Mejore su redacción de correos electrónicos con estas 9 publicaciones útiles

¿Está buscando consejos para escribir correos electrónicos?

Has venido al lugar correcto.

El blog de Grammarly ha presentado varias publicaciones recientes sobre todo lo relacionado con la escritura de correo electrónico. Nuestro objetivo es proporcionar a los lectores información valiosa sobre cómo crear el correo electrónico perfecto para cualquier ocasión. Hemos hablado sobre la etiqueta de correo electrónico adecuada. Hemos cubierto formas de maximizar su productividad. Y le mostramos cómo salir de la oficina por vacaciones y evitar una avalancha de correos electrónicos a su regreso.

A continuación, encontrará algunos de los puntos clave de nuestros temas de redacción de correo electrónico. Tenga en cuenta que el editor de Grammarly es una excelente manera de mejorar su copia y garantizar la calidad de sus mensajes de correo electrónico. Ahora pasemos a nuestros principales consejos de correo electrónico de 2017.

1. Comenzar correctamente un correo electrónico es esencial en el proceso de escritura.

Consejo profesional: hay varias formas de dirigirse a su destinatario. A veces, la simplicidad puede salvar el día.

Hola, [Nombre]: En todos los entornos, excepto en los más formales, este saludo por correo electrónico es el claro ganador. Es simple, amigable y directo. Si desea un tono un poco más formal, considere reemplazar hola con hola.

2. Mantenga su línea de asunto breve y clara.

Consejo profesional: es posible que nunca obtenga una respuesta a su correo electrónico perfectamente redactado si su línea de asunto no es fácil de seguir.

Mantenga su línea de asunto breve (menos de treinta caracteres) para que sea legible en los dispositivos móviles. Sea específico e intrigante. Nunca escriba en mayúsculas ni use una línea genérica como "Hola" (esto puede confundirse con spam). Para crear una excelente línea de asunto, puede...

3. Esa línea de apertura en el correo electrónico siempre es engañosa. No confíe en un atajo.

Consejo profesional: Sabemos que esperas que a alguien le vaya bien, pero hay otras maneras de escribir un rompehielos y ponerte manos a la obra con tu correspondencia por correo electrónico.

Si está escribiendo un correo electrónico de alto riesgo que necesita obtener resultados, nunca está de más hacer su tarea. No es necesario que aceches a alguien en las redes sociales, pero investigar un poco puede ser muy útil. Incluya una oración o dos al comienzo de su correo electrónico para mostrar que está familiarizado con el trabajo del destinatario.

Fuente: 5 otras formas de escribir "Espero que te vaya bien" en tu correo electrónico

4. Dominar el arte de escribir correos electrónicos es esencial en el mundo de los negocios de hoy. También tendrás que convertirte en un profesional en la elaboración de mensajes de fuera de la oficina.

Consejo profesional: has trabajado muchas horas y mereces unas vacaciones en el momento oportuno. Prepararse para el éxito al regresar implica una planificación adicional en el frente del correo electrónico.

Su mensaje de fuera de la oficina puede ser simple. Solo infórmeles a las personas que no está disponible, cuándo regresará y con quién deben comunicarse si tienen necesidades urgentes mientras no está. Si desea divertirse un poco más con su mensaje, aquí hay algunas opciones.

Fuente: 6 maravillosos consejos sobre cómo ponerse al día con los correos electrónicos después de unas vacaciones

5. Algunos correos electrónicos requieren un delicado equilibrio entre personalidad y profesionalismo. Conocer las reglas de etiqueta del correo electrónico contribuirá en gran medida a ayudarlo a evitar un error garrafal.

Consejo profesional: piensa en cómo hablarías conversacionalmente mientras revisas tus correos electrónicos escritos.

Deja los signos de exclamación ¡Sé que estás emocionado! ¡¡¡Seriamente!!! Pero puede transmitir emoción sin signos de exclamación. (¡Caramba! Guárdalos para cuando realmente estés exclamando). La manía de los signos de exclamación es otro activador del filtro de spam, así que úsalos con moderación y nunca, nunca uses dos o más al final de una oración. A menos que seas un preadolescente. Entonces hazlo.

6. Si su objetivo al escribir un correo electrónico es obtener una respuesta, debe redactar su mensaje con ese objetivo en mente.

Consejo profesional: ¿Quieres una respuesta? No seas genérico.

Agregue un toque personal a sus correos electrónicos siempre que pueda. Si conoció al destinatario en una conferencia, dígalo. Si lees un artículo que han escrito, menciona tu comida para llevar favorita. Si se entrevistó con ellos para un trabajo, haga referencia a un punto destacado de la entrevista.

Fuente: Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento que obtenga una respuesta: 7 consejos de acción

7. La redacción de correos electrónicos puede volverse más complicada cuando se tienen en cuenta las normas y protocolos culturales.

Consejo profesional: investigue cuando elabore un mensaje profesional para una audiencia específica. Por ejemplo, si no eres un hablante nativo de inglés, hay formas de hacer que la experiencia de escribir correos electrónicos sea menos desalentadora.

Los correos electrónicos profesionales no deben ser épicos en longitud. Sea respetuoso con el tiempo de sus lectores, porque si sienten que su mensaje es excesivamente largo, es probable que comiencen a hojearlo.

Si un tema importante requiere una discusión prolongada, busque mejores formas de comunicarse al respecto que el correo electrónico. Use su mensaje como una forma de organizar una reunión o discusión, en lugar de un lugar para un tratado denso sobre el tema.

Fuente: 7 consejos útiles sobre cómo escribir un correo electrónico profesional perfecto en inglés

8. Cada vez más correos electrónicos incluyen emojis en estos días. Hay una buena explicación de cómo y cuándo usarlos si así lo desea.

Consejo profesional: hay un momento y un lugar para participar en un hilo de conversación por correo electrónico. Si está buscando usar lenguaje abreviado, jerga o emojis, considere la audiencia y el tema en cuestión.

Si existe controversia en torno a los emojis en la comunicación empresarial, ¿por qué nos sentimos obligados a usarlos? ¿Por qué no renunciar a ellos por completo? La respuesta simple: queremos ser mejor entendidos. La comunicación por correo electrónico es notoriamente problemática porque carece de las señales emocionales en las que confiamos con las conversaciones cara a cara o telefónicas. Sin tono de voz o expresiones faciales que nos guíen, hay mucho espacio para malentendidos cuando leemos un correo electrónico. Los mensajes destinados a ser positivos a menudo se interpretan como neutrales, y los mensajes neutrales se interpretan como negativos.

9. Termine de redactar su correo electrónico con una firma memorable y no con una línea genérica desechable.

Consejo profesional: si se ha dirigido con éxito a su destinatario de correo electrónico, lo mantuvo interesado con texto procesable y evitó distracciones innecesarias, termine su copia con una conclusión bien ubicada. No pase por alto el valor de cerrar la sesión de sus correos electrónicos. Dejar la carta en blanco podría ser un gran escollo.

Vivimos en un mundo en el que las personas envían correos electrónicos con frecuencia desde dispositivos móviles, por lo que excluir una firma ciertamente no es un no-no a medida que avanza una cadena de correo electrónico, especialmente si su destinatario también abandona la firma más formal. Pero no firmar un correo electrónico inicial o usar solo la firma formal que ha creado para agregar a sus correos electrónicos salientes parece impersonal.

Fuente: Cómo finalizar un correo electrónico: 9 cierres de sesión que nunca fallan y 9 para evitar