チームの文書作成の一貫性を確保するようマネージャーを説得する方法

ビジネス、政治、ポップカルチャーなど、一見すべてがコンテンツ主導型であるように見える場合、優れた文章が必要なだけではありません。それはゲームチェンジャーだ。企業にとって、コミュニケーションとデジタルコンテンツの台頭により、ブランドの力とリーチが増大しました。強力なブランドが成功するには何が必要でしょうか?顧客に対する深い理解、明確な目的、そして最も重要なことに、タッチポイント全体で一貫して提供される優れたブランド エクスペリエンス、つまりブランド認知度やビジネス パフォーマンスを促進する「IT」要素です。

良いニュースは、優れた文章を作成するためにプロの編集者である必要はないということです。コミュニケーション スキルを強化し、一貫性のある魅力的なメッセージを伝えるためのツールが自由に使えます。 Grammarly Premium の製品は堅牢ですが、Grammarly Business はチーム向けに構築されています。 Grammarly Business がカスタム スタイル ガイドなどの機能を使用して、どのようにしてチームのコミュニケーションを競争上の優位性に変えることができるかを学び続けてください。

生き生きとした呼吸スタイルガイドにアップグレード

まず最初に、会社のスタイル ガイドの作成には時間のかかる投資になる可能性があることを認識しましょう。チームがドキュメントを持っている場合、それは通常、部屋の隅に保管され、数人のチームメイトが使用する静的なドキュメントです。おそらく時代遅れで、あなたのブランドを反映していません。

それを受け入れると、スタイル ガイドのあるべき姿、つまりブランドを表すすべての文章と言語に対するリアルタイムの真実の情報源に向けて進むことができます。

ブランドを維持する

仕事で Grammarly を使用している 3,900 人の専門家を対象とした調査によると、マーケティング担当者の 83% が、Grammarly を使用すると仕事がより洗練され、プロフェッショナルになると回答しています。製品ドキュメント、ソーシャル メディア、または電子メール キャンペーンのいずれであっても、マーケティング担当者にとって、明確、正確、一貫してブランドに忠実であることによって信頼と信用を構築することが重要です。

カスタム スタイル ガイドを使用すると、チームの全員が会社名、役員名、製品名、ブランド用語を正しく一貫して書くことができます。 Grammarly Business スタイル ガイドを使用すると、チームが使用するさまざまなプラットフォーム、ブラウザー、ツール間で特定の単語、頭字語、タイトルが一貫していることを確認できます。

信頼できる顧客エクスペリエンスを提供する

営業チームは、潜在顧客および既存顧客と毎日コミュニケーションを取っています。営業担当者は一貫した文法とブランド言葉を使用することが不可欠です。 Grammarly Premium と Grammarly Business には、句読点とスペル、口調、伝え方の一貫性を保つのに役立つ機能が含まれています。対象者、形式、口調、意図に基づいて、アウトバウンド電子メールの目標を設定できます。

Grammarly を使用している営業担当者の 95% は、Grammarly によって執筆と編集の時間が節約できると回答しています。

ライティングと流暢さを向上させる

一貫性 (および正確さと明瞭さ) をチェックするデジタル ライティング アシスタントを使用すると、時間の経過とともに文章が改善されます。同じ間違いを減らすだけでなく、チームの全員がブランドのルールを学ぶことになります。いいえ、製品名を大文字にする必要はありません。CEO の姓の末尾にe は含まれません。マーケティング チームは、オックスフォードカンマを使用することを好みます。

また、仕事がよりグローバルになるにつれて、チームには第二言語として英語を学んだ人や英語学習者が含まれる場合があります。 Grammarly Business は、こうしたチームメイトにとって素晴らしいリソースであり、書面によるコミュニケーションにおける自信と自主性を高めるのに役立ちます。 Grammarly を使用しながら学習することに加えて、各チームメイトは自分のライティング スキルに関する有益な (そして楽しい!) 概要を毎週受け取り、時間の経過とともにより効果的に書く方法を徐々に学ぶことができます。

パフォーマンスと改善を追跡する

Grammarly Business では、マネージャーや管理者が簡単なレポートやコントロールにアクセスできるようになります。 (いいえ、すべてのチームメンバーのメッセージを読めるという意味ではありません。) アカウント所有者は、チームの最も一般的な間違いや矛盾を特定し、改善点を確認できます。また、すべてが 1 か所で追跡され、そこで請求を管理したり、組織の成長に合わせて新しいアカウントを追加したりすることもできます。

一貫したコミュニケーションを実現するワンストップ ショップから会社が恩恵を受けるあらゆる方法についてマネージャーや IT 調達チームに提案する前に、要約してみましょう。

• カスタム スタイル ガイドに従って、会社名、用語、スタイルの一貫性を保つことができます
• 一貫してよく書かれた意図的なメッセージで顧客を驚かせることができます
• チームのメンバーがより優れたライターになるよう支援できます
• パフォーマンスと改善点を追跡できます

Grammarly Business は、 Grammarly Premium が提供するすべて (明瞭さ、エンゲージメント、配信) を取り入れ、チームが同じ認識を持つのに役立つ機能を追加します。 Grammarly Business のカスタム スタイル ガイドを使用すると、時折発生するトラブルを回避し、チームの文章を時間をかけて改善し、顧客があらゆるやり取りでブランドに合わせた一貫したエクスペリエンスを得ることができるので安心できます。