5 alternative Wege, um „Danke im Voraus“ zu sagen

Du hast gerade eine E-Mail von Susie aus der Buchhaltung bekommen, in der du gebeten wirst, drei Dutzend deiner berühmten Cupcakes für die Abschiedsparty von Dave, dem Büroleiter, mitzubringen. Was übrigens morgen ist. Susie signierte ihre E-Mail:

Vielen Dank im Voraus,

Susi

Ihre Reaktion auf diese Abmeldung wird wahrscheinlich vom Ton und Inhalt von Susies E-Mail abhängen. Wenn sie sich höflich für die kurzfristige Benachrichtigung entschuldigt und Sie bittet, in Erwägung zu ziehen, etwas zu zaubern, das zu einem Büroliebling geworden ist (denn wirklich, wer mag keine Cupcakes?), Werden Sie nach der Arbeit vielleicht mit dem Backen beschäftigt. Wenn sie anspruchsvoll und kompromisslos war. . . nicht so viel.

„Danke im Voraus“ ist eine ziemlich geladene Abmeldung. Einerseits stufte eine Studie der E-Mail-App Boomerang es als die Abmeldung ein, die am wahrscheinlichsten eine Antwort erhält. (Andere Formen von „Dankeschön“ rangierten ebenfalls ganz oben.) Dankbarkeit ist eindeutig eine gute Möglichkeit, eine E-Mail zu beenden, wenn Sie vom Empfänger eine Rückmeldung erhalten möchten.

Andererseits kann „Danke im Voraus“ anmaßend und sogar passiv-aggressiv wirken. Je nach Kontext könnte Susie so klingen, als würde sie sagen: „Ich erwarte, dass du das tust.“

Wenn Sie mögliche Missverständnisse vermeiden möchten, die diese beliebte Abmeldung hervorrufen könnte, finden Sie hier einige Optionen, die Sie ausprobieren können.

1 „Danke“

An einem einfachen, alten „Danke“ ist nichts auszusetzen. Wenn Sie „im Voraus“ aus Ihrem Ausdruck der Dankbarkeit streichen, wird der erwartungsvolle Ton entfernt und der Empfänger etwas entlastet. Es ist jedoch ein wenig vage, also wenn es eine Chance gibt, dass sich Ihre Empfängerin fragen könnte, wofür? , es ist besser zu . . .

2 Verwenden Sie einen Aufruf zum Handeln.

Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mail eine Antwort erhält, bitten Sie Ihren Empfänger, etwas zu tun, nachdem er sie gelesen hat. Nehmen wir als Beispiel Susies Cupcake-Wunsch. Nachdem sie erklärt hat, was sie sich von Ihnen erhofft, könnte sie mit einem Call-to-Action (CTA) in Form einer Frage abschließen.

Ich weiß, dass dies wirklich kurzfristig ist – ich habe eindeutig nicht im Voraus geplant! Glaubst du, du hättest Zeit, uns einige deiner tollen Leckereien zuzubereiten?

Susi

„Danke im Voraus“ kann den Empfänger in die unangenehme Lage bringen, nein sagen zu müssen, nachdem Sie angedeutet haben, dass Sie ein Ja erwarten. Die Verwendung eines CTA gibt dem Empfänger jedoch eher Optionen als Erwartungen. Das macht es sowohl höflich als auch effektiv. Hier stellte Susie eine direkte Frage. Sie fügte ein kleines mea culpa hinzu , und sie machte keine Vermutungen. Wie nett von ihr!

3 Ich weiß Ihre Hilfe bei ______ zu schätzen.

Diese Abmeldung funktioniert am besten, wenn Ihnen bereits jemand zur Hand gegangen ist. Oder Sie können es verwenden, wenn Sie um Unterstützung bitten und sich ziemlich sicher sind, dass der Empfänger ja sagen wird, weil Sie einen laufenden Dialog geführt haben oder Ihre Arbeitsbeziehung bereits kooperativ ist.

4 Danke, dass Sie meine Anfrage berücksichtigt haben.

Diese Abmeldung kann gut funktionieren, da sie nicht davon ausgeht, dass der Empfänger mehr tun wird, als darüber nachzudenken, worum Sie ihn gebeten haben. Profi-Tipp: Es ist am besten, diese Art der Abmeldung in Verbindung mit einem CTA zu verwenden. Andernfalls kann der Empfänger Ihre Anfrage nur prüfen . . . ohne sich jemals bei dir zu melden.

5 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich würde mich über eine Antwort freuen.

Dieser ist sachlicher und direkter. Wenn Sie tatsächlich eine Antwort erwarten, vermittelt dies einen festen und eindringlichen Ton. Dies wird wahrscheinlich am besten von Managern verwendet, die mit Personen kommunizieren, die sie beaufsichtigen. Wenn es von Kollegen auf derselben Ebene verwendet wird, kann es herrisch wirken.

Beispiel für eine E-Mail-Anfrage

„Vielen Dank im Voraus“ kann nützlich sein, wenn Sie wissen, dass der Empfänger das tun wird, was Sie von ihm verlangen, und Sie möchten seine Dankbarkeit im Voraus ausdrücken. Aber häufiger wird es wahrscheinlich als anspruchsvoll missverstanden, auch wenn Sie es nicht so meinen.

Am besten erklären Sie, was Sie sich vom Empfänger erhoffen, fügen Sie einen CTA hinzu und bedanken Sie sich kurz. In diesem Format könnte Susies Cupcake-Anfrage so aussehen:

Weil Susie höflich war und ihre Karten richtig gespielt hat, stehen die Chancen auf Muffins morgen auf der Party gut. Hurra!