Una guía para principiantes de redacción técnica

Alrededor del 72% de los especialistas en marketing utilizan el marketing de contenidos para educar a sus audiencias. Con un costo 62% menor que el marketing saliente, el marketing de contenido genera tres veces más clientes potenciales. Más del 80% de los especialistas en marketing dicen que el contenido es ahora una estrategia comercial central.

Dado que el 83% de los especialistas en marketing priorizan la calidad sobre la cantidad, es esencial perfeccionar sus habilidades de redacción técnica. La redacción técnica puede demostrar su experiencia para ayudar a que crezca la confianza en la marca.

¿Cómo puedes empezar a utilizar la redacción técnica como parte de tu estrategia de marketing de contenidos? ¡Sigue leyendo para averiguarlo!

¿Qué es la escritura técnica?

La escritura técnica implica explicar y documentar conceptos complejos para que sean fáciles de entender. La mayoría de las personas asocian la escritura técnica con las industrias de tecnología e informática. Sin embargo, las empresas de todas las industrias pueden usar la redacción técnica para comunicarse internamente o con clientes y consumidores.

Los diferentes documentos de redacción técnica pueden incluir:

• Manuales de instrucciones
• Guías de usuario
• Manuales de políticas
• Manuales de proceso
• libros blancos
• Informes técnicos
• Estudios de caso
• Memorandos/comunicaciones internas
• Comunicados de prensa

Desarrollar tus habilidades de escritura puede ayudarte a convertirte en un escritor profesional . Con el tiempo, descubrirá que es más fácil producir documentos de alta calidad pensando en su público objetivo.

Su enfoque variará según la audiencia a la que se dirige, el propósito del contenido o dónde pretende distribuirlo.

Tipos de redacción técnica

Antes de comenzar a escribir documentos técnicos, debe considerar el tipo de documento que está produciendo.

Los informes técnicos están destinados a proporcionar información, instrucciones o recomendaciones. También pueden analizar datos. Estos informes brindan a los lectores información sobre un tema para ayudarlos a tomar decisiones de compra.

Por ejemplo, una empresa podría cubrir su proceso de fabricación para ayudar a los clientes a obtener más información sobre cómo se crean los productos.

Los manuales técnicos instruyen a los lectores sobre cómo usar un producto, servicio, dispositivo o programa. Por ejemplo, puede crear un manual de usuario para un programa de computadora o un vehículo.

Las propuestas técnicas introducen un nuevo proyecto. Pueden cubrir:

• Presupuestos
• Resultados previstos
• Beneficios potenciales
• El propósito del producto
• Fases previstas
• Métodos de implementación

Puede utilizar una propuesta para delinear el proceso para completar un proyecto.

Las especificaciones describen el diseño, la estructura, el empaque, los materiales y los estándares de un producto. Permiten que una segunda parte construya el producto de acuerdo con esas especificaciones.

Estos son solo algunos documentos de escritura técnica que puede usar para comunicarse con clientes, clientes o usuarios finales.

Los beneficios

¿Por qué desarrollar habilidades de escritura para documentos técnicos?

Los escritores técnicos son aprendices perpetuos. Para producir contenido de alta calidad, debe comprender y comunicar conceptos complejos. Como escritor profesional, es su trabajo simplificar estos conceptos para asegurarse de que sean fáciles de entender para cualquier persona .

La producción de estos documentos para su público objetivo puede demostrar la experiencia y los conocimientos de su marca. Demostrar su experiencia puede posicionarlo a usted o a su marca como un líder intelectual dentro de su industria o nicho. Convertirse en un líder de pensamiento alentará a los clientes a confiar en su marca.

Un cliente que confía en su negocio puede sentirse más inclinado a confiar en su negocio. Su redacción técnica podría ayudarlo a generar clientes potenciales, ventas y, como resultado, clientes de por vida.

Desarrollar tus habilidades como escritor técnico también te enseñará empatía. Deberá comprender las necesidades y preocupaciones del lector para producir el contenido que desea . También deberá considerar cómo los consumidores usan un producto y qué información necesitan.

La escritura técnica también puede impulsar sus esfuerzos de optimización de motores de búsqueda (SEO). Google prioriza la clasificación de publicaciones únicas, informativas y de alta calidad. Mejorar sus habilidades de escritura podría alentar a Google a clasificarlo en la parte superior de los motores de búsqueda.

Dado que aproximadamente el 68 % de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda, el SEO puede ayudarlo a llegar a nuevos clientes. Sin embargo, solo el 0,63% de los usuarios de Google consultan la segunda página de resultados. Si no aparece en la parte superior de la primera página, es posible que los consumidores no encuentren su contenido.

De hecho, las búsquedas orgánicas generan más del 53% de todos los visitantes del sitio web. Los motores de búsqueda incluso generan un 300 % más de tráfico web que las plataformas de redes sociales.

Consejos para escribir mejor

Para convertirte en un escritor profesional, necesitas mejorar tu conjunto de habilidades. Tenga en cuenta que no existe un enfoque único para la redacción técnica. Por ejemplo, lo que se considera redacción técnica "buena" puede variar entre empresas y marcas diferentes.

Aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades de escritura profesional.

1. Investigue a sus lectores

Recuerde, la redacción técnica le permite simplificar un concepto complejo para sus lectores. Sin embargo, lo que se considera "complejo" puede variar según su público objetivo. Antes de comenzar a escribir, tómese el tiempo para investigar a sus lectores.

Conocer a tu audiencia te permitirá crear contenido que se alinee con sus necesidades. También puede ayudarlo a ajustar el contenido según el nivel de conocimiento del lector.

Por ejemplo, no desea explicar un concepto a un lector que ya tiene una comprensión avanzada del tema. Podrían pensar que les estás hablando mal. En su lugar, podrían recurrir a uno de sus competidores para obtener información.

Si sus lectores no están familiarizados con el concepto, no querrá incluir una jerga pesada y confusa.

Personalizar su contenido en función de su audiencia garantizará que se adapte a sus necesidades e intereses.

Alrededor del 90% de los especialistas en marketing notan un aumento en los resultados comerciales, atribuible a la personalización. Otro 98% dice que la personalización mejora las relaciones con los clientes. Podría aumentar su ROI de marketing ocho veces y las ventas un 10%.

Mientras tanto, el 50% de los compradores dicen que pagarían más si las marcas proporcionaran contenido personalmente relevante. Alrededor del 52% dejará su marca por otra si no logra personalizar las comunicaciones.

Defina su público objetivo antes de comenzar a escribir. Determine lo que necesitan saber para asegurarse de que está brindando información que consideran valiosa.

2. Conoce el tema

Para convertirse en un escritor técnico exitoso , debe parecer un experto. Tómese el tiempo para recopilar información antes de comenzar a escribir.

Trate de recopilar datos usando primero fuentes primarias. También puede utilizar libros blancos, investigaciones académicas u otras fuentes secundarias.

Si no puede recopilar investigaciones sobre un tema, es probable que no proporcione nada valioso a sus lectores.

3. Simplifica

Una vez que haya recopilado la información que necesita, trate de explicar todo claramente. Simplifica los conceptos complejos para asegurarte de que sean fáciles de entender. Si es confuso para usted, es probable que sea confuso para los lectores.

Ajuste su estilo de escritura para asegurarse de que sea fácil de entender. Intente usar oraciones y párrafos más cortos para mejorar la legibilidad del contenido.

También puede mejorar la legibilidad comenzando con un esquema. Organiza tus pensamientos en encabezados y subtítulos. Condense la información en listas numeradas o con viñetas cuando sea posible.

4. Considere el estilo

Una vez que comience a escribir, asegúrese de que su estilo de escritura sea adecuado para el documento que está creando.

Primero, asegúrese de usar la voz activa. La voz activa se centra en el sujeto de la oración. El sujeto es el que realiza activamente una acción.

La voz pasiva, por otro lado, significa que el sujeto es el destinatario de la acción de un verbo.

Asegúrate de que tu redacción sea clara, directa y profesional. Recorta cualquier escritura emocional o florida. Minimice la pelusa, también.

Recuerde evitar el uso de jerga pesada en su texto. Por ejemplo, no debe incluir siglas que los lectores no entenderán. Si usa una fase que se puede abreviar, escríbala junto con el acrónimo cuando se mencione por primera vez.

Evite el lenguaje vulgar o la jerga. Trate de escribir para una audiencia amplia.

Utilice un lenguaje sencillo. Evite palabras largas o explicaciones confusas. Si sus lectores no pueden entender el texto, no está proporcionando la información valiosa que necesitan.

5. Agregue imágenes de apoyo

Agregar gráficos e imágenes relevantes a su contenido proporcionará a los lectores ayudas visuales. Las ayudas visuales podrían facilitar a los lectores la comprensión del tema que está cubriendo.

Prioriza el uso de imágenes de alta calidad. Utilice imágenes de marca cuando sea posible. Mejore su clasificación en los motores de búsqueda optimizando sus imágenes.

Incluya la palabra clave de destino en el nombre del archivo de imagen y el texto alternativo. Cuando los consumidores completan búsquedas de imágenes en línea, sus imágenes podrían aparecer. Aparecer en más búsquedas te ayudará a atraer lectores relevantes a tu contenido.

6. Revisar dos veces

Una vez que aplique los consejos de escritura anteriores, revise su documento dos veces. Intenta leer el texto en voz alta. Si no tiene sentido cuando lo escucha, es probable que el texto necesite un ajuste.

Asegúrese de que el texto esté libre de errores ortográficos o gramaticales. Estos errores pueden hacerte lucir poco profesional.

No publiques tu contenido sin que alguien más lo lea. Es posible que detecten errores que pasaste por alto. También pueden informarle si una explicación carece de claridad.

Comience a expandir sus habilidades de escritura técnica hoy

El desarrollo de habilidades de redacción técnica puede mejorar sus esfuerzos de marketing digital. Empiece a utilizar estos consejos para mejorar su conjunto de habilidades. De lo contrario, considere subcontratar sus necesidades de escritura este año.

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