足を口に入れたときにバックトラックする方法
公開: 2021-08-27効果的なコミュニケーションは、同僚、家族、パートナー、または友人の間であるかどうかにかかわらず、すべての関係の基礎です。 しかし、私たち全員が、私たちが言うこと、そしてそれが他の人にどのように影響するかについて、雄弁でもなく、思いやりがなく、または注意を払っていない「オフ」の日があります。
メルボルン大学の調査によると、皮肉なことに、会話中にもっと目覚め、警戒している人は、他の方法では隠していた詳細で自動的に応答し、後で彼らの発言を後悔します。 一方、リラックスした人は、話す前に自分の反応を熟考する傾向がありました。
就職の面接などの一部のハイステークスの状況では、すぐに後悔するような突然の(そして恥ずかしい)コメントを避けながら、注意力が必要です。 これは、この事故が表面化する可能性のあるいくつかの口の中でのシナリオと、コメントを巧妙な方法で戻す方法についてのアドバイスです。
1誤って誰かについてのテキストをその誰かに送信する
誰かがあなたを動揺させたり傷つけたりするようなことを言って、あなたが信頼できる友人に逃げることによってスナップバックするという状況があるかもしれません。 あなたの高められた感情からあなたを話すことができるあなたの親友にその不満が届く代わりに、あなたはあなたが話している人にあなたの明示的なメッセージを誤って直接送った。
たとえば、週末に家族の集まりに出席し、叔母があなたの容姿を批判したとします。 その後、あなたはいとこにテキストメッセージを送って悲惨な経験について口を開くかもしれませんが、誤って欲求不満のメッセージを叔母に直接送信しました。
バックトラックする方法:さらに厄介なこと、またはさらに悪いことに、「読み取り」のままにされることを避けます。 誤った方向に向けられたテキストメッセージを確認し、事実をフォローアップします。
何を言うか: 先週末の会話についてよく考えていて、気になっていたのです。」
>>続きを読む:厄介なテキストメッセージシナリオへの対応:入門書
2友達の困難な状況を忘れて育てる
自分の生活の中で多くのことが起こっているので、頻繁に出会うことのない知人からの最新情報を覚えておくのは難しいかもしれません。 これは、たとえば大学の旧友に出くわしたときに発生する可能性があります。 あなたは彼らの配偶者が去年困難な離婚を経験したことを思い出させるためだけにどのようにやっているのか尋ねるかもしれません。
時々、あなたは順番を変えた状況について知らなかったかもしれません。 あなたは友人に追いついていて、彼らがその役割で数ヶ月後に彼らの夢の仕事をどのように気に入っているかについて尋ねるかもしれませんが、彼らは前日に解雇されたことを明らかにするだけです。
バックトラックする方法:忘れた場合は、簡単に謝罪します。 そして、彼らの困難な状況の間に判断せずに彼らにサポートを提供することを検討してください。
なんて言うか:
"それは正しい; すみません、忘れました。 最近はどう対処していますか?」
「これがあなたに起こってすみません。 それについて話したいですか?」
3就職の面接で元上司についての本当の気持ちを共有する
就職の面接中に、なぜ以前の雇用主を辞めることを選んだのかと聞かれるのは珍しいことではありません。 従業員はさまざまな理由で会社を辞めます。たとえば、よりやりがいのある仕事を探している、転職した、より成長した仕事を望んでいる、マネージャーとうまくやっていないなどです。
就職の面接で元上司に対する無修正の気持ちを明かした場合、そのシナリオから立ち直るのは難しいと感じるかもしれません。 就職の面接はあなたの会社の第一印象の一つなので、あなたのコメントを編集することは絶望的に感じるかもしれません。
バックトラックする方法:経験から学んだこと、そして新しいチームにもたらすことができることについて、コメントに再び焦点を合わせます。
何を言うか: 今日、切断や通信障害が発生した場合は、すぐに連絡して説明を求めます。 例えば 。 。 。」
4グループ会話の誰かに適用される判断的なコメントをする
あなたはプロのネットワーキングイベントや友人や知人の間のカジュアルな集まりに参加して、グループでの会話に参加するかもしれません。 これらの社会的に曖昧な設定では、不注意に誰かを怒らせたり、他の人が不適切だと思うことを言ったりする可能性があります。
まだ両親と同居している30歳の子供たちが、やる気がなく、野心がないことについて、あなたが判断的なコメントをしたとしましょう。 グループの誰かがこの状況にあり、彼らがあなたの意見に腹を立てていると指摘するかもしれません。
バックトラックする方法:お詫びし、発言の言い訳をしないでください。
何を言うか: 申し訳ありません。"
足を口に入れた後に償いをすることは、常にあなたの側にある程度の不快感を伴います。 あなたと相手が良い条件で前進するのを助けるために、謝辞と謙虚さが大いに役立つことを忘れないでください。