8 Sätze, die Ihre Geschäftsdokumentation veraltet erscheinen lassen
Veröffentlicht: 2016-10-08Der Arbeitsplatz entwickelt sich ständig weiter, und neue Generationen kommen hinzu, während die Älteren in den Ruhestand gehen. Für die vielen Fachkräfte zwischen diesen beiden Altersgruppen ist es wichtig, sich an neue Arbeitsstile anzupassen. Die Millennial-Generation hat dies noch komplizierter gemacht. Es wurde berichtet, dass sich einige Millennials nicht so schnell an neue Arbeitsumgebungen anpassen, sondern manchmal erwarten, dass sich Unternehmen ändern, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Einige sagen, dass die Inspiration jüngerer Generationen der Schlüssel zu ihrer Motivation ist.
Millennials bringen auch neue Energie in die Geschäftswelt. Wenn sich Fachleute daran gewöhnen, lernen sie schnell, dass es wichtig ist, sich nicht durch die Verwendung veralteter Ausdrücke in ihren E-Mails und anderen schriftlichen Mitteilungen abzuheben. Egal, ob Sie versuchen, einen Kunden für sich zu gewinnen oder mit einem Teammitglied zu kommunizieren, hier sind ein paar Begriffe, die Sie vermeiden sollten, wenn Sie auf dem Laufenden bleiben möchten.
Wie gewünscht
„Auf Ihre Anfrage“ klingt formal und grammatikalisch falsch, obwohl es viele Jahre im Geschäftsleben verwendet wurde. Seine Zeit ist gekommen und gegangen. Wechseln Sie stattdessen zu „Wie Sie es gewünscht haben“, was dasselbe auf eine viel zugänglichere und einfachere Weise aussagt.
Mit freundlichen Grüßen
Früher dachten Sie nicht daran, einen Geschäftsbrief ohne Abschiedsworte wie „mit freundlichen Grüßen“, „mit freundlichen Grüßen“ oder „mit freundlichen Grüßen“ zu beenden. Bis heute beenden einige Traditionalisten die Geschäftskommunikation auf diese Weise, selbst wenn diese Kommunikation per E-Mail stattfindet. Diese Leute haben vielleicht nicht bemerkt, dass die meisten Leute überhaupt keine Abschiedsrede verwenden. Unter denen, die dies tun, sind Abschriften wie „beste Grüße“ dem sehr veralteten „mit freundlichen Grüßen“ vorzuziehen. Obwohl „Cheers“ in den letzten Jahren populär geworden ist, meinen einige Fachleute, dass es zu prätentiös sein könnte, es sei denn, Sie sind Brite.
Beigefügt
Wenn Sie jemandem ein Päckchen per Post schicken und etwas beigelegt haben, sind die Worte „beiliegend bitte finden“ angebracht. Wenn Sie etwas als Anhang in einer E-Mail weiterleiten, ist das Wort, nach dem Sie suchen, „angehängt“. Anstatt förmlich zu sagen „Angehängt bitte finden“, wählen Sie das wärmere und freundlichere „Ich habe angehängt“.
Rufen Sie mich an
Das mag wählerisch sein, aber Millennials hängen im Allgemeinen nicht so an Sprachanrufen wie ihre älteren Kollegen. Um 2007 überholten Textnachrichten Telefonanrufe als bevorzugte Kommunikationsmethode, was bedeutet, dass Ihre jüngeren Teammitglieder eher mit Ihnen über Slack oder eine andere Plattform chatten, als ihr Smartphone zu verwenden, um einen tatsächlichen Anruf zu tätigen. Sagen Sie stattdessen einfach „Kontaktieren Sie mich“ und lassen Sie die andere Person entscheiden, welche Art der Kommunikation sie bevorzugt.
Gebrochener Rekord
Vinyl mag wieder in Mode sein, aber viele der Millennials am heutigen Arbeitsplatz sind mit CDs und DVDs aufgewachsen. Wenn Sie ihnen sagen, dass sich etwas „wie ein gebrochener Rekord anhört“, werden sie eher Bilder von sportlichen Rekordbrechern heraufbeschwören als die Art von Rekord, der übersprungen wurde. Um mitzuteilen, dass sich jemand bis zum Erbrechen wiederholt, sagen Sie es einfach und überspringen Sie das Klischee.
Mein Fehler
Dieser Begriff wurde in den 90er Jahren populär. Es mag Ihnen vorkommen, als wären die 90er erst ein paar Jahre her, aber für Mittzwanziger ist die Erfahrung, „my bad“ zu hören, das Äquivalent zu dem, was Sie sich gefühlt haben, als Sie Ihre Eltern „groovy“ sagen hörten.
Was mich betrifft, ich erinnere mich, als es „my bad“ noch nicht gab, und ich mochte wirklich nicht, wie populär es wurde. Tu dir selbst einen Gefallen. Sagen Sie einfach: „Es tut mir leid.“ Sie vermeiden nicht nur die Verwendung einer veralteten Phrase, sondern wirken auch aufrichtiger und vielleicht sogar intelligenter.
Interwebs
Es gibt mehrere Begriffe für das Internet, die in Ungnade gefallen sind, da die Technologie immer ausgefeilter geworden ist. Wenn Sie sich auf das Internet als Interwebs oder World Wide Web beziehen, werden Sie datiert. Bei der Angabe einer Webadresse sollte man auch das „www“ weglassen, da auch das weggeschrumpft ist. Wenn Sie „http“ als Teil einer URL angeben, sehen Sie nicht nur altmodisch aus, sondern klingen, als hätten Sie keine Ahnung, wovon Sie sprechen.
Nine-to-Five-Job
Seit vielen Jahren erstreckt sich die Arbeitswoche weit über Nine-to-Five hinaus, wobei viele Arbeitnehmer jeden Tag um acht Uhr morgens erscheinen. Bei Millennials erzeugt dieser Satz auch Angst, da viele Arbeitnehmer jetzt flexible Arbeitszeiten bevorzugen. Beziehen Sie sich stattdessen auf Vollzeitbeschäftigte als „Angestellte“, wenn Sie eine Bezeichnung für sie benötigen.
Schriftliche Kommunikation ist für die Interaktion mit Kollegen unerlässlich, insbesondere jetzt, da so viele Arbeitnehmer dazu neigen, das Telefonieren zu vermeiden. Indem Sie einige der von Ihnen verwendeten Wörter überdenken und durch produktivere Alternativen ersetzen, werden Sie besser in der Lage sein, eine Verbindung zu Ihren jüngeren Kollegen und Kunden herzustellen.
Als Journalist und Digitalberater arbeitet John Boitnott seit 20 Jahren für Fernseh-, Print-, Radio- und Internetunternehmen. Er ist Berater bei StartupGrind und hat für BusinessInsider, Fortune, NBC, Fast Company, Inc., Entrepreneur und Venturebeat geschrieben. Sie finden ihn hier auf Twitter.