, mit denen Sie dieses Tool an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Obwohl es viele erweiterte Funktionen hat, sind sie standardmäßig deaktiviert. Dies erleichtert Ihnen das Erlernen der Verwendung der App, während Sie gleichzeitig in die erweiterten Funktionen eintauchen und sie nach Belieben aktivieren können.

Lesen Sie unseren Obsidian Notes-Test

DEVONthink ist ein leistungsstarkes, komplexes Softwaretool, das Ihnen dabei helfen kann, eine Vielzahl von verschiedenen zu organisieren, zu bearbeiten und zu optimieren. Mit diesem Tool können Sie Ihre Dokumente verwalten, organisieren und schnell finden, wenn Sie sie brauchen. Beachten Sie, dass es nur für Apple-Produkte gilt.

Eine der wichtigsten Funktionen besteht darin, alle Ihre E-Mails zu übernehmen und sie von Ihrem Mac, iPad oder iPhone zu exportieren. Es gibt unzählige andere Dateitypen, die Sie organisieren können, darunter Lehrpläne aus dem Unterricht, Notizen und einzelne Artikel. Auch wenn Sie mit dieser App keine Notizen machen können, können Sie damit fast alles andere tun.

Roam Research ist eine Anwendung zum Aufzeichnen von Notizen, mit der Sie Ihre Ideen organisieren können. Es ist besonders hilfreich für Autoren, die viele Ideen haben, die sie auf die Seite bringen möchten, aber nicht wissen, wie sie sie organisieren sollen.

Die Anwendung ist einfach zu bedienen und ermöglicht Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen Personen in Echtzeit. Sie können nach Belieben neue Seiten erstellen, und Sie können die Seiten auch als Platzhalter verwenden, um Ihre Ideen klar zu halten. Sie können an einer Hauptnote arbeiten und dann eine andere öffnen, wenn Sie eine andere Idee haben, die Sie runterbringen und nicht vergessen möchten. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach zu bedienen; Sie können Bilder und Videos integrieren und an Ihre Bedürfnisse anpassen. Apps verlangen Geld. Weitere Informationen finden Sie in unserem Joplin-Test.

19. Joplin

Joplin wurde 2017 von Laurent Cozic gegründet. Es ist ein kostenloser Open-Source-Konkurrent von Evernote. Joplin ist mit vielen Plugins kompatibel, sodass Sie Daten aus Evernote, OneNote und mehr importieren können. Diese App ist für Mac, Windows, iOS und Android verfügbar. Benutzer können einen Webclipper und Tools für die Zusammenarbeit ausprobieren, für die viele andere Apps Geld verlangen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Joplin-Test.

Auswahlkriterium

Es gibt zahlreiche Content-Management- und Wissensaustausch-Tools, daher haben wir einige spezifische Auswahlkriterien zusammengestellt, um uns zu helfen, die besten verfügbaren Projektmanagement-Optionen zu finden. Sie beinhalten:

• Benutzerfreundlichkeit: Wir wollten das beste Wissensmanagement-Softwareprogramm finden, das einfach zu bedienen ist. Dies bedeutete, Tools zu finden, die über zahlreiche Tutorials und Vorlagen verfügten und die Möglichkeit hatten, sich in eine Vielzahl von Plattformen zu integrieren, darunter Apple, Microsoft, Android und andere.
• Verfügbare Funktionen: Wir berücksichtigen auch die verfügbaren Funktionen, einschließlich Optionen für die Zusammenarbeit, erweiterte CRM-Speicherfunktionen, API-Funktionen und Integrationen. Je mehr Funktionen das Programm hatte, desto besser war es.
• Preis-Leistungs-Verhältnis: Auch wenn wir auf die Dokumentenverwaltungsfunktionen geachtet haben, möchten wir auch sicherstellen, dass Sie für Ihre Wissensmanagementlösung ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Wir berücksichtigen immer den Preis.

Nach Berücksichtigung dieser Auswahlkriterien haben wir die Liste der besten Aufgabenmanagement- und Wissensmanagement-Tools entwickelt.

Warum Sie mir vertrauen können

Einige der Gründe, warum Sie mir vertrauen können:

• Ich habe viel Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen KM-Tools.
• Ich habe jahrelange Erfahrung in der Arbeit mit Menschen aus verschiedenen Branchen, daher weiß ich, wonach Menschen suchen.
• Ich habe Bewertungen und Meinungen von mehreren Personen eingeholt, um zahlreiche Perspektiven zu erhalten, bevor ich die Liste fertigstelle.

Betrachten Sie einige der oben genannten KM-Tools, wenn Sie nach einem starken und lohnenden Wissensmanagement-Organisationsprozess suchen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, sehen Sie sich unsere Zusammenfassung der besten Brainstorming-Software an.