Cómo escribir un planteamiento de problema en 5 pasos

El enunciado de un problema es un resumen de un problema que su autor espera resolver. Detalla las partes afectadas por el problema, los costos financieros y de otro tipo asociados con el problema y, cuando corresponda, las causas fundamentales del mismo.

¿Qué es un enunciado de problema?

Un enunciado de problema explica brevemente un problema que desea corregir. En la mayoría de los casos, no incluye una propuesta de solución. Más bien, simplemente plantea un problema y articula sus detalles. En algunos casos, el enunciado de un problema se conoce comoenunciado de oportunidad , generalmente cuando el enunciado presenta una oportunidad para la innovación o el crecimiento en lugar de un problema a resolver.

Los planteamientos de problemas se utilizan a menudo en resúmenes ejecutivos de proyectos, propuestas comerciales y propuestas de investigación. Al plantear un desafío específico, el planteamiento del problema demuestra por qué el proyecto o propuesta es necesario.

Partes del enunciado de un problema

El planteamiento de un problema debe tener entre 150 y 300 palabras. No es necesario que sea demasiado descriptivo, pero debe tener unas pocas oraciones y proporcionar suficiente información para que el lector comprenda completamente el tema. Un planteamiento sólido del problema incluye la siguiente información:

La(s) causa(s) del problema y los detalles de fondo

Comience su planteamiento del problema con la causa del problema, si existe una y puede nombrarla. Es posible que no sepas qué causó el problema. En tales casos, no haga suposiciones ni busque culpar a nadie. En lugar de eso, simplemente articule exactamente lo que está sucediendo.

El impacto del problema.

Después de presentar el problema, hable sobre las personas afectadas por él ycómoles afecta.

Otros efectos causados ​​por el problema.

El último componente del planteamiento de un problema son las repercusiones del problema. Piense en esto como el impacto más amplio que tiene el problema en un grupo u organización.

Cómo escribir un enunciado de problema en 5 pasos

1 Responde las cincopreguntas

El primer paso para escribir el planteamiento de un problema es responder las preguntas conocidas como las cinco preguntas:

• ¿Qué?
• ¿Dónde?
• ¿Por qué?
• ¿OMS?
• ¿Cuando?

¿ Cuál es el problema?¿Dónde está ocurriendo el problema?¿Por qué ocurre?¿A quién afecta?¿ Cuándo causa dificultades?

Las respuestas a estas preguntas deberían proporcionar una visión más integral de la situación. Y una mejor comprensión de las facetas del problema puede facilitar la redacción de un planteamiento del problema bien elaborado.

2 Describe la situación ideal

El siguiente paso es escribir una descripción del escenario ideal. Si el problema no existiera ¿cuál sería la realidad? Explorar la situación ideal le ayuda a identificar las causas, los detalles y los efectos secundarios del problema que quizás haya pasado por alto inicialmente. Los elementos de esta situación ideal pueden aparecer en el planteamiento del problema o en el planteamiento posterior del propósito.

3 Explique el problema y por qué es importante.

Con una imagen clara y desde múltiples ángulos del problema, estará listo para escribir un planteamiento profesional del problema que articule la situación en cuestión. En este paso, presente la información en un orden lógico: indique el problema, la razón (o razones) por la que es un problema y, por lo tanto, por qué es necesario solucionarlo.

4 Explore los costos del problema

En este paso, explique por qué el problema es importante examinando lo que le cuesta a las personas afectadas (financiera y no financieramente). Por ejemplo, puede demostrar que la dependencia de su empresa de software obsoleto cuesta dinero por reparaciones recurrentes y que el tiempo de inactividad resultante también cuesta la productividad de los empleados.

4 Respalde su afirmación con hechos

Por último, asegúrese de tener datos y estadísticas relevantes para respaldar su reclamo. De lo contrario, hay pocas razones para que el lector financie su investigación o apoye los cambios que, según usted, resolverían el problema.

Declaración del problema versus declaración del propósito

Las declaraciones de problemas y las declaraciones de propósitos pueden confundirse fácilmente. Una declaración de propósitosiguea una declaración de problema. Después de que un problema se articula en una declaración de problema, una declaración de propósito describe cómo el autor sugiere solucionar el problema. Cuando las presenta una empresa u organización, estas declaraciones suelen ir junto con una declaración de misión.

Ejemplos de planteamiento de problemas

Ejemplo 1

Desde que regresó a la oficina a tiempo completo, la productividad del Grupo de Trabajo ha disminuido aproximadamente un 30 por ciento. Los miembros del equipo, retrasados ​​por el tráfico en hora punta, frecuentemente llegan al trabajo después de las 9 am. Cuando llegan, están estresados ​​y no pueden concentrarse durante aproximadamente la primera hora de su jornada laboral. Esto a menudo significa que se completan alrededor de cinco horas de trabajo cada día de ocho horas, en contraste con la mayor tasa de productividad del equipo cuando trabaja desde casa. Los miembros del equipo que trabajan durante el almuerzo no son significativamente más productivos que sus compañeros que toman el almuerzo. Nuestra reducida productividad ha dificultado la adquisición de nuevos clientes durante el año pasado. Con menos clientes nuevos que los que incorporamos en años anteriores, no se prevé que Hartsgrove Group cumpla con nuestros objetivos de ingresos para este año fiscal.

Ejemplo 2

En los últimos tres años académicos, los maestros de nuestra escuela primaria han pasado el mes de septiembre revisando el material que sus estudiantes aprendieron en grados anteriores en lugar de presentar material nuevo. Esta tendencia se ha observado en las aulas de primero, segundo, tercer y cuarto grado. Actualmente, los estudiantes no están obligados a completar tareas de lectura de verano, ni nuestra escuela proporciona recursos académicos durante las vacaciones de verano. Debido a que las habilidades de los estudiantes retroceden durante el verano y se vuelven a enseñar cada septiembre, los maestros se encuentran apresurando el material de nivel superior más adelante en el año para tener a los estudiantes listos para los exámenes estatales en la primavera. Cuando se evalúan con este material de nivel superior, se descubre que el 40 por ciento de los estudiantes de primer y segundo grado y el 50 por ciento de los estudiantes de tercer y cuarto grado se desempeñan por debajo de los puntos de referencia del nivel de grado definidos por el plan de estudios básico del estado.

Preguntas frecuentes sobre la declaración del problema

¿Qué es un enunciado de problema?

El planteamiento de un problema es un párrafo breve, de entre 150 y 300 palabras, que describe claramente un problema específico que necesita solución.

¿Cuál es el propósito del planteamiento de un problema?

El propósito del planteamiento de un problema es articular un problema, sus causas y sus repercusiones.

¿Cuáles son las partes del enunciado de un problema?

Un planteamiento de problema debe incluir la siguiente información:

• Las causas del problema y los detalles de fondo.
• Las personas afectadas por el problema.
• Otros efectos causados ​​por el problema.