Cómo escribir un correo electrónico comercial con 10 ejemplos de correo electrónico comercial
Publicado: 2022-03-22¿Te preguntas cómo escribir un correo electrónico comercial? Bueno, has venido al lugar correcto. Al final de este blog, sabrá cómo enviar un correo electrónico comercial en cualquier situación y habrá mejorado sus habilidades generales de comunicación comercial.
Nuestros ejemplos de correos electrónicos comerciales le mostrarán cómo iniciar y finalizar un correo electrónico comercial, entregar su mensaje en el formato de correo electrónico comercial y obtener lo que finalmente desea: una respuesta a su correo electrónico. Las diversas muestras de redacción de correos electrónicos comerciales que cubrimos le enseñarán oraciones de correo electrónico comercial y otros consejos de comunicación comercial lo ayudarán a manejar cualquier situación de acuerdo con la etiqueta del correo electrónico. Los diversos ejemplos de correos electrónicos comerciales que desglosamos ilustrarán cómo presentar su negocio en un correo electrónico, cómo decir lo siento, cómo decir gracias, cómo decir "lo siento" y cómo decir no cortésmente en un negocio. correo electrónico, así como también cómo escribir un correo electrónico comercial con archivos adjuntos.
Por último, pero no menos importante, le presentaremos las plantillas de correo electrónico comercial de Flowrite que lo ayudarán a potenciar sus correos electrónicos y mensajes comerciales. ¿Listo para empezar?
¿Qué es un correo electrónico empresarial?
El correo electrónico comercial es una herramienta de comunicación esencial con los empleados y las organizaciones externas, incluidos los clientes, los suscriptores y las partes interesadas. Además de compartir información y actualizaciones, los correos electrónicos comerciales se pueden usar para comercializar productos, gestionar quejas, brindar asistencia a los clientes e involucrar a los proveedores. En pocas palabras, un correo electrónico comercial es el elemento vital de cualquier empresa moderna. Los correos electrónicos comerciales suelen ser cortos, educados y están escritos con un propósito claro. Sin embargo, los correos electrónicos comerciales no tienen por qué ser aburridos. Si está escrito correctamente, un correo electrónico comercial efectivo puede informar, atraer e inspirar a cualquier lector.
Cómo escribir un correo electrónico comercial
La creación de un gran correo electrónico comercial implica un pequeño proceso y un poco de psicología. Primero, deberá comprender cómo formatear un correo electrónico comercial, incluida una excelente línea de asunto, un saludo apropiado, una copia del cuerpo y un final. Pero más que eso, debe ir más allá de proporcionar información y brindar también un poco de inspiración.
Cada correo electrónico es una interrupción, dicen los investigadores. Le está pidiendo a alguien que lea su correo electrónico, por lo que debe tener valor. Su correo electrónico debe tener un propósito y expresarlo de manera clara y rápida. No pierda tiempo ni palabras para llegar a su punto, sea claro con el motivo de su mensaje y lo que quiere, dice Jeff Su en Harvard Business Review.
Todos recibimos cientos de correos electrónicos al día, por lo que debe trabajar duro para evitar lo que los académicos describen como "realizaciones estandarizadas, vagas e impersonales de movimientos interpersonales". Nuestra traducción: personalice sus correos electrónicos y manténgalos interesantes, o corra el riesgo de perder la atención de los lectores.
Formato de correo electrónico comercial
Los conceptos básicos de cómo escribir un formato de correo electrónico comercial deberían ser familiares para cualquier persona en línea. El formato de correo electrónico comercial formal típico tiene cinco partes principales, que incluyen:
- Línea de asunto
- Saludo formal
- Copia de cuerpo
- frase de cierre
- Firma
Comprender el formato de redacción de correos electrónicos comerciales le permite esbozar, estructurar rápidamente y escribir un correo electrónico comercial desde cero en minutos.
Hemos cubierto las partes principales de los saludos y finales de correo electrónico profesionales en otras publicaciones, por lo que seremos breves aquí. En su lugar, profundizaremos en más detalles en el contenido, lo que incluye proporcionar 10 ejemplos de correos electrónicos comerciales que llaman la atención y exigen acción.
Saludos de correo electrónico de negocios
No hay magia en cómo iniciar un correo electrónico comercial; utiliza un saludo de correo electrónico formal y una oración de apertura de correo electrónico adecuada. El núcleo de su mensaje depende de a quién se dirige, qué quiere y por qué, pero los conceptos básicos sobre cómo iniciar un buen correo electrónico comercial son bastante estándar.
Mucha gente quiere saber cómo iniciar una conversación de correo electrónico de negocios con alguien que nunca han conocido. Si conoce el nombre de la persona, es educado comenzar con:
- Estimado (nombre de la persona)
Use su nombre completo y evite un título (como Sr. o Sra.), ya que estos están desactualizados y podrían ofender.
Suponga que le resulta difícil decidir cómo dirigirse a alguien en un correo electrónico comercial. En ese caso, sugerimos ser formales en lugar de informales. Entonces, si bien puede usar cualquier apertura que elija en un correo electrónico personal, si se pregunta si puede usar 'Hola' en cartas comerciales o correos electrónicos, le desaconsejamos.
A menos que conozcas a la persona, los saludos demasiado informales como "Hola" podrían parecer informales y poco profesionales, lo que podría iniciar su relación con una nota equivocada.
Cómo iniciar un correo electrónico comercial
La oración inicial debe explicar quién eres, de dónde eres y qué es lo que quieres. Por supuesto, puede ser un desafío encajar todo esto, pero aquí hay un ejemplo de cómo iniciar un correo electrónico comercial.
La decisión sobre cómo iniciar un correo electrónico comercial depende completamente de lo que intenta decir. Aún así, el enfoque anterior es un clásico probado y probado.
Para obtener más ejemplos sobre cómo iniciar un correo electrónico, consulte nuestros ejemplos de correo electrónico comercial en este artículo.
Cómo finalizar un correo electrónico comercial
Como hemos explicado, cada correo electrónico comercial debe tener un punto y un propósito, así que sea claro sobre lo que quiere del lector. Entonces, usemos el ejemplo anterior para ilustrar cómo esto puede funcionar en un contexto formal.
Si ya existe una relación existente entre los dos participantes, está bien ser menos formal. Así es como esto puede funcionar.
Como puede ver, este ejemplo mantiene el profesionalismo sin ser demasiado rígido. Por ejemplo, elegir la línea de cierre de correo electrónico correcta puede marcar una diferencia significativa en el tono del correo electrónico.
Cómo terminar un correo electrónico comercial
La forma formal de finalizar un correo electrónico comercial es mediante una de dos opciones. Esto es lo que son y cuándo los usarías.
- Atentamente: esta es una firma formal si está dirigiendo el correo electrónico a una persona y sabe su nombre.
- Atentamente: una firma formal de correo electrónico comercial si no sabe el nombre de la persona a la que está enviando un correo electrónico
Hay otros cierres de correo electrónico comerciales, menos formales pero cada vez más populares, que incluyen:
- Saludos cordiales
- Atentamente
- Mejor
- Gracias
- Espero escuchar de
Cuando decida cómo firmar un correo electrónico comercial, piense qué tan bien conoce al lector y qué tan formal quiere ser. Si le has enviado un correo electrónico a alguien antes y tienes una relación, siéntete libre de ser un poco menos formal. Por otro lado, apéguese a las firmas de correo electrónico probadas si este es el primer mensaje que está enviando.
Ejemplos de redacción de correos electrónicos comerciales
Aquí hay algunas frases comunes que pueden ayudarlo a escribir mejores correos electrónicos comerciales y algunos consejos sobre cómo usarlos.
Aprender como:
- Preséntate en un correo electrónico
- Di perdón
- Di gracias
- Educadamente di que no
- Di que estás ocupado
- Describa los archivos adjuntos que está incluyendo
Cómo presentar tu negocio en un correo electrónico
Cuando se presente en un correo electrónico, incluya su nombre, cargo y empresa. No trate de ser inteligente o divertido; ceñirse a la información básica que cualquier lector podría querer saber.
- Mi nombre es Lawrence Jones y soy el director de marketing de (inserte el nombre de la empresa)
Cómo decir lo siento en un correo electrónico comercial
Pedir perdón en un correo electrónico comercial puede ser un desafío, pero es mejor hacerlo de manera rápida y limpia, como si se quitara una tirita. Así que no se ande con rodeos ni confunda el mensaje; solo di lo siento.
- Me gustaría disculparme por sus experiencias recientes con nuestra empresa.
¿Cómo se dice gracias en un correo electrónico comercial?
Cuando diga gracias en un correo electrónico, sea breve pero específico. No se limite a decir gracias; explique por qué le está agradeciendo a la persona y el impacto que ha tenido. Si estás dando las gracias por algo que han hecho,
- Me gustaría darle las gracias por su increíble trabajo en el proyecto reciente. Su trabajo nos ha ayudado a ahorrar cantidades significativas de tiempo y dinero.
Cómo decir no cortésmente en un correo electrónico comercial
Aprender a decir que no con cortesía es una habilidad básica de comunicación comercial que puede ser un desafío. Estamos condicionados a no querer decepcionar a la gente, pero recuerde que esto no se trata de usted personalmente, sino de negocios. Un no cortés pero firme puede mejorar la forma en que te perciben. Es tentador disculparse o calificar su respuesta, pero no lo haga. Cíñete a los hechos y no pierdas el enfoque.
- Lamento decir que no podremos atender su solicitud en este momento.
Cómo decir que estoy ocupado en el correo electrónico
El trabajo puede ser lo suficientemente estresante sin tener que explicar por qué estás ocupado. No te disculpes, pero ten claro que no tienes tiempo. En su lugar, maneje las expectativas y termine de manera positiva explicando cuándo puede ayudar.
- Actualmente no puedo apoyarte con este proyecto porque estoy ocupado en otro trabajo. Sin embargo, tendré cierta capacidad para trabajar contigo la próxima semana.
Cómo escribir un correo electrónico comercial con archivos adjuntos
Hágale saber a su lector que hay un archivo adjunto, qué contiene y por qué es esencial. Por ejemplo, si el archivo es grande o tiene un formato específico que puede requerir que accedan a una aplicación, hágaselo saber.
- Le adjuntamos una copia del informe que ha solicitado. El archivo PDF tiene 10 MB, así que tenga esto en cuenta antes de compartirlo. Es posible que necesite un software de visualización para hacer comentarios al respecto.
10 ejemplos de redacción de correos electrónicos comerciales
La mejor forma de explicar los conceptos que estamos describiendo es poniéndolos en práctica. Aquí hay 10 ejemplos de correos electrónicos comerciales efectivos. Hemos abordado la mayoría de las razones principales por las que necesitará enviar un mensaje a alguien en estas plantillas de correo electrónico de correspondencia comercial. Utilice estas plantillas para obtener información, pero asegúrese de editarlas y adaptarlas a sus circunstancias específicas.
Cómo escribir un correo electrónico a una empresa
Si le resulta difícil escribir un correo electrónico comercial a una empresa con la que nunca ha trabajado antes, no se preocupe, es uno de los correos electrónicos más exigentes para escribir. Es tentador incluir demasiado, pero usted está en la parte superior del embudo, así que concéntrese en lo básico y sea breve. En nuestra primera muestra de negocios, describimos cómo escribir un correo a una empresa totalmente frío.
Ejemplo de respuesta de correo electrónico comercial
En este ejemplo, analizamos cómo responder a un correo electrónico de propuesta comercial que le envió una empresa. Antes de escribir, considere lo que quiere hacer con la información que le han proporcionado. Sea claro si está interesado o no. Esto ahorrará tiempo (y evitará futuros correos electrónicos no deseados).
Ejemplo de correo electrónico al cliente para nuevos negocios
Enviar un correo electrónico frío a un cliente potencial completamente frío puede crear nuevas conexiones y generar nuevos negocios. No existen reglas establecidas sobre cómo escribir un correo electrónico comercial a un cliente potencial, pero debe demostrar que ha investigado lo que hacen y comprende quiénes son. Antes de usar este ejemplo de correo electrónico para clientes con fines comerciales, investigue un poco y edítelo.
ejemplo de correo electrónico de cooperación empresarial
Una colaboración comercial es una asociación que los beneficia a ambos, por lo tanto, aborde cualquier correo electrónico de manera positiva y con un propósito. En este ejemplo de cómo escribir un correo electrónico de solicitud de asociación comercial, nos enfocamos en los beneficios de la colaboración. Esta muestra de correo electrónico de colaboración comercial también es adecuada para aquellos que se preguntan cómo escribir un correo electrónico a un posible socio comercial.
Cómo enviar un correo electrónico de propuesta comercial
Una propuesta comercial es más que una solicitud de asociación, es un documento formal que detalla los términos y condiciones de su relación. Al decidir cómo iniciar un correo electrónico de propuesta comercial, comprenda que varias personas verán este correo electrónico, así que sea formal.
Cómo escribir un correo electrónico de presentación comercial
Tener las habilidades para presentar su negocio a otros puede ayudarlo a ganar clientes, formar asociaciones y asegurar proyectos rentables. Deje la venta para más tarde y comience con una reunión. Este ejemplo de cómo escribir un correo electrónico de solicitud de una reunión de negocios se puede modificar y cubre cómo escribir un correo electrónico de invitación de negocios.
Cómo escribir un correo electrónico de consulta comercial
Una consulta comercial es un mensaje formal no solicitado que solicita información. Una vez más, desvístete, sé claro y concéntrate en lo que quieres. El destinatario debe saber exactamente lo que estás pidiendo, por qué y cuándo debe responder. Vea nuestro ejemplo de cómo escribir un correo electrónico de consulta comercial aquí.
Cómo escribir un correo electrónico de negocios pidiendo algo
Depende de lo que desee, pero un correo electrónico de consulta comercial que solicite algo debe incluir lo que desea, cuándo lo desea y por qué. Aquí hay un ejemplo de cómo escribir un correo electrónico de negocios pidiendo algo.
Cómo escribir un correo electrónico frío para negocios
Si se pregunta, ¿cuándo está bien enviar correos electrónicos a extraños sobre su negocio? La respuesta es en cualquier momento, siempre y cuando el motivo por el que los contactes sea relevante. En cualquier correo electrónico frío, concéntrese en el valor que puede ofrecer, no en lo que desea. Puede ver cómo funciona eso en este ejemplo de cómo escribir un correo electrónico frío para negocios.
Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento comercial
Un correo electrónico rápido y cortés después de una reunión de negocios es una cortesía profesional que no puede olvidar completar. En este ejemplo de cómo escribir un correo electrónico de seguimiento a un cliente después de una reunión de negocios, mantenemos los detalles al mínimo y nos enfocamos en organizar un seguimiento.
Plantillas de correo electrónico empresarial de Flowrite
Flowrite es una herramienta de escritura de inteligencia artificial que convierte sus instrucciones en correos electrónicos y mensajes listos para enviar en segundos. Se encarga de la estructura del correo electrónico, las mayúsculas, la gramática, la ortografía, la puntuación, lo que sea. Esencialmente, puedes concentrarte en tus pensamientos e ideas, y Flowrite les dará alas. Nos atrevemos a decir que es la forma más rápida de empezar a escribir mejores emails. Nuestra colección de plantillas de IA presenta docenas de plantillas de correo electrónico comercial que lo ayudarán con todos los aspectos cubiertos en esta publicación de blog. Para comprender lo fácil y rápido que es enviar correos electrónicos comerciales con nuestra herramienta, simplemente consulte el siguiente ejemplo.
Cómo mejorar sus habilidades de redacción de correos electrónicos comerciales
Esperamos que esta guía te haya ayudado a comprender cómo escribir correos electrónicos comerciales. Lo encontró útil, le sugerimos que lo marque como favorito para que pueda volver a visitar nuestros ejemplos de correo electrónico comercial y elegir los mejores formatos, oraciones y plantillas de correo electrónico comercial y descubrir cómo iniciar y finalizar un correo electrónico comercial de la manera correcta. Si desea mejorar aún más sus habilidades de escritura de correo electrónico comercial, probar Flowrite puede ser una de las formas más eficientes de hacerlo. Además de ser más productivo al convertir las instrucciones en correos electrónicos listos para enviar con la ayuda de nuestras plantillas de correo electrónico comercial, puede aprender de nuestro asistente de escritura de IA. Como dijo uno de nuestros primeros usuarios, Camille: "Ahora incluso me estoy inspirando en los correos electrónicos generados, para mi propio estilo de comunicación. Parece que estoy aprendiendo tanto del estilo de Flowrite como la herramienta está aprendiendo de mí".