メールで「ありがとう」を伝える 11 の方法と、避けるべき「ありがとう」の 3 つの間違い
公開: 2024-03-07「ありがとう」:これはほとんどの人が毎日言うフレーズですが、だからといって反射的に言う必要はありません。状況によっては、少し考えてみるだけで大きな違いが生まれます。
ここでは、いつどのように使用するか、避けるべきよくある間違いなど、プロフェッショナルなメールで感謝の気持ちを表現する際に知っておくべきことを紹介します。
「ありがとう」メールとは何ですか?
プロフェッショナルな「ありがとう」メールは、受信者があなた、あなたのチーム、またはあなたの会社のために行ってくれたことに対する感謝や謝意を、簡潔かつ効果的な方法で表現します。
電子メールで感謝の気持ちを伝えるには、単純な「ありがとう」の挨拶から、感謝の気持ちを文脈に沿った形で受信者の行動が与える影響についての長い説明まで、さまざまな方法があります。小さなことから大きなことまで、過去または将来の行動に対して感謝の気持ちを表すことができます。
あなたが選んだ言葉と口調によって、受信者がメッセージをどう受け取るかが決まります。
プロフェッショナルなメールでの「ありがとう」
仕事上の電子メールなど、適切な文脈で感謝の気持ちを表現することは、大きな影響を与える可能性があります。たとえば、面接後に心のこもった感謝の言葉を書くと、あなたが目立つようになり、採用担当者の心にあなたの名前が残るようになります。 「ありがとう」メールは同僚との関係をより親密なものにし、慎重に導入すれば顧客を獲得したり取引を成立させたりするのにも役立ちます。
「ありがとう」メールが成功するかどうかは、口調と文脈によって決まります。たとえば、受信者に最終的にレポートを送ってもらうことに重点を置いたメールに「よろしくお願いします」と追加すると、不誠実な印象を与えたり、受動的攻撃的とさえ思われる可能性があります。また、メールの調子がユーモアに傾きすぎると、読者はあなたの感謝の気持ちを真剣に受け止めない可能性があります。したがって、この種の電子メールを書くときは注意が必要です。
メールの承認で「ありがとう」
締めくくりはメールの最後、承認の直前に入力します。したがって、プロフェッショナルなメールで誰かに特に感謝したいことがある場合は、ここにそれを追加できます。これにより、メールの残りの部分で質問が出たり、やるべき追加の作業に焦点が当てられたりした場合でも、メールを前向きな方法で終わらせることができます。
感謝の意を効果的に示す締めくくりのセリフの例をいくつか紹介します。
- 余談ですが、この[仕事のタスク]に対するあなたのご苦労にも感謝したいと思います。
- 難しいプロジェクトであったことは承知していますが、[理由を挿入] について柔軟に対応していただき感謝しています。
- 最後に、[理由を挿入] していただきありがとうございます。
私たちの多くは、同僚やマネージャーと定期的に協力して日々の業務を遂行していますが、それが当然のことであると考えがちです。他の目的で電子メールを送信し、署名として「ありがとう」を含める場合、受信者が協力していることを知っており、それを認めていることを示します。
また、仕事上の電子メールの承認として「ありがとう」または「またありがとう」のバージョンを使用すると、要点を再度強調し、本気であることを示すことができます。
実際の例をいくつか示します。
あなたなしではこれはできませんでした!
[名前]
よろしくお願いします!
[名前]
「ありがとう」とそのバリエーション
アイデアを素早く効果的に表現する「ありがとう」にはさまざまなバリエーションがあり、電子メールでのコミュニケーションですでに定期的に使用していることはほぼ間違いありません。
- 「ありがとう」または「ありがとう」:これらは古いスタンバイであり、電子メールの本文に追加するか (通常、感謝している内容についてのコンテキストが必要です)、デフォルトとして機能します。サインオフ。
- 「ありがとうございます」:このバリエーションは「ありがとう」のより強いバージョンですが、少しフォーマルではありません。 (ただし、プロフェッショナルな環境ではまだ機能します。) これは承認として機能しますが、ビジネス上の通信には感謝の気持ちに関する文脈を含める必要がある場合があります。
- 「たくさんの感謝を申し上げます」:この感謝の形式はよりフォーマルになるため、新しい仕事上の関係や、潜在的な顧客にメールを送信するような状況に適しています。これは、具体的な感謝の意に加えて、受信者が積極的にコミュニケーションを続けることを選択していることを認識していることを示しています。
特定のシナリオに対する「ありがとう」
「ありがとう」のフレーズの中には、特定の状況に最適なものもあります。正しく使用するには、各フレーズのニュアンスを理解することが重要です。ここでは、プロフェッショナルな環境で感謝の意を表す 3 つの一般的なオプションを簡単に説明します。
- 「改めて感謝します」:このフレーズは継続的な協力を暗示しますが、メールの前半で表明した感謝の気持ちを繰り返し伝えるためにも使用できます。ニュートラルなトーンで、フォーマルにもカジュアルにもフィットします。
- 「よろしくお願いします」:このフレーズを使用すると、今後のアクションに対して感謝の意を表します。つまり、参照していることはすべて実行されるということです。ただし、受信者が求められたことに従う義務がない状況で使用すると、このフレーズはおこがましいと思われる可能性があります。したがって、受信者が従う必要がある場合 (たとえば、それが仕事の一部である場合) に使用するのが最適です。
- 「感謝の意を表して」:これは単純で正式な承認となる可能性があるため、あまり馴染みのない連絡先や、あなたの立場を監督する人に対して使用できます。このフレーズが正しく受け取られるためには、電子メールは誠実で感謝の口調でなければなりません。
避けるべき「ありがとう」の 3 つの間違い
丁寧に書かれたお礼状は、受け取った人にやり取りに対して良い気持ちを与えるはずです。いくつかのよくある間違いが邪魔になる可能性があります。
1自信過剰
受信者が、職務内容に該当するタスクや、すでに同意したタスクを実行するのではなく、あなたに好意を寄せてくれるだろうと想定している場合、傲慢に見えることは問題です。これは「よろしくお願いします」などのフレーズに当てはまります。その場合、「お時間をいただきありがとうございます」のようなフレーズは、思い込みの罠を避けるのに役立ちます。
2非公式
もう 1 つの潜在的な落とし穴は、読者に対して過度にカジュアルになってしまうことです。一般的なルールとして、知り合いが少ないほど、文章はよりフォーマルになる必要があります。 「[理由を挿入] に感謝します」や「[理由を挿入] に感謝します」などのフレーズは、メールの相手とのやりとりが限られている場合に便利です。一方、「あなたは命の恩人です」や「100万ありがとう」のようなカジュアルなフレーズは、それほどフォーマルではなく、より親しみのある関係でのみ使用する必要があります。
3オーバーキル
小さな好意や行動に対してことあるごとにマネージャーやチームメンバーに感謝すると、a) 不誠実に見える、b) 自信がないと思われる、というリスクがあります。やり取りのたびに反射的に付け加えられる「ありがとう」は意味を失い、絶え間なく繰り返されると、同僚が賞賛を浴びせられた場合にのみ援助が与えられると考えている可能性があります。最高の「ありがとう」は、その裏にちょっとした思いが込められているものです。
メールを超えて感謝を示すその他の方法
状況によっては、オフラインで感謝の気持ちを伝えたい場合もあります。これは、感謝の気持ちが日常のやり取りを超えたものである場合、または受信者に特別な感情を与えたい場合に特に便利です。たとえば、それが関係に適切であると仮定して、感謝の気持ちを表すメモを添えた小さな感謝の贈り物を送ることができます。または、同僚やマネージャーがその成果を認められるように、会議中に誰かの努力を強調することもできます。
メールは仕事の場で「ありがとう」を伝える最も簡単な方法ですが、オフラインで感謝の気持ちを伝えることは、相手の努力にどれだけ感謝しているかを示すのに大いに役立ちます。
「ありがとう」メールに関するよくある質問
ビジネスメールで「ありがとう」を言うときの適切なレベルはどれくらいですか?
ここでは文脈が重要ですが、一般に、相手のことをあまりよく知らないほど、よりフォーマルになる必要があります。 (その逆も同様です。)
プロフェッショナルなメールで「ありがとう」と言うのは適切でしょうか?
はい、ビジネスメールのマナーとして適切なフレーズです。一般的でも特定の理由でも、感謝の意を表したい場合は、簡単な「ありがとう」はいつでも便利なフレーズです。
ありきたりに聞こえずにメールで感謝の気持ちを伝える方法にはどのようなものがあるでしょうか?
「ありがとう」というフレーズ、または「たくさんのありがとう」や「本当にありがとう」などのバリエーションを使用することは、メールで感謝の意を表現する確実な方法です。どこにでもあるにもかかわらず、それらは常套句とはみなされません。
大きな好意や大きな助けに対する感謝の気持ちをメールでどのように表現できますか?
その場合、主に他のことに焦点を当てたメールに感謝の意を追加するのではなく、メール全体をその人への感謝の言葉に充てることをお勧めします。したがって、あなたが感謝したことについて少し詳しく説明し、それが彼らの側に多大な努力を必要としたことを認識していることを示す必要があります。