Aquí están las 6 habilidades de los candidatos de trabajo más buscadas hoy

A medida que pasa el tiempo, más trabajadores y empleadores han tenido que adaptarse a la “nueva normalidad” de la pandemia en el lugar de trabajo. Una de las áreas en las que los empleadores han cambiado su enfoque es en su enfoque de contratación.

Según la encuesta Employer Branding NOW 2020 realizada por la firma de marca de empleador Universum, los gerentes de contratación están poniendo más énfasis en las habilidades blandas que en el conocimiento técnico del trabajo. Esto llega en un momento en que la adaptabilidad es especialmente importante y los niveles de dedicación de las empresas a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) se han destacado en los EE. UU. y en todo el mundo.

La encuesta clasificó las habilidades blandas que los principales empleadores de hoy buscan en su candidato ideal, y destacamos las habilidades que más resuenan en el equipo de Grammarly. Aquí, nos sumergimos en lo que abarca cada una de estas habilidades y compartimos las perspectivas de los miembros individuales del equipo de Grammarly sobre cómo mantienen estas habilidades en su propio trabajo.

Agilidad de aprendizaje

El número uno en la lista de lo que buscan los líderes de la empresa en su próxima contratación es la agilidad de aprendizaje. El cuarenta y seis por ciento de las empresas mencionaron la agilidad de aprendizaje como una prioridad al evaluar a los candidatos. Esta habilidad implica la capacidad de una persona para resolver problemas a su manera a través de un escenario o situación desconocida. Esta habilidad no se trata de su capacidad cognitiva, sino de la rapidez y facilidad con la que puede aprender y absorber nueva información.

Drew Sherwood, jefe de ventas internas comerciales de Grammarly, define además la agilidad de aprendizaje como “clave para adaptarse a los cambios, así como para comprender qué habilidades ya no son relevantes y cuáles nuevas deben adquirirse. Esto significa tener una mente abierta a la retroalimentación y recuperarse rápidamente de no aplicar los nuevos aprendizajes”. Explica que en Grammarly existe "una cultura de confianza que permite a los empleados ser sinceros entre sí, lo que me permite ser ágil con mis aprendizajes y resistente frente al cambio".

Apertura a los esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión

Las desigualdades raciales en todo el mundo, particularmente con el reciente grito de guerra de Black Lives Matter por la justicia social en los EE. UU., han enfatizado la necesidad de diversidad en el lugar de trabajo. Según la encuesta, el 42 % de las principales empresas ven la apertura a la diversidad, la equidad y la inclusión como una prioridad en el proceso de contratación. Los esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión tampoco se limitan a cuestiones de raza; las organizaciones se esfuerzan por seleccionar de un "grupo de talentos más diverso" y liberar el proceso de contratación de sesgos de todo tipo.

Como miembro del equipo de Personas de Grammarly, DEI es el centro de atención de Esther Jung, Gerente del Programa de Personas. “ La autorreflexión es una herramienta poderosa que aprovecho todos los días en Grammarly”, dice Jung. “ Constantemente estoy reflexionando y evaluando las acciones que realizo. A través de estos momentos, amplío mi conciencia y mi rango de perspectivas para abrazar la singularidad y las diferencias de todos”.

Jung agrega que estar abierto a la diversidad y la inclusión es algo más que su actitud individual: "Cada acción que toma cada miembro del equipo da forma a nuestra cultura, experiencia y producto".

Colaboración

Trabajar de forma remota puede ser aislante. Según una encuesta de Slack de abril de 2020 , el 45 % de los nuevos trabajadores remotos (es decir, aquellos sin experiencia previa en el trabajo remoto) dijeron que trabajar desde casa se sentía solo y afectaba negativamente su "sentido de pertenencia en el trabajo". El enfoque en la colaboración ayuda a los empleadores a identificar candidatos interesados ​​en encontrar formas de trabajar juntos, a pesar de no estar en el mismo espacio físico.

Celeste Mora, gerente sénior de estrategia de contenido en Grammarly, coloca la empatía en el centro de la colaboración: “ Para colaborar con alguien de manera efectiva, primero debe comprender de dónde proviene. Es por eso que me gusta tener la conversación ocasional de 'explícamelo como si tuviera cinco años' con mis colaboradores cercanos de funciones cruzadas: quiero entender exactamente cómo piensan sobre un problema, no solo el problema en sí".

Mora también enfatiza la importancia de una comunicación consistentemente honesta para fomentar una cultura colaborativa. Ella explica: “Si alguien con quien estoy trabajando se sintió lastimado (aunque sea levemente) por algunos comentarios que le di y no lo sé, ¿confiarán tanto en mis opiniones en el futuro? Necesitamos asegurarnos de saber qué y cómo piensan y sienten los demás, y eso hará que las relaciones de colaboración sean aún más fuertes”.

Resiliencia

La pandemia ha puesto a prueba la capacidad de los trabajadores para recuperarse de situaciones difíciles. El treinta y cuatro por ciento de las empresas líderes se inclinan por candidatos que han demostrado resiliencia en el lugar de trabajo. A medida que el mundo trabaja para llegar al otro lado de la pandemia, los empleadores buscan de manera consciente candidatos que exhiban esta característica.

El optimismo puede ser difícil de mantener cuando las condiciones de trabajo o el contexto global son desafiantes. Sin embargo, Tolik Visikirskiy, socio de personas en Grammarly, enfatiza que "incluso cuando es difícil, el pensamiento positivo puede ayudar a aumentar mi productividad, darme fuerza para superar las cosas y disfrutar el resultado". Mantener a flote el espíritu es un aspecto central de la resiliencia, pero también lo es la adaptabilidad. Según Visikirskiy, “En el mundo moderno, las cosas cambian y evolucionan muy rápido, así que trato de ser flexible. Si me preparo para la posibilidad de que las cosas en las que estoy trabajando puedan cambiar, cuando eso sucede, estoy menos estresado, acepto los cambios y me mantengo positivo”.

Creatividad e innovación

La creatividad y la innovación también ocuparon un lugar destacado en esta lista, con el 31 por ciento de los encuestados dándole prioridad durante el proceso de contratación. Esta habilidad no siempre se puede enseñar y, en una situación remota, es aún más difícil encontrar soluciones nuevas y creativas en comparación con una lluvia de ideas dentro de una sala de conferencias con compañeros.

Sasha Marinich, miembro del equipo de Grammarly, considera que la adaptabilidad y la evolución son las claves para mantenerse creativo y fresco en su trabajo como Gerente de Ingeniería. Él explica que “ el ambiente en Grammarly trae nuevas circunstancias emocionantes regularmente. A veces tengo desafíos con el crecimiento y la escala del equipo. A veces busco resolver cuestiones técnicas estratégicas. En otras ocasiones, tengo que revisar mis propias habilidades y enfoques para adaptarlos a la situación actual. Dado que la naturaleza de los desafíos puede ser tan diferente, mis compañeros de trabajo también tienden a ser diferentes con el tiempo”. El cambio promueve la innovación, en otras palabras.

Comunicación

Todavía no está claro cuándo las empresas volverán a traer a sus empleados a la oficina, si es que lo hacen. En una encuesta realizada por Mercer , un tercio de las empresas planean mantener al menos a la mitad de sus empleados en un arreglo de trabajo remoto después de la pandemia. Esto hace que la comunicación se encuentre entre las principales áreas de enfoque para los gerentes de contratación, ya que se espera un trabajo continuo dentro de los equipos distribuidos. El veinticinco por ciento de los encuestados de Universum lo llaman una habilidad importante que los líderes buscan en un candidato.

Laura Pereyra Rue, gerente sénior de comunicaciones internas de Grammarly, encarna un estilo de comunicación empático en el trabajo. Para ella, la comunicación se trata de “ ser reflexivo y generar comprensión. Creo que puede ser fácil decir mucho, muy rápidamente, pero intento (¡y es una práctica!) reducir la velocidad y compartir cuidadosamente lo que quiero decir para que haya un conjunto de significados compartidos. De lo contrario, es fácil comunicarse mal”.

Todos todavía se están adaptando a la posibilidad de restricciones laborales extendidas por la pandemia y dónde encajan en ellas. Si está buscando un nuevo trabajo o está pensando en hacer la transición a una oportunidad diferente, considere cuál de las habilidades blandas anteriores se aplica a usted. Tener una anécdota o ejemplo concreto en su carta de presentación o en su próxima entrevista virtual podría ayudarlo a diferenciarse.