So schreiben Sie eine Verkaufsgesprächs-E-Mail
Veröffentlicht: 2022-03-22Ein gut geschriebenes und zielgerichtetes Verkaufsgespräch kann Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen, Ihr Geschäft auszubauen und Ihren Weg zu höheren Gewinnen zu beschreiten. Cold-E-Mailing ist ein zentraler Bestandteil jedes Verkaufsprozesses, aber das Ausschneiden und Einfügen einer E-Mail-Vorlage für Verkaufsgespräche erhöht Ihre Erfolgschancen nicht.
Die besten Verkaufsgespräche sind persönlich, praktisch und lassen die Bedeutung von Emotionen nicht außer Acht. Das Schreiben einer Verkaufsgesprächs-E-Mail beinhaltet eine Kombination aus Psychologie, Kunst, Wissenschaft und Erfahrung. Das beste Stück? Wir können Ihnen helfen, alles darüber zu lernen, wie es geht.
Dieser ausführliche Leitfaden erklärt, wie man eine E-Mail für Verkaufsgespräche unter Verwendung der neuesten Brancheneinblicke schreibt. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, bieten wir sieben Beispiele für E-Mail-Verkaufsgespräche, die sieben Verkaufstrichterstrategien und E-Mail-Techniken für Verkaufsgespräche veranschaulichen. Zu guter Letzt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Verkaufsgespräche mit Hilfe der E-Mail-Vorlage für Verkaufsgespräche von Flowrite optimieren können.
Was ist ein Verkaufsgespräch?
Eine Verkaufspitch-E-Mail ist eine kurze Präsentation der kritischen Punkte Ihres Dienstes, Produkts oder Ihrer Lösung, die auf einen Kunden ausgerichtet ist. Ein effektives Verkaufsgespräch ist kurz, knackig, professionell und personalisiert und gibt dem Leser alles, was er wissen muss, um einen Kauf zu tätigen oder ihn davon zu überzeugen, ein Treffen zu vereinbaren.
Eine beliebte Verkaufspitch-Definition nennt es Ihr „Elevator-Pitch per E-Mail“, was die Essenz dessen erfasst, wie; verfehlt aber die Bedeutung des Verkaufsgesprächs.
Ein effektiver Elevator Pitch erfasst Ihr Marktangebot; Die besten Verkaufs-E-Mails lösen das Problem eines Kunden.
In diesem Leitfaden geht es nicht darum, einen Elevator Pitch oder ein Verkaufsgespräch zu schreiben; das musst du selbst machen. Wir können Ihnen jedoch dabei helfen, Ihr Angebot in eine klare und überzeugende E-Mail zu packen.
Wie man ein gutes Verkaufsgespräch führt
Angesichts der Tatsache, wie viele E-Mails jeden Tag in unseren Posteingängen ignoriert werden, ist das beste Verkaufsargument das, das gelesen wird.
Darauf aufbauend geht es in Ihrer Verkaufsgesprächs-E-Mail darum, eine Verbindung zu einem Kunden herzustellen. Sie arbeiten auf der Bewusstseins- und Überlegungsebene des Verkaufstrichters, also versuchen Sie es nicht zu sehr.
Was macht also ein gutes Verkaufsgespräch aus?
Einfach gesagt, Sie müssen ihre Aufmerksamkeit erregen und Interesse wecken, bevor Sie sie mit dem harten Verkauf und der Lösung treffen.
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch besteht laut Experten aus drei Elementen:
- Beginnen Sie mit dem Problem. Beginnen Sie nicht mit der Lösung; beginne mit dem Problem. Sie sind sich des Problems möglicherweise nicht bewusst, also skizzieren Sie es zuerst, um Interesse zu wecken.
- Passen Sie den Beginn der Tonhöhe an ihre Vertikale an. Ein generischer Pitch ist sinnlos. Stellen Sie sicher, dass Ihr Pitch auf das Unternehmen ausgerichtet ist, mit dem Sie Kontakt aufnehmen. Sie müssen etwas recherchieren, um diese Informationen freizuschalten.
- Einsätze anbieten. Was passiert, wenn sie das Problem nicht lösen? Welche Vorteile bietet der Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung?
Diese Grundlagen sind das Herzstück eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs und werden im Folgenden in die Praxis umgesetzt. Aber schauen wir uns zuerst einige der beliebtesten Techniken zum Schreiben von Verkaufsgesprächen an.
Verkaufstechniken
Erfolgreiche Verkaufsgesprächs-E-Mails werden verwendet, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Sie erschließen schnell etwas im Leser, treffen einen Schmerzpunkt, wecken sein Interesse oder beziehen sich auf vergangene Gespräche. Der von Ihnen gewählte Ansatz hängt von der Phase des Verkaufstrichters ab, wobei einige Techniken geeigneter sind als andere.
Das Team Sales Hacker hat dies auf sieben Verkaufstechniken eingegrenzt. Hier ist, was sie sind, wie sie funktionieren und wann sie verwendet werden.
- Beziehen Sie sich auf frühere Gespräche – Wenn Sie schon einmal mit dem Interessenten gesprochen haben, dann konzentrieren Sie sich auf das gemeinsame Problem und wie Sie es lösen können.
- Beginnen Sie Ihren Elevator Pitch mit einer Frage – Der Beginn eines Verkaufsgesprächs mit einer Frage weckt Interesse, weil wir alle die Antwort wissen wollen. Es ist ein sanfter Ansatz, der sich für Top-of-the-Funnel-Strategien eignet.
- Halten Sie es kurz – Ein weiterer Top-of-the-Funnel-Ansatz für die Lead-Generierung besteht darin, einen kurzen Pitch zu erstellen, um ein Gespräch zu beginnen.
- Heben Sie Vorteile hervor, nicht Funktionen – Konzentrieren Sie sich auf die Ergebnisse, die Kunden genießen werden, oder auf die Erfahrung der Zusammenarbeit mit Ihnen, anstatt auf die praktischen Aspekte des Prozesses. Auch dies funktioniert auf jeder Ebene des Trichters.
- Verankern Sie Ihren Pitch in Daten – Lassen Sie Ihre Statistiken eine Geschichte erzählen und führen Sie mit Zahlen.
- Erzählen Sie eine Geschichte – Eine Geschichte zu verwenden, um Ihr Produkt zu verkaufen, kann enorm einflussreich sein, sagt Donald Miller. Etablieren Sie Charaktere, schaffen Sie ein Problem und stellen Sie einen Helden (Sie) zur Verfügung, um es zu lösen.
- Halten Sie es gesprächig, nicht formell – Verkaufsgespräche können informell und unterhaltsam sein, wenn Sie möchten, dass sie es sind.
Wir beziehen uns auf diese Ansätze in unseren sieben E-Mail-Beispielen für Verkaufsgespräche weiter unten. Aber schauen wir uns zuerst an, wie man eine professionelle E-Mail für Verkaufsgespräche aufbaut.
So schreiben Sie ein E-Mail-Verkaufsgespräch
Jedes Verkaufsgespräch, egal wie gesprächig oder kreativ, enthält 5 wesentliche Elemente, die in jeder professionellen E-Mail verwendet werden:
- Betreff
- Gruß
- Körper Kopie
- Ausloggen
- Unterschrift
Sie können einige allgemeine Ratschläge zum Schreiben professioneller E-Mails in früheren Beiträgen lesen, also beginnen Sie dort, wenn Sie sich auf die Grundlagen konzentrieren müssen.
Der Schlüssel liegt darin, diese Elemente an Ihren Verkaufsgesprächsansatz anzupassen. Hier ist wie…
So starten Sie eine E-Mail mit Verkaufsgesprächen
In einer typischen beruflichen E-Mail würden Sie „Sehr geehrte Damen und Herren“ schreiben, gefolgt vom Namen der Person (falls Sie ihn kennen) oder einer allgemeinen Begrüßung. Moderne Verkaufsgesprächs-E-Mails tauschen jedoch häufig traditionelle E-Mail-Begrüßungen gegen informellere Wege aus, um den Leser einzubeziehen.
Die Entscheidung, wie Sie eine E-Mail starten, hängt von dem E-Mail-Stil für Verkaufsgespräche ab, den Sie verwenden.
Sie könnten ein einfaches „Hi“ oder „Hi <Name der Person>“ mit den folgenden Zeilen abgleichen:
- Verkaufsgespräch aus einem früheren Gespräch – „Ich melde mich nur mit weiteren Informationen zu unserem Produkt/unserem Service…“
- Fragenbasiertes Verkaufsgespräch – „Bekommen Sie das beste Angebot von Ihrem derzeitigen Anbieter?“
- Beispiel für eine E-Mail mit einem kurzen Verkaufsgespräch – „Das Lesen dieser E-Mail dauert eine Minute und Sie sparen Geld.“
- Vorteilsbasierte Verkaufsgesprächs-E-Mail – „Mit unserer Software können Sie Zeit und Geld sparen.“
- Datenbasiertes Verkaufsgespräch – Erfahren Sie, warum 50 % der Unternehmen sich für eine Zusammenarbeit mit uns entscheiden…“
- Storybasiertes Verkaufsgespräch – „Erfahren Sie, wie andere Unternehmen wie Ihres Geld sparen…“
- Verkaufsgespräch im Gespräch – „E-Mails mit Verkaufsgesprächen sind sinnlos, oder? Falsch!“
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine E-Mail starten, sollten Sie unsere Artikel zu E-Mail-Begrüßungen und E-Mail-Eröffnungszeilen lesen.
So beenden Sie eine Verkaufsgesprächs-E-Mail
Formale E-Mail-Abmeldungen verwenden normalerweise einen von zwei Ansätzen. Wenn Sie den Namen einer Person kennen und verwendet haben, würden Sie "dein freundlicher" verwenden, und wenn Sie dies nicht tun, verwenden Sie "dein vertrauensvoll".
Wie wir jedoch in diesem Artikel untersucht haben, verzichten Verkaufsgespräche auf viele formale Regeln, also haben Sie nicht das Gefühl, dass Sie diese Endungen verwenden müssen (es sei denn, Sie möchten).
Sie könnten folgende Optionen verwenden:
- Dein
- Danke
- Mit freundlichen Grüßen
- Grüße
- Ich freue mich darauf, von dir zu hören
Oder enden Sie mit einer Frage:
- Möchten Sie weitere Informationen?
- Benötigen Sie mehr Daten?
- Haben Sie irgendwelche Fragen?
- Habe ich alle Ihre Fragen beantwortet
So schließen Sie eine Verkaufsgesprächs-E-Mail
Bei Verkaufsgesprächs-E-Mails geht es darum, eine Verbindung herzustellen, daher sollten Sie Ihr Verkaufsgespräch mit einer Eröffnung abschließen. Sie könnten beispielsweise darum gebeten werden, ein Meeting zu buchen, einen Anruf zu vereinbaren oder per E-Mail nachzufassen.
Mehrere wirksame E-Mail-Abschlusstechniken für Verkaufsgespräche verwenden die oben genannten sieben Verkaufsgesprächstechniken. Sehen wir uns anhand einiger Beispiele für Verkaufsgespräche an, wie das funktionieren kann.
- Verkaufsgespräch aus früheren Gesprächen – „Ich weiß, dass Sie nach einer Lösung suchen; lassen Sie uns ein Treffen vereinbaren und eine für Sie finden.“
- Fragenbasiertes Verkaufsgespräch – „Suchen Sie noch nach einer Lösung? Sie haben sie gefunden. Kontaktieren Sie uns noch heute.“
- E- Mail-Beispiel für ein kurzes Verkaufsgespräch – „Lass uns noch heute einen Anruf vereinbaren“
- Vorteilsbasierte Verkaufsgesprächs-E-Mail – „Unser Produkt ist marktführend. Lassen Sie mich bei einem Anruf erklären, warum. Wann haben Sie frei?“
- Datenbasiertes Verkaufsgespräch – „Die Daten zeigen, wie viel wir Ihnen sparen können.“
- Story-basiertes Verkaufsgespräch – „Die Moral der Geschichte lautet: Wir sparen Ihnen Geld. Buchen Sie einen Anruf und wir machen Sie zum Helden.“
- Konversations-Verkaufsgespräch – "Sie haben bis hierher gelesen, also sind Sie offensichtlich interessiert. Lassen Sie uns einen Anruf vereinbaren und es detaillierter durchgehen."
Wenn Sie tiefer in das Beenden einer E-Mail eintauchen möchten, sollten Sie unseren Artikel über E-Mail-Abmeldungen und Abschlusszeilen lesen.
E-Mail-Betreffzeilen für Verkaufsgespräche
Die Betreffzeilen der E-Mail-Präsentation sind das erste, was Ihr Publikum sehen wird, und wenn es nicht ankommt, das einzige , was sie sehen werden.
Die besten Betreffzeilen konzentrieren sich darauf, das Interesse und die Begeisterung zu wecken, die erforderlich sind, um sie zum Öffnen zu ermutigen.
- Auf vergangene Gespräche verweisen – „Ich verfolge nur unsere Gespräche …“
- Beginnen Sie Ihren Elevator Pitch mit einer Frage – „Erhalten Sie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis von Ihrem Lieferanten? Dachten nicht.“
- Fassen Sie sich kurz – „Öffnen Sie diese E-Mail, um Geld zu sparen“
- Vorteile hervorheben, nicht Features – „Hier sind 3 Gründe, warum unsere Software besser ist als die anderen“
- Verankern Sie Ihren Pitch in Daten – „Wir helfen Unternehmen dabei, 50 % schneller zu arbeiten“
- Erzählen Sie eine Geschichte – „Erfahren Sie, warum Unternehmen Geld verschwenden (und wie Sie es vermeiden können)
- Halten Sie es gesprächig, nicht förmlich – „Lesen Sie diese E-Mail und sparen Sie Geld“
Follow-up-E-Mail für ein Verkaufsgespräch
Ihr Verkaufsgespräch ist die erste Phase des Prozesses, aber Sie müssen darlegen, wie Sie Ihr E-Mail-Verkaufsgespräch weiterverfolgen möchten. Auch hier ist es eine gute Idee, den Empfängern mitzuteilen, was Sie vorhaben.
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Hier sind einige Ideen zur Inspiration:
- Möchten Sie mehr wissen? Ich rufe Sie in den nächsten 2 Tagen an.
- Senden Sie mir eine E-Mail, um ein Treffen zu vereinbaren.
- Lassen Sie uns bei einem Anruf zusammenkommen, um darüber zu sprechen, wie wir helfen können. Wann bist du frei?
Wenn Sie mehr über Verkaufs-Follow-up-E-Mails erfahren möchten, sollten Sie sich unseren Artikel darüber ansehen.
E-Mail-Beispiele für Verkaufsgespräche
Hier ist eine Auswahl der besten E-Mail-Beispiele für Verkaufsgespräche mit den oben beschriebenen Sieben-Pitch-Techniken. Wir bieten Beispiele für Konversationsansätze, Frageansätze, detaillierte daten- und kostenbasierte Ansätze sowie kurze E-Mails.
Die effektivsten Verkaufsgespräche sind personalisiert, zielgerichtet und darauf zugeschnitten, diese Vorlagen als Grundlage für Ihre Experimente zu verwenden.
Vorheriges Gespräch Verkaufsgespräch
Ein Verkaufsgespräch mit jemandem, mit dem Sie bereits Kontakt hatten, sollte persönlicher sein. Beginnen Sie damit, sie an Ihre frühere Beteiligung zu erinnern (falls sie es vergessen haben) und passen Sie die Nachricht an sie an. Hier ist ein Beispiel für ein Verkaufsgespräch mit einem bestehenden Kunden.
Fragenbasiertes Verkaufsgespräch
Ein Verkaufsgespräch mit einer Frage zu beginnen, ist ein effektiver Ansatz, da Ihre Leser (hoffentlich) die Antwort wissen wollen. Verwenden Sie eine Frage als Einstieg in die Details Ihres Vorschlags und vergessen Sie nie, die Antwort anzugeben!
E-Mail-Beispiel für ein kurzes Verkaufsgespräch
Diese kurze Verkaufspitch-E-Mail ist ein bewährter Ansatz, der funktioniert, indem er so unverblümt ist. Es ist eine effektive Verkaufstechnik an der Spitze des Trichters, wo Sie eine große Anzahl von Menschen per E-Mail anschreiben.
Vorteilsbasierte Verkaufsgesprächs-E-Mail
Die Konzentration auf Ihre Produkt-, Service- oder Lösungsvorteile ist eine wertvolle Verkaufsstrategie für Mid-Funnel-Botschaften. Sie haben Bewusstsein und Interesse an Ihrer Lösung aufgebaut, jetzt überzeugen Sie sie davon, warum Sie der Beste sind.
Datenbasiertes Verkaufsgespräch
Daten und Details sind mächtig im Verkauf. Die Verwendung von Fakten und Zahlen kann ein erfolgreicher Weg sein, um das Bewusstsein zu schärfen und Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihre Lösung über die der Konkurrenz hinaus zu bewerben. Wählen Sie die stärksten Statistiken aus und halten Sie sich an sie. Zu viel (auch von einer guten Sache) kann überwältigend sein.
Story-basiertes Verkaufsgespräch
Eine geschichtenbasierte E-Mail verwendet eine Erzählung, um das Interesse zu wecken. Es ist eine fesselnde Taktik, wenn sie gut gemacht wird, aber sie erfordert etwas Übung. Die Bausteine umfassen das Identifizieren eines Hindernisses (das Problem), das Erschaffen eines Helden (Sie), das Beschreiben der Reise und das Veranschaulichen, wie Ihr Produkt oder Ihre Lösung dem Helden hilft, Hindernisse zu überwinden.
Konversationelles Verkaufsargument
Verkaufsgesprächs-E-Mails müssen kein Kram sein, wie dieses Beispiel zeigt. Konversative Verkaufsgespräche können für bestimmte Produkte gut funktionieren. Es geht darum, Ihr Publikum zu begeistern, das Bewusstsein zu schärfen und eine Verbindung herzustellen. Dies ist eine ausgezeichnete Top-of-the-Funnel-Strategie.
E-Mail-Vorlage für Verkaufsgespräche von Flowrite
Flowrite ist ein KI-Schreibassistent, der Ihre Anweisungen in versandfertige E-Mails und Nachrichten umwandelt. Unsere Browser-Erweiterung und Web-App kümmern sich um E-Mail-Format, Großschreibung, Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung. Mit anderen Worten, Sie können sich auf die Nachricht konzentrieren und Flowrite kümmert sich um die Zustellung. Unsere KI-Vorlagensammlung enthält Dutzende von E-Mail-Vorlagen, die Sie bei Verkaufsgesprächs-E-Mails unterstützen. Sehen Sie sich das Beispiel unten an, um zu verstehen, wie einfach und schnell es ist, mit Flowrite eine erfolgreiche E-Mail mit Verkaufsgesprächen zu schreiben.
Fazit
Das Schreiben von Verkaufsgesprächen ist eine wesentliche Fähigkeit, die jeder Vertriebsmitarbeiter beherrschen muss. In diesem Leitfaden haben wir die Bausteine bereitgestellt, die Sie benötigen, um zu lernen, wie Sie eine E-Mail mit einem Verkaufsgespräch schreiben. Denken Sie daran: Übung macht den Meister. Eine Kombination aus Recherche, Versuch und Irrtum ist die Grundlage für die Erstellung der besten Verkaufsgesprächs-E-Mails. Daher raten wir Ihnen, während Sie vorankommen, mehrere Techniken und Strategien für Verkaufsgespräche zu entwickeln und zu testen, um zu sehen, was bei Ihren Zielkunden erfolgreich ist. Wenn Sie jedoch Hilfe beim Verfassen eines guten Verkaufsgesprächs benötigen, denken Sie daran, dass unsere E-Mail-Vorlage für Verkaufsgespräche Sie dorthin bringt.