Responder a escenarios de mensajes de texto incómodos: una introducción

Con la cantidad de mensajes de texto que enviamos a diario, es inevitable encontrarse con una conversación de mensajes de texto incómoda de vez en cuando.

Por ejemplo, le envía a su compañero de cuarto un texto detallado sobre toda la limpieza que hizo anoche, pidiéndole que mantenga a sus perros alejados de los pisos pulidos de la cocina.

¿Su respuesta? "Señalado."

Inmediatamente, entra en pánico , pensando que su compañero de cuarto, por lo general verboso, está molesto con usted por señalar toda la limpieza que hizo o por decirle qué hacer. Pero, ¿está molesta, de verdad? ¿Cómo puedes saberlo? Recibir una respuesta de una sola palabra después de haber enviado un mensaje largo no se siente exactamente como una buena señal, y ahora la conversación es solo. . . incómodo.

En estos escenarios delicados, donde realmente no sabe cómo responder (o si debería), recuerde que es fácil leer mal los mensajes. Esto se debe especialmente a que si un mensaje no es claro o puede tener múltiples interpretaciones, nos inclinamos a leerlo de manera pesimista, como muestra la investigación .

Si crees que la conversación que estás teniendo empeoró, no te preocupes. Hay formas de remediar los escenarios comunes de mensajes de texto persistentes, incluido el tono apropiado y la combinación de las palabras correctas. (¡Además, algunos emojis divertidos pueden ayudar!)

Estos son nuestros consejos para navegar con gracia algunos escenarios de mensajes de texto incómodos comunes.

1 Cuando la autocorrección conduce a un error tipográfico vergonzoso

Todos hemos sido víctimas de la autocorrección. Aunque esta práctica tecnología está destinada a ayudarnos, a menudo también nos complica las cosas, desde blasfemias accidentales hasta autocorrecciones que distorsionan su mensaje.

Afortunadamente, esta es una solución fácil.

Comience su próximo mensaje con un "¡Ups!" y un tono de disculpa. Luego, simplemente escribe lo que quisiste decir y envíalo. Por ejemplo: “¡Me refería a casarme , no a que me asesinen!”. Al señalar el error de autocorrección, tendrá otra oportunidad de decir lo que pretendía decir en primer lugar.

2 Cuando las cosas se ponen demasiado profundas para enviar mensajes de texto

Los mensajes de texto son extremadamente convenientes para conversaciones rápidas. Pero para conversaciones profundas y emocionales, la comunicación a través de mensajes de texto no es el método ideal para todos.

Si su amigo le envía un mensaje de texto con preguntas abiertas, confesiones o problemas que se sienten demasiado serios para responder por mensaje de texto, dígale que prefiere tener esta conversación en persona o por teléfono. Está bien reconocer que el medio de los mensajes de texto no es apropiado para cada conversación en particular.

La clave de su respuesta es lograr el tono adecuado . No cierres la conversación de una manera que haga que tu amigo se sienta mal o estafado. En su lugar, use un tono empático y hágales saber que le gustaría continuar conversando sobre esto, pero no a través de mensajes de texto.

3 Cuando su respuesta no es adecuada (o existente)

Le envías un mensaje de texto a tu vecino para pedirle prestada su cortadora de césped y te responde con un GIF de Beyonce. Le envías un mensaje de texto a tu niñera preguntándole cuándo puede recoger a los niños este viernes y ella responde "K".

En estos escenarios, la respuesta está lejos de ser clara, lo que hace que te sientas confundido e insatisfecho. En lugar de permitir que su vecino responda exclusivamente con GIF y memes, dígale por qué prefiere una respuesta más completa (¡por escrito, además!).

Decir algo como “Amo a Beyoncé, pero es difícil saber lo que quieres decir sin palabras”. Agregar algunos emojis amigables al final de esta declaración puede hacer que sea un poco más divertido.

También puede llamar y ser directo con los mensajes de texto ambiguos. Por ejemplo, “Cuando hago una pregunta, te agradecería que me enviaras mensajes de texto con palabras en lugar de memes. ¡Es más fácil para mí entender!” No hay nada de malo en pedir lo que necesitas en una respuesta.

4 Cuando accidentalmente envías un mensaje de texto a la persona equivocada

Desafortunadamente, enviar un mensaje de texto incorrecto a la persona equivocada es el precio que a veces pagamos por mantener un montón de conversaciones a la vez. Todos conocemos la sensación de infarto de enviar accidentalmente un mensaje de texto destinado a otra persona.

En este escenario, lo mejor que puede hacer es también lo más difícil: reconozca y sea honesto acerca de su error. Asegúrate de que tu respuesta tenga un tono de disculpa que transmita tu emoción : "Lo siento, ¡hilo de texto incorrecto!" Si el destinatario equivocado es alguien con quien no estás tan familiarizado, intenta una explicación más cortés: “¡Perdón! Ese mensaje no estaba destinado a ti y enviarlo fue un accidente total”.

Si realmente te equivocaste y le enviaste a tu amigo un mensaje que contenía chismes o un comentario hiriente sobre él, no entres en pánico. Pide disculpas inmediatamente; no trates de encubrirlo. Intente, “Eso fue un accidente y no hay excusa. Lamento mucho haberte enviado eso y espero que puedas perdonarme”. Sepa que puede llevar algún tiempo rectificar su error. En verdad, una disculpa en persona o incluso una carta escrita a mano podría ser la mejor ruta hacia la recuperación.

Es normal encontrarse con la incomodidad de enviar mensajes de texto de vez en cuando. Con suerte, estos consejos pueden guiarlo hacia una comunicación más clara, fluida y fácil en cualquier situación de mensajería.