Grammarly se encuentra con Berlín: las mejores ideas de nuestro evento AMA de ingeniería y productos

Publicado: 2022-11-21

¿Tiene curiosidad acerca de cómo Grammarly construye su popular tecnología de asistencia de comunicación y qué sigue para nosotros? Reunimos a cuatro de nuestros líderes de ingeniería y productos para un evento interactivo Ask Me Anything en Berlín, respondiendo estas preguntas y muchas más.

Nuestros líderes técnicos compartieron los entresijos de la construcción de nuestro ecosistema de productos impulsado por IA para mejorar la comunicación de más de 30 millones de usuarios en todo el mundo, incluidos 50 000 equipos profesionales. Fue una introducción adecuada a la vibrante comunidad tecnológica de Alemania, hogar de nuestro nuevo centro de innovación. Siga leyendo para conocer las principales ideas que nuestros panelistas compartieron en nuestro AMA de Berlín, incluidos detalles sobre la cultura de nuestra empresa y la hoja de ruta de los desarrolladores.

Las ideas innovadoras comienzan con una pregunta.

“Nuestra oferta de productos estrella, Grammarly para Windows y Mac , se hizo realidad como una propuesta de uno de los miembros de mi equipo. En una reunión, se le ocurrió una idea para resolver un problema complejo: hay una extensión para el navegador y nuestro editor Grammarly independiente, pero si alguien quería escribir un mensaje en Slack o en Notes, no había soporte Grammarly integrado. . Propuso una solución simple pero brillante sobre cómo podríamos llevar Grammarly al escritorio.

Comenzó a explorar su idea y una API para ella, y en un par de horas, se le ocurrió un prototipo inicial. Mi equipo detuvo otro trabajo para concentrarse en esto durante unos días para ver dónde funcionaba y dónde no. Se lo mostramos a nuestro gerente de producto y a nuestro director ejecutivo, quienes estaban en la oficina ese día. Se recogió la idea y, de inmediato, creamos un pequeño equipo para trabajar en el proyecto. ¡El año pasado, lo lanzamos a nuestros usuarios!” Kateryna Vynogradna, directora de ingeniería

La autonomía como principio de ingeniería

“La palabra autonomía significa mucho en Grammarly; es una filosofía. Construimos deliberadamente una estructura horizontal en nuestra organización, evitando la jerarquía tanto como sea posible y empujando la autonomía a todos los niveles de los grupos de ingeniería. Fomentamos una mentalidad de propiedad en ingeniería, lo que significa una combinación de un alto nivel de autonomía con la responsabilidad de cada etapa del desarrollo del producto, desde la generación de ideas y la discusión de nuevas funciones con los diseñadores hasta las pruebas, el control de calidad, el lanzamiento y el soporte posterior al lanzamiento. .

En Grammarly, nuestros ingenieros pueden levantar la mano para indicar que debemos concentrarnos en cualquier gran problema que estén resolviendo, ya sea perfeccionando una nueva función o lidiando con una deuda tecnológica. Los ingenieros están más cerca de eso y saben mejor qué se puede hacer y cuáles son las ventajas y desventajas. Se confía en ellos para tomar esas decisiones”. Andrew Derevyanko, director de ingeniería

Estrategias iterativas de productos y datos

“Comenzamos con los problemas de los usuarios, no con las soluciones tecnológicas. A partir de ahí, identificamos oportunidades claras y les aplicamos tecnología de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático (ML). Iteramos para encontrar soluciones y evaluamos cuidadosamente con nuestros usuarios en el circuito. A medida que aprendemos más sobre un problema, el espacio de solución se vuelve más complejo y podemos darnos cuenta de que necesitamos un tipo de modelo netamente nuevo. Intentamos identificar los datos que necesitamos para entrenar ese modelo. A menudo comenzamos con un corpus general de texto que ya está anotado.

Es inherentemente iterativo: las necesidades técnicas y de datos evolucionan junto con la comprensión del problema del usuario. Nuestra base en Grammarly se encuentra en la etapa de revisión de la comunicación. Y como todos en ML saben, nunca terminas; estamos constantemente mejorando la calidad. También estamos explorando cómo los avances recientes en PNL se pueden aplicar a otras etapas de la comunicación, como la comprensión para comprender la escritura y la composición para plasmar sus pensamientos en papel. ” — Timo Mertens, jefe de productos de ML y NLP

Nuevos horizontes con la comunidad de desarrolladores

“Hicimos que Grammarly Text Editor SDK esté disponible para el público en general, lo que lleva el poder de Grammarly directamente a cualquier aplicación web o de escritorio. Durante nuestra beta cerrada, recibimos miles de aplicaciones de desarrolladores. Sus comentarios ayudaron a garantizar que nuestra primera API Grammarly for Developers cumpla con nuestros altos estándares de seguridad, protección de datos y calidad.

Nuestras API son una parte integral de nuestra estrategia. Nuestra misión es mejorar la comunicación de las personas, y lo abordamos llevando nuestra asistencia de comunicación a los lugares donde a las personas les gusta comunicarse en lugar de pedirles a nuestros usuarios que vayan a una aplicación específica. El SDK es un pilar crítico de esa estrategia; nos permite ofrecer Grammarly en un conjunto de lugares mucho más amplio”. Eyal Carmi, vicepresidente de ingeniería, Grammarly Platforms

¡Únete a nosotros!

Los miembros de nuestro equipo en Alemania impulsan los componentes clave de nuestra hoja de ruta de productos, con experiencia en ingeniería de software en toda la pila, ciencia de datos, lingüística, diseño y más. Impulsado por nuestra cultura basada en valores y nuestra filosofía de innovación intencional, Grammarly ha desarrollado un ecosistema completo de ofertas de productos impulsados ​​por IA para mejorar la comunicación de más de 30 millones de personas y 50 000 equipos profesionales diariamente. ​​Nuestro trabajo para impulsar la comunicación efectiva a través del procesamiento avanzado del lenguaje natural y el aprendizaje automático ha sido reconocido a nivel mundial, lo que nos valió un lugar en las empresas más influyentes de 2022 de TIME , entre otros honores.

Estamos ampliando nuestro equipo de Ingeniería, Producto y Diseño en Alemania y estamos buscando personas que compartan nuestros valores, incluida la ética, la empatía y la determinación. Visite nuestra página de empleos para obtener más información sobre las oportunidades para unirse a nuestro equipo y crecer con nosotros.