あなたの仕事はハイブリッド作業計画に移行していますか？ これらのヒントは役に立ちます

パンデミックが始まって以来、多くの非必須労働者は遠隔地の作業環境に適応しなければなりませんでした。 このシフトにより、仮想会議のナビゲートや自宅からの生産的なワークスペースの再作成など、新しい課題が発生しました。 パンデミックが進展するにつれ、100％の確率でオフィスに戻ることを選択する企業もあれば、完全にリモートのポリシーを採用する企業もあれば、ハイブリッド作業モデルのアイデアを楽しむ企業もあります。

ハイブリッド作業モデルとは何ですか？

ハイブリッドワークプランとは、従業員が一部の時間はオフィスで働き、残りの時間はリモートで働くことを意味します。 在宅勤務の日数とロジスティクスは、組織によって大きく異なります。 チームメンバーが時間を管理する方法に柔軟性を提供するだけでなく、企業は、選択した場所に限定するのではなく、採用市場と人材プールを拡大することができます。

この作業モデルは、多くの従業員が望んでいるものと一致しています。 オフィス家具会社Steelcaseの世界的な調査によると、調査対象の32,000人の労働者の圧倒的多数（最大90％）が、ある程度の能力でオフィスに戻りたいと答えました。 COVID後の時代では、米国の労働者の46％が、週のうち2日から5日の間に自宅で仕事をすることを期待しています。

より多くの組織がハイブリッド作業アプローチを検討または採用するにつれて（Grammarlyは最近そうしました）、それに応じて作業慣行をどのように適応させるかについて意図的に取り組んでいます。 1つは、ハイブリッドワークプレイスで効果を維持するために、従業員は、リモートで作業しているのかオフィスで作業しているのかにかかわらず、コミュニケーションスキルがチームにどのように役立つかを考える必要があります。

ハイブリッドワークプレイスのための4つのコミュニケーションのヒント

全員が自宅で作業する完全にリモートの組織とは異なり、ハイブリッドプランでは、他の主要なチームメートがリモートで作業している間（またはその逆）にオフィスで作業している可能性があります。 ここでは、職場間の効果的なコミュニケーションを維持するためのヒントをいくつか紹介します。

1重要な対面会議を特定する

一部の会議は、出席者がライブで直接共同作業できる場合に最も効果的です。 たとえば、これは、新製品を詳細に紹介したり、チームビルディングの演習を促進したりするときに発生する可能性があります。

逆に、一部の会議はリモートでも同様に効果的です。 通常、情報の簡単な説明や出席者の少ない会議は、仮想形式に適しています。 いくつかの例には、スタッフとマネージャーの間の1対1、プロジェクトのスタンドアップ、および一般的な会社の発表が含まれます。

特定の更新は、会議で伝達する必要がまったくなく、電子メールやインスタントメッセージなどの他の方法で共有することもできます。 何かが会議である必要があるかどうかを知る方法を学びます。

2会議の資産とツールで公平性を生み出す

全員が同じ部屋にいるわけではない場合は、会議資料が両方の作業状況で役立つ形式で利用できることを確認してください。 たとえば、対面式の参加者向けにPowerPointプレゼンテーションを印刷した場合は、仮想参加者にデジタルデッキを提供して、簡単にフォローできるようにします。

この点は、会議中のホワイトボードなどの対面式のツールにまで及びます。 ホワイトボードを使用しているチームメンバーがカメラを適切に配置して、リモートワーカーがボード全体を見ることができるようにします。

ハイブリッド作業モデルでは、柔軟なスケジュールやチームメンバーがタイムゾーンを超えて作業できる場合もあるため、会議中にすべての利害関係者が対応できるとは限りません。 会議の前に議題を共有し、会議の要約、フォローアップ、録音を習慣的に送信して、全員が一致するように事前に計画します。

3最適な通信チャネルを見つける

特定のタスクは、特にオフィスから離れて作業しているときに、最適な通信チャネルを選択すると、より良い結果が得られます。

たとえば、30分以内に必要なデザインのステータスについて同僚とのクイックチェックインは、Slackなどのインスタントメッセージングプラットフォームを介して開始する方が適切です。 手順のステップバイステップのリストをリモートで共有すると、電子メールとして送信するときに簡単に実行できます。

また、電子メールについて言えば、リモートワーカーは、対面での会話よりも頻繁に書くことに依存するため、この重要なコミュニケーションモードを改善することでメリットが得られます。 顔の表情、ボディジェスチャ、イントネーションなどの視覚的および聴覚的な手がかりのおかげで、オフィスでチームメンバーと顔を合わせてコミュニケーションをとることが容易になります。 この視覚的な入力を追加せずに、より正確に書く必要があります。

電子メールまたはメッセージングシステムを介してリモートで作業すると、メッセージの受信方法が混乱する可能性があります。 Grammarlyには、読者が主なポイントにすばやく注意を向けられるようにする、文章全体を明確にするために書き直す、誤解されないようにトーンに関するフィードバックを提供するなど、意図したとおりに文章を理解するのに役立つ機能があります。

4あなたの社会的スキルに取り組む

同僚との信頼関係を築く上で、職場で本物のつながりを築く方法を知ることができます。 スモールトークスキルを磨くことは、ハイブリッドチームメンバーとの関係を構築し、相互信頼を築くのに役立ちます。 社会的スキルを磨くときは、対面での就業時間中に境界線を作成することにも注意してください。

リモートで直接作業しながら接続を構築する方法はたくさんあります。 同僚を招待して、オフィスにいる間に昼食をとったり、離れた日のチームの仮想ハッピーアワーを提案したりできます。

新しいハイブリッドワークプレイスをナビゲートすると、日常業務とチームにとってどの戦略が最も効果的であるかがわかります。 上記のヒントを試して、どこから作業していても、明確なコミュニケーションを促進するためのさまざまな方法を試してください。