12 frases de la jerga empresarial que a la gente le encanta odiar

Cuando los humanos se juntan en grupos, tienden a desarrollar nuevos léxicos específicos para el contexto. Ciertos magos de Hogwarts se quejan de los "muggles", los estudiantes de secundaria aspiran a "objetivos de escuadrón" y, en ocasiones, un gerente de nivel medio lo mira fijamente a los ojos y le dice que existe la oportunidad de "redefinir la narrativa".

De hecho, la jerga empresarial moderna puede sentirse como un lío enredado de metáforas sin vida y clichés obsoletos que confunden más que aclaran. Pero este artículo no es solo para los nobles héroes anti-jerga que están hartos de "mover la aguja" y "poner patos en fila". También es para aquellos de nosotros que nos hemos encogido internamente al darnos cuenta de que somos los que nos ofrecemos a "dar la vuelta". Para ser justos, muchos de nosotros hemos usado más de una (si no todas) de estas trilladas frases comerciales con regularidad. Es posible que incluso los hayamos usado sin querer en contextos personales , a pesar de nuestro buen juicio, debido a lo acostumbrados que nos hemos vuelto a ellos en nuestra comunicación diaria.

Entonces, ya sea que deteste la jerga o simplemente la considere una parte insulsa pero arraigada de la comunicación laboral , tómese un momento para disfrutar de nuestra lista de algunos de los infractores más comunes de la jerga laboral.

1 apalancamiento

Por lo general, significa "utilizar con la máxima ventaja", pero el apalancamiento corre el riesgo de dar la impresión de que el orador quiere transmitir más seriedad y perspicacia comercial de lo necesario. Considere esta frase:

“Aprovechar nuestra buena voluntad con los millennials nos ayudará a aumentar las ventas”.

Ahora imagine reemplazar el verbo al estilo de Jack Donaghy al principio con el simple y antiguo "maximizar", y observe cómo pasa de opaco a directo.

(Alternativamente, si está buscando más opacidad en lugar de claridad, le sugerimos usar la frase "encontrar sinergias").

2 Impacto

En un contexto empresarial, “impacto” denota resultados o influencia. Sin embargo, se usa con tanta frecuencia que su significado comienza a volverse turbio. Alguien decidido a impactar las métricas clave seguramente tendrá un impacto, pero si esta palabra aparece dos veces en el mismo correo electrónico o diapositiva, le sugerimos que consulte un diccionario de sinónimos y encuentre otra opción impactante, para que su audiencia no se queje como si sus muelas del juicio estuvieran impactadas.

3 Fruto al alcance de la mano

¿Estás saltando por un huerto, cogiendo manzanas para hacer tartas? ¡Suena un poco agradable! Pero de eso no se trata ni remotamente esta frase. Más bien, describe buscar la victoria fácil, tal vez mientras las cosas más difíciles se dejan en un segundo plano. ¡Esa no es manera de aprovechar la sinergia!

4 Dar 110%

Esta frase puede hacer sonar las alarmas cuando los trabajadores no la interpretan como "ir más allá" sino como "Nos gustaría que trabajara catorce horas diarias durante el próximo mes por razones que son arbitrarias". A menos que sea un atleta profesional o un entrenador de ligas menores, esta frase probablemente no debería ser un pilar profesional.

5 aprendizajes

Esta es una palabra de moda particularmente curiosa, dado que aprender, no aprender en singular o aprender en plural, es el gerundio más correcto desde el punto de vista gramatical.

“En la próxima diapositiva, compartiré mis principales aprendizajes del panel de discusión”.

Estaría igual de acertado al compartir sus ideas, conclusiones o, simplemente, lo que aprendió en su lugar.

6 de su bolsillo

Le recomendamos que se tome un tiempo fuera de su bandeja de entrada, pero esta es una forma curiosa de decir "No estaré disponible". Además, si está configurando un mensaje de fuera de la oficina, tenemos algunas sugerencias útiles .

7 nivel establecido

Como en, "Antes de comenzar, quiero nivelar las expectativas de todos". La idea es decirle a la gente aproximadamente cómo van a ir las cosas, pero "establecer un nivel" evoca una imagen de usted girando un dial, tal vez mientras explica: "Malas noticias para aquellos de ustedes que querían un ocho en esta reunión". , porque obtendrás un cinco, como máximo”.

8 Mejores prácticas

Esto significa hacer las cosas de una manera que se considere óptima en una industria o campo determinado:

“Contratamos a un consultor externo para incorporar las mejores prácticas en el manual de la empresa”.

Cuando sea posible, es una buena práctica elegir palabras que suenen, si no más accesibles, al menos menos fluorescentes.

9 Mover los postes de la portería

Esta frase tiene la connotación de cambiar una expectativa o parámetro de un proyecto en curso de una manera que hace que el proyecto sea más difícil de completar.

"¡Si nuestro cliente sigue moviendo los postes de la portería, no podremos entregar su informe a tiempo!"

Esta también es una excelente manera de hacer trampa en los juegos en su patio trasero, aunque, como sin duda señalará el hermano menor más cercano, "¡No es justo!"

10 profundizar

Profundizar es investigar algo en detalle, sinónimo de otras frases trilladas como “desempaquetar eso” y “pelar la cebolla”. Ver también:

11 Doble clic

Cuando se usa como verbo, uno pensaría que este es, o al menos solía ser, literalmente, como en:

“Nuestra audiencia de podcasts es bastante específica, pero me sorprendió la cantidad de personas que hicieron doble clic en nuestra barra lateral sobre el papel pionero de Grace Hopper en la programación”.

Sin embargo, la frase ha equiparado torpemente la atención de las personas con el clic banal de un mouse; además, podemos pensar en muchas sustituciones conversacionales para el caso anterior, como "explorar", "discutir más a fondo" o "inmersión profunda".

12 Gana tracción

Esta frase usada en exceso significa “ganar popularidad o ganar apoyo”.

“Nuestro boletín no ha logrado ganar terreno; solo tenemos doce suscriptores”.

No estamos seguros de ganar tracción, pero puede ampliar su audiencia al reducir la jerga empresarial. Lo sentimos, dijimos escalar; lo que queríamos decir era dar el 110% para encontrar alternativas más impactantes.

Este artículo fue escrito originalmente en 2017 por Joanna Cutrara. Se ha actualizado para incluir nueva información.