Siempre obtendrá algunas malas críticas de libros de Amazon de los lectores

Las malas reseñas de libros de Amazon son exasperantes, molestas y, a menudo, estúpidas. Son injustos, deprimentes y desalentadores.

Pero las malas reseñas de libros son una de las duras realidades de ser un autor publicado en la actualidad.

Si eres un autor experimentado, sabes de lo que estoy hablando.

Si usted es un autor nuevo a punto de publicar su primer libro, lo sabrá muy pronto.

Valoración de los clientes

Dudo ahora cuando me refiero a reseñas de libros en línea porque, de hecho, en los sitios minoristas no se les llama reseñas de libros.

En Amazon, simplemente se llaman Reseñas de Clientes.

No hay diferencia entre una reseña de un libro o una reseña de una tienda de campaña para tres personas.

En Apple iBooks y Audible, se denominan Calificaciones de clientes.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre una reseña de un libro y una reseña de un cliente?

Una reseña de un libro pregunta; me sirve el libro?

Una reseña de un libro que puede encontrar en el blog de un crítico de libros de buena reputación o tal vez en un sitio de un club de lectura cubrirá los conceptos básicos.

Cuando evalúen un libro, darán una visión personal equilibrada de las fortalezas y debilidades de la historia.

Quizás anote uno o dos pasajes breves del libro o proporcione una guía para la audiencia prevista del libro.

Es posible que al crítico no le guste el libro.

Incluso si se trata de una reseña negativa de un libro, por lo general quedará claro el motivo.

Pero también compensarlo con al menos uno o dos aspectos positivos. Incluso una excelente reseña puede contener uno o dos puntos que no me gustaron.

A menudo hay una conclusión y una recomendación de lectura, pero rara vez una calificación de estrellas.

En ocasiones, una buena reseña puede llegar a las 1.000 palabras. Incluso podría terminar con detalles como la fecha de publicación, el editor y el número de páginas.

Por supuesto, puede encontrar muchas reseñas de libros similares a esta en Amazon y otros minoristas en línea.

Cuando recibe una revisión como esta, debe estar muy contento.

Incluso si no brilla intensamente, al menos sabe que el crítico leyó el libro y está dando una opinión abierta y honesta. A partir de eso, los lectores potenciales pueden hacer un juicio de compra.

La opinión de un cliente es diferente

Las reseñas de los clientes pueden ser, y a menudo lo son, reseñas de libros genuinas de lectores apasionados.

Pero no todos los lectores reaccionan de esta manera.

A veces hay un factor emotivo, o incluso de reconocimiento, porque una reseña de una estrella puede ayudar a atraer la atención.

La mayoría de las críticas tontas y desagradables que recibí a lo largo de los años tenían los ingredientes necesarios para llamar la atención sin sentido.

Las características de las malas reseñas de libros de Amazon son los ataques personales, el lenguaje despectivo y la burla de las reseñas positivas, por nombrar algunas.

Desafortunadamente, los minoristas en línea, y especialmente Amazon, son reacios a eliminar estas reseñas.

He intentado razonar con Amazon. Pero siempre ha rechazado mis solicitudes de eliminar una reseña a menos que contenga lenguaje descaradamente vulgar o racista.

Lo peor de lo peor

Uno de los peores sitios para el comportamiento atroz, vil e incluso amenazante de los críticos de libros fue Goodreads.

Usé el tiempo pasado intencionalmente porque me di por vencido en este sitio hace años debido a los infames Trolls de Goodreads.

Se ganó una reputación bien merecida por los críticos negativos rencorosos y también por los autores que odian a los autores.

Goodreads puede haber mejorado el comportamiento de su sitio desde que Amazon lo adquirió. Pero no estoy seguro porque todavía tengo aversión a visitar el sitio.

Según este artículo de The Writing King, aparentemente las cosas no han mejorado.

Pero, mi página de autor todavía está en Goodreads. Lo dejo ahí para la gente decente que usa el sitio. Pero ya no interactúo ni me molesto en comprobarlo.

Los libros electrónicos gratuitos pueden atraer críticas negativas

Una forma sencilla de reducir drásticamente estas críticas ridículas y las calificaciones de una estrella es dejar de regalar libros gratis.

Funciona en la psicología humana básica de que cuando las personas compran un libro, generalmente lo leen porque les cuesta dinero.

Bueno, de todos modos, después de que dejé de usar campañas gratuitas de libros electrónicos de Kindle hace un par de años, la mayoría de las malas reseñas de libros de Amazon de una estrella dejaron de aparecer.

No hay mucho que puedas hacer con las reseñas de una estrella y especialmente con las que se escriben a pesar de todo.

Pero si está utilizando libros electrónicos gratuitos como parte de la promoción de su libro y comienza a obtener una serie de ellos, tal vez considere detenerse por un tiempo para ver si las cosas mejoran.

Amazon al menos ha tratado de reducir el número de revisores de trolls de caza de libros electrónicos gratuitos con su nueva condición de que un cliente debe haber gastado al menos $ 50.00 para publicar una reseña de cliente.

Ha ayudado un poco, creo.

¡Aquí vamos de nuevo!

He vivido lo suficiente como para tener una piel muy gruesa.

Pero, inusualmente para mí, una revisión reciente realmente me molestó.

Para darte algunos antecedentes, firmé con un editor de audiolibros hace un tiempo.

Hasta el momento se han publicado dos libros y se está produciendo un tercero.

No podría estar más satisfecho con mi editor y los narradores.

Mis libros han sido publicados a tiempo, y la narración y la calidad de producción son de primera clase. Además de eso, las copias se están vendiendo.

Pero …

Como parte del lanzamiento de un nuevo título, mi editor tiene una lista considerable de lectores, en este caso oyentes, que reciben una copia gratuita.

Es una buena estrategia, y ahora entiendo que se usa comúnmente con el lanzamiento de nuevos audiolibros en Audible.

Sin embargo, estos oyentes deben agregar un descargo de responsabilidad a sus reseñas que indique que recibieron una copia gratuita.

Creo que esta es una idea excelente, y deseo que Amazon la considere para los lectores que obtienen libros electrónicos gratuitos.

Cuando se lanzó mi primer audiolibro, las críticas fueron excelentes.

Muy equilibrado, con algunas críticas excelentes, algunas buenas y otras no tan buenas. Pero todo con justificación o expresiones de gusto personal.

Reseñas inútiles

Pero con mi segundo audiolibro, surgió un buscador de atención.

Así que el narrador lo tiene en el cuello después de semanas de arduo trabajo, así como la historia, que el crítico no se molestó en escuchar.

El revisor obviamente ha copiado y pegado el descargo de responsabilidad debido a la gramática y ortografía correctas, lo que no es el caso en el intento de revisión de una línea.

¿Por qué molestarse en publicar una reseña como esta?

Tal vez fue por un malentendido de que era una obligación, o tal vez fue una búsqueda de atención. No sé.

Bueno, después de enfadarme, me calmé y pulsé el botón esto no me ayudó. Me hizo sentir mejor.

Pensé que era una crítica tonta, y cualquiera con una pizca de sentido probablemente pensará lo mismo.

Entonces, de hecho, no se hace daño, de verdad.

Excepto para reducir la calificación general de estrellas de revisión para el libro. Gracias por nada.

es solo una reseña

No escribí este artículo para ridiculizar a aquellos que publican reseñas de clientes o de libros deficientes.

La instalación está ahí para que la usen, y como autor, no hay nada que pueda hacer al respecto.

Los minoristas establecen las reglas y los estándares, y al poner mis libros a disposición en sus sitios, he aceptado sus términos y condiciones.

Pero a menudo hay una desconexión en la percepción.

Los autores aman sus libros, por lo que, naturalmente, se sienten ofendidos por las críticas, los comentarios y las calificaciones negativas.

Pero para muchos lectores, un libro es solo un libro. No se piensa en el trabajo duro o los sentimientos de un autor.

Es simplemente un artículo consumible gratuito o de dos o tres dólares.

Como consumidores, son libres de decir o hacer lo que les plazca porque se les permite hacer precisamente eso.

¿Cómo se compara un libro con una tienda de campaña? A quien le importa. Es solo una reseña de un cliente.

Conclusión

Si es un autor y es nuevo en la autopublicación, debe comprender cómo funcionan las reseñas de los clientes.

Necesitas aceptar lo bueno con lo malo y tratar de no tomarte demasiado en serio.

No es fácil, y conozco a algunos autores que no aguantaron las críticas injustificadas que retiraron sus libros de la venta.

Pero creo que es mejor adoptar un punto de vista pragmático y aprender a aceptar que habrá una variedad de opiniones sobre su libro.

Como señalé antes, si cree que una reseña es estúpida, maliciosa o desagradable, es probable que otros lleguen a la misma conclusión e ignoren la reseña.

Así que no es tan malo, después de todo. Es solo una reseña.

Honestamente, en mi experiencia, el noventa y cinco por ciento de las personas que publican reseñas de clientes son personas cuerdas, racionales y decentes.

Por lo demás, bueno, siempre hay algunos que no pueden evitarlo.

¿Crees que necesitas un poco de ayuda para aceptar críticas negativas?

Entonces es posible que desee leer un artículo antiguo que escribí sobre las reseñas de libros maravillosamente malos para un poco de aliento alegre.