4 Gründe, warum Kommunikationsfähigkeiten der Schlüssel zum Erfolg von Studenten im Berufsleben sind

Veröffentlicht: 2022-11-02

Hochschuleinrichtungen sind in der einzigartigen Position, Menschen auszubilden, die mit ihrer Fähigkeit, kritisch zu denken und komplexe Probleme zu lösen, die Gesellschaft verbessern. Und obwohl ihre übergeordneten Aufgaben unterschiedlich sind, sind sich die meisten Institutionen einig, dass eine Schlüsselrolle darin besteht, Absolventen auf den beruflichen Erfolg vorzubereiten, indem sichergestellt wird, dass sie über die wesentlichen Kompetenzen verfügen, die sie zum Erfolg benötigen. Die Vorbereitung von Studenten auf den Erfolg im Berufsleben geht über die Verleihung eines Abschlusses, eines Zertifikats oder einer anderen akademischen Qualifikation hinaus. Dazu gehört auch, sicherzustellen, dass die Studierenden ihre Meinung formulieren und sich durch schriftliche Kommunikation logisch und klar ausdrücken können.

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Heutige Arbeitgeber legen Wert auf eine große Vielfalt an Soft Skills. Eine aktuelle Studie ergab, dass 90 % der Arbeitgeber die schriftliche Kommunikation entweder als „sehr“ oder „eher“ wichtig einstuften. Dennoch waren nur 44 % der Meinung, dass die Absolventen in diesem Bereich ausreichend vorbereitet seien.

„Ineffektive Kommunikation wird Studenten während ihrer gesamten Ausbildung und frühen Berufslaufbahn plagen“, sagte Dorian Stone, Leiter der Organisationsumsätze bei Grammarly, einem KI-gestützten Kommunikationsassistenten, dem über 3.000 Institutionen vertrauen. „Es kann sie daran hindern, das zu erreichen, wozu sie fähig sind, und ihre Erfolge einschränken.“

Es besteht offensichtlich eine Diskrepanz zwischen den Kommunikationsfähigkeiten, die Arbeitgeber von neuen Mitarbeitern erwarten, und dem, was Hochschulabsolventen mitbringen. Um diese wachsende Kluft zu überbrücken, müssen Hochschuleinrichtungen, die bessere Studienergebnisse anstreben, Ressourcen und Unterstützung zur Verbesserung der Schreibfähigkeiten der Studierenden priorisieren. Während Studenten über ihre künftigen Karrierewege nachdenken, sind hier vier Gründe, warum einwandfreie Schreibfähigkeiten ihnen zum Erfolg verhelfen.

Vier Gründe, warum schriftliche Kommunikation entscheidend für den beruflichen Erfolg ist

1 Schlechte Kommunikation hat sowohl Reputationsschäden als auch finanzielle Folgen.

Wenn ein Mitarbeiter ein komplexes Problem versteht oder eine einzigartige Vision hat, möchte er diese mit anderen teilen. „Aber allzu oft stehen sie vor der Herausforderung, diese Ideen in das geschriebene Wort umzusetzen“, sagte Mary Rose Craycraft, Leiterin für Kundenerfolg im Bildungsbereich bei Grammarly. „ Beruflicher Erfolg hat viel damit zu tun, dass man mit ausgefeilter Kommunikation so auftritt, wie die Leute es erwarten, und Institutionen erweisen den Studierenden keinen Gefallen, wenn sie ihnen nicht dabei helfen, zu lernen, wie sie ihre Gedanken und Ideen effektiv in die Welt bringen können.“

Der Mangel an effektiven Kommunikationsfähigkeiten der Mitarbeiter schadet den Unternehmen zusätzlich durch finanzielle Kosten. Eine von Grammarly und The Harris Poll durchgeführte Studie ergab, dass US-Unternehmen aufgrund schlechter Kommunikation am Arbeitsplatz jährlich bis zu 1,2 Billionen US-Dollar verlieren – etwa 12.506 US-Dollar pro Mitarbeiter und Jahr.

2 Arbeitnehmer werden zunehmend einen agileren Karriereweg einschlagen.

Angesichts der sich wandelnden Arbeitswelt von heute werden Absolventen im Laufe ihrer Karriere wahrscheinlich mehrere Positionen bekleiden. Das gilt besonders früh. Jüngsten LinkedIn-Daten zufolge verzeichneten Mitglieder der Generation Z seit 2019 einen Anstieg der Job-Hopping-Rate um 134 %. Dem steht ein Anstieg um 24 % bei den Millennials und ein Rückgang um 4 % bei den Babyboomern gegenüber.

Untersuchungen des Bureau of Labor Statistics ergaben, dass die Babyboomer während ihrer Erwerbstätigkeit durchschnittlich 12 Jobs innehatten. Allerdings könnte die Zahl der Arbeitsplätze der heutigen Arbeitnehmer doppelt so hoch sein wie die der früheren Generationen, heißt es in einem Bericht des Beratungsunternehmens Korn Ferry. Da sich Arbeitnehmer ständig an neue Rollen und Branchen anpassen, werden übertragbare Fähigkeiten wie die schriftliche Kommunikation für den Erfolg noch wichtiger.

3 Die Berufswelt bleibt digital-first.

Mit dem Aufkommen hybrider Arbeit werden viele Mitarbeiter ihre Kollegen digital treffen, bevor sie sie persönlich treffen, wenn sie sich überhaupt persönlich treffen. Diese Realität verstärkt den Bedarf an ausgeprägten Schreibfähigkeiten, da Arbeitnehmer zunehmend auf schriftliche Kommunikation angewiesen sind – unabhängig davon, ob sie eine Messaging-App nutzen, eine E-Mail senden oder einen Bericht vorbereiten.

Leider fühlen sich viele Arbeitnehmer völlig unvorbereitet: In einer aktuellen Umfrage gaben 91 % der Befragten an, dass digitale Nachrichten bei der Arbeit falsch interpretiert oder missverstanden wurden. Und jeder Fünfte teilte mit, dass Missverständnisse dazu geführt hätten, dass er gerügt, degradiert oder sogar entlassen wurde. Da wichtige Kontakte online geknüpft werden, hinterlassen diejenigen, die klar schreiben können, einen besseren Eindruck und bauen vertrauensvollere Beziehungen auf.

4 Eine starke schriftliche Kommunikation ist in jeder Branche unerlässlich.

Während Studenten in MINT-Fächern und anderen technischen Bereichen den Wert von Schreibfähigkeiten möglicherweise herunterspielen, erwarten Arbeitgeber dennoch von allen Teammitgliedern, dass sie ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken durch effektive schriftliche Kommunikation unter Beweis stellen.

„Wenn Personen in Berufen, in denen das Schreiben nicht im Mittelpunkt steht, ihre Gedanken und Erfolge mitteilen müssen, wird ihre Kommunikation oft unterschätzt und verliert an Wert, weil das Schreiben außerhalb ihrer Fähigkeiten liegt“, sagte Stone. „Um von Menschen außerhalb Ihrer unmittelbaren Gemeinschaft verstanden zu werden und der Rest der Welt Sie wertzuschätzen, müssen Sie diese Kommunikationslücke schließen, unabhängig von Ihrem Studienfach oder Ihrem Karriereweg.“

Institutionen können ihren Absolventen einen Schritt voraus sein, indem sie sie beim Aufbau dieser Fähigkeiten unterstützen, bevor sie in ein berufliches Umfeld eintreten.

Das Schließen der Lücke in den Schreibkompetenzen kann Hochschuleinrichtungen einen Vorteil verschaffen

Mehr denn je müssen die Arbeitnehmer von morgen ihre Ideen effektiv durch schriftliche Kommunikation mit Managern, Kollegen und Kunden präsentieren.

„Institutionen können einen wesentlichen Beitrag zu besser funktionierenden Unternehmen leisten, indem sie dabei helfen, die Studenten vorzubereiten, die schließlich dort beschäftigt werden“, sagte Craycraft. „Derzeit besteht eine Lücke hinsichtlich der Erwartungen an eine effektive Kommunikation im Vergleich zu dem, was die Studierenden bieten können, und jetzt ist es an der Zeit, diese Lücke zu schließen.“

Allerdings haben Personalkürzungen, Lernunterbrechungen und andere pandemiebedingte Realitäten zu einer Unterrichtsumgebung geführt, in der es noch schwieriger ist, Schülern bei der Verbesserung ihrer Schreibfähigkeiten zu helfen. Hier kann ein sofort verfügbares Tool wie Grammarly mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, die über bestehende Tech-Stacks geschichtet werden kann, als Ressource dienen.

„Im Gegensatz zu einer Autokorrekturfunktion, die lediglich Schreibprobleme behebt, hilft Grammarly den Schülern, neue Gewohnheiten zu entwickeln und so ihren Schreibsinn im Laufe der Zeit erheblich zu verbessern“, sagte Craycraft. „Durch die Unterstützung bei der Entwicklung dieser erweiterten Kompetenzen können Institutionen Fortschritte bei der Schließung der Lücke machen, die beim Schreiben von Studierenden besteht, was ihnen eine bessere Wettbewerbsfähigkeit und einen besseren Erfolg am heutigen Arbeitsplatz ermöglichen wird. Diese Glaubwürdigkeit wird sich gut widerspiegeln und dazu beitragen, den Ruf einer Institution aufzupolieren.“

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