¿Qué significa "CC" en un correo electrónico?
Publicado: 2022-10-26La etiqueta del correo electrónico puede parecer misteriosa, y eso incluye las funciones CC y CCO que encontrarás en la parte superior de un nuevo mensaje de correo electrónico. Es posible que tengas preguntas como estas: ¿Qué significa cc en el correo electrónico? ¿Cómo debo usar cc ?
En esta explicación, analizaremos la etiqueta del correo electrónico y cómo utilizar correctamente la función cc. Le mostraremos dónde encontrar la función cc y qué hacer con ella.
Empecemos por lo básico. El campo "cc", generalmente ubicado justo debajo del campo "para" en un mensaje nuevo, le permite incluir destinatarios fuera de la opción "para". ¿Pero de dónde viene cc ?
¿Qué es cc en un correo electrónico?
"Cc" es la abreviatura de copia al carbón. Al enviar un correo electrónico, cc le permite enviar una copia de su correo electrónico a alguien que no sea el destinatario que figura en el campo "para".
Antes de Internet y la comunicación por correo electrónico, escribíamos cartas. En aquella época tampoco existían las fotocopiadoras. Para hacer una copia de una carta, era necesario utilizar papel carbón. Se colocó papel carbón entre dos hojas de papel de carta.
En la hoja superior de papel de carta, escribirías tu carta. El papel carbón entre las hojas de papel transferiría una impresión pigmentada a la hoja inferior para crear una copia. Esto se conoció como copia al carbón y luego se acortó a cc .
Hoy en día, algunas personas han comenzado a llamar cc una “copia de cortesía” en lugar de una “copia al carbón”. Esta frase está más en línea con la forma en que usamos cc hoy, pero ignora la historia del homónimo de cc.
En los tiempos modernos, cc imita la intención de su predecesor analógico en papel. La funciónccen un correo electrónico le permite enviar una copia exacta de su correo electrónico digitalmente a otra persona que no sea su audiencia principal.
¿Cuándo se utiliza cc en un correo electrónico?
Aunque técnicamente cc ofrece la misma funcionalidad que poner varios destinatarios en el campo "para", hay una razón por la que usamos cc en su lugar. Se trata de etiqueta. El campo "para" es para los destinatarios principales de su correo electrónico.
¿Quién debería incluirse en el campo cc de un correo electrónico?
La sección cc debe incluir a cualquier persona que no sea el destinatario directo de un correo electrónico y a cualquiera que no necesite ocultar su información de contacto. Puede utilizar CC para mantener informadas a las partes interesadas, presentar un nuevo contacto, dejar claro que todos los involucrados han sido informados o enviar una copia de un correo electrónico a su supervisor.
CC debe reservarse para las siguientes personas.
- Cualquier persona que necesite ver el correo electrónico pero que no necesariamente responda
- Una nueva persona que necesita ser presentada o que encontraría útil la información.
- Un gran grupo de personas que están trabajando en el mismo proyecto.
Cuando envíauna copiaa alguien, no es necesario que se dirija a él en el saludo por correo electrónico. Comience el correo electrónico dirigiéndose únicamente a aquellos incluidos en el campo "para".
Cuando no debes usarccen el correo electrónico
Cc es útil, pero eso no significa que debas usarlo en todas las situaciones. Recuerde, cc se trata de etiqueta. Tenga cuidado al agregar personas al campo cc.
Evite usar cc en cualquiera de estos casos:
- Cuando envías información sensible
- Cuando esperas una respuesta de esa persona
- Sin el conocimiento o consentimiento del destinatario principal
- Estás presentando a las personas un mensaje o proyecto que no es relevante para ellos.
- Lo estás usando de forma pasivo-agresiva.
Cuando utilice cc , piense si todos los miembros de la lista de cc necesitan recibir toda la información que incluye en el correo electrónico.
En un correo electrónico, ¿cómo funciona cc ?
Cuando envías una copia a alguien en un correo electrónico, recibirá una copia del correo electrónico. Todos los destinatarios de la cadena de correo electrónico pueden ver la lista de destinatarios en copia . Es por eso que siempre debes tener el conocimiento o el consentimiento del destinatario principal antes de agregar a alguien nuevo a la lista de CC.
Deberá utilizar la función Cco si no desea que estos destinatarios del correo electrónico sean visibles para todos los destinatarios.
Cuando se incluyen destinatariosde CC, deberá hacer clic en Responder a todos para incluir a todos en los campos " para ", "cc " y " CCO " de su respuesta. De lo contrario, su respuesta solo se enviará a aquellos que figuran en el campo para .
De acuerdo con la etiqueta del correo electrónico, no debe esperar que un destinatario con copia responda. Los destinatarios de CC son personas que deberían ver el correo electrónico pero que no necesariamente necesitan tomar medidas o responder.
Dónde encontrar la función cc en el correo electrónico
La función cc se encuentra justo debajo del campo " to " de su proveedor de correo electrónico . Algunos proveedores de correo electrónico, como Gmail, ocultan los campos CC y CCO . Deberá hacer clic en el pequeño enlace cc gris en la parte superior derecha de la ventana "mensaje nuevo" para agregar su lista de cc.
Cuando haces clic en "redactar" en la parte superior de la barra de menú de Gmail en el lado izquierdo de la pantalla, aparecerá una ventana donde podrás redactar tu nuevo mensaje.
Dentro de la ventana "mensaje nuevo", haga clic en "destinatarios" y aparecerá la opción cc .
Haga clic en cc y el campo cc aparecerá debajo del campopara.
¡No olvides revisar tu correo electrónico antes de enviarlo!
5 cc en ejemplos de correo electrónico
Sabe cómo utilizar cc en un correo electrónico, pero es posible que aún se sienta inseguro. Veamos cómo puedes utilizar cc de forma profesional en tus correos electrónicos. Hemos reunido cinco escenarios en los que podrías copiar a alguien en la vida real.
1 Proyectos con un gran equipo
Si trabaja con un equipo grande y no administra el proyecto con una aplicación externa, puede terminar usando el correo electrónico para comunicar informes de progreso, actualizaciones y otra información. Puede utilizar cc para asegurarse de que estas actualizaciones se envíen a todos los que trabajan en el proyecto. Este método utiliza la etiqueta para indicarle al equipo que no es necesario que todos respondan a su correo electrónico, pero desea que estén informados.
2 solicitudes específicas
Si su gerente o partes interesadas han solicitado que se les mantenga informados sobre comunicaciones específicas, es posible que deba enviarles copia en algunos de sus correos electrónicos. Esto es situacional y recibirá una solicitud si este es el caso.
3 Introducciones
CCpuede ser una excelente manera de presentar a alguien nuevo. Por ejemplo, si tienes un nuevo compañero de trabajo o alguien nuevo que se hace cargo de un proyecto, puedes decir algo como: “He enviado una copia a tu nuevo director de proyecto, Javier. De ahora en adelante, inclúyalos en sus correos electrónicos para este proyecto”.
4 Involucrar a alguien nuevo
Si está trabajando en un proyecto en curso y está incorporando a alguien nuevo a un proyecto o a una discusión, puede enviarle una copia en una cadena de correo electrónico para que pueda ver cómo se ha desarrollado la conversación o el proyecto.
5 comunicación general
En algunas oficinas, usted puede ser responsable de distribuir actas de reuniones, agendas de reuniones u otros materiales de comunicación general. Si aún no utiliza una plataforma de mensajería de oficina o un sistema para compartir documentos, puede enviárselos a sus compañeros de trabajo enviándoles una copia en un correo electrónico donde se adjuntan estos documentos.
CC en correo electrónico Preguntas frecuentes
¿Qué significa " cc" en un correo electrónico?
En correo electrónico, cc es una abreviatura de copia carbón. Enviaruna copiaa alguien en un correo electrónico significa enviarle una copia.
¿Cómo funciona cc en un correo electrónico?
Cuando envíasuna copiaa alguien en un correo electrónico, recibe una copia del correo electrónico. Todos los destinatarios del correo electrónico pueden ver la lista de destinatarios que se han agregado a cc .
¿Cuándo debería utilizar cc en un correo electrónico?
Debe usar cc en un correo electrónico para incluir a las partes interesadas, nuevos participantes y grandes grupos de personas que necesitan ver el correo electrónico que está enviando. También puede usar cc para presentar a un nuevo compañero de trabajo, agregar a su gerente a una cadena de correo electrónico importante o comunicar un cambio importante en el proyecto a todo su equipo.