¿Está cambiando su trabajo a un plan de trabajo híbrido? Estos consejos pueden ayudar

Desde el comienzo de la pandemia, muchos trabajadores no esenciales han tenido que adaptarse a un entorno de trabajo remoto . Este cambio introdujo nuevos desafíos, como navegar en reuniones virtuales y recrear un espacio de trabajo productivo desde casa. A medida que evoluciona la pandemia, algunas empresas eligen regresar a la oficina el 100 por ciento del tiempo, algunas adoptan una política totalmente remota y otras consideran la idea de un modelo de trabajo híbrido.

¿Qué es un modelo de trabajo híbrido?

Un plan de trabajo híbrido significa que los empleados trabajan en la oficina durante una parte de su tiempo y trabajan de forma remota el resto del tiempo. La cantidad de días de trabajo remoto y la logística varían ampliamente de una organización a otra. No solo brinda flexibilidad en la forma en que los miembros del equipo administran su tiempo, sino que también permite a las empresas expandir los mercados de contratación y los grupos de talentos de los que están extrayendo, en lugar de limitarse a ubicaciones seleccionadas.

Este modelo de trabajo está en línea con lo que muchos empleados quieren. Según una encuesta mundial realizada por la empresa de mobiliario de oficina Steelcase, una abrumadora mayoría (hasta el 90 %) de los 32 000 trabajadores encuestados dijeron que quieren volver a la oficina de alguna manera. En una era posterior a la COVID, el 46 % de los trabajadores estadounidenses esperan trabajar desde casa entre dos y cinco días a la semana.

A medida que más organizaciones consideran o incluso adoptan un enfoque de trabajo híbrido (Grammarly lo ha hecho recientemente ), están siendo intencionales sobre cómo adaptar sus prácticas de trabajo en consecuencia. Por un lado, para seguir siendo efectivos en un lugar de trabajo híbrido, los empleados deberán pensar detenidamente cómo sus habilidades de comunicación sirven al equipo, ya sea que trabajen de forma remota o en la oficina.

4 consejos de comunicación para un lugar de trabajo híbrido

A diferencia de una organización totalmente remota en la que todos trabajan desde casa, un plan híbrido significa que podría estar trabajando en la oficina mientras otros compañeros de equipo clave trabajan de forma remota (o viceversa). Aquí hay algunos consejos para mantener una comunicación efectiva entre los lugares de trabajo.

1 Identificar las reuniones presenciales esenciales

Algunas reuniones son más efectivas cuando los asistentes pueden colaborar en vivo y en persona. Por ejemplo, esto podría surgir al presentar un nuevo producto en profundidad o al facilitar ejercicios de formación de equipos.

Por el contrario, algunas reuniones son igual de efectivas de forma remota. Por lo general, la difusión de fragmentos rápidos de información o las reuniones con menos asistentes se adaptan a un formato virtual. Algunos ejemplos incluyen reuniones individuales entre el personal y los gerentes, presentaciones de proyectos y anuncios generales de la empresa.

Ciertas actualizaciones tampoco necesitan comunicarse en una reunión y se pueden compartir de otras maneras, como correo electrónico o mensaje instantáneo. Aprende a saber si algo necesita ser una reunión .

2 Cree equidad con recursos y herramientas para reuniones

Cuando no todos estén en la misma sala, asegúrese de que los materiales de la reunión estén disponibles en un formato que sea útil en ambas situaciones de trabajo. Por ejemplo, si ha impreso una presentación de PowerPoint para los asistentes en persona, ofrezca a los participantes virtuales una plataforma digital para que puedan seguirla fácilmente.

Este punto se extiende a las herramientas presenciales, como una pizarra durante una reunión. Asegúrese de que el miembro del equipo que está usando una pizarra coloque su cámara correctamente para que los trabajadores remotos puedan ver toda la pizarra.

Como un modelo de trabajo híbrido también puede permitir horarios flexibles o que los miembros del equipo trabajen en diferentes zonas horarias, es posible que no todas las partes interesadas estén disponibles durante la reunión. Planifique con anticipación compartiendo una agenda antes de una reunión y enviando habitualmente resúmenes, seguimientos y grabaciones de la reunión para que todos estén alineados.

3 Encuentra el mejor canal de comunicación

Ciertas tareas tienen mejores resultados cuando selecciona el mejor canal de comunicación , especialmente cuando está trabajando fuera de la oficina.

Por ejemplo, es mejor iniciar una consulta rápida con un compañero de trabajo sobre el estado de un diseño que necesita en treinta minutos a través de una plataforma de mensajería instantánea, como Slack. Compartir una lista de instrucciones paso a paso de forma remota puede ser más fácil de seguir cuando se envía por correo electrónico.

Y hablando de correo electrónico, los trabajadores remotos se beneficiarán de mejorar en este modo esencial de comunicación, ya que dependerán de la escritura con más frecuencia que de las conversaciones en persona. La comunicación cara a cara con un miembro del equipo en la oficina puede ser más fácil gracias a las señales visuales y auditivas, como las expresiones faciales, los gestos corporales y la entonación; la escritura debe ser más precisa sin esta entrada visual adicional.

Trabajar de forma remota por correo electrónico o un sistema de mensajería puede enturbiar la forma en que se recibe su mensaje. Grammarly tiene características que ayudan a que su escritura se entienda de la manera que desea, como asegurarse de que el lector preste atención a sus puntos principales rápidamente, reescribir oraciones completas para mayor claridad y proporcionar comentarios sobre su tono para que nada se malinterprete.

4 Trabaja tus habilidades sociales

Una parte de la construcción de una buena relación con sus compañeros de trabajo es saber cómo hacer conexiones genuinas en el lugar de trabajo. Afinar sus habilidades de conversación trivial puede ayudar a construir sus relaciones y desarrollar confianza mutua con los miembros de su equipo híbrido. A medida que refina sus habilidades sociales, tenga en cuenta también la creación de límites durante los días de trabajo en persona.

Hay muchas maneras de construir conexiones mientras se trabaja de forma remota y en persona. Puede invitar a un compañero de trabajo a almorzar mientras está en la oficina o sugerir una hora feliz virtual para el equipo en días remotos.

A medida que navega por el nuevo lugar de trabajo híbrido, aprenderá qué estrategias son más efectivas para su trabajo y equipo diarios. Pruebe los consejos anteriores y experimente con diferentes formas de promover una comunicación clara sin importar desde dónde esté trabajando.