Correo electrónico: potencia de comunicación olvidada
Publicado: 2018-10-31Aburrido correo electrónico antiguo: al igual que el comunicado de prensa, muchos expertos lo han declarado muerto... ¡Lamento discrepar! Es cierto que han proliferado otros modos de comunicación, como los mensajes de texto, la mensajería instantánea, Twitter, etc. Y es cierto que las "tasas de apertura" de los correos electrónicos han disminuido.
Pero aquí en eReleases, el correo electrónico sigue siendo nuestro principal medio de comunicación y probablemente el más importante para "convertir" a los posibles clientes en nuevos clientes. Tenemos un chat web disponible durante el horario de oficina y nuestro teléfono está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero la comunicación por correo electrónico es, con mucho, la forma más importante en la que atendemos a muchos cientos de clientes cada mes.
Espero que disfrute de las revisiones a continuación, donde cubro el marketing por correo electrónico, el servicio al cliente por correo electrónico y el lanzamiento por correo electrónico.
7 consejos para escribir el correo electrónico de bienvenida perfecto
El viejo cliché es cierto; solo tienes una oportunidad de causar una buena primera impresión. Esto es igualmente cierto en línea como lo es en la vida real. Ya sea que esté publicando en las redes sociales, escribiendo una publicación de blog o comentando en otro hilo, la impresión que la gente tiene de usted y de su negocio se mantendrá. Probablemente el ejemplo más importante de esto es el correo electrónico de bienvenida. Cuando las personas se registran o se suscriben, deben recibir un correo electrónico de bienvenida de su empresa. Lo que dicen los correos electrónicos y su diseño establecerán el tono de lo que el cliente debe esperar de usted y de la empresa. No hace falta decirlo para evitar errores de ortografía, errores gramaticales o escribir TODO EN MAYÚSCULAS. Eso es básicamente gritarle a alguien a través de la computadora y a nadie le gustará.
Si tiene dificultades para escribir el correo electrónico de bienvenida perfecto, este artículo puede ayudarlo. Sin más preámbulos, aquí hay 7 consejos para escribir el mejor correo electrónico de bienvenida.
1. Personalice : su negocio quiere conectarse con sus clientes y sus clientes quieren sentirse conectados. Una de las mejores y más fáciles formas de hacerlo es personalizar los correos electrónicos para ellos. Tener su nombre en la parte superior del saludo contribuye en gran medida a consolidar una gran relación.
2. Por favor y gracias —Recordatorio: Sus clientes no tenían que registrarse para recibir sus correos electrónicos; ellos también querían. Asegúrese de agradecerles por confiar y apoyar su negocio.
3. Línea de asunto : el estándar "Bienvenido a Studio 16 Salon" está bien, pero no llamará la atención entre los cientos de otros correos electrónicos que reciben en un día. Rellénelo y escriba algo como: "Trabajo con información privilegiada de Studio 16: ¡no es ilegal, lo prometemos!"
4. Descuentos y obsequios: como bonificación para sus clientes, considere ofrecer un cupón de descuento del 10 % por registrarse para recibir correos electrónicos o realizar un obsequio (pequeño) de productos gratis. A todo el mundo le gustan las cosas gratis.
5. Asegúrese de no ser spam : algunos de los filtros de correo electrónico que existen son bastante estrictos. Para asegurarse de que su correo electrónico llegue a su bandeja de entrada, pídales que lo agreguen a su libreta de direcciones.
6. Palabras, palabras, palabras: cuando escriba su correo electrónico, limite la cantidad de palabras que usa. Agradézcales por registrarse, dígales qué esperar con respecto a la frecuencia y el contenido de futuros correos electrónicos y agregue una imagen. Este no es el momento de darles toda su historia comercial.
7. Preferencias : como función adicional, puede solicitar a los destinatarios que le indiquen sus preferencias con respecto al contenido del correo electrónico. Utilice esta información para adaptar su futura correspondencia a sus intereses.
Por último , asegúrese de enviar el correo electrónico de bienvenida tan pronto como alguien se registre o se suscriba. Muchos programas de correo electrónico automatizarán este servicio, así que aprovéchalo al máximo. No tiene ningún sentido enviar un correo electrónico de bienvenida meses después de que alguien se haya unido.
Marketing por correo electrónico más redes sociales es igual a un alcance astronómico
El marketing por correo electrónico y las redes sociales van de la mano como la mantequilla de maní y el chocolate, como los guisantes y las zanahorias, como... un montón de otras cosas que van bien en parejas. Al menos, pueden hacerlo si tiene la estrategia correcta, ya que a veces es difícil descubrir cómo incorporar los dos.
Parece bastante fácil: simplemente vincule sus sitios de redes sociales a su marketing por correo electrónico y envíe a las personas que se registraron en su campaña de correo electrónico enlaces a sus redes sociales. Pero no puedes detenerte ahí o estás condenado – eventualmente solo estarás “predicando al coro”, por así decirlo. Y su audiencia se aburrirá bastante al escuchar el mismo mensaje de usted en sus cuentas de correo electrónico y en sus sitios de redes sociales.
Para ayudarlo a expandir el alcance de su campaña dual, aquí hay algunos consejos.
Llamada a la acción
Conseguir que la gente haga cualquier cosa en la web suele ser extremadamente difícil. A menos que les digas específicamente que "hagan esto y aquello", ni siquiera lo considerarán. Incluso entonces, es posible que haya notado que muchos usuarios simplemente "no tienen tiempo" para hacer clic en un enlace o mirar un video. Por eso es tan importante la llamada a la acción.
No es solo dar instrucciones. Un llamado a la acción debe darle al público algún incentivo para hacer lo que usted dice. Por ejemplo, si dices "¡Suscríbete a mi boletín informativo por correo electrónico a través de Twitter!" o "¡Comparta esta lista de marketing por correo electrónico en Facebook!" también debe incluir un pequeño cebo para cualquiera que lo lea. Un cupón en línea, tal vez, o una muestra gratis de algo es más probable que motive a las personas a probarlo.
Publicar boletines en otros lugares
Después de que sus correos electrónicos se hayan enviado a sus suscriptores (para que obtengan el aspecto exclusivo primero), publique su boletín informativo en la web para obtener una cobertura adicional. Su blog es un ejemplo, pero no lo restrinja allí; intente anclarlo en Pinterest, por ejemplo, o compartir fragmentos de él en Twitter.
Incluso puede convertir partes del boletín en publicaciones de blog de invitados para enviar a los sitios de sus socios. Asegúrese de incluir un enlace a su boletín en su blog para que puedan leer más y luego registrarse para obtener aún más sabiduría.
Incrustar registro
No haga que nadie vaya a su sitio web para suscribirse al boletín informativo por correo electrónico. Si ya están en Facebook, lo más probable es que no se tomen el tiempo de revisar realmente su sitio (ver arriba). Cuantos menos pasos necesiten para hacer algo, más probable es que lo hagan.
Facebook te permite crear una página en tu perfil para un registro de correo electrónico, así que aprovéchalo. Trate de hacerlo lo más simple posible como lo hace Crocs: solo ingrese una dirección de correo electrónico y listo, para jugar Candy Crush o lo que sea. ¡También tome nota del código de cupón que ofrecen para registrarse!
Acentuar las Redes Sociales a través del Email
Si solo incluye enlaces a sus sitios de redes sociales en sus correos electrónicos sin llamar la atención sobre ellos, probablemente no esté obteniendo la mejor conversión posible. Las personas podrían leer el correo electrónico y omitir por completo el enlace de Facebook o incluso anotarlo solo para olvidarlo y eliminar el correo electrónico.
Una forma de señalar que existen sus sitios de redes sociales es enviar un correo electrónico completamente separado que destaque su presencia en las redes sociales. No seas spam, por supuesto, y asegúrate de darles una razón para molestarlos. Por ejemplo, podrías decir “¡Solo estás entendiendo la mitad de la historia! Únase a nosotros en Twitter en @SoandsoTwitterAccount”.
Luchando contra la tristeza del marketing por correo electrónico
Nada es más difícil que motivarse cuando tienes tristeza. Y no me refiero simplemente a la rutina, al tipo de tristeza diaria promedio: ¡estoy hablando de la tristeza del marketing por correo electrónico! Cuando una campaña de marketing por correo electrónico es el centro de su ataque y simplemente no funciona, son los pozos.
Pero existen algunas curas para la tristeza, y no implican tomar una pastilla o beber jugo de naranja. Estas curas pueden funcionar para la melancolía común y corriente y también pueden funcionar para la melancolía del marketing por correo electrónico, así que toma tus seis cuerdas y manos a la obra.
Enciéndelo
Una vez que te pones triste, sientes que estás constantemente atrapado en una rutina. Es por eso que una de las cosas más importantes que puede hacer es cambiar las cosas. Cuando te quedes atascado en esa rutina, sal de ella encontrando una forma alternativa de hacer las cosas.
Si su marketing por correo electrónico no se está poniendo de moda, una o más cosas están mal. No te golpees la cabeza contra el escritorio hasta que funcione o te hagas una abolladura en la frente. En su lugar, siéntese y piense en lo que podría cambiar.
Por ejemplo, todo lo que podría estar mal es su línea de asunto. Sus destinatarios echan un vistazo a ese correo electrónico, se ríen y lo eliminan. Vuelva a redactarlo, verifique su ortografía (posiblemente se le haya escapado un error de edición) y vuelva a intentarlo. Obtenga algunos ojos nuevos en su línea de asunto, también. Algo así como "¡Venta de juguetes al rojo vivo!" puede parecer perfectamente inocuo para usted cuando intenta vender juguetes para niños durante las fiestas, pero puede encender una señal de alerta en la mente de sus suscriptores, una que no tiene nada que ver con los niños y las fiestas.
También podría ser su lista de correo electrónico: ¡está enviando correos electrónicos a las personas equivocadas! Aunque es ilegal enviar correos electrónicos a personas que no se han inscrito en su lista, eso no significa que no pueda crear esa lista y administrar los suscriptores que ya tiene de manera más efectiva. Segmente su lista por demografía y pruebe diferentes ofertas y promociones. O haga una prueba dividida de dos correos electrónicos: envíe un correo electrónico a la mitad de su lista y otro correo electrónico ligeramente diferente a la otra mitad, y pruebe cuál obtiene la mayor cantidad de aperturas y clics.
Encuentre un socio de interferencia
Otra cura para el blues es encontrar a alguien con quien compartirlo. A la miseria le encanta la compañía, y hay pocas cosas más miserables que nunca recibir ningún correo electrónico de vuelta, ni siquiera un enojado “DEJA DE ENVIARME CORREOS ELECTRÓNICOS”. Así que comparte esa miseria con alguien a quien le importe.
Más importante aún, ¡compártalo con alguien que pueda ayudarlo a intercambiar ideas! Muchos profesionales de marketing/relaciones públicas han estado en el mismo barco que usted. Entonces, ¿por qué aprovechar esa base de datos colectiva de conocimiento para salir del canal de correo electrónico?
Además, llama a algunos amigos o colegas realmente creativos para que te ayuden. Es posible que puedan pensar en una idea verdaderamente radical que rejuvenezca por completo su cansada campaña, una que nunca hubiera soñado en un millón de años. Este nuevo enfoque podría incluso conducir a cosas más grandes en el futuro para todo su negocio.
5 consejos para escribir un excelente boletín informativo por correo electrónico
¿Alguna vez ha recibido un boletín informativo de una empresa y se preguntó a quién le estaban escribiendo? Muchas empresas los envían de cualquier manera sin tener en cuenta la audiencia, su nivel de conocimiento o sus intereses. Estos boletines inútiles luego se colocan en la carpeta de correo no deseado o el destinatario cancelará la suscripción a su lista. Ninguna de estas situaciones es deseable después de que usted y sus empleados hayan dedicado tiempo a desarrollar su empresa y su lista de contactos.
Sin embargo, ¿cómo puede hacer que su boletín se destaque? ¿Cuál es la mejor manera de llegar a su audiencia y mantenerlos comprometidos? Repasemos estos 5 consejos para empezar.
1. El tema : un gran tema es crucial. Por supuesto, desea mantener a los clientes actualizados sobre sus servicios y productos, pero siempre desea brindarles información que puedan usar. Elija un tema que responda preguntas frecuentes o resuelva un problema. O escribe sobre algo que puedan aplicar a su vida. Un componente clave de esto es elegir un tema que no se vuelva obsoleto e irrelevante con el tiempo. Trate de elegir temas en los que la información (casi) siempre será útil.
2. Excepcionalmente usted: los boletines tienden a tener el mismo aspecto y presentar el mismo contenido, pero no el suyo. Elija un diseño nuevo y escriba su propio contenido original para destacarse del resto. Tus clientes te agradecerán que no satures su bandeja de entrada con las mismas cosas de siempre.
3. Corrección : recuerde revisar y luego volver y corregir nuevamente. Mejor aún, haz que un par de ojos nuevos echen un vistazo a lo que has escrito. Es sorprendente la cantidad de errores que se pasan por alto cuando se ha estado mirando la pantalla de la computadora durante horas.
4. Divídalo: los bloques largos de texto aburren a su cliente tanto como a usted. Es una reminiscencia de estudiar libros de texto y no es una buena apariencia para un boletín informativo. Use viñetas, texto en negrita, subtítulos y cuadros de texto para dividir las palabras en la pantalla.
5. Regularidad : una de las formas más seguras de generar lectores leales es enviar boletines periódicos. Establece una fecha en el calendario y date tiempo suficiente en tu semana laboral para hacerlos. La regularidad alentará a los nuevos suscriptores y mantendrá a sus suscriptores actuales esperando ansiosamente el próximo lanzamiento.
Otra cosa que podría considerar hacer es encuestar a su audiencia. Averigüe sobre qué les gustaría saber más y adapte sus boletines a sus intereses. Recuerda que una newsletter no es solo un momento para hacer publicidad. Está construyendo una relación con sus lectores y desea brindarles información valiosa que puedan usar.
Como forma de incentivar la participación, ofrece un descuento o un obsequio por inscribirte o como premio por responder correctamente una pregunta. Podría ser algo tan simple como un 20 % de descuento en un servicio futuro o un producto gratuito por correo.
4 razones por las que su presentación de correo electrónico falló
No hay nada peor que pasar un montón de horas en algo y ver que todo tu arduo trabajo se va por el desagüe. Es especialmente desalentador cuando tienes lo que crees que es una brillante campaña de relaciones públicas por correo electrónico solo para obtener prácticamente ninguna respuesta. Puede pensar que ha fallado por completo, pero a menudo en realidad son solo una o dos cosas que no salieron según lo planeado.
Antes de arreglar su campaña de correo electrónico para volver a intentarlo, revise los siguientes 4 errores que podría haber cometido en su intento anterior. Modificarlos para el futuro puede salvar todos sus problemas.
1. No muy personalizado
Las campañas de correo electrónico a menudo caen en el problema de sentirse “producidos en masa”. Sin duda, usted mismo recibió algunos de estos correos electrónicos; puede decir de inmediato que fue un correo electrónico masivo pero con su nombre atascado en alguna parte. Simplemente no da la sensación de que proviene de un ser humano real, lo cual es particularmente problemático si eres una pequeña empresa que depende de eso.
Así que asegúrese de personalizar cada correo electrónico. Sí, lleva más tiempo, pero los resultados valdrán la pena. Por ejemplo, si está enviando un correo electrónico a los blogueros, incluya algo en su correo electrónico sobre una publicación suya que haya leído. De esta manera, tendrán la sensación de que realmente sabes quiénes son, lo que hará que sea más probable que presten atención a tu correo electrónico.
2. Parece spam
A menos que el destinatario se haya registrado para recibir su correo electrónico (o incluso si lo hizo), existe una clara posibilidad de que piense que es spam. Ponte en su lugar: estás haciendo tu blog o lo que sea y aparece un correo electrónico que dice "ENORME OPORTUNIDAD PARA TU BLOG" en el título. ¿Lo abrirías?
Reduzca la posibilidad de eliminación haciendo que todo sea lo más fácil de leer posible. Elige un titular que no parezca espeluznante o demasiado vago. Limpie su texto para que no esté plagado de clichés o promesas que no pueda cumplir. Además, si algo está en mayúsculas, ¡deshazte de él!
3. Te olvidaste de los teléfonos inteligentes
¡Ay del profesional de relaciones públicas que se olvida de los usuarios de teléfonos inteligentes que leerán sus correos electrónicos... o mejor aún, no los leerán porque el formato es demasiado extraño! Revisar el correo electrónico en su teléfono o tableta se está convirtiendo rápidamente en la norma. En estos días, más del 60 % de todos los correos electrónicos se abren en un teléfono inteligente o dispositivo móvil como un iPad o una tableta, y ese número sigue aumentando todo el tiempo.
Asegúrese de que sus imágenes, videos y fuentes de texto extravagantes funcionen en tantas plataformas como sea posible. Si una imagen aplasta todo demasiado en su teléfono inteligente, lo más probable es que también arruine la experiencia para otros. Arréglelo o pague las consecuencias cuando simplemente ignore el correo electrónico.
4. No tener claro por qué es importante
¿Por qué sus destinatarios deberían preocuparse por este correo electrónico? No puedes simplemente asumir que les encantará porque es tuyo. La mayoría de estas personas a las que envías correos electrónicos probablemente no tengan idea de quién eres. No les importa si tienes una "oferta loca e increíble a la vuelta de la esquina". Tienes que demostrarles que lo que estás diciendo es verdad o borrarán tu correo electrónico rápidamente.
Sé sincero con lo que prometes. Si está buscando un intercambio de blogs, no se ande por las ramas ni prometa cosas ridículas como decenas de millones de visitas. Simplemente diga que cree que sería mutuamente beneficioso y salga y pregunte. Dé expectativas y números realistas y ellos le darán la hora del día.
Cómo una palabra puede cambiar toda una campaña de correo electrónico
Se pone tanto cuidado en escribir una campaña de correo electrónico que a veces puede "atascarse" en la redacción exacta de partes de ella. Es casi como una forma extraña de bloqueo de escritor que te afecta al finalizar tu correo electrónico en lugar de escribirlo en primer lugar.
Es probable que te des cuenta de que, a veces, una sola palabra puede cambiar por completo toda tu campaña. Saber este hecho a veces puede paralizarlo por completo y no enviar nunca el correo electrónico a pesar de que lo haya repasado dos docenas de veces.
No puedo decirle cuántas veces redacté un correo electrónico solo para cambiar una palabra antes de enviarlo y darme cuenta de que todo estaba mal. En estos momentos, debe tomar la decisión de seguir adelante o comenzar de cero.
Connotación
Un aspecto importante de una campaña de correo electrónico es el tono y el sentimiento: desea transmitir un cierto "aire" sobre su empresa al enviar correos electrónicos (o cualquier mensaje). Por ejemplo, si su empresa es una institución financiera, es posible que no desee parecer bromista o tonto en su correo electrónico. Del mismo modo, una campaña de correo electrónico de una empresa de juguetes probablemente no quiera ser demasiado seria.
¿Puede una palabra cambiar eso por completo? A veces puede Por ejemplo, podría editar su correo electrónico y cambiar "banco" a "institución". Esto te hace mirar el resto del correo electrónico: ¿es el resto del correo electrónico tan informal? ¿Deberías hacerlo más formal cambiando la redacción?
Esto podría hacerte mirar campañas de correo electrónico anteriores: ¿fueron lo suficientemente formales? ¿Tus campañas de correo electrónico han hecho sentir a los clientes que no estás tomando su dinero lo suficientemente en serio? Así es como una palabra puede cambiarlo todo; te hace echar un vistazo a todo lo que has hecho en el pasado.
Repetición
A veces nos quedamos atascados en una palabra y simplemente no desaparece. Se enamoró de la palabra "institución" para la campaña de correo electrónico de su compañía financiera y se aseguró de ponerla en todas partes. Crees que hace que los correos electrónicos sean mucho más creíbles y consistentes.
Sin embargo, eso solo es cierto hasta cierto punto. Las palabras repetidas pueden hacer que tus campañas sean aburridas y poco imaginativas, tanto que incluso tus mayores fans dejarán de leerlas. ¡Incluso si su información es útil y creativa, el lenguaje repetido puede hacer que todo parezca el desayuno de ayer!
Por lo general, es una buena idea limitar la repetición de palabras menos comunes a tres o cuatro veces por correo electrónico, según la longitud. Esto se aplica incluso a las palabras de moda más importantes.
El mensaje
Similar a la connotación, a veces una palabra puede ir completamente en contra de su mensaje. Si no tienes cuidado, podrías deshacer por completo todo lo que has logrado hasta ese momento.
Imagina que representas a una empresa que se enorgullece de sus "valores familiares". Un día, envía una campaña de correo electrónico que tiene una mala palabra, simplemente sentada en el medio como un forúnculo enconado. Todos lo van a ver y sabes que va a apagar a tus lectores, pero presionas "enviar" de todos modos.
Puede que no sea tan drástico, pero una palabra puede descarrilar toda su campaña de relaciones públicas en muy poco tiempo. Trate de abordar todos sus escritos de esta manera: ¿cómo afecta cada palabra individual a lo que estoy tratando de decir? ¿Representa mi marca como un todo? Te garantizo que aumentará la calidad de tu escritura.
Los mayores desafíos para lograr que se abran sus lanzamientos de correo electrónico
Desea convertir sus comunicados de prensa en excelentes artículos de noticias en sitios que atraigan mucha atención. Sabemos que redactar un gran comunicado de prensa es el primer paso, pero ¿luego qué? Se enfrenta a grandes desafíos incluso para que se abran esos correos electrónicos de presentación, y mucho menos para que se lean sus comunicados de prensa.
La clave es reconocer esos desafíos y superarlos. ¡Así que empecemos a reconocer!
1. Tienes mucha competencia.
El mayor desafío que tienes es toda la competencia. Los buzones de correo electrónico de la gente normal ya están obstruidos con correo no deseado. Ahora imagine la de un reportero, con todos los representantes de relaciones públicas tratando de cubrir sus historias. Te garantizo que es abrumador. Dicho esto, debe encontrar una manera de hacer que su mensaje se destaque de los demás. Lo que me lleva a mi siguiente punto…
2. Asegurarse de que sepan quién es usted.
El viejo dicho, "Es todo lo que conoces", tiene mucha verdad. Es realmente difícil para alguien sin conexiones sacar mucha tracción de su historia, y mucho menos lograr que un reportero o bloguero abra su correo electrónico. Seguro que puede publicar su historia en los periódicos locales pequeños, pero meterse con el pez gordo es más difícil de lo que piensa.
Entonces, ¿cómo se obtiene la ventaja? Bueno, tu red. Afortunadamente, con los sitios de redes sociales como LinkedIn y Twitter, esto es más fácil que nunca. Aquí hay algunos pasos que pueden conectarlo:
- Encuentra tus objetivos y síguelos en las redes sociales.
- Comparte su contenido con tus seguidores.
- Comenta algunas de sus actualizaciones. ¡No te molestes por eso!
- Después de un tiempo, acércate a ellos. No necesariamente por un favor, sino solo en un esfuerzo por conversar.
- Repita todos los pasos anteriores.
- Ahora lanza.
¿Se han convertido en mejores amigos? Probablemente no. De hecho, tal vez todavía no te conocen en absoluto. Pero al menos su nombre le resultará familiar, lo que puede aumentar las probabilidades de que abran su presentación.
3. Los ISP pueden considerar sus correos electrónicos como spam.
Si sus correos electrónicos se ignoran continuamente, sus problemas pueden convertirse en algo más grande de lo que jamás imaginó. Hay muchas personas que creen que cuanto más se ignoren sus correos electrónicos, mayores serán las posibilidades de que los ISP comiencen a considerarlo un spammer. En otras palabras, si sigue enviando mensajes de correo electrónico que no se abren, es posible que algunos ISP comiencen a enviarlos directamente al buzón de correo no deseado.
Una vez que eso suceda, básicamente estarás en la lista negra y tendrás que encontrar una nueva vía para entregar tus lanzamientos.
4. Hacer coincidir su propuesta con las personas adecuadas.
A veces, el problema no tiene nada que ver con la forma en que escribes tu presentación. Y a veces los ISP tampoco son el problema. Verá, a veces ha perdido la batalla incluso antes de hacer clic en enviar. ¿Por qué? Porque estás enviando el tono a la persona equivocada.
No, no quiero decir que escribiste su dirección de correo electrónico incorrectamente (aunque eso sucede... pero supongo que eres más cuidadoso que eso... espero). Lo que quiero decir es que, a veces, encontrar a las personas adecuadas para enviarte un discurso puede ser complicado. Si no elige los objetivos correctos, está perdiendo el tiempo.
Dicho esto, debes estudiar un poco y encontrar las publicaciones, reporteros y blogs que mejor se adapten a tu tema. Cuanto más altamente especializado, mejor, ya que generará un tráfico más específico al final.
Recuerde, si envía su discurso a alguien para quien no es relevante, está perdiendo el tiempo de todos y poniendo nerviosos a los demás.
¿Sus lanzamientos de correo electrónico se marcan como SPAM?
El correo electrónico puede ser una excelente vía para presentar propuestas y obtener cobertura para sus noticias y eventos. Sin embargo, tiene que ser hecho correctamente. No hacer las cosas bien podría hacer que sus correos electrónicos terminen en casillas de SPAM en todas partes. Lo que significa que solo estás perdiendo el tiempo y dañando tu marca. ¿Cómo puedes arreglarlo?
Pase más tiempo construyendo relaciones
La forma número uno en que puede asegurarse de que un correo electrónico llegue es construyendo primero una relación con el destinatario. Habla con ellos en Twitter. Conócelos en persona real. Comenta en su blog. De esa manera, cuando reciban su correo electrónico, no será completamente no solicitado. Esto reduce la posibilidad de que lo marquen, lo que podría hacer que más de sus correos electrónicos se envíen automáticamente al buzón de SPAM en el futuro.
Y en una nota al margen, tal construcción de relaciones hará que sea más probable que al final reciba cobertura para su presentación. En otras palabras, es mucho menos probable que se acepte un lanzamiento no solicitado.
Omita las imágenes sofisticadas y los archivos adjuntos grandes
Si le preocupa comunicarse con la bandeja de entrada, envíe solo mensajes de texto. Cuando estás lanzando a alguien, no hay necesidad de ser elegante. No tienen tiempo para esperar a que carguen sus imágenes y seguro que no tienen tiempo para descargar archivos grandes. De hecho, ambos harán que sus correos electrónicos se sientan como SPAM incluso si no están marcados. Una mejor solución es incluir un enlace a su sala de noticias en línea donde pueden estar estas imágenes.
Piense realmente en su título
Todos sabemos que la idea de un título es enganchar al lector para que quiera saber más información y leer el correo electrónico real. Pero realmente debe tener cuidado con la técnica que emplea para que abran el mensaje. Hay demasiados especialistas en marketing que escriben titulares que son completamente falsos solo para que la gente haga clic. Los resultados son:
- Los lectores se sienten engañados cuando hacen clic y descubren que el título era engañoso.
- Sus mensajes terminan siendo marcados como SPAM.
¿Cómo se puede evitar esto? Bueno, tómese un tiempo para descubrir cómo crear un tema convincente que sea legítimo. La mejor manera es centrarse en las noticias en sí. Sin mentiras. No patinando alrededor de la verdad. Al igual que su comunicado de prensa debe entregar la esencia en la primera línea, también debe hacerlo el título de su correo electrónico.
Además, debe evitar las palabras desencadenantes de SPAM en sus títulos. Estas son palabras que los servicios de correo electrónico a menudo ven como indicadores de SPAM. ¿Te marcarán automáticamente? No. Pero definitivamente aumenta las posibilidades. Aquí hay una gran lista de palabras y frases para evitar ordenadas por categoría. Algunos de ellos obviamente no los usarás, como "desenterrar a tus amigos" o "conocer solteros". Pero si busca bajo empleo o finanzas, es posible que se encuentre con algunos términos clave que posiblemente podría usar en el título de su presentación.
Correo electrónico individualmente
Creo que esto sería evidente, pero es posible que esté buscando formas de recortar gastos. Sin embargo, déjame asegurarte que enviar un discurso masivo es una idea terrible. Veamos algunas razones por las cuales:
- Ellos pueden decir No importa cuán astuto sea con su lanzamiento masivo, todavía se verá como un lanzamiento masivo. ¿Y qué reportero tiene tiempo para correos electrónicos masivos? Ellos sabrán. Eliminarán.
- Un correo electrónico masivo tiene muchas más probabilidades de ser marcado . Es más probable que los correos electrónicos masivos sean SPAM que los correos electrónicos individuales. Por lo tanto, es más probable que los proveedores de correo electrónico los marquen y los coloquen en casillas de SPAM.
- Su comunicado de prensa ya es su lanzamiento masivo, por así decirlo. Es el único documento que ha elaborado para llegar a una amplia audiencia. Dicho esto, el correo electrónico que envíe para entregar ese comunicado de prensa debe ser personalizado. Haz que la persona sienta que le estás dando una exclusiva.
¿Cómo estás usando el correo electrónico en tu negocio? ¡Avísame en las respuestas!
Este artículo está escrito por Mickie Kennedy, fundadora de eReleases (https://www.ereleases.com), el líder en línea en la distribución de comunicados de prensa asequibles. Descargue su copia gratuita de 8 impactantes comunicados de prensa de secretos que las empresas de distribución no quieren que sepa aquí: https://www.ereleases.com/free-offer/secrets-pr-firms-dont-want-you-to-know /