Social Media Marketing für Einsteiger: In 6 einfachen Schritten

In diesem Artikel erkläre ich, wie man Social Media Marketing für Anfänger angeht, und füge eine Experten-Fallstudie hinzu.

Ich habe mehrere Jahre als Social Media Manager für ein großes britisches Softwareunternehmen gearbeitet. Zusammen mit der Hilfe eines Teams verwaltete ich mehrere Twitter-, Facebook-, LinkedIn- und Pinterest-Geschäftskonten.

Wir haben mit Facebook angefangen und über organischen Content eine Seite mit zehntausenden Followern aufgebaut. Aber nachdem sie herausgefunden hatte, wie man eine beliebte Facebook-Geschäftsseite erstellt, neigte die Plattform zu kostenpflichtigen Inhalten und hörte auf, organische Inhalte aufzutauchen.

Wir haben auch mehrere LinkedIn-Profile und -Gruppen aufgebaut. Dann sagte ein Berater von LinkedIn, dass wir mehr Markenbekanntheit erlangen würden, wenn wir alle unsere Kanäle konsolidieren würden.

Obwohl ich Zugriff auf die Ressourcen eines Unternehmens hatte, kämpfte ich mit Überforderung, teilweise aufgrund von Änderungen in jedem Netzwerk.

Was also soll ein einzelner oder neuer Ersteller von Inhalten tun? Wie können sie ein effektives Social-Media-Marketing für die Anfängerstrategie entwickeln, ohne all ihre Ressourcen und Zeit zu opfern?

Möglichkeiten, wie Creator Social Media nutzen können

Soziale Medien können Ihnen und Ihrem Kreativunternehmen auf verschiedene Weise helfen.

Sie können sich mit anderen Vordenkern vernetzen und Ideen austauschen. Es ist ein guter Ort, um reale Daten und Metriken zu Inhalten zu erhalten. Und es eignet sich auch hervorragend für die Bewerbung von Veranstaltungen und den Aufbau einer persönlichen Markenbekanntheit.

Soziale Medien können Ihnen auch dabei helfen, eine ideale Zielgruppe zu finden und durch Content-Marketing eine für beide Seiten lohnende Beziehung aufzubauen.

Es kann auch einen ROI liefern. Während unserer Arbeit als Social-Media-Manager haben wir uns auf Facebook und später auf LinkedIn verlassen, um im Rahmen einer umfassenderen digitalen Marketingkampagne Leads und Kunden zu gewinnen. Unser Team nutzte auch Instagram Marketing, um die Markenbekanntheit zu steigern und Veranstaltungen für Start-ups und kleine Unternehmen zu bewerben.

Heutzutage verwende ich Medium, um Artikel wie diesen für meine persönliche Marke zu veröffentlichen und zu teilen. Ich nutze Twitter, um mit potenziellen Gästen für meinen Podcast in Kontakt zu treten.

Ich mag Twitter, weil es mir ermöglicht, meine Texterfähigkeiten in der Öffentlichkeit zu üben. Kurz gesagt, wenn der Tweet nicht viel Engagement erhält, versuche ich es mit einer anderen Formulierung erneut. Ich verlasse mich auch auf Pinterest, um organischen Traffic für eine meiner Websites zu gewinnen.

Ich nutze neuere Netzwerke wie Snapchat oder TikTok nicht so oft, da ich mich mit Videoinhalten weniger wohl fühle. Da die Erstellung von Inhalten auch zeitaufwändig ist, versuche ich, mich auf soziale Netzwerke und Formate zu konzentrieren, die die meisten Ergebnisse erzielen.

1. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe

Gelegentliche Social-Media-Nutzer wenden sich an ein Netzwerk, um sich mit Gleichgesinnten oder Freunden zu verbinden. Sie beschäftigen sich gerne mit einer bestimmten Art von Inhalten oder folgen einem Influencer, den sie bewundern. Bevor Sie also in mehrere soziale Medien eintauchen, sollten Sie Ihre Zielgruppe berücksichtigen. Was ist ihr:

• Altersgruppe
• Geschlecht
• Einkommensniveau
• Ausbildung
• Bevorzugter Inhalt
• Sprache
• Ort
• Kaufmuster
• Hobbys und Interessen
• Herausforderungen
• Kaufkraft
• Andere relevante demografische Merkmale

Idealerweise sind Ihre Inhalte spezifisch für das Profil oder die Persönlichkeit einer Zielgruppe für Ihr Social Business. Es ist in einem Format, das sie gerne konsumieren und auch teilen. Dieser Inhalt ist Teil einer umfassenderen Strategie für digitales Marketing, die Ihre Social-Media-Follower entlang einer Kundenreise zu einem digitalen Produkt oder Angebot führt.

Schließlich verbringst du nicht Stunden mit dem Erstellen und Teilen auf Social-Media-Kanälen, weil es ein Hobby ist.

Neal Schaffer ist Autor von The Age of Influence und öffentlicher Redner. Er berät größere Unternehmen bei ihrer Social-Media-Strategie.

Schaffer wählte seine Social-Media-Marketingstrategie ein, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten. Heute findet er viele Business-to-Business-Kunden, indem er relevante Inhalte auf LinkedIn und Twitter veröffentlicht.

„Wenn Sie Business-to-Business betreiben, ist LinkedIn der richtige Ort. Wenn Sie B2C sind und es sich um eine extrem junge Bevölkerungsgruppe handelt, wird es eher wie Snapchat oder TikTok sein“, sagte er.

2. Konzentrieren Sie sich auf ein soziales Netzwerk

Die Besonderheiten jedes Social-Media-Kanals herauszufinden und effektiv Zeit darauf zu verwenden, ist eine Herausforderung für große Teams mit Tausenden von Dollar an Ressourcen, ganz zu schweigen von neuen Content-Erstellern. Nutzen Sie also die Macht der Einschränkung. Oder wie Schaffer sagt:

„Beginnen Sie mit einem Netzwerk nach dem anderen, Sie können nicht überall sein und Sie sollten nicht überall sein, und diejenigen, die in sozialen Netzwerken am besten abschneiden, sind selbst aktive Nutzer der Plattform. Das Content-Format entscheidet, wo man am Ende viel Zeit investiert.“

Es ist schwer, Nein zu YouTube, Facebook, Twitter, LinkedIn, Medium und mehr zu sagen. Sie alle bieten großartige Möglichkeiten für Ersteller von Inhalten. Aber fragen Sie sich:

• Welche Plattform(en) verwende ich am liebsten?
• Welche Inhaltsformate sprechen mich am meisten an, dh Video, das geschriebene Wort, Kurzform, Langform usw.?

Sobald Sie eine Zielgruppe im Auge haben und ideale Formate verstehen, wird das Erstellen von Inhalten einfacher und schneller. Denken Sie daran, dass ein neuer Ersteller von Inhalten auf einer Plattform eine Fangemeinde aufbaut, bevor er auf eine zweite oder dritte Plattform diversifiziert. Sie nutzen auch ihre bestehende Fangemeinde als Teil einer umfassenderen Social-Media-Marketingstrategie. Zum Beispiel:

• Ein Ersteller von Business-to-Business-Inhalten könnte LinkedIn auswählen und Artikel mit Geschäftsratschlägen veröffentlichen.
• Ein Blogger, Unternehmer oder Autor könnte sich für Twitter entscheiden und seine Ideen in zum Nachdenken anregende Threads umwandeln.
• Ein Ersteller von Business-to-Consumer-Inhalten, der nicht gerne schreibt, könnte TikTok oder Snapchat auswählen und kurze, knackige Videos erstellen.

Sie können immer noch andere Social-Media-Konten eröffnen, wenn Sie nur ein Handle schützen möchten. Konzentrieren Sie jedoch Zeit und kreative Ressourcen auf eine Plattform, bis sie in Bezug auf organisches Wachstum, Reichweite oder Umsatz an Bedeutung gewinnt. Geben Sie den Leuten einen Grund zum Teilen, bevor Sie zu einer anderen Plattform wechseln.

Lesen Sie meinen Artikel: Wie man Fokus findet

Plattform-Primer

Instagram funktioniert am besten für visuelle Marken und Ästhetik. Es ist auch beliebt für Vordenker, dh die Umwandlung von Ratschlägen in Bildzitate.

Facebook ist ideal für ältere Social-Media-Nutzer und Business-to-Consumer-Inhalte. Hier fangen auch viele Ersteller von Inhalten an.

LinkedIn hat eine große Reichweite für Ersteller, die Unternehmensberatungsinhalte veröffentlichen.

Medium ist eine gute Plattform für Autoren und Ersteller von Inhalten, die sich an die Startup-Community richten.

Pinterest hat eine große Reichweite für visuelle Marken und Ersteller von Inhalten, z. B. Food-Blogger.

YouTube ist ideal für Langformvideos, während TikTok und SnapChat besser geeignet sind, um jüngere Social-Media-Nutzer anzusprechen.

Twitter ist ideal, um sich mit Ihrer Zielgruppe und Vordenkern zu vernetzen.

Kurz gesagt, finden Sie heraus, welche Plattform es Ihnen ermöglicht, eine treue Fangemeinde aufzubauen und gleichzeitig Ihrem kleinen Unternehmen zu dienen. Es sollte Teil Ihres Content-Schwungrads sein.

3. Erstellen Sie plattformspezifische Inhalte

Als ich eine Facebook-Unternehmensseite verwaltete, teilten wir Links zu unseren Blog-Beiträgen, Follower klickten durch und verfolgten all diesen Verkehr in einem wöchentlichen Bericht. Wir kamen damit durch, denselben Inhalt wiederholt mit unterschiedlichen Überschriften und Handlungsaufforderungen zu posten.

Das änderte sich, als sich Facebook auf native Inhalte und bezahlte Werbung konzentrierte. Schließlich wechselten wir zur Verwendung von Facebook-Anzeigen, um neue Inhalte zu bewerben.

Andere Netzwerke wie Twitter folgten Facebook. Heutzutage hat jede Plattform spezifische Inhaltsanforderungen. Die Algorithmen sprechen auch für native Inhalte, die Menschen länger auf einer Plattform halten.

Anstatt also nur Links über LinkedIn, Twitter und andere Kanäle zu teilen, erstellen Sie Inhalte speziell für die Plattform Ihrer Wahl. Treten Sie direkt mit Followern und Fans in Kontakt.

Nachdem Sie einen Artikel auf Ihrer Website oder Ihrem Blog veröffentlicht haben, teilen Sie nicht einfach einen Link. Extrahieren Sie stattdessen drei bis fünf Schlüsselideen und verwandeln Sie sie in einen Twitter-Thread. Veröffentlichen Sie diese Art von Twitter-spezifischen Inhalten konsequent. Ebenso könnte sich ein Videoersteller auf kurze Videos für TikTok oder längere für Youtube konzentrieren.

Kreative haben in den sozialen Medien einen Vorteil gegenüber gelegentlichen oder typischen Kleinunternehmern. Mit Ihren kreativen Fähigkeiten können Sie ganz einfach ansprechende, informative, unterhaltsame oder inspirierende Inhalte erstellen. Und das ist der schnellste Weg, um eine Fangemeinde aufzubauen. Es ist überraschend, wie herausfordernd dieser Prozess für viele normale Social-Media-Nutzer ist. Schaffer sagte:

„Niemand baut Einfluss auf, ohne Inhalt zu haben. Das Schöne für alle Leser ist, dass Sie ein Ersteller von Inhalten sind. Du bist in der Lage, etwas zu tun, was viele Leute nicht können … und wirst Leute dafür bezahlen, dass sie es tun.“

Die Wiederverwendung von Inhalten beschreibt, wie man einen Inhalt in nativen Inhalt für andere Plattformen umwandelt. Obwohl Sie wahrscheinlich einen Blog-Beitrag in einen Podcast, ein kurzes Video, ein langes Video, einen Twitter-Thread und einen LinkedIn-Beitrag verwandeln könnten, haben Sie die Zeit und Aufmerksamkeit, um auf all diesen Plattformen authentisch mit Followern in Kontakt zu treten?

Die Wiederverwendung von Inhalten für mehr als ein oder zwei Kanäle ist zeitaufwändig und eine Herausforderung. Es lohnt sich immer noch, aber warten Sie, bis Sie es sich leisten können, einen Assistenten einzustellen, der Ihnen hilft.

Tipp: Viele neue Ersteller von Inhalten teilen Inhalte in sozialen Netzwerken, ohne sich Gedanken über die Überschrift zu machen. Das Erlernen einiger grundlegender Copywriting-Hooks wird die Schlagkraft Ihrer Content-Marketing-Bemühungen auf Twitter, Facebook, Instagram und anderswo dramatisch steigern. Bonuspunkte für das Verfolgen der Schlagzeilenformate, die das meiste Engagement erzielen.

Bewährte Arten der Inhaltserstellung

Wenn Ihnen die Ideen für native Inhalte fehlen, finden Sie hier einige Grundlagen, die für die meisten Kanäle und Formate funktionieren:

• How-To, zB How to Use Twitter Reels
• Lektionen und Fehler
• Zitate
• Listen
• Expertentipps und Strategien
• Möglichkeiten, X zu erreichen
• Zusammenfassungen von Tools, Produkten und Software
• Tendenzen
• Faszinierende Statistiken
• Ursprüngliche Forschung
• Gründe warum…
• Beispiel und Fallstudien
• Demos und Komplettlösungen
• Inhalte hinter den Kulissen
• Interviews mit Experten
• Fragen und Antworten
• Umfragen
• Kuratierte Inhalte, dh andere markieren

4. Direkte Follower auf Ihre Website

Effektive Social-Media-Vermarkter wie Neal Schaffer verlassen sich auf mehr als einen Algorithmus oder einen Feed, um ihr Geschäft auszubauen. Eine E-Mail-Liste dient als direkte Beziehung zwischen ihnen und ihren Lesern, Fans und Followern.

Sobald Sie ein Social-Media-Konto aufgebaut haben, mischen Sie organische Inhalte mit einer Anfrage. Ermutigen Sie Ihre Follower nach jeweils drei bis fünf organischen Social-Media-Inhalten, sich Ihrer E-Mail-Liste anzuschließen. Obwohl nur ein kleiner Prozentsatz durchkommt, dient dieser Schritt als Schutz davor, dass ein Social-Media-Kanal wirkungslos wird.

„Wir können nicht garantieren, dass unsere Inhalte in den sozialen Medien sichtbar sind, das einzige, was wir garantieren können, ist unsere eigene Website und, was noch wichtiger ist, unsere eigene E-Mail-Liste“, sagt Schaffer.

Verschenken Sie am besten auf Ihrer Website oder auf einer Landingpage etwas umsonst. Necken Sie diesen Artikel auf Ihrem Social-Media-Konto oder in einem gelegentlichen Inhalt. Wenn Ihre Plattform wächst, ermutigen Sie gelegentlich Follower, Ihre Website zu besuchen, und mischen Sie organische Inhalte mit Call-to-Actions. Bitten Sie Follower, sich mit ihrer besten E-Mail-Adresse für dieses Werbegeschenk anzumelden.

Beispiele für Bleimagnete sind:

• Checklisten
• Berichte
• Zusätzliche Videointerviews
• Bonusinhalte
• Rabatte auf Ihre Kurse
• Exklusive Buchkapitel

Angenommen, Sie schreiben gerne Artikel auf Medium und LinkedIn und haben eine Fangemeinde aufgebaut. Auf beiden Plattformen werden Ihre neuesten Artikel den Lesern angezeigt. Aber Ihre Arbeit konkurriert immer noch mit Inhalten anderer.

Mithilfe Ihrer E-Mail-Liste können Sie Abonnenten und potenzielle Kunden über einen neuen Artikel informieren. Sie können Abonnenten auch einen Backkatalog mit Inhalten vorstellen.

Beispielsweise verwenden viele Autoren ihre E-Mail-Liste, um Leser in Buchvorstellungen einzubeziehen. Sie senden frühe Buchkapitel für Feedback und bieten zusätzliche Boni für die Vorbestellung oder den Kauf mehrerer Exemplare des Buches. Diese Strategie hilft ihnen, mehr Buchlizenzgebühren zu verdienen.

Denken Sie daran, SEO-optimierte Inhalte zu veröffentlichen

Die schiere Vielfalt an Möglichkeiten auf den heutigen Social-Media-Plattformen ist berauschend. Denken Sie aber daran, hochwertige SEO-optimierte Inhalte konsequent auf Ihrer Website zu veröffentlichen.

Diese Inhalte können darüber informieren, was Sie teilen und für soziale Netzwerke erstellen, und gleichzeitig organischen Website-Traffic anziehen. Es ist der Dreh- und Angelpunkt Ihrer Social-Media-Marketingstrategie.

„Ich habe ungefähr 400.000 Follower zwischen Twitter und Pinterest und meiner Facebook-Seite sowie LinkedIn und Instagram. Ich bekomme 82 Prozent meiner Zugriffe auf meine Website von Suchmaschinen“, sagt Schaffer.

5. Verfolgen Sie wichtige Social-Media-Metriken

Jeder Social-Media-Kanal bietet leistungsstarke Analysen und Social-Media-Metriken zu Ihren Inhalten und Followern.

Impressionen beschreiben, wie oft ein Beitrag in der Chronik einer Person erscheint.

Reichweite beschreibt die potenziellen Unique Viewer eines Beitrags.

Reichweite und Impressionen sind, ähnlich wie die Anzahl der Follower, Eitelkeitsmetriken. Es ist hilfreicher zu überlegen, ob Ihre Inhalte tatsächlich das Engagement fördern. Verwenden Sie diese Informationen, um herauszufinden, wie Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen. In Betracht ziehen:

• Überschriftenformate, mit denen Follower interagieren
• Was zieht die meisten Likes, Retweets oder Shares an
• Ideale Inhaltslänge: Kurzform versus Langform
• Wenn die Verwendung von Hashtags einen Unterschied macht
• Effektive vs. ineffektive Call-to-Actions
• Arten von Inhalten, die die meisten Retweets, Shares oder Likes antreiben, z. B. inspirierende Inhalte vs. informative Inhalte
• Beste Zeiten zum Teilen von Inhalten
• Bildvorlagen
• Inhalt, der Conversions vorantreibt, dh Leads und/oder Verkäufe

In meinem alten Job haben wir fortschrittliche Social-Media-Listening-Tools für diese Art von Analyse verwendet. Diese Art von Software ist jedoch für viele neue Content-Ersteller auf einem oder zwei Kanälen zu viel des Guten. Die nativen Plattformanalysen reichen zunächst aus.

Tipp: Es ist leicht, sich das Konto eines Influencers anzusehen und auf die Anzahl seiner Follower neidisch zu sein. Aber bei den sozialen Medien zählen Engagement-Rate und Return-on-Investment. Konzentrieren Sie sich im Zweifelsfall darauf, konsistent hochwertige native Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen.

6. Bauen Sie eine Beziehung über E-Mail auf

Der letzte Schritt des Social-Media-Marketings besteht darin, die Follower zu einem Verkauf zu führen. Und meistens findet das nicht in einem Feed statt.

Stattdessen geht es per E-Mail.

Ein Fan interagiert mit einem Inhalt auf Twitter, besucht Ihre Zielseite oder Website und entscheidet sich für ein Werbegeschenk in Ihrer E-Mail-Liste. Schließlich kaufen sie eines Ihrer Bücher, Kurse, Beratungspakete oder Angebote.

Es kann fünf oder zehn E-Mails dauern, bevor sie kaufen. Sie können diesen Teil Ihrer Online-Marketing-Strategie jedoch leicht automatisieren, indem Sie eine Willkommens-E-Mail-Sequenz erstellen und einrichten, die Follower in Ihre Liste aufnimmt und ein Angebot präsentiert.

„Es braucht 5, 10, 15 Berührungen, um aus Followern oder Website-Besuchern einen Kunden zu machen“, sagt Schaffer. „Da kommt die E-Mail. Da vertieft man wirklich die Beziehung zu den Menschen.“

Twitter-Fallstudie

James Breakwell (@Xplodingunicorn) ist ein Comedy-Autor und Autor, der eine treue Fangemeinde von über einer Million Followern auf Twitter aufgebaut hat. Er implementierte eine Social-Media-Marketingstrategie, die der ähnelt, die Schaffer den Erstellern von Inhalten vorschreibt. Breakwell begann damit, auf Twitter Witze über das Leben als Vater von drei Kindern zu posten. Er sagte mir:

„Mir wurde klar: ‚Oh, Twitter ist eine eigene Sache.' Sie können nicht einfach Links setzen. Also fing ich an, Witze zu schreiben, und Twitter gab mir mit dem Blog etwas, das ich vorher noch nie hatte, es gab mir Feedback, das ich sofort bekommen konnte.“

„Wenn ein Witz gut wäre, würden die Leute ihn teilen und mögen, und wenn er nicht gut wäre, würden sie ihn nicht teilen, er würde einfach in Vergessenheit geraten, und so habe ich gelernt, dass die Leute Witze wirklich mögen meine Kinder. Also ging ich aufs Ganze. Ich behandelte es wie einen Job.“

Nachdem Breakwell Tausende von Twitter-Followern angezogen hatte, bat er die Fans, seine Website zu besuchen und sich seiner E-Mail-Liste anzuschließen. Dann baute er eine Beziehung zu ihnen auf, indem er jeden Sonntag farbenfrohe Artikel per E-Mail verschickte. In der Zwischenzeit neckte Breakwell sein Publikum auf Twitter über sein neues Inhaltsformat:

„Wenn Sie gerne 280 Zeichen lesen, die ich herausgegeben habe, werden Sie vielleicht auch gerne 2.000 Wörter lesen. Ich gehe einfach hin und schreibe eine lustige Geschichte, die in dieser Woche passiert ist, und von da an verloben sich die Leute.“

Mit anderen Worten, Breakwell begann mit Twitter, bevor es sich auf Blogging und E-Mail-Marketing ausdehnte. Obwohl seine E-Mail-Liste kleiner ist als seine Twitter-Follower, sagte er:

„Die Leute in diesem Newsletter treiben die meisten meiner Buchverkäufe voran. Es gibt eine Bitte, mein Buch zu kaufen, und das war irgendwie das beste Geschäftsmodell, das ich gefunden habe.“

Social Media Marketing für Anfänger: Das letzte Wort

Genügend Zeit und Ressourcen für Social-Media-Marketing zu finden, ist für viele Content-Ersteller eine Herausforderung. Aber mit Fokus und der richtigen Strategie können Sie eine Social-Media-Präsenz aufbauen, die zum Gewinn Ihres Unternehmens beiträgt.

Gehen Sie konkret auf Ihre Zielgruppe ein. Erstellen Sie dann relevante Inhalte für sie. Konzentrieren Sie sich auf einen einzigen Kanal und bitten Sie gelegentlich Follower, sich Ihrer Liste anzuschließen. Von dort aus können Sie Follower mit noch hilfreicheren Inhalten pflegen, bis die Beziehung profitabel wird.

Tipps

• Fügen Sie Links zu allen Ihren Social Media-Handles und Bios zu Ihrer Website oder E-Mail-Liste hinzu. Bitten Sie Leute, sich Insider-Inhalten anzuschließen oder sie zu abonnieren.
• Breakwell rät davon ab, Links auf Twitter zu posten, da sie nicht so oft in den Feeds der Leute erscheinen. Er schlägt vor, stattdessen native Inhalte wie Geschichten und kurze Twitter-Threads zu posten.
• Erstellen Sie Inhalte für einen Social-Media-Kanal in großen Mengen und planen Sie im Voraus. Zum Beispiel dauert es ungefähr eine halbe Stunde, um sich auf das Schreiben von Tweets im Wert von einer Woche zu konzentrieren. Planen Sie sie dann alle mit einem Social-Media-Management-Tool.

Ressourcen

Hootsuite, Buffer und SmarterQueue sind gute Social-Media-Management-Tools. Sie können Inhalte im Voraus planen und für soziale Umgebungswahrnehmung verwenden. Es ist jedoch immer noch ratsam, sich anzumelden und auch organisch mit Followern in Kontakt zu treten.

FAQs zu Social Media Marketing für Anfänger