19 最高の個人知識管理ソフトウェアの例

最高の個人知識管理ソフトウェア プログラムを探している場合は、現在利用できる最高のプログラムを以下に示します。

データはこれまで以上に重要であり、知識は最も貴重で重要なデータです。 ナレッジ マネジメントは、この情報を追跡するのに役立ちます。これにより、情報を整理し、適切に展開し、組織に利益をもたらすために使用できます。 非常に多くの知識を自由に使用できるため、知識管理ソフトウェアはこれまで以上に重要になっています。

強力なツールを使用すると、ナレッジ ベースを活用して、テンプレート、書式設定機能、多数のカスタマイズ可能なオプションを使用してワークフローを改善できます。 多くのパーソナル ナレッジ マネジメント システムのオプションが利用可能ですが、どれが自分に適しているかをどのように判断できますか? 以下のいくつかの上位オプションを見て、これらのツールを使用してナレッジ マネジメント システムを改善してください。

いつでもアクセスできるさまざまな機能を提供するプラットフォームを探している場合は、HelpCrunch をチェックしてください。 この独自のプラットフォームは、電子メール、チャット、ヘルプ デスク チケットなど、さまざまなカスタマー サービス オプションを提供します。この優れたカスタマー サービス ツールは、複数のユーザーを抱えるユーザーにとって可能な限り便利です。

チーム メンバー向けの最新のヘルプ センターが必要な場合、これは最適なツールの 1 つです。 役割ベースのアクセスは提供されず、多言語コンテンツはありません。 ただし、SEO機能は例外的であり、パスワード保護を使用して特定の記事に制限を設定できます. それはあなたの指先でさまざまな機能を配置して、すべてを制御できるようにします。

HelpSite は、利用可能な最もシンプルで安価なナレッジ マネジメント ツールの 1 つです。 このツールには、さまざまな編集機能を備えた非常に単純なテキスト エディターが付属していますが、高度な編集機能はありません。 利用可能なカスタマイズ可能なオプションは多くありませんが、学習曲線も非常に短いです.

このプラットフォームを使用すると、探している記事に関連する他の記事が自動的に提案されます。 これにより、対応しなければならないサポート リクエストの数が減り、1 日の時間を節約できます。 さらに、このツールは、Groove や Desk.com などのさまざまなツールと統合できます。 このツールは大企業には役立たないかもしれませんが、中小企業には有益です。

Concord は、クラウドを使用して契約の最初から最後まで追跡できるデータ管理システムです。 このプログラムを使用して、テンプレートを使用して新しい契約を作成できます。 その後、オンラインまたはオフラインで第三者との契約を確認できます。 このプラットフォームを使用して、さまざまな契約上の合意を承認および署名してから、整理して保存できます。 そうすれば、後で必要になったときにそれらを思い出すことができます。

このプログラムは、デジタル契約を文書化するプロセスを合理化するのに役立つことを目的としています。 これにより、契約を進め、迅速に実行することができます。 このプログラムには、ワークフローをさらに合理化するために使用できるさまざまなサードパーティの統合もあります.

Bloomfire は、すばやく簡単に検索できる中央データベースにアクセスできるツールです。 クラウドを利用することで、チームは探している情報をできるだけ早く見つけることができます。 Word 文書、ビデオ、録画、PDF など、さまざまな種類のコンテンツをこのプログラムにアップロードできます。 プラットフォーム上で直接新しいコンテンツを作成することもできます。

次に、このツールを使用して、部門または会社全体でさまざまな情報を共有できます。 従業員とチーム メンバーは、自分で情報を探す必要がなくなるため、時間を節約できます。 このプログラムは彼らのためにそれを行います。 これにより、社内の電子メール、サービス コール、および顧客の要求を選別するのに費やす時間を短縮することもできます。

Quip は非常にわかりやすいナレッジ マネジメント システムです。 定期的にコラボレーションする必要があるチーム向けに特別に設計されています。 これは利用可能な最も効率的なツールの 1 つであり、インスタント メッセージング機能を備えており、誰でもファイルの最新バージョンを追跡できます。

このツールは、iPhone、Mac、Android、Windows、iPad など、さまざまなプラットフォームと互換性があります。 さらに、顧客との会話、スプレッドシート、スライドショーをアップロードできます。 すべての情報は、1 つの便利な一元化された場所に保存されます。 チーム メンバーは簡単にコミュニケーションできるため、作業に多くのエラーがあってはなりません。

WordPress を使用するユーザー向けに特別に設計されたナレッジ マネジメント ソフトウェア プログラムを探している場合は、KnowAll が最適です。 必要なすべての基本機能を備えており、Web サイトに多数のプラグインを追加して新しい機能を作成できます。

基本的に、これはプラグ アンド プレイできるプログラムです。 コーディングの知識は必要ありません。 さらに、できるだけ早く記事を作成するのに役立つ直感的なエディターが付属しています。 顧客が求めている答えを顧客に提供するのに役立ち、カスタマイズも簡単で、ニーズに合わせてプログラムを調整できます。 これらの理由から、この知識管理ソフトウェア プログラムは、利用可能な最も人気のあるオプションの 1 つです。

比較的使いやすい最新のツールを探している場合は、HelpJuice をチェックしてください。 ニーズに合わせてカスタマイズできる多くの機能が付属しています。 さらに、ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えているため、初心者に最適です。 あなたのチームがこれらのプログラムの経験がない場合は、このプログラムから始めることをお勧めします。

さらに、このプラットフォームでは、多数の分析およびレポート機能にアクセスできます。 メトリック、グラフ、チャートなどを見ることができるため、データベースをすばやく改善するのに役立ちます。 どのプロセスとワークフローがうまく機能し、何を変更する必要があるかを把握できます。 これは利用可能な最も高価なツールの 1 つですが、チームにとっては適切なツールになる可能性があります。

データを管理し、会社の成長と拡大に役立つツールが必要な場合は、Infinity の使用を検討する必要があります。 連絡先、ドキュメント、ランダムなアイデア、写真、ビデオ、その他のデータ型など、投げかけたほぼすべてのものを処理できます。

次に、そのデータを取得して、自分にとって重要なものに優先順位を付けることができます。 ワークスペース、フォルダー、サブフォルダー、ボードなどを構築できます。 ニーズに合わせて情報を並べ替え、フィルター処理、およびグループ化できるため、後で必要になったときに簡単に見つけることができます。 プロセスをさらに簡素化するために使用できるカスタマイズ可能な機能が他にも多数あります。

また、6 つの異なるビューから選択して、ニーズに最適なものを選択することもできます。 たとえば、かんばんビュー、ガント ビュー、またはリスト ビューに興味があるかもしれません。 これにより、散らかったものを簡単に取り除くことができ、さまざまなチームの日常業務が合理化されます。

ドキュメントの管理を支援するために特別に設計されたプログラムが必要な場合は、Document 360 を検討する必要があります。このツールを使用すると、テキスト エディターを含むさまざまなコラボレーション機能にアクセスでき、ドキュメントの追跡に役立ちます。情報。

内部および外部のナレッジ ベースを作成し、チーム メンバーと連絡を取り合うことができます。 このプログラムを使用すると、記事に直接コメントし、さまざまな同僚にタグを付けて、プロジェクトに取り組んでいることを知らせることができます。 多数のレポートを使用して、どの機能が最高のパフォーマンスを発揮しているかを判断できます。 少し高価ですが、急速に成長している人気のある機能が付属しています.

考えられるほぼすべての機能を使用して、プラットフォームをゼロから成長させることができるツールを探している場合は、HubSpot のツールが最適です。 テンプレートに縛られていると感じる必要はありません。ライブラリの構築と発見に役立つ多数の SEO 機能が付属しています。

さらに、このプログラムは、ライブ チャットや電子メール オプションなどの多数のコミュニケーション チャネルと統合して、チーム メンバーと顧客が互いに簡単にやり取りできるようにすることができます。 ユーザー インターフェイスは簡単に習得できるため、さまざまな機能をすばやく理解できます。 今後、コンテンツを簡単に見つけることができます。 さまざまなインタラクティブな洞察にアクセスできるため、何が機能していて何が機能していないかを理解するのに役立ちます。

11.プロプロ

価格: 無料トライアルが利用可能です。 有料版は月額30ドルから
最適な用途: フリーサイズのツールが必要な方

価格: 無料トライアルが利用可能です。 有料版は月額30ドルから
最適な用途: フリーサイズのツールが必要な方

このプログラムは、知識の管理に役立つ無数の機能を提供します。 ProProfs を使用すると、トレーニング ツール、チャット ツール、優れたテキスト エディター、無数の書式設定およびスタイル設定オプションにアクセスできます。 信じられないほど長いリビジョンを追跡しながら、さまざまなドキュメントをインポートできます。 プレミアム バージョンを購入する場合は、さまざまなチーム メンバーにタスクを割り当てることができます。

このツールをカスタマイズして、会社のロゴを含めることもできます。 選択できるテンプレートは無数にあり、それらは Zendesk、Freshdesk、および Salesforce と統合されます。 これは、インポートおよびエクスポート機能と多数のディスカッション ボードを備えたコラボレーション ツールです。

紙のドキュメントを電子化する過程にある場合は、OpenKM を詳しく調べてみることをお勧めします。 これは、電子ファイルと紙ファイルの両方を追跡するのに役立つツールであり、複数の部門間で共同作業を行うことができます。

複数のコンテンツ ライブラリを作成でき、各ドキュメントのライフ サイクル全体を追跡できます。 機能、バージョン管理、およびコミュニケーション ツールにアクセスできます。 これにより、すべてのドキュメントを簡単に追跡できます。

このツールは、MS Office、PHP、.NET など、他のいくつかのサードパーティ アプリと統合できるため、電子ストレージ システムを利用する企業に最適です。

Zendesk は、利用可能な最も古いカスタマー サービス ソリューションの 1 つであるため、長い間業界で最も人気のあるツールの 1 つです。 機能はスムーズで、カスタマイズ可能なテーマがたくさんあり、ニーズに合わせてヘルプセンターを調整できます. コンテンツ履歴、アクセス制御機能、および多数の公開許可にアクセスできます。 さらに、複数の言語で利用できます。

実績のあるプログラムを探している大企業の場合は、Zendesk を使用することをお勧めします。 一方、カスタマイズ可能な SEO 設定は付属していません。 また、非常に高価であるため、比較的予算が限られている中小企業には適切な選択肢ではない可能性があります. カスタマー サービス チームは非常に優れているため、高度な機能の使用について質問がある場合は、だれかがサポートしてくれるはずです。

ナレッジ マネジメントにまったく慣れていない場合は、Docebo をチェックしてください。 これは、他の人に教えるのが好きな人のためのツールです。 マルチメディア レッスン、コース、およびその他のさまざまな種類の教育機器を配信できます。 使いやすい言葉がたくさんあり、ユーザーインターフェイスは個々の使い方を明確に説明します。

これは、あなたを夢中にさせるインタラクティブなツールです。 信じられないほどのコンテンツ ライブラリを利用できます。 サードパーティの統合は少し扱いに​​くいかもしれませんが、世界中の何千もの企業で使用されています。 これは、他の人に教えたい場合に最適な知識管理ソフトウェア プログラムです。

複数のチーム メンバーが異なるプロジェクトに同時に取り組んでいる場合、すべてを正確に保つことがいかに難しいかを理解できます。 今、Confluence はそれをより簡単にすることができます。 チーム メンバーは知識を共有し、複数のプロジェクトに同時に取り組み、多数の統合を利用してプロセスを合理化できます。

これは 15 を超えるテンプレートにアクセスできるツールで、プロジェクトをすばやく開始するのに役立ちます。 画像、ビデオ、GIF を使用してさまざまなページをカスタマイズすることもできます。 人々が自分の情報を簡単に見つけられるようにする整理ツールもたくさんあります。 最後に、このプラットフォームには、最も重要なものを保護するためのいくつかのセキュリティ ツールも付属しています。

Obsidian は、最も人気のあるメモ作成および知識管理アプリの 1 つです。 これは、業界でトップのオンライン アウトライン ツールの 1 つとして知られる Dynalist を作成した専門家によって作成されました。 Obsidian は、メモを整理するのに役立つツールです。

すべての情報は、Markdown 形式でローカル フォルダーに保存されます。 多数のリンク機能により、ナレッジ ベースをコマンド センターに変えることができます。 また、ニーズに合わせてこのツールをカスタマイズするために使用できる追加機能も多数あります。

多くの高度な機能がありますが、デフォルトではオフになっています。 これにより、アプリの使用方法を簡単に学習しながら、高度な機能に飛び込み、自由にオンにすることができます.

Obsidian Notes のレビューを読む

DEVONthink は強力で複雑なソフトウェア ツールであり、多種多様なものを整理、編集、および微調整するのに役立ちます。 このツールを使用して、ドキュメントを整理し、整理し、必要なときにすばやく見つけることができます。 なお、Apple製品のみです。

最も重要な機能の 1 つは、すべてのメールを取得して、Mac、iPad、または iPhone からエクスポートすることです。 クラスのシラバス、ノート、個々の記事など、整理できるファイルの種類は他にも無数にあります。 このアプリを使用してメモを取ることはできませんが、それを使用して他のことを行うことができます。

Roam Research は、アイデアを整理するために使用できるメモ作成アプリケーションです。 ページに載せたいアイデアはたくさんあるが、整理する方法がわからないというライターにとって特に役立ちます。

このアプリケーションは使いやすく、他のユーザーとリアルタイムで共同作業できます。 自由に新しいページを作成できます。また、ページをプレースホルダーとして使用して、アイデアを整理することもできます。 1 つのメイン ノートに取り組み、忘れたくない別のアイデアがあれば、別のノートを開くことができます。 インターフェイスは非常に使いやすいです。 画像とビデオを統合し、ニーズに合わせてカスタマイズできます。 アプリはお金を請求します。 詳細については、ジョプリンのレビューをご覧ください。

19. ジョプリン

Joplin は、2017 年に Laurent Cozic によって設立されました。これは、Evernote の無料、オープンソース、無料の競合他社です。 Joplin は多くのプラグインと互換性があるため、Evernote、OneNote などからデータをインポートできます。 このアプリは、Mac、Windows、iOS、Android で利用できます。 ユーザーは、他の多くのアプリが有料で提供している Web クリッパーやコラボレーション ツールを試すことができます。 詳細については、ジョプリンのレビューをご覧ください。

選択基準

利用可能なコンテンツ管理および知識共有ツールは数多くあります。そのため、利用可能な最適なプロジェクト管理オプションを見つけるのに役立ついくつかの特定の選択基準をまとめました。 それらには以下が含まれます：

• 使いやすさ:私たちは、使いやすい最高のナレッジ マネジメント ソフトウェア プログラムを探していました。 これは、利用可能なチュートリアルとテンプレートが豊富で、Apple、Microsoft、Android などのさまざまなプラットフォームと統合できるツールを見つけることを意味しました。
• 利用可能な機能:コラボレーション オプション、高度な CRM ストレージ機能、API 機能、統合など、利用可能な機能も検討します。 プログラムの機能が多ければ多いほど、それは優れていました。
• 価格に見合う価値:ドキュメント管理機能に注意を払いましたが、ナレッジ マネージメント ソリューションに十分な価値があることも保証したいと考えています。 私たちは常に価格を考慮します。

これらの選択基準を検討した後、最適なタスク管理およびナレッジ管理ツールのリストを作成しました。

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強力で価値のある知識管理組織プロセスを探している場合は、上記の KM ツールのいくつかを検討してください。 詳細を知りたい場合は、最高のブレインストーミング ソフトウェアのまとめをご覧ください。