慢性断続器に対処するための戦略

公開: 2017-04-14

邪魔されるのは楽しいことではありません。職場でも、友人や家族と一緒でも、邪魔者になると、軽蔑され、聞いたことのない気分になります。良いニュース：インタラプタに対処するための戦略があります。

まず、状況と中断の種類に基づいて、状況に異なるアプローチを取ります。ここではいくつかの例を示します。

あなたはプレゼンテーションを行っていて、上司が質問を中断します
あなたはブレーンストーミングセッションに参加していて、同僚が別のアイデアであなたのアイデアを中断します
友人とのチャットでは、彼または彼女はアドバイスを与えたり、主題を変更したりするために中断し続けます
大切な人との議論では、あなたはお互いに割り込んで自分の主張を主張します
性別、多様性、ビジネスに関するパネルでは、男性の幹部が女性の幹部に繰り返し割り込んでいます（そして誰かが彼を呼ぶまで気付かないようです）
授賞式で、カニエ・ウェストはテイラー・スウィフトの受諾演説を中断し、ビヨンセがテイ・テイよりも優れたビデオを作ったと述べました。痛い。

これらの中断のいくつかは他のものよりも悪いです、そして理由があります。実際、一部の人々が他の人々よりも邪魔される可能性が高い理由を説明する、深く根付いた社会学的および言語学的要因があります。

中断の科学

言語学者、社会学者、心理学者などによる研究（言い換えれば、多くの研究が行われている）によると、中断される可能性が最も高いのは、女性、マイノリティ、およびトーテムポールの低いと見なされる人々です。白人の異性愛者の男性が最も頻繁な妨害者であり、それには生物学的理由と社会的理由があります。

生物学は次のとおりです。言語学の調査によると、男性は会話を競争と考える傾向があります。発言すればするほど、ゲームを上手にプレイできます。しかし、女性は会話をコラボレーションとして扱います。誰もが話すと、誰もが勝ちます。

白人男性が周りを回って他の人を邪魔するというのは、普遍的に真実ではありません。しかし、それらの言語学の研究は何かに到達していました。それは私たちを社会的理由に導きます。力を持っていることに慣れている社会集団に属する人々は無意識の偏見で行動するかもしれません。それが「マンスプレイニング」という言葉の由来です。すべての男性がそれを行うわけではありませんが、それを行うすべての男性がそれを行っていることに気付くわけではありません。

何かをまっすぐにしましょう。断続器は必ずしも軽蔑や解雇を示しているわけではありません。しかし、誰かが無意識のうちに他の誰かに割り込んでも大丈夫だと思った場合、それは、割り込まれた人の主張を弱め、コントロールを弱め、したがって昇進やその他の認識の兆候を得る可能性を低くする可能性のあるステータスの違いを強調する可能性があります。

インタラプタに直面するための戦略

どの戦術を使用するかは、話している相手と会話のコンテキストによって異なるため、最善の判断を下してください。それが1回限りのことであろうと、より大きな対立に値するものであろうと、ここに始めるためのいくつかの方法があります。

中断時間の応答

中断したことを中断者に知らせ、フロアを元に戻す方法はいくつかあります。これらのいくつかの言い方には注意してください。トーンを監視しないと、受動的攻撃的または実際に攻撃的になる可能性があるためです。

話し続けてください。
「それは素晴らしい質問です、アダム、そして私はちょうどそれに到達しようとしていました。」
丁寧な再中断：「申し訳ありませんが、完全には完了していませんでした」（「終了させていただけませんか？」よりも優れています）。
ストール：「すみません、ジェン、もうすぐ終わりです。」
自虐的な呼びかけ：「私は大騒ぎしていると思うので、それをまとめます。」
彼らが終わるのを待ってから、「良い点、そして私は実際にそこに着くところだった」と少しずつ言ってください。

慢性的な断続器との会話

断続が続く場合は、断続器と一緒に座って話し合う時期かもしれません。あなたはその人が誰であるかに応じて異なる方法でこれを行います。

上司またはステータスの高い人と：

彼らのスタイルを知っています。一部の上司は、従業員をつま先に置いておくために割り込んでいます。他の人は無意識のうちにそれをします。上司が知りたいと思う場合にのみ、それを持ち出してください。率直に話せる上司がいる場合でも、軽く踏むのは良い考えです。
仕事に焦点を合わせます。「全員が貢献する会議で、より多くのことができることに気づきました。より少ない中断でより多くの共同会議を行う方法についてブレインストーミングしたいと思います。」
自分の資質について話し合うか、アドバイスのリクエストとして組み立てます。「プレゼンテーションのスタイルを改善したい。もっと簡潔にするためのアドバイスはありますか？」
指を指さないでください：「人々が時々邪魔をするのに気づきます。」

間違ったことを言っても仕事のリスクを冒さない可能性がある状況でも、礼儀正しくすることが重要です。最も重要なのは、断続器を非難したり攻撃したりしているように聞こえないことです。

インタラプタがそれを実行していることに気付いていない可能性があることを認めます。彼らがあなたに攻撃されていると感じない場合、彼らはあなたが彼らに違ったやり方でやってもらいたいことに注意を払う可能性が高くなります。
カジュアルにしましょう。「私が主張を終えていないときに、あなたが私を邪魔することがあることに気づきました。あなたが気づいていることを確認するために、フラグを立てたかったのです。」
場合によっては、あなたが実際にどのように感じているかを言います。「あなたが私を邪魔すると、あなたが本当に聞いていないように感じます。私が言っていることが終わったように見えるかどうかにもっと注意を向けてみてください。」

チャット後

会話をしていても、インタラプタが割り込みを続けている場合でも、絶望しないでください。習慣は一生懸命に死にます。それが職場の誰かである場合は、数週間待ってから、もう一度立ち上げてください。友好的な同僚の場合は、邪魔になったときに眉を上げるか、「ちょうどそのところにたどり着いた」という行を使用します。

繰り返し犯している友人や家族がいる場合は、遊び心を持ってみてください。中断の集計を続けます。彼らが割り込むたびにベルを鳴らしてください—それは彼らの注意を引くでしょう。お金の壺を持っている：すべての中断のための4分の1。彼らの苛立たしい習慣からいくらかの現金を稼ぎませんか？

カニエ・ウェストがテイラー・スウィフトの受賞スピーチを中断したとき、聴衆は脚光を浴びたとして彼をブーイングしました。あなたは、誰かが邪魔をするたびにあなたをフォローしてブーイングするための何千ものポータブルオーディエンスを持っていないかもしれませんが、今あなたはその間にあなたを助けるためのいくつかの戦略を持っています。