Grammarly IRL: Cómo Casandra Lorentson encontró su voz para elevar a otros

Publicado: 2019-09-04

Lo primero que hay que saber sobre Casandra Lorentson es que es una conquistadora de goles. Usando un proceso llamado mapeo mental, planifica lo que quiere lograr y luego establece desafíos para superar mes a mes. Hasta ahora todo va bastante bien: fue la primera persona de su familia en asistir a la universidad, se graduó en cuatro años, fue contratada por su alma mater y ahora trabaja en relaciones públicas estratégicas. Cada uno una meta, cada uno conquistado.

Pero toda esta autorrealización no ha sido fácil. El camino de Lorentson desde su ciudad natal en San Marcos, Texas, hasta una próspera carrera en comunicaciones en Corpus Christi ha requerido desarrollar las habilidades para sentirse segura de hacer lo que ama: promover las historias de otras personas.

La ciencia de contar historias

Una carrera en comunicaciones no siempre fue el objetivo de Lorentson. Inicialmente había venido a Texas A&M University-Corpus Christi para obtener una licenciatura en biología. Después de la universidad, convirtió su amor por los animales en una carrera, trabajando con halcones en el Texas State Aquarium y el Peregrine Fund, luego para Padre Island National Seashore para ayudar a preservar y proteger las tortugas marinas que anidan.

Después de unos años, comenzó a trazar su próximo objetivo, preguntándose cómo podría compartir mejor su amor por la ciencia con los demás.

¿La respuesta? Volviendo a la escuela, esta vez para obtener su maestría en comunicaciones. Durante sus estudios, probó por primera vez la escritura para una audiencia fuera de la comunidad científica mientras realizaba una pasantía en la propia oficina de marketing y comunicaciones de la universidad. La transición fue abrumadora. “Al principio, hacía lo que me enseñaban en las clases de ciencias: desarrollar mi argumento en la parte superior y llegar a mi punto en la parte inferior”, recuerda. “Pero luego se volvió hacia mí. Mis supervisores dijeron: 'No, debes contar todas las cosas importantes y emocionantes en tu primer párrafo'”.

Fue una experiencia que sacudió la confianza. “Como pasante, simplemente me sentaba allí y miraba una pantalla en blanco”, dice ella. “¿ Cómo podría poner palabras en esta pantalla? Tenía mucha inseguridad por no ser escritor”.

Pero con algunos buenos consejos de sus mentores: "Simplemente ponga algo en la página y luego regrese y arréglelo", comenzó a mejorar en poner esas palabras en esa pantalla. Y no mucho después de completar su título, fue contratada a tiempo completo para escribir historias sobre los programas de ciencia e ingeniería de A&M-Corpus Christi, junto con el renombrado Instituto de Investigación Harte, que estudia el uso sostenible y la conservación del Golfo de México.

Los problemas estaban cerca de su corazón. “Todo mi trabajo consistía en tomar la investigación de estos profesores o estudiantes y traducirla para que el público en general pudiera estar tan emocionado como yo, y lo estaban”, dice. “A veces entrevistaba a estudiantes y pensaba: 'Vas a curar el cáncer'. Porque había tanta gente inteligente con tanta pasión por las cosas que estaban haciendo. Me sorprendería, y me encantaba contar sus historias”.

Ganar confianza y pagarla

Cuando comenzó su nueva vida profesional, Lorentson descubrió que era responsable no solo de escribir el contenido, sino también de que el contenido fuera gramaticalmente correcto y claro para los lectores.

“Tenía el síndrome del impostor”, dice ella. “Pero justo en ese momento, escuché sobre Grammarly. Terminé comprándolo para mí y me di cuenta de que detectaba muchos errores y ofrecía muchas ediciones útiles. Y no era solo que me ofreciera ediciones, me estaba enseñando por qué ”.

En su segundo año de uso del producto, comenzó a prestar más atención a los informes que veía en Grammarly Editor y notó que su puntaje de legibilidad seguía aumentando. Ese fue un gran tema de discusión en su oficina: cuántas personas iban a leer un artículo y terminarlo. Sintió que estaba mejorando en hacer las cosas digeribles y comprensibles, y recuerda haber pensado: "Grammarly me da sugerencias sobre cómo mejorar, no solo arreglando lo que estoy escribiendo, sino enseñándome cómo hacerlo mejor". Era un buen sentimiento.

Su progreso en la escritura "fue como una evolución, comenzando por aprender los conceptos básicos de la gramática, luego eligiendo palabras más fuertes, en lugar de importantes , eligiendo algo más que fuera más sugerente", y así sucesivamente: "aprender a reconocer la voz pasiva en oraciones que deberían estar activas, aprendiendo cómo tu audiencia va a leer un artículo específico”.

Incluso recomendó a sus pasantes que también usaran Grammarly, y cada vez que veía una publicación de blog de Grammarly que parecía relevante, la reenviaba. "Fue realmente genial", dice ella. “Se podía ver que usarían el consejo al instante en su escritura”.

Así como así, Lorentson había pasado de mirar una página en blanco a ser ella misma una mentora de escritura. Ella usó bien el papel de editora: “Podría corregir sus errores todo el día, pero si no saben por qué la coma debe ir allí, nunca lo entenderán”.

Del cómo al por qué

Después de algunos años de sentirse segura de su capacidad para escribir artículos y dejarlos claros, Lorentson quería aprender más sobre estrategia. ¿Por qué las organizaciones cuentan las historias que cuentan? Entonces, hace unos diez meses, comenzó una nueva fase de su vida profesional en Relaciones Públicas de KCS, donde el énfasis está en construir conexiones personales sólidas con los clientes.

Por encima de todo, la agencia busca generar confianza. “Uso Grammarly en mis correos electrónicos”, dice, “porque a menudo trabajo con otros comunicadores que tienen muchos años de experiencia y quiero que se sientan seguros de que sé lo que estoy haciendo y que pueden poner su proyectos en nuestras manos.”

Su trabajo ahora varía enormemente de un cliente a otro. Podría adaptar un tono informal y suelto en un resumen, uno formal y directo para una campaña diferente. Desde comunicados de prensa hasta material publicitario y hojas sueltas, escribe y edita más, con más personas diferentes, que nunca.

Para asegurarse de que todo lo que toca es lo mejor posible, usa su arma secreta. “Recientemente estuve en una situación en la que discutíamos dónde poner una coma. Alguien quería que fuera detrás de y . Y dije: 'No, no, lo sé porque Grammarly dice que es una conjunción y se supone que debes ponerlo delante de y '. Literalmente detuve a todos y abrí Grammarly, coloqué la oración y la reelaboramos hasta que Grammarly me dijo que era correcta. Todos se pararon a mi alrededor y dije: 'Ves, por eso me gusta'”.

Lorentson no es alguien que se duerma en los laureles. Mientras perfecciona los mensajes de los clientes, también mira hacia el futuro. Una acreditación en relaciones públicas es una meta profesional a largo plazo, y ella cree que podría dedicarse a la cetrería algún día, tal vez después de jubilarse. Ella siempre tiene un ojo en el camino por delante. Afortunadamente, tiene compañía para el viaje: su esposo, Brian, sus dos "bebés peludos", un labrador amarillo llamado Amber y un pug llamado Sir Alex Norton.

Y no son sus únicos compañeros. “Creo que escribir y Grammarly van a ser parte de mi vida en el futuro”, dice ella. “Porque déjame decirte: la coma es solo mi némesis, y siempre la olvido hasta que Grammarly me lo recuerda”.

Póngase al día con la serie "In Real Life" de Grammarly:

Cómo Alex Berger escribe su camino alrededor del mundo

Cómo Jeanette Stock empodera a la comunidad tecnológica LGBTQIA+

Cómo Matt Halfhill hizo agradable escribir sobre patadas

Cómo la escritura de Zain Ismail lo ayuda a marcar la diferencia

Cómo Ann Handley ayuda a todos a escribir