Cómo establecer correctamente los objetivos en 2020
Publicado: 2020-02-26Es comúnmente conocido que el establecimiento de metas es una práctica muy importante en el lugar de trabajo. Al más alto nivel, todas las empresas se esfuerzan por establecer objetivos, ya sean anuales, trimestrales o mensuales.
Pero los objetivos no deben detenerse en la parte superior. Con investigaciones que indican que solo el 14% de los empleados entienden la estrategia y la dirección de su empresa, está claro que se necesita más. Para establecer objetivos con éxito , la actividad del equipo debe estar alineada con los objetivos más amplios de la empresa, y los objetivos individuales deben estar alineados con los del equipo. No importa el tamaño de su negocio, mantener a todos los empleados alineados es esencial, y sus prácticas de establecimiento de objetivos marcarán la diferencia.
¿Qué son los objetivos en cascada?
Los objetivos en cascada son objetivos que fluyen desde el nivel superior hasta el inferior, lo que garantiza la alineación entre la estrategia general y la ejecución. Cuando se llevan a cabo correctamente, aseguran que las tareas y responsabilidades cotidianas en los niveles inferiores reflejen los objetivos generales. Se pueden llevar a cabo en toda la empresa o en todo el equipo, con objetivos que fluyen desde el nivel superior de una organización hacia abajo o desde un gerente a sus informes.
Los objetivos en cascada no solo aseguran que tanto los equipos como los empleados individuales se esfuercen por lograr lo mismo, sino que también fomentan un sentido de propósito en todos los ámbitos, donde todos, independientemente de su posición en la jerarquía organizacional, contribuyen al mismo resultado general.
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Objetivos en cascada y beneficios para toda la empresa
Mayor transparencia
La investigación de Forbes indica que el 50 por ciento de los empleados encuestados cree que sus organizaciones se ven frenadas por la falta de transparencia. Además de sentirse generalmente como parte de algo más grande, puede ser muy positivo que los informes estén al tanto de en qué están trabajando sus gerentes y cómo se relaciona directamente con sus funciones laborales. Los objetivos en cascada son una excelente manera de aumentar esta conciencia y establecer el vínculo entre las funciones laborales del gerente y del empleado. También son una gran oportunidad para aumentar la conciencia de su equipo sobre en qué están trabajando sus colegas, fomentando la colaboración y permitiendo que los miembros del equipo se apoyen mutuamente en las tareas y proyectos en curso. La transparencia también hace que sea más fácil proporcionar comentarios significativos y continuos y celebrar los hitos alcanzados como equipo.
Mayor sentido de propósito
Al establecer objetivos en cascada, puede asegurarse de que todos sean conscientes del propósito más amplio que rodea su trabajo diario. Es muy motivador para las personas ver que juegan un papel importante en la empresa y que están contribuyendo al crecimiento y al éxito de la empresa.
compromiso de los empleados
Una encuesta reciente de Gallup mostró que el 72 por ciento de los empleados cuyos gerentes los ayudan a establecer metas de desempeño están totalmente comprometidos con el trabajo. Y con objetivos en cascada que aseguran que los objetivos de rendimiento de un individuo se vinculen con los objetivos más amplios del equipo, ¡son una excelente manera de garantizar que todos los empleados estén comprometidos!
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Problemas potenciales
Si bien es bueno tener objetivos en cascada, no son los más fáciles de configurar. Dependiendo del tamaño y la estructura de su organización, es probable que la implementación de los objetivos en cascada tome algún tiempo. Pero a la larga, le ahorrarán tiempo y energía. Una vez que el sistema esté en su lugar y los empleados sean conscientes de cómo sus objetivos se relacionan con las prácticas más amplias del equipo y de la empresa, hará que el proceso de gestión del desempeño sea mucho más fácil y eficiente.
Comunicación
Si su organización es grande, la comunicación entre departamentos puede ser un problema al implementar nuevas prácticas. Incluso si todos entienden cómo sus objetivos se conectan con la alta dirección y los objetivos más amplios de la empresa, las cosas pueden perderse en la traducción entre departamentos, con objetivos que a veces no se apoyan o entran en conflicto entre sí. En las reuniones introductorias, es una buena práctica hacer que todos estén al tanto de los objetivos de todo el departamento, ¡para que todos vean el panorama general!
Introducción a los objetivos en cascada
Hay dos pasos importantes cuando se trata de introducir objetivos en cascada en su empresa. Primero, determina qué tan abajo quieres que caiga la meta en cascada. Una vez que esto se establece, el siguiente paso es decidir la logística: ¿Cómo exactamente vas a delegar objetivos y responsabilidades de arriba hacia abajo?
Los mejores consejos para establecer metas exitosas en cascada
Establecer objetivos de calidad
Cualquier tipo de sistema de implementación de objetivos es tan bueno como los objetivos que se establecen. Si bien los objetivos en cascada son efectivos como marco, es importante asegurarse de que se establezcan objetivos de alta calidad, o todos sus esfuerzos podrían desperdiciarse.
Mantenga a todos informados
Puede ser desalentador para las personas aceptar el cambio. Especialmente si las prácticas de establecimiento de objetivos de su equipo han sido las mismas durante algún tiempo, es importante asegurarse de que todos estén de acuerdo y entiendan completamente el proceso y los beneficios. Al introducir objetivos en cascada, es una buena práctica celebrar reuniones con todo el equipo para explicar cómo funcionarán las cosas y dar a las personas la oportunidad de hacer cualquier pregunta que puedan tener.
No olvides mantenerlo personal.
Vale la pena mencionar que, si bien los objetivos en cascada son excelentes en términos del éxito de la empresa, ¡no debe perder de vista los objetivos de desarrollo personal y profesional de las personas! Durante las revisiones de rendimiento, las reuniones individuales y cuando proporciona comentarios continuos, es importante seguir centrándose en el crecimiento y desarrollo de los empleados individuales, así como en los objetivos más amplios de la empresa.
mantener un registro
Así que ahora los objetivos de todos están alineados y todos saben exactamente hacia qué están trabajando, tanto a nivel individual como más amplio. Una vez que esto esté completo, es clave que exista un procedimiento continuo para realizar un seguimiento del progreso. El uso de herramientas de gestión del rendimiento es una excelente manera de asignar los objetivos establecidos, ayudar a los gerentes a verificar el progreso de sus equipos y proporcionar comentarios en tiempo real para mantener a todos motivados y encaminados, sin interrumpir el flujo de trabajo diario.
Conclusiones
Si bien puede tomar algo de tiempo y esfuerzo implementarlos, los objetivos en cascada son una forma efectiva de garantizar la alineación en toda la empresa, donde todos, desde la alta gerencia hasta los empleados de nivel inicial, trabajan como parte de un equipo y se enfocan en un objetivo común. Cuando se combinan con objetivos de alta calidad y seguimientos consistentes y efectivos, los objetivos en cascada pueden marcar una gran diferencia.
Bas Kohnke es cofundador de Impraise, la plataforma de habilitación de personas. Fundó Impraise para ayudar a liberar el potencial de las personas a través de algo más que revisiones de desempeño: acelerar el desempeño, fomentar el desarrollo profesional y aprovechar todos los momentos que suceden en el medio.
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