Cómo escribir un testimonio: qué saber

¿Te estás preguntando cómo escribir un testimonio? Esta puede ser una poderosa herramienta de redes sociales que puede ayudarlo a aumentar sus conversiones. Obtenga más información en este artículo .

Si desea que su sitio web, negocio u organización tenga éxito, debe ser abierto, honesto y transparente. Los testimonios pueden ayudarte a hacer exactamente eso. Debe proporcionar una prueba social para sus clientes potenciales mediante la creación de una página de testimonios. Incluso podría ser útil incluir estudios de casos que mencionen clientes satisfechos. Un buen testimonio debe ser rápido, directo e incluir detalles específicos. Los excelentes testimonios de clientes pueden incluso incluir testimonios en video.

Si crea excelentes testimonios, puede generar confianza, aumentar sus tasas de conversión y compartir una historia de éxito divertida. ¿Qué necesitas hacer para crear un testimonio efectivo? Eche un vistazo a algunos ejemplos de testimonios a continuación. Podría ser una parte importante de su campaña de marketing de contenido de alta calidad.

Materiales necesitados

Si desea ganarse el cariño de los clientes potenciales, debe crear testimonios que hablen de personas reales. Existen muchos tipos de testimonios, pero los mejores testimonios comparten historias de clientes reales y aumentan las conversiones. Van más allá de las típicas reseñas en línea.

Si desea crear testimonios poderosos, los materiales que necesita incluyen:

• Necesita historias de clientes reales que pueda usar para crear testimonios.
• Debe tener un lugar para compartir sus testimonios, como páginas de destino.
• Debe tener una forma de recopilar comentarios de sus clientes para futuros testimonios.

Si quieres sacarle el máximo partido a esta potente herramienta, también debes recopilar el nombre del cliente. Aunque no es necesario que uses su nombre completo, citar testimonios de clientes satisfechos puede ayudarte a atraer clientes potenciales e impulsar tu campaña de SEO.

Paso 1: cuenta tu historia de forma natural

Los mejores testimonios deben contar una historia. Aunque simplemente puede decir que sus clientes estaban contentos, la historia será más efectiva si tiene detalles. ¿Quieres contar una historia sobre un producto o servicio específico? ¿Quiere contar una historia sobre cómo su empresa hizo sentir a ese cliente? ¿Quiere contar una historia sobre un problema que ayudó a su cliente a resolver?

Antes de comenzar a escribir el testimonio, debe averiguar qué historia desea compartir. Si puede descubrir la narrativa que desea contar, puede hacer que su testimonio vaya en la dirección correcta.

Paso 2: haga algunas preguntas sobre su viaje

Necesita obtener la información correcta de sus clientes existentes. Por lo tanto, debe hacer preguntas específicas. Hay varios ejemplos de preguntas que usted puede querer hacer. Ejemplos incluyen:

• ¿Por qué decidiste asociarte con nuestra empresa?
• ¿Cuál de nuestros productos o servicios aprovechó?
• ¿Qué fue lo que más le gustó de nuestro producto o servicio?
• ¿Interactuó con alguien específico de nuestro equipo?
• ¿Hay algo que le gustaría que hiciéramos mejor?

Las respuestas a estas preguntas lo ayudarán a construir un testimonio poderoso. Debes tener mucha información con la que trabajar. De esa manera, puedes contar una historia honesta, efectiva y específica.

Paso 3: Escriba el testimonio como una conversación con un oyente

Desea que sus clientes potenciales sientan que están escuchando una conversación con sus clientes existentes. Por lo tanto, debe adoptar un tono conversacional. Una de las mejores maneras de hacerlo es hacerlo breve. Los testimonios cortos son mejores porque no tienes que preocuparte por perder la atención del lector.

Además, trate de mantener el testimonio del cliente escrito en su tono de voz original. No desea que el testimonio sea demasiado formal y no desea que sea demasiado técnico. Si sus testimonios son accesibles y fáciles de entender, serán más efectivos.

Paso 4: incluye un nombre y algunas imágenes

Desafortunadamente, hay muchas reseñas falsas en línea. Por lo tanto, desea que sea obvio que sus comentarios son reales. Una de las mejores maneras de hacerlo es utilizar el nombre del cliente. Por supuesto, debe pedirle permiso al cliente para usar su nombre. Incluso un conjunto de iniciales será mejor que nada. Luego, si desea hacer un esfuerzo adicional, asegúrese de incluir imágenes también. Incluso podría ser una buena idea incluir videos. Estos gráficos adicionales pueden hacer que sus testimonios sean más creíbles y efectivos.

Tenga en cuenta que también puede usar videos y convertirlos en GIF para sus testimonios. Si cree que el video es demasiado largo, puede cortarlo y usar un segmento corto. Luego, puede convertirlo en un GIF. Esta es una herramienta común de las redes sociales que podría funcionar bien como componente de sus testimonios. No dude en ser creativo con los testimonios que comparte.

Paso 5: Comparta el testimonio en las redes sociales o en un sitio web

Finalmente, ¿cómo desea compartir sus testimonios? Tiene respuestas a preguntas específicas, tiene el nombre del cliente y tiene el texto listo para usar. ¿Quieres compartirlo en las redes sociales? ¿Quieres compartir testimonios en tu sitio web? ¿Quieres compartirlos como parte de tu campaña de email marketing?

Es posible que desee aprovechar todos estos puntos de venta. Debe averiguar cómo desea compartir su testimonio, dónde desea compartirlo y con qué frecuencia desea recopilar testimonios nuevos. Recuerda que puedes incluir una opción de solicitud de testimonios para obtener más información de tus clientes existentes.

Palabra final sobre cómo escribir un testimonio

Estos son algunos de los pasos más importantes que debe seguir si desea aprovechar al máximo los testimonios para su pequeña empresa. Si tiene muchos clientes satisfechos, debe pedirles que escriban reseñas para su empresa.

Los testimonios de citas pueden ser muy útiles y pueden ayudarlo a crear una plantilla de testimonios. Aunque los testimonios son una parte importante de su campaña de marketing digital, también pueden verse como marketing de boca en boca. No hay nada tan poderoso como aprender sobre un producto o servicio de un cliente existente. Estos testimonios pueden ayudarte a atraer nuevos clientes a tu negocio.

Preguntas frecuentes sobre cómo escribir un testimonio