Cómo escribir un correo electrónico en frío: una guía paso a paso

Publicado: 2022-03-22

Es difícil pensar en un entorno más competitivo que la bandeja de entrada de una persona ocupada. Sin embargo, las personas encuentran el éxito escribiendo correos electrónicos fríos todos los días. Esta publicación de blog se trata de desglosar cómo llegar a ese cliente potencial, conseguir un trabajo o pedir consejo con un correo electrónico frío.

En lugar de proporcionarle plantillas, lo equiparemos con principios para escribir uno desde cero. Con la ayuda de nuestra guía paso a paso, puede aprender cómo escribir correos electrónicos fríos a cualquier persona, sin importar quiénes sean y qué esté tratando de lograr. Para aprovechar al máximo sus nuevos conocimientos y habilidades, terminaremos presentándole una forma completamente nueva de escribirlos más rápido que nunca.

Si ya sabe qué es una llamada en frío, puede considerar el envío de correos electrónicos en frío como el equivalente en línea. Por definición, el correo electrónico frío es un correo electrónico enviado a un destinatario con el que no ha tenido contacto previo.

Haga su tarea antes de enviar un correo electrónico frío a una persona

El correo electrónico frío personalizado es mucho más que completar variables en una plantilla promocionada para obtener respuestas. Desea que el destinatario sienta que se esfuerza por conocerlo y comprenderlo. Sin embargo, hay algunas advertencias aquí.

Antes de profundizar demasiado en la investigación, debe preguntarse si hay una manera más fácil de lograr lo que está buscando lograr con su correo electrónico frío. No moleste a nadie con una pregunta que pueda encontrar una respuesta por sí mismo o pregunte a una persona sobre el trabajo de su vida antes de tomarse el tiempo para digerirlo. También debe dejar en claro por qué está contactando a esta persona en lugar de a cualquier otra persona.

Cuando llegas a conocer a la persona, tu objetivo es ver el mundo a través de sus ojos. Cuanto más alto sea el correo electrónico, más tiempo querrá dedicar a la investigación. Google lo ayudará a familiarizarse con el trabajo más reciente y la carrera de la persona con la que está a punto de comunicarse. Sin embargo, recuerda que no querrás parecer espeluznante en ninguna situación. Sé profesional y no busques información sobre su vida privada.

Si comparte una conexión mutua con la persona, debe preguntar si su conexión puede presentarlo.

Una guía paso a paso sobre cómo escribir un correo electrónico en frío

Además de la personalización, hay un par de mejores prácticas a tener en cuenta cada vez que escribe un correo electrónico en frío. En primer lugar, recuerda no parlotear. No solo se aprecia el tiempo de la persona con la que se está contactando, sino que es más probable que el destinatario lea los correos electrónicos cortos. Además, asegúrese de evitar las trampas comunes de la mala gramática, haciéndolo sobre usted mismo y aparentando tener derecho.

1. Comienza saludando al destinatario por su nombre‍

Un estudio muestra que a la gente le encanta escuchar su nombre (sorpresa, sorpresa). Entonces, saludar al destinatario con su nombre ya es un pequeño paso para obtener una respuesta.

Hola Oliver,

Si la persona con la que te estás comunicando está en una posición de autoridad, querrás optar por un saludo más formal. Si tiene alguna duda sobre la forma adecuada de abordarlos, familiarícese con las formas comunes de iniciar un correo electrónico en diferentes situaciones. No querrás comenzar la nueva relación con el pie izquierdo.

2. Llama la atención con una línea de apertura personal

Tienes alrededor de 3 segundos para captar la atención del destinatario, así que no empieces con "¡Espero que este correo electrónico te encuentre bien!". En su lugar, piensa en lo que has aprendido sobre ellos y piensa en algo personal que se relacione directamente con el tema.

Hola Oliver,

Vi tu Tweet y estoy de acuerdo. Debería haber una mejor solución para administrar las conexiones personales que una hoja de cálculo. De hecho, he construido uno.

A veces es difícil pensar en algo que demuestre que conoces al destinatario. Intente felicitar el trabajo reciente que encontró, comience con una pregunta que prepare el escenario para su propuesta de valor o considere omitir la línea de apertura por completo. Es mejor ir directamente al negocio que perder el tiempo con algo irrelevante.

3. Establece credibilidad para ti mismo

Recuerda que en este punto, todavía eres un extraño para el destinatario. ¿Por qué deberían preocuparse por lo que tengas que decir? Además de presentarte, debes encontrar una manera de parecer convincente y digno de confianza para ellos: sobresalir y encajar al mismo tiempo.

Para parecer creíble para el destinatario, puede :

Mencione a las personas que ambos conocen

Tener a alguien en la vida de ambos te convierte en amigo de un amigo en lugar de un extraño.

Señala tu estado

Si hay algo relevante que podría hacerte parecer "importante" a los ojos del destinatario, ahora es el momento de jugar esa carta.

Resalta una similitud

Cuanto más común sea el lugar común, como la ciudad natal o el pasatiempo, es más probable que atraiga al destinatario.

Hola Oliver,

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Soy el cofundador de Personal Relationship Manager Grava, y su ex colega Jane acaba de liderar nuestra ronda previa a la semilla.

No te desanimes si te sientes como nadie que no pertenece a su mundo, todos comenzamos en alguna parte. Se ha demostrado que resaltar lo que ha hecho para ayudarse a sí mismo antes de volverse hacia el destinatario es una forma poderosa de ganárselo. Cualquiera que sea su enfoque, no debe pasar más de una oración o dos hablando de usted mismo.

4. Dile al destinatario qué hay para él

Siempre debes dar antes de pedir. Cuando escriba su propuesta de valor, recuerde que las personas están dispuestas a llegar a mayores alturas para evitar el dolor que para adquirir placer. Si no puede aliviar su dolor, ayúdelo a evitar que se enferme en el futuro o déle algo que quiera.

Hola Oliver,

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Soy el cofundador de Personal Relationship Manager Grava, y su ex colega Jane acaba de liderar nuestra ronda previa a la semilla. Grava enriquece automáticamente los datos de sus contactos, muestra con quién está perdiendo el contacto y ayuda a volver a conectarse con ellos con solo un clic. Estamos en Beta Privada y me encantaría que seas uno de nuestros primeros usuarios, sin cargo, por supuesto.

Aunque su correo electrónico no tenga un motivo comercial, siempre está vendiendo algo al destinatario, al menos usted mismo. Si encuentra la oportunidad de ser un analgésico o una vitamina para ellos, hágalo. En caso de que sientas que no tienes nada que ofrecer, recuerda que una oportunidad de ayudar puede ser algo que ellos quieran. Aprovecha eso.

5. Haz que tu llamado a la acción sea claro y fácil

Las personas quieren tomar medidas en los correos electrónicos que reciben rápidamente y es más probable que lo hagan si reciben instrucciones claras sobre cómo contribuir. Es por eso que debe hacer una pregunta específica. Desea hacer todo lo que esté a su alcance para facilitar que el destinatario diga que sí a lo que quiera que haga.

Hola Oliver,

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¿Estaría disponible para una llamada de incorporación de 15 minutos el jueves a las 10 a. m. PST? Si este horario no te conviene, avísame cuando estés libre y lo haré funcionar.

Ve directo al grano y mantén el CTA corto. No pidas la luna ni más de una cosa. "Avísame si quieres chatear" solo pone el peso sobre los hombros del destinatario en lugar de incitar a la acción. Puedes hacerlo mejor.

Las personas están más motivadas para actuar cuando sienten que tienen una contribución única que hacer. Considere solicitar un valor agregado específico que solo el destinatario pueda hacer.

6. Expresar gratitud y dar al destinatario una salida

Un pequeño agradecimiento a menudo es muy útil. Al mostrar gratitud, no solo pareces humilde, sino que también haces que el destinatario se sienta bien consigo mismo si decide aceptar tu pedido. Ser explícito acerca de que siempre tienen la oportunidad de rechazar solo aumentará sus posibilidades de lograr lo que desea.

Hola Oliver,

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Estoy agradecido por su tiempo y entiendo si no está interesado o demasiado ocupado.

Muchas personas caen en la trampa de aparecer con derecho en sus fríos correos electrónicos. Debe recordar que las personas brindan una ayuda más amplia y útil cuando se trata de una opción placentera que cuando los impulsan sentimientos de presión u obligación. Aunque quieras tener confianza, evita parecer agresivo a toda costa.

7. Termine con una aprobación adecuada

Al igual que con el saludo, debe elegir su cierre de sesión según el destinatario. No querrás parecer demasiado formal cuando te acerques a clientes potenciales o demasiado informal cuando envíes correos electrónicos fríos para un trabajo.

Hola Oliver,

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Estoy agradecido por su tiempo y entiendo si no está interesado o demasiado ocupado.

Gracias,
Jaime

No compliques demasiado las cosas, aunque sientas que tu vida depende de este correo electrónico. Vaya con una firma que se sienta natural para usted. En el bloqueo del escritor, puede encontrar el cierre correcto para cualquier correo electrónico frío de esta lista de firmas de correo electrónico profesionales.

8. Perfecciona la línea de asunto

La línea de asunto es su primera y, a menudo, la última oportunidad de causar una buena impresión. Un estudio muestra que es más probable que las personas lean un correo electrónico si la línea de asunto despierta su curiosidad o les proporciona utilidad. Por lo tanto, intente intrigar al destinatario o ser útil para él. Recuerde también que una línea de asunto convincente no se trata de usted; se trata de ellos.

Tu red personal merece más que una hoja de cálculo
Hola Oliver,

Vi tu Tweet y estoy de acuerdo. Debería haber una mejor solución para administrar las conexiones personales que una hoja de cálculo. De hecho, he construido uno.

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¿Estaría disponible para una llamada de incorporación de 15 minutos el jueves a las 10 a. m. PST? Si este horario no te conviene, avísame cuando estés libre y lo haré funcionar.

Estoy agradecido por su tiempo y entiendo si no está interesado o demasiado ocupado.

Gracias,
Jaime

Cualquiera que sea su línea de asunto, debe conectarse con el resto del correo electrónico. Ya ha hecho el trabajo pesado en este punto, así que inspírese en el cuerpo del correo electrónico y escriba diferentes opciones para encontrar al ganador. Haga una pregunta, dígales cómo puede ayudar, resalte un punto de dolor: las posibilidades son infinitas. Solo recuerda que incluso en los momentos más desesperados, no debes engañar al destinatario con clickbait.

Antes de enviar, asegúrese de revisar el correo electrónico con nuevos ojos. No desea arruinar todo el correo electrónico con errores de ortografía.

Recuerda hacer un seguimiento

Si no recibe una respuesta inmediata, no pierda su confianza. Lo más probable es que la persona esté enterrada en su bandeja de entrada. Si no obtiene una respuesta, muestre persistencia y envíe el seguimiento adecuado.

La forma más natural de hacer un seguimiento de un correo electrónico es enviar un nuevo correo electrónico al mismo hilo. En el correo electrónico de seguimiento, intente abordar su propuesta de valor desde un nuevo ángulo si es posible. También puede dirigir la atención de nuevo al correo electrónico original. Hagas lo que hagas, recuerda incluir tu llamado a la acción también en tu seguimiento.

La rapidez y la frecuencia con la que debe realizar el seguimiento depende de lo que intente lograr. Algunos representantes de ventas hacen un seguimiento de los clientes potenciales con un correo electrónico en dos días. Por el contrario, un profesional de recursos humanos podría sugerirle que haga un seguimiento de un correo electrónico frío para un trabajo solo después de una semana. Cualquiera que sea la situación, cuando ya no pueda contar sus seguimientos con los dedos de una mano, es probable que no tenga sentido continuar.

La forma más rápida de escribir correos electrónicos en frío

Intente buscar en Google "plantilla de correo electrónico en frío" y vea qué aparece. La aparente popularidad de estas plantillas que completas con las variables sugiere una inmensa presión para pasar menos tiempo escribiendo correos electrónicos fríos. Algunas de las plantillas son bastante decentes para rociar y orar, pero enviar un mensaje personalizado adaptado a una persona específica no se trata de marcar casillas.

Con Flowrite , puede convertir su investigación sobre el destinatario en un correo electrónico en frío personalizado más rápido que nunca. Solo proporcione un par de viñetas basadas en los principios establecidos en esta publicación de blog, seleccione la plantilla de correo electrónico en frío correcta y deje que nuestra herramienta de escritura AI haga el resto.