中小企業のブランドを構築する方法
公開: 2023-03-20統計によると、ブランディングの一貫性により、中小企業の収益が 20% 増加する可能性があります。 実際、組織の 85% がブランド ガイドラインをすぐに利用できるようにしています。
ビジネスを成長させたい場合は、ブランドを構築する必要があります。 一貫性を保っていれば、ブランドの構築は思ったよりもはるかに簡単です。
開始方法は次のとおりです。
企業ブランディングとは?
核となるのは、ブランドが何であるかを顧客に表現するブランドアイデンティティを開発することです。 これは、他の人があなたの組織をどのように認識しているかです。 たとえば、Nike のスウッシュ シンボルが表示されている場合、その会社が販売しているのは運動靴または衣類である可能性が高いことがわかります。
ビジネスのロゴからすべてのマーケティングに至るまで、ブランドはそれ自体を表現します。 あなたの商品やサービスの一部です。 そのため、確立されたブランドで初日からビジネスを展開することが不可欠です。
ブランドの構築には、ロゴ、カラー パレット、タイポグラフィ、スタイル ガイド、図像、個性、声などの要素が含まれます。
ロゴデザイン
シンプルで多用途でなければなりません。 ロゴは覚えやすいものでなければなりません。 それらは、企業のブランディングのすべての重要な要素を反映した独自の画像です。
カラーパレット
ブランドに関連付ける色は、視聴者にあなたを覚えてもらうための重要な方法です。 カラー パレットに固執し、色が常に同じであることが重要です。
印刷の場合は、特定の Pantone または CMYK 番号が必要です。 デジタル設計では、すべてが RGB または HEX です。 これらの数字は、デザイナーを含め、マーケティング イニシアチブに取り組むすべての人に役立つため、必ず確認してください。
カラー パレットを変更することはできますが、最小限に抑える必要があります。 たとえば、マゼンタがある場合、デザインで使用できるマゼンタの色合いを制限することは、ブランディングの良いアイデアです。 これは、ブランドの一貫性に役立ちます。
テンプレート
テンプレートを作成すると、ブランド メッセージに一貫性を持たせることがはるかに簡単になります。 これは、ブランド コミュニケーションに多くの時間を費やすことなく、反復可能なものにする簡単な方法です。
一例として、メール署名のブランディングがあります。 コミュニケーションを電子メールで送信している組織内の全員が同じ署名を持っている必要があります。
性格と声
ブランドを個人のように見ることができます。 人にはそれぞれ独自の方法があり、特定の特徴があります。 では、あなたのブランドの特徴は何ですか?
あなたのブランドは、知性があり、面白く、速く、ハイエンドなどである可能性があります。ブランドの個性は、顧客を引き付けるために使用するすべてのマーケティング コミュニケーションに反映されます。 組織を人間味のあるものにし、顧客ベースとの信頼関係を築くことができるように、それらはすべて連携して機能する必要があります。
ブランドの構築には調査が必要
最初のステップは、市場を理解することです。 ターゲット オーディエンスを理解し、競合他社が何をしているかを知りたいと考えています。 このようにして、本当に際立つブランディングのアイデアを生み出すことができます。
顧客のペルソナから始めます。 彼らをあるブランドに惹きつけ、別のブランドに惹きつけないのは何ですか? 彼らが購入する際の決め手は何ですか?
さらに、これがあなたの製品やサービスを検討するとき、彼らは頭の中で何を連想しますか?
すべての顧客が同じではありません。 それらをカテゴリまたは個別のバケットにセグメント化または配置する必要があります。 通常、組織は顧客の特徴を定義するためのツールとして「バイヤー ペルソナ」を使用します。
ブランドの定義
すべての研究を収集したら、それを適用する時が来ました。 価値観、使命、個性など、あなたの組織が何を表しているかを考えてみましょう。 さらに、あなたの価値提案が何であるかを考えてください。
これらすべての要素を組み合わせることで、ビジネスのブランディングに明確で簡潔な声とトーンを与えることができます. ブランドの名前とそのキャッチフレーズまたはスローガンを決めることができます。
ブランド名は短くて覚えやすいものにすることが重要です。 ウェブサイトの URL にブランドを含めることができます。 さらに、それはあなたのソーシャル メディア ハンドルの一部である必要があります。
Nerd Wallet によると、ローカル ビジネスの 41% がソーシャル メディアを利用して収益を上げています。
ブランド戦略を策定する
ブランドアイデンティティを確立したので、今度は市場に出ます。 ブランド戦略から始めなければなりません。 ブランドを消費者に提示する方法と場所を決定します。
まず、目標を設定します。 目標を定義すると、戦略を決定するのに役立ちます。
これは新しいブランドですか、それとも既存のブランドを変更しますか? 競合他社から市場シェアを奪おうとしていますか? 新しいオーディエンスの注目を集める必要がありますか?
ブランドとコミュニケーションをとることになりますが、そのために使用するマーケティング戦術は、これらの目的によって異なります。
ブランド戦略のヒント
あなたは、製品やサービス、およびそのブランドに対する顧客の認知度を高めるための戦略を策定しています。 これを達成して強力にする方法は複数あります。
最初に注力しなければならないマーケティング ツールは、Web サイトです。 最近の統計によると、中小企業の 71% が自社の Web サイトを宣伝しています。 さらに、買い物客の 81% は、購入する前にオンラインでビジネスについて調べることを認めています。
ウェブサイトのブランディングは、成功するために最も重要です。 URL にブランド名を含めるだけでなく、ロゴ、カラー パレット、フォント、スタイルを Web サイト全体でエミュレートする必要があります。
追加する画像と動画は、ビジネスのブランディングと一貫性がある必要があります。
広告戦略
ウェブサイトを超えて、すべての広告イニシアチブがブランドの認知度を高めます。 SEO とソーシャル メディアは、考慮すべき重要な要素です。 SEO では、一連のキーワードを使用して、これらをすべてのコンテンツに含めます。
ソーシャルメディアは、あなたのブランドを売り込む自由をたくさん与えてくれます。 画像、動画、リンク、投稿内のテキストなど、共有するコンテンツはブランドに沿ったものでなければなりません。 SEO のためにキーワードの操舵室を維持するのと同じように、標準のハッシュタグ セットを含める必要があります。
YouTube は、顧客の注目を集める素晴らしいツールであり、ブランドを構築するための優れた方法です。 最近の統計によると、毎月 20 億人を超えるインターネット ユーザーが YouTube を視聴しています。 さらに、YouTube には、100 の国と 80 の言語を含む、世界中のローカル バージョンがあります。
感情的な影響
ブランド戦略を成功させると、顧客とつながり、感情を刺激し、顧客のニーズを満たすことができます。 価値提案で顧客のニーズを満たすことができます。 感情的につながるには、組織の Web サイトやソーシャル メディア チャネルの写真やビデオなどの画像が役立ちます。
オンラインとオフラインの一貫性
会社のブランディングをオンラインで見つけるのは簡単ですが、デジタル以外でブランドの認知度を高める機会は他にもあります。 商品の梱包方法、手渡す看板、オフィスや店舗の外観について考えてみましょう。 たとえば、ロゴがグレーとシアンの場合、これらの色を壁や家具に追加します。
頻繁に消費者に関与する
ソーシャル メディア チャネルに頻繁かつ一貫して投稿することが重要です。 顧客が質問したり苦情を申し立てたりした場合は、フィードバックが否定的であっても迅速に対応してください。 顧客が肯定的なコメントを投稿した場合、それに対処することが重要です。これは、「いいね」をクリックするのと同じくらい簡単です。
強力でまとまりのあるブランドが成功に不可欠なのはなぜですか?
最初に提供するカスタマー エクスペリエンスは、一貫したものでなければなりません。 あなたのブランドで素晴らしい体験をした顧客が、次にあなたと取引をするとき、彼らのやり取りに不満を感じているとしたら、どう感じるか想像してみてください。 ビジネスの成長には、すべての顧客体験が一貫していることが不可欠です。
これが、「粘着性のある」顧客ベースを構築する方法です。
さらに、ブランドが本物で信頼できるものであることを証明できるため、一貫性は信頼を向上させます。 そうしないと、顧客を混乱させ、イライラさせてしまい、その後戻ってこなくなります。 ブランドメッセージの一部は、あなたが言うことを実行すると顧客が信頼できるということでなければなりません。
覚えやすい
一貫したブランドは、思い出しやすくします。 実際、ブランドを覚えておくと、リピート販売の可能性が高くなります。 お客様がリピートし続ける理由です。
ブランドを構築する方法
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