4 Gründe, warum Kommunikationsfähigkeiten der Schlüssel zum Erfolg von Studenten in der Arbeitswelt sind

Veröffentlicht: 2022-11-02

Hochschulen sind einzigartig positioniert, um Personen zu entwickeln, die die Gesellschaft mit ihrer Fähigkeit, kritisch zu denken und komplexe Probleme zu lösen, verbessern werden. Und obwohl ihre übergreifenden Aufgaben unterschiedlich sind, würden die meisten Institutionen zustimmen, dass eine Schlüsselrolle darin besteht, Absolventen auf den beruflichen Erfolg vorzubereiten, indem sie sicherstellen, dass sie über die wesentlichen Kompetenzen verfügen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Studenten für den Erfolg in der Arbeitswelt vorzubereiten, geht über die Verleihung eines Abschlusses, Zertifikats oder anderer akademischer Qualifikationen hinaus. Es bedeutet auch sicherzustellen, dass die Schüler Meinungen formulieren und schriftliche Kommunikation nutzen können, um sich logisch und klar auszudrücken.

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Arbeitgeber legen heute Wert auf eine Vielzahl von Soft Skills. Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, dass 90 % der Arbeitgeber schriftliche Kommunikation entweder als „sehr“ oder „ziemlich“ wichtig einstuften. Allerdings glauben nur 44 %, dass die Absolventen in diesem Bereich ausreichend vorbereitet sind.

„Ineffektive Kommunikation wird Studenten während ihrer gesamten Ausbildung und frühen beruflichen Laufbahn plagen“, sagte Dorian Stone, Leiter der Organisationseinnahmen bei Grammarly, einem KI-gestützten Kommunikationsassistenten, dem über 3.000 Institutionen vertrauen. "Es kann sie daran hindern, das zu erreichen, wozu sie fähig sind, und ihre Leistungen einschränken."

Es gibt eine offensichtliche Diskrepanz zwischen den Kommunikationsfähigkeiten, die Arbeitgeber von Neueinstellungen erwarten, und dem, was Hochschulabsolventen mitbringen. Um diese wachsende Lücke zu schließen, müssen Hochschuleinrichtungen, die nach besseren Studienergebnissen streben, Ressourcen und Unterstützung priorisieren, um die Schreibfähigkeiten der Studierenden zu verbessern. Wenn Studenten über ihre zukünftigen Karrierewege nachdenken, sind hier vier Gründe, warum tadellose Schreibfähigkeiten ihnen zum Erfolg verhelfen werden.

Vier Gründe, warum schriftliche Kommunikation entscheidend für den beruflichen Erfolg ist

1 Schlechte Kommunikation hat sowohl Reputations- als auch finanzielle Kosten.

Wenn ein Mitarbeiter ein komplexes Problem versteht oder eine einzigartige Vision hat, möchte er diese mit anderen teilen. „Dennoch stehen sie allzu oft vor Herausforderungen bei der Umsetzung dieser Ideen in das geschriebene Wort“, sagte Mary Rose Craycraft, Head of Education Customer Success bei Grammarly. Beruflicher Erfolg hat viel damit zu tun, sich mit ausgefeilter Kommunikation so zu zeigen, wie es die Leute erwarten, und Institutionen erweisen den Studenten einen Bärendienst, indem sie ihnen nicht helfen, zu lernen, wie sie ihre Gedanken und Ideen effektiv in die Welt tragen können.“

Der Mangel an effektiven Kommunikationsfähigkeiten der Mitarbeiter schadet den Unternehmen zusätzlich durch finanzielle Kosten. Eine von Grammarly und The Harris Poll durchgeführte Studie ergab, dass US-Unternehmen jährlich bis zu 1,2 Billionen US-Dollar – ungefähr 12.506 US-Dollar pro Mitarbeiter und Jahr – aufgrund schlechter Kommunikation am Arbeitsplatz verlieren.

2 Arbeitnehmer werden zunehmend einen agileren Karriereweg einschlagen.

Angesichts der heutigen sich ständig weiterentwickelnden Arbeitswelt werden Absolventen im Laufe ihrer Karriere wahrscheinlich mehrere Positionen bekleiden. Das gilt besonders früh. Jüngsten Daten von LinkedIn zufolge stieg die Job-Hopping-Rate der Mitglieder der Gen Z seit 2019 um 134 %. Dem steht ein Anstieg um 24 % bei den Millennials und ein Rückgang um 4 % bei den Babyboomern gegenüber.

Untersuchungen des Bureau of Labor Statistics ergaben, dass die Babyboomer während ihrer Beschäftigungszeit durchschnittlich 12 Jobs hatten. Die Zahl der Arbeitsplätze, die die heutigen Arbeitnehmer haben, könnte jedoch doppelt so hoch sein wie die früherer Generationen, erklärt ein Bericht des Beratungsunternehmens Korn Ferry. Da sich die Arbeitnehmer ständig an neue Rollen und Branchen anpassen, werden übertragbare Fähigkeiten wie schriftliche Kommunikation für den Erfolg noch wichtiger.

3 Die Berufswelt bleibt digital-first.

Mit dem Aufkommen hybrider Arbeit werden viele Mitarbeiter ihre Kollegen digital treffen, bevor sie sich mit ihnen treffen, wenn sie sich überhaupt persönlich treffen. Diese Realität verstärkt die Notwendigkeit starker Schreibfähigkeiten, da sich Arbeitnehmer zunehmend auf schriftliche Kommunikation verlassen – ob sie eine Messaging-App nutzen, eine E-Mail senden oder einen Bericht erstellen.

Leider fühlen sich viele Arbeitnehmer kläglich unvorbereitet: In einer kürzlich durchgeführten Umfrage gaben 91 % der Befragten an, dass digitale Nachrichten bei der Arbeit falsch interpretiert oder missverstanden wurden. Und jeder Fünfte teilte mit, dass Missverständnisse dazu geführt hätten, dass er gerügt, herabgestuft oder sogar entlassen worden sei. Da wichtige Verbindungen online hergestellt werden, hinterlassen diejenigen, die klar schreiben können, einen besseren Eindruck und bauen vertrauensvollere Beziehungen auf.

4 Starke schriftliche Kommunikation ist in jeder Branche unerlässlich.

Während Studenten in MINT- und anderen technischen Bereichen den Wert von Schreibfähigkeiten möglicherweise herunterspielen, erwarten Arbeitgeber dennoch von allen Teammitgliedern, dass sie ihre Fähigkeiten zur Problemlösung und zum kritischen Denken durch effektive schriftliche Kommunikation unter Beweis stellen.

„Wenn Personen in Berufen, in denen das Schreiben nicht im Mittelpunkt steht, ihre Gedanken und Errungenschaften teilen müssen, wird ihre Kommunikation oft unterschätzt und verliert an Wert, weil das Schreiben außerhalb ihrer Fähigkeiten liegt“, sagte Stone. „Um von Menschen außerhalb Ihrer unmittelbaren Gemeinschaft verstanden zu werden und der Rest der Welt Sie zu schätzen weiß, müssen Sie diese Kommunikationslücke schließen, unabhängig von Ihrem Studienfach oder Karriereweg.“

Institutionen können ihren Absolventen einen Schritt voraus sein, indem sie ihnen helfen, diese Fähigkeiten aufzubauen, bevor sie in ein professionelles Umfeld eintreten.

Das Schließen der Lücke in den Schreibfähigkeiten kann Hochschulen einen Vorteil verschaffen

Mehr denn je müssen die Arbeitnehmer von morgen ihre Ideen effektiv durch schriftliche Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen und Kunden präsentieren.

„Institutionen können eine wesentliche Rolle dabei spielen, zu besser funktionierenden Unternehmen beizutragen, indem sie bei der Vorbereitung der Studenten helfen, die schließlich dort angestellt werden“, sagte Craycraft. „Im Vergleich zu dem, was Studenten bieten können, besteht derzeit eine Lücke in Bezug auf die Erwartung einer effektiven Kommunikation, und jetzt ist es an der Zeit, diese anzugehen.“

Personalkürzungen, Lernunterbrechungen und andere pandemiebedingte Realitäten haben jedoch eine Unterrichtsumgebung geschaffen, in der es noch schwieriger ist, den Schülern zu helfen, ihre Schreibfähigkeiten zu verbessern. Hier kann ein sofort verfügbares Tool wie Grammarly mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, die über vorhandene Tech-Stacks gelegt werden kann, als Ressource dienen.

„Im Gegensatz zu einer Autokorrekturfunktion, die nur Schreibprobleme behebt, hilft Grammarly den Schülern, neue Gewohnheiten zu entwickeln und so ihren Schreibsinn im Laufe der Zeit erheblich zu verbessern“, sagte Craycraft. „Durch die Unterstützung bei der Entwicklung dieser verbesserten Kompetenzen können Institutionen Fortschritte beim Schließen der Lücke machen, die beim Schreiben von Studenten besteht, was es ihnen ermöglichen wird, am heutigen Arbeitsplatz besser zu konkurrieren und erfolgreich zu sein. Diese Glaubwürdigkeit wird sich gut widerspiegeln und dazu beitragen, den Ruf einer Institution aufzupolieren.“

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