Cómo garantizar que su comunicado de prensa no será leído

En promedio, recibo cincuenta comunicados de prensa cada día. Además de eso, recibo 100 correspondencias adicionales. Mi bandeja de entrada es un área de desastre. Tengo más de 300 correos electrónicos sin leer en mi bandeja de entrada de los últimos diez días y es probable que el ochenta por ciento de ellos sean comunicados de prensa. La pregunta es: ¿por qué leo solo algunos, y no todos, de estos comunicados de prensa?

— Solo leo comunicados de prensa que provienen de dos fuentes: servicios de comunicados de prensa como eReleases.com o de contactos conocidos de relaciones públicas. Los servicios de comunicados de prensa me muestran, como periodista, que el asunto es serio y, a menos que la historia sea lo que llamamos "embargada" (es decir, entregada exclusivamente a mí), estoy seguro de que es un juego abierto. Mis contactos conocidos de relaciones públicas son profesionales de relaciones públicas con los que tengo una relación establecida y a quienes se les ha dicho explícitamente que está bien que me envíen comunicados de prensa. Estos tipos de relaciones generalmente están reservados para grandes empresas o empresas de relaciones públicas, por lo que si posee una pequeña empresa, es mejor utilizar un servicio de distribución de comunicados de prensa.

— Ignoro cualquier comunicado de prensa que incluya un archivo adjunto. Los comunicados de prensa deben redactarse de la manera generalmente aceptada: texto sin formato. Los archivos adjuntos pueden contener virus y es ridículo que se envíe una simple declaración en algo que no sea el cuerpo de un correo electrónico. Un compañero periodista también me dice que con frecuencia descarga su correo electrónico a su PDA y lee comunicados de prensa sobre la marcha. Un archivo adjunto no funcionará en este caso.

— Si el título de la nota de prensa no aclara el tema, ¿para qué leerlo? Un título simple como "eReleases.com anuncia el lanzamiento del servicio de boletín informativo" me dice exactamente de qué se trata el comunicado de prensa. Un título como, "eReleases.com para lanzar un servicio nuevo emocionante y fantástico" no me ayuda mucho.

— Los adjetivos son malos. Lo peor que puede hacerle a un periodista es tratar de moldear su punto de vista antes de que haya tenido la oportunidad de digerir la información. Usar palabras como "asombroso" o "emocionante", o simplemente usar signos de exclamación, es un gran desvío para los periodistas. También te lleva a la decepción porque un periodista se dirá a sí mismo: "Esto no es sorprendente ni emocionante". Piénsalo de esta manera: solo los hechos. Está promocionando su negocio a un miembro de los medios de comunicación, no a un consumidor.

— Recuento de gramática y ortografía. He visto demasiados comunicados de prensa que tienen errores ortográficos o gramaticales en el título. Este es un maravilloso indicador para cualquier periodista de que la empresa no tiene altos estándares profesionales. Considere la posibilidad de que un escritor profesional o un servicio trabajen en su comunicado de prensa. Hay una fórmula simple pero complicada para escribir comunicados de prensa. Los comunicados de prensa mal escritos son la forma más fácil de garantizar un desempeño deficiente.

Considere estos consejos como un punto de partida en su camino hacia la exposición de los medios para su negocio. Estas son simplemente las razones por las que su comunicado de prensa se eliminará antes de que se lea. En el futuro, exploraré otras facetas de la redacción y distribución de comunicados de prensa, presentaciones a periodistas, posicionamiento de su marca y otros temas de relaciones públicas y marketing.

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Preguntas y respuestas

Pregunta: ¿Debo enviar comunicados de prensa a direcciones de correo electrónico como "[email protected]"?

Respuesta: No. Estas son direcciones de correo electrónico generales y los correos electrónicos que se les envían se distribuyen entre varios miembros del personal de la sala de redacción o los lee un pasante. Utilice un servicio de comunicados de prensa o envíe el comunicado de prensa a un periodista específico del personal del periódico. La mayoría de los medios de comunicación tienen políticas con respecto a dónde enviar los comunicados de prensa y estas políticas le indicarán que envíe los comunicados a la parte adecuada. Pase unos minutos en el sitio web de un medio antes de enviar el comunicado.

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Titulares de los comunicados de prensa: lo bueno y lo malo

Una exploración de comunicados de prensa que recibí el martes me proporcionó ejemplos de buenos y malos titulares de comunicados de prensa.

Lo bueno: "100 millones de descargas de KaZaA"

El comunicado de prensa se refiere al software de intercambio de archivos KaZaA y al hecho de que la empresa alcanzó un hito: 100 millones de descargas. El titular es claro, simple y relevante.

Lo malo: “Cuando necesites saber, pregúntale a la Tierra”

¿Quién o qué es Ask Earth? No sé, ¿sabes? Al leer el comunicado de prensa, me dijeron que Ask Earth es un nuevo sitio web donde los consumidores pueden hacer preguntas a otros consumidores y pagarles por la respuesta. Pero el titular me dice poco sobre la empresa o su servicio. Un mejor titular sería: "Ask Earth lanza el servicio de preguntas y respuestas punto a punto". El uso del término “peer-to-peer” habría garantizado una reacción porque se considera un tema candente. El comunicado de prensa en sí es horrible, pero lo abordaremos en el futuro.

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Lo creas o no, los bichos raros obtienen prensa

Algunas empresas usan contribuciones caritativas para obtener relaciones públicas. Algunas personas hacen locuras para obtener relaciones públicas. Y algunos combinan ambos, más o menos. Karyn es una veinteañera de Brooklyn cargada con una deuda de tarjeta de crédito de $20,000. En junio, lanzó un sitio web dedicado a su problema. ¿Y cómo está resolviendo el problema? Al pedirle a la gente que done dinero para ayudar a pagar su deuda. Hasta ahora, USA Today, The New York Times y The New York Post han cubierto su historia. Simplemente te muestra que no tienes que cambiar el mundo para tener exposición en los medios; solo tienes que hacer algo interesante.

Ben Silverman fue anteriormente columnista de noticias de negocios de The New York Post y fundador/editor de DotcomScoop.com.

Este artículo está escrito por Mickie Kennedy, fundadora de eReleases (https://www.ereleases.com), el líder en línea en la distribución de comunicados de prensa asequibles. Descargue su copia gratuita de la Guía para principiantes para escribir comunicados de prensa poderosos aquí: https://www.ereleases.com/free-offer/beginners-guide-writing-powerful-press-releases/