Von den Prinzipien zur Praxis: Der Weg zu verantwortungsvoller KI

Künstliche Intelligenz verändert unsere Gesellschaft rasant, indem sie die Effizienz unserer täglichen Aufgaben verbessert und neue Grenzen in der Technologie vorantreibt. Die schnelle Einführung von KI führt jedoch zu wichtigen Diskussionen über ihre Auswirkungen und Sicherheit.

Um verantwortungsvoll mit KI umzugehen, sollten Sie einige Parallelen zwischen KI und dem Automobil berücksichtigen.

Was macht Autos sicher? Es geht nicht nur um Sicherheitsgurte, Verkehrsregeln oder Crashtests – sie alle tragen jedoch zur allgemeinen Sicherheit bei. Eine Konstellation von Herstellungsprozessen, Funktionen, Tests, Governance, Bildung und gesellschaftlichen Normen ermöglicht es Milliarden von Menschen, täglich Autos sicher zu nutzen.

Autos und KI sind ähnlich. Bei Grammarly betrachten wir verantwortungsvolle KI als eine Reihe von Kontrollen und Abwägungen in der gesamten KI-Pipeline, von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zur Bereitstellung. Es gibt keinen einzelnen Faktor oder eine einzelne Kontrolle, die KI verantwortlich macht, aber in einer Organisation übernommene Standards und Praktiken können einen umfassenden Ansatz für verantwortungsvolle KI etablieren.

Was ist verantwortungsvolle KI?

Verantwortungsvolle KI schafft und nutzt künstliche Intelligenz auf eine Art und Weise, die achtsam, moralisch einwandfrei und im Einklang mit menschlichen Werten ist. Es geht darum, die KI so einzudämmen, dass sie die beabsichtigte Wirkung priorisiert und gleichzeitig unerwünschtes Verhalten oder Ergebnisse verringert. Dazu müssen wir uns der Möglichkeiten der uns zur Verfügung stehenden KI-Technologie voll bewusst sein, potenzielle Fallstricke identifizieren, die richtigen Anwendungsfälle auswählen und Schutzmaßnahmen gegen Risiken einführen.

Verantwortungsvolle KI nimmt in verschiedenen Phasen der KI-Pipeline unterschiedliche Formen an. Für den verantwortungsvollen Einsatz von KI sind möglicherweise andere Prinzipien erforderlich als diejenigen, die für die Implementierung eines vorhandenen KI-Modells oder den Aufbau einer KI-basierten Technologie von Grund auf erforderlich sind. Es ist wichtig, in jeder Phase der KI-Pipeline klare Erwartungen zu formulieren und Leitlinien für den Betrieb Ihrer KI festzulegen.

Wie können Unternehmen vor diesem Hintergrund sicherstellen, dass sie bei der Implementierung verantwortungsvoller KI auf dem richtigen Weg sind?

Entwicklung verantwortungsvoller KI-Frameworks

Auf dem Weg zu einer verantwortungsvollen KI geht es darum, die Technologie zu verstehen, ihre beabsichtigten Auswirkungen zu berücksichtigen und potenzielle Risiken wie unbeabsichtigtes Verhalten, Halluzinationen oder die Generierung gefährlicher Inhalte zu mindern. Diese Schritte stellen sicher, dass das KI-Verhalten mit den Werten Ihres Unternehmens übereinstimmt.

Unternehmen, die die Integration von KI in ihr Unternehmen in Betracht ziehen, sollten darüber nachdenken, wie sich KI auf ihre Marke, Benutzer oder Entscheidungsergebnisse auswirken könnte. Die Einrichtung eines Rahmenwerks für verantwortungsvolle KI in Ihrem Unternehmen kann als Entscheidungshilfe für den Aufbau oder die Einführung von KI dienen.

Das vom National Institute of Standards and Technology veröffentlichte AI Risk Management Framework ist eine wertvolle Ressource für dieses Unterfangen. Dieses Rahmenwerk hilft Organisationen, die mit generativer KI verbundenen Risiken zu erkennen und zu bewältigen, und leitet Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Grundsätze für verantwortungsvolle KI.

Grammarlys verantwortungsvolle KI-Standards

Bei Grammarly erstellen und nutzen wir täglich KI-basierte Lösungen. Verantwortungsvolle KI ist ein Eckpfeiler unserer Produktentwicklung und operativen Exzellenz. Wir verfügen über ein engagiertes Team für verantwortungsvolle KI, das aus Forschern, analytischen Linguisten, Ingenieuren für maschinelles Lernen und Sicherheitsexperten besteht, die kritisch darüber nachdenken, was wir für unser Unternehmen, unsere Benutzer und unser Produkt erreichen möchten.

Im Zuge der Weiterentwicklung unseres Unternehmens haben wir unsere eigenen Standards für verantwortungsvolle KI entwickelt:

• Transparenz:Benutzer sollten erkennen können, wann sie mit KI interagieren. Dazu gehört die Identifizierung von KI-generierten Inhalten und die Bereitstellung von Details zu KI-Trainingsmethoden. Dies wird Benutzern helfen zu verstehen, wie KI Entscheidungen trifft. Wenn Benutzer die Grenzen und Fähigkeiten der KI kennen, können sie fundiertere Entscheidungen über ihre Anwendung treffen.
• Fairness:KI-Fairness ist bei Grammarly nicht nur ein Schlagwort; Es ist ein Leitprinzip. Durch Tools zur Bewertung von KI-Ergebnissen und strenge Sensitivitätsrisikobewertungen mildert Grammarly proaktiv Vorurteile und anstößige Inhalte. Diese Verpflichtung, Respekt, Inklusivität und Fairness zu gewährleisten, bestimmt jede Benutzerinteraktion.
• Benutzeragentur:Die wahre Kontrolle liegt in den Händen des Benutzers. Grammarly gibt seinen Benutzern die Möglichkeit, ihre Interaktionen mit KI zu gestalten. Die Benutzer haben das letzte Wort – ob sie Schreibvorschläge annehmen oder entscheiden, ob ihre Inhalte Modelle trainieren oder nicht. Dadurch wird sichergestellt, dass die KI ihre Stimme verstärkt, anstatt sie zu übertönen.
• Verantwortlichkeit:Grammarly erkennt das Potenzial für Missbrauch und stellt sich direkt den Herausforderungen der KI. Grammarly gewährleistet die Verantwortlichkeit für seine KI-Ergebnisse durch umfassende Tests auf Vorurteile und durch den Einsatz unseres Responsible AI-Teams während des gesamten Entwicklungsprozesses. Verantwortungsvolle KI ist Teil des Unternehmensgefüges und stellt sicher, dass KI ein Werkzeug zur Stärkung und nicht eine Fehler- oder Schadensquelle ist.
• Datenschutz und Sicherheit:Grammarlys Ansatz für verantwortungsvolle KI legt großen Wert auf den Datenschutz und die Sicherheit der Benutzer. Wir verkaufen keine Benutzerdaten und gestatten Dritten nicht den Zugriff auf Benutzerdaten für Werbe- oder Schulungszwecke. Die strikte Einhaltung gesetzlicher, behördlicher und interner Standards unterstützt dieses Versprechen und stellt sicher, dass bei der gesamten KI-Entwicklung und -Schulung die höchsten Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden.

Auf dem Weg in eine verantwortungsvollere Zukunft

Die Förderung eines verantwortungsvollen Umfelds für KI-Technologie erfordert die Zusammenarbeit externer Interessengruppen – von der Technologiebranche über Regulierungsbehörden bis hin zu Nationalstaaten. Um KI verantwortungsvoll zu nutzen, müssen wir inhärente Vorurteile anerkennen und angehen, Transparenz in den Entscheidungsprozessen der KI anstreben und sicherstellen, dass Benutzer über das nötige Wissen verfügen, um fundierte Entscheidungen über ihren Einsatz zu treffen.

Die Umsetzung dieser Grundsätze ist von entscheidender Bedeutung, um das volle Potenzial der KI auszuschöpfen und gleichzeitig ihre potenziellen Risiken zu mindern. Diese gemeinsame Anstrengung wird den Weg für eine Zukunft ebnen, in der die KI-Technologie innovativ, fair und zuverlässig ist.