ノーと言う方法:丁寧にノーと言うためのガイド
公開: 2019-05-29ノーと言うのは必ずしも簡単ではありませんが、それはしばしば必要です。
それは仕事でも人間関係でも当てはまります。 同僚があなたに帯域幅のないプロジェクトを引き受けるように頼んだとき、彼らに拒絶されたと感じさせずに押し戻すことは貴重なスキルです。 同様に、あなたが招待状を受け取ったとき、あなたはただ気が進まないだけです。丁寧にノーと言う方法を知っていると、物事が厄介になるのを防ぎます。
それでは、あなたが断っている人があなたがまだ気にかけていることを知っているように、どのようにあなたは電子メールやテキストであなたの口調を洗練するのですか? 以下に、5つの戦略と、うまくいかない方法の例を示します。
1優しさや褒め言葉でクッションを付けます。
どこでも祖母のお気に入りで、これは古典的な「私はあなたを愛していますが、違います」です。 アイデアは、次のように、拒否されたにもかかわらず、受信者に気分を良くするためのいくつかの単語を与えることです。
例:よろしくお願いします!
例:その最後のフレーズは、由緒あるニューヨーカーであるジョンマクフィーへの長年の貢献者から借りたものであり、その選択のターンダウンは簡潔であると同時に穏やかでした。
2理由を説明してください。
褒め言葉に加えて、あなたがノーと言っている人が感謝するかもしれないもう一つのことは、理由を知っていることです。 制約について率直に話すのが最善の場合もあります。
例:例:例:残念ながら、この夏はスイングする時間がありません。
その他の場合は、できるだけ公開しない方がよい場合があります。その場合は、読み進めてください。
3簡潔にしますが、無愛想ではありません。
誰かにノーと言うとき、あなたはいつも自分自身を説明する必要はありません。 それでも、不思議に思う人を残すことは無思慮に読む傾向があるので、無応答ではなく、まっすぐに提供する方がしばしばより思いやりがあります。
このタイプのメッセージは簡潔にするのが一般的に賢明ですが、少し短すぎる可能性があります。
悪い例:より良い例:上記の悲しい言葉の使用に注意してください。 それはあなたが答えがおそらく受信者をわくわくさせないであろうことをあなたが認識することを示します、そしてそれはあなたにそう言う喜びをもたらしません。
もう一つの良い例:今はこれ以上の作業はできませんが、連絡を取り合ってください。
その最後の例の「今」という言葉は、将来的に他の割り当てを受け入れる可能性があることを示唆しています。 とても丁寧に言うことは、その間あなたの選択肢を開いたままにするのに役立ちます。 これにより、4番目の戦略が実現します。
4ドアにひびを入れたままにします。
「今ではない」ほど「いいえ」と言いたくない場合もあります。
例:現在の採用が終わったら、頭を合わせてみませんか?
例:来年のサミットに向けて心に留めておいてください。
このアプローチは便利ですが、慎重に使用してください。 誰かを無期限に延期することは、最初に彼らにノーと言うよりもはるかに礼儀正しくないとして外れる可能性があります。
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5代替案を提供します。
答えはノーかもしれませんが、礼儀のために、別の時間や別のオプションを提案するなど、別の方法で受信者を支援したい場合があります。
例:それがあなたの話に役立つなら、彼女は私たちの方針の背景を与えることができます。
例:紹介してもいいですか?
例:人々にノーと言うことは人生の本質的な部分です。 必ずしも受信者にプランBや説明を提供する必要はありませんが、時間をかけて親切に表現する価値がある場合がよくあります。
そうすることで、あなたがしたい最後のことは、回避可能なスペルミスや句読点のエラーにつまずくことです。 Grammarlyはあなたにノーと言うことはできませんが、少なくともターンダウンがはっきりと読み取られ、シャープに見えることを確認できます。