Cómo construir relaciones positivas con los medios
Publicado: 2021-08-20Se espera que el mercado mundial de relaciones públicas registre una tasa de crecimiento compuesto anual del 10,2% en 2021. El crecimiento masivo se produce a medida que las empresas se esfuerzan por recuperarse del efecto COVID-19. Y no hay mejor manera de llegar al público que a través de las relaciones con los medios.
Los dueños de negocios ahora se dan cuenta de los numerosos beneficios de las relaciones con los medios para aumentar el conocimiento de la marca. Es probable que la cobertura mediática positiva ofrezca mayor credibilidad que los anuncios pagados.
Además, tener buenas relaciones con los medios brinda el beneficio de los respaldos de terceros, sin olvidar que aumenta el tráfico en las redes sociales. Pero, ¿cómo construyes y mantienes relaciones positivas con los medios?
Consulte estos consejos sobre cómo fomentar una relación beneficiosa con los periodistas y los medios.
Identifique a los reporteros ideales y cree una lista de contactos
Antes de embarcarse en su viaje para construir relaciones sólidas con los medios, haga una lista de los periodistas con los que desea comunicarse. Su historia no atraerá a todos los reporteros. Los mejores periodistas para contactar son aquellos que cubren temas sobre su industria o son relevantes para su negocio.
Identificar a los periodistas ideales le ahorrará tiempo. Garantiza que solo presente su historia a los periodistas con altas posibilidades de estar interesados. Busque blogueros o reporteros que se centren en el tamaño, sector o ciudad de su empresa.
Al identificar a los periodistas ideales para contactar, primero debe conocer a su público objetivo. ¿Desea llegar al público en general, a sus clientes oa sus pares? Con esto, puede encontrar rápidamente los mejores medios para ayudarlo a llegar a su público objetivo.
Invierta su tiempo en navegar a través de los sitios web de los periodistas y las páginas de redes sociales para recopilar su contacto. Simplemente puede consultar la página de contacto en los sitios web de las personalidades de los medios para recopilar correos electrónicos.
Luego puede comunicarse con los reporteros de los medios por correo electrónico o, si tiene el tiempo y la capacidad, programar una cita en persona. Esté preparado para responder preguntas críticas, como qué hace su negocio y por qué quiere cobertura de los medios en su presentación.
Lo que es más importante, aprenda a escribir un comunicado de prensa y personalice su mensaje para que se adapte a la personalidad de cada informe para aumentar las posibilidades de obtener una respuesta.
Interactuar con el trabajo de los periodistas
Sería una falta de respeto acudir directamente a un reportero para solicitar la cobertura de una historia sin apreciar lo que ya está haciendo. Un simple seguimiento en las redes sociales es muy útil. A continuación, debe dar me gusta, comentar e incluso compartir sus publicaciones para obtener reconocimiento.
Por ejemplo, la mayoría de los reporteros de los medios están activos en Twitter. Puede retuitear sus tuits para mostrar que sus valores se alinean con los suyos. Lea sus artículos para comprender lo que les gusta y lo que no les gusta.
Interactuar con el contenido de las personalidades de los medios les ayudará a reconocerte y demostrar que estás interesado en su trabajo. A cambio, es probable que se comuniquen contigo o respondan a tus mensajes al instante.
Mantenga su discurso claro y directo al grano
No tiene que escribir un comunicado de prensa largo para llegar a los reporteros de los medios. Debe esforzarse por crear un discurso de ascensor pulido para captar la atención de los profesionales de los medios.
El discurso de ascensor debe ser breve pero lo suficientemente profundo como para explicar su negocio. Cuanto más específico seas, mejor. Además, es fundamental comprender la historia que desea compartir y cómo se alinea con los medios de comunicación más grandes mientras mantiene una historia única.
Tenga en cuenta que el lanzamiento de los medios es su puerta de entrada para obtener cobertura de los medios. Si no es lo suficientemente intrigante, sus posibilidades de conseguir que un editor o periodista se interese en sus noticias son casi nulas. Por lo tanto, consulte los consejos para escribir y pulir un discurso de prensa antes de apresurarse a escribir uno.
En la mayoría de los casos, un lanzamiento se envía por correo electrónico. Pero si puede, puede enviarlo a través de las plataformas de redes sociales o comunicarse con el medio de comunicación por teléfono. De cualquier manera, asegúrese de ir directo al grano.
Construir una relación más allá del arte de vender
Hay una vida divertida más allá de la cobertura de la historia. Uno de los consejos para construir relaciones positivas con los medios es tener una relación personal cordial con las personalidades de los medios.
Sus interacciones no siempre deben sentirse transaccionales. No se acerque a cada reportero como si estuviera buscando una oportunidad de venta. Claro, es posible que obtenga varias coberturas de historias. Pero las relaciones que establezca no entregarán historias de calidad con consistencia.
Sería útil si colaborara con los reporteros de los medios para crear historias únicas para maximizar las conversiones. Esto solo se puede lograr si está dispuesto a hablar sobre otros aspectos además de los beneficios de marketing y ventas.
Demuéstrale que te importa preguntando sobre sus vidas en lugar de hablar siempre sobre las historias en las que están trabajando. Incluso podría invitarlos a tomar un café mientras se pone al día y comparte ideas. Llámalos o envíales mensajes personales que no suenen demasiado comerciales.
El arte de vender es crucial en las relaciones públicas. Pero no debe ser la pieza central de cada comunicación.
Ofrecer exclusivas de medios
Asegurar la cobertura para su negocio o cliente es cada día más difícil. La razón es que los periodistas reciben cientos de lanzamientos de profesionales de relaciones públicas. Además, las redes sociales han impulsado ciclos de noticias más ocupados, lo que dificulta asegurar la cobertura si su historia no es relevante para las historias de moda.
Los periodistas también desconfían de las noticias falsas y tienen miedo de cubrir historias unilaterales. Para aumentar sus posibilidades de asegurar la cobertura y construir mejores relaciones con los medios, debe estar dispuesto a seguir la ruta menos seguida. Y no puedes equivocarte ofreciendo exclusivas.
La forma común y más efectiva de exclusiva de los medios es cuando permite que un periodista sea el primero en publicar su historia antes de que otras fuentes puedan acceder a ella. Idealmente, se asegura de que su historia solo sea cubierta por un reportero o medio de comunicación.
Si tiene una buena estrategia, una exclusiva impulsará su noticia o historia. También es su boleto para recibir toda la cobertura que necesita para su pequeña empresa de una sola fuente.
Ofrecer exclusivas puede mejorar significativamente su relación con las personalidades de los medios. Los hace sentir honrados de ser el único medio que cubre su historia. Se necesita confianza y admiración para compartir su historia con un solo medio de comunicación y dejar a otros fuera.
Sea usted mismo y muestre su personalidad
No hay mejor persona para hacer relaciones públicas para su organización que usted. Entiende las necesidades de su empresa mejor que sus gerentes de marketing. Y los editores apreciarán conectarse con usted para evitar pérdidas de tiempo.
Los periodistas somos humanos. Tienen sentimientos y esperan que tú hagas lo mismo. No seas robótico a lo largo de tu colaboración. Échales un vistazo en las redes sociales, deja un cumplido y muestra tu personalidad.
Por ejemplo, si tienes sentido del humor, puedes dejar comentarios ingeniosos en sus publicaciones. Asegúrese de que sean cumplidos genuinos, ya que es fácil identificar cuando alguien está fingiendo.
Además, sería mejor prepararse para una entrevista de prensa para responder de manera integral a las preguntas y compartir una historia que se pueda cubrir. Este es un momento perfecto para poner su negocio en el centro de atención, por lo que debe ser cauteloso con las palabras.
Los periodistas tienen debilidad por las pequeñas y futuras empresas. Es probable que te traten mejor si te abres y muestras tu personalidad.
Puede nutrir esto a través de conexiones sociales con el medio de comunicación y agregando comentarios personales en sus publicaciones. Haga que los reporteros sientan que es fácil conectarse con usted. Eres respetuoso y consciente de los sentimientos de los demás.
Debe saber que los periodistas están más dispuestos a hacerle un favor al acceder a cubrir su historia. Les han enviado cientos de lanzamientos, pero te eligieron a ti. En consecuencia, debe mostrar aprecio y permanecer humilde.
Comparta sus recursos
El consejo de relaciones con los medios más destacado es ayudar a los periodistas a hacer su trabajo más rápido y mejor. Con esto, no significa que deba enviar un tono irrelevante para facilitar la cobertura de su historia.
En cambio, ayudaría si estuviera dispuesto a aprovechar sus recursos para aliviar su carga. Por ejemplo, como gerente de relaciones públicas, podría ofrecer a su empleador, red o incluso a usted mismo para ayudar a los reporteros con las historias.
Puede proporcionar a los periodistas conexiones en Linkedin o compartir un experto en la materia para ayudar con las entrevistas. Su interacción con los reporteros no siempre debe consistir en presentar historias de relaciones públicas. A veces, reacciona a las necesidades del periodista para demostrar que te importa.
Manténgase en contacto para cultivar las relaciones con los medios
La cobertura del final de la historia no debe marcar el final de su comunicación. La clave para construir relaciones positivas con los medios es mantenerse en contacto con los reporteros. Esto creará un camino fácil la próxima vez que necesite que publiquen su historia.
Una vez más, tenga en cuenta su tiempo. Los periodistas son personas ocupadas. Mantenerse en contacto no significa hacer estallar sus teléfonos con llamadas y mensajes, alegando que los está controlando. Mantenga el profesionalismo y asegúrese de permanecer en su mente.
Mantenga una buena imagen de marca con relaciones positivas con los medios
Los medios tienen un impacto significativo en cómo las personas perciben su marca. Si trata bien a los periodistas y construye relaciones sólidas con los medios, es probable que le devuelvan el favor.
La guía anterior para relaciones positivas con los medios lo ayudará a conectarse con los periodistas adecuados para ayudarlo a impulsar su negocio a la cima.
Contáctenos para obtener más consejos para construir relaciones con los medios y cómo detectar los mejores medios de comunicación.