8 profesiones que escriben más de lo que piensas

"¿Cómo voy a necesitar esto en el mundo real?" los estudiantes de secundaria a menudo preguntan. Todo el mundo sabe que los periodistas y los autores escriben para ganarse la vida. Pero, ¿son necesarias las habilidades de escritura efectivas para otras carreras? Usted se sorprenderá; ¡algunas profesiones usan la escritura más de lo que crees!

Ventas y marketing

Escribir puede influir en las personas para que prueben un nuevo producto o permanezcan leales a una marca. La copia de ventas efectiva debe ser concisa, creíble y relevante para el cliente. Los asociados de ventas a menudo confían en los correos electrónicos para responder las preguntas de los clientes sobre el servicio o producto que están vendiendo. Cuando lo hacen, deben lograr el equilibrio adecuado entre la persuasión y la coerción para que el cliente quiera comprar. La escritura persuasiva también es un componente esencial del marketing. No es casualidad que los jingles que aparecen en la televisión y la radio se queden grabados en tu mente. Los ejecutivos de marketing deben determinar quién usará los productos para producir anuncios convincentes en orden. Luego, elaboran cuidadosamente copias de ventas, anuncios y jingles para atraer a su público objetivo.

Recursos humanos

Una de las funciones principales del departamento de recursos humanos es llenar los puestos vacantes. La descripción del trabajo es un elemento crucial para atraer candidatos adecuados. Recursos humanos tiene que representar con precisión los objetivos y el entorno de trabajo de la empresa, o los empleados desilusionados podrían renunciar poco después de ser contratados. En segundo lugar, la descripción del trabajo tiene que identificar las tareas del trabajo para que los solicitantes sepan si califican o no. Por último, RRHH suele documentar los resultados de las entrevistas para su consideración en el proceso de contratación.

Cuidado de la salud

Todos los días, los médicos dan instrucciones escritas a los pacientes acerca de la dieta, el ejercicio o la medicación. No hace falta decir que las instrucciones deben ser inequívocas porque la redacción sobre atención médica puede ser una cuestión de vida o muerte. Por ejemplo, los pacientes de la sala de emergencias a menudo están desorientados, medicados o con dolor. ¡Qué desafío digno es para los médicos ocupados escribir instrucciones de alta simples y comprensibles en un entorno así! Los médicos también comparten información entre sí y con el público. Usan notas SOAP para documentar notas en la historia clínica de un paciente. SOAP es un acrónimo que representa las cuatro partes del mensaje: subjetivo, objetivo, evaluación y plan. Los médicos pueden publicar los resultados de un estudio de caso o un proyecto de investigación en una revista médica. Para hacerlo con éxito, deberán respaldar su investigación con citas y referencias en el texto utilizando una de las guías de estilo reconocidas por instituciones médicas, como la Asociación Estadounidense de Psicología (APA).

Servicio al Cliente

¿Cuál es la diferencia entre un cliente descontento y uno satisfecho? Para los representantes de servicio al cliente, puede ser lo bien que manejen e intercambien correos electrónicos o chats. Los técnicos de atención al cliente tienen que hacer preguntas de sondeo para averiguar cuál es el problema. Tienen que mostrar empatía mientras ofrecen consejos prácticos. Puede notar que algunos representantes usaron respuestas "enlatadas" en el chat en vivo. ¡Deben ser expertos en responder rápidamente y hacer malabarismos con varios clientes al mismo tiempo! Para problemas simples, pueden cortar y pegar una respuesta, tal vez modificándola un poco para ajustarla a los detalles específicos de su caso.

Educación

Los estudiantes no son los únicos que hacen la tarea. Los educadores escriben planes de lecciones cada semana, describiendo los objetivos de la clase, las actividades y los resultados esperados. Muchos de ellos escriben sus evaluaciones, como hojas de trabajo, cuestionarios y pruebas. A nivel universitario, los profesores publican con frecuencia estudios de investigación, ensayos u otros escritos en revistas académicas. No olvide que los maestros también son aprendices. El desarrollo profesional es obligatorio y, con frecuencia, implica un requisito de escritura, especialmente si se trata de estudios de posgrado.

Cumplimiento de la ley

Después de atrapar a los malos, los agentes de policía generan informes escritos que se convierten en parte del expediente del caso. Deben ser meticulosos, asegurándose de que todos los hechos documentados sean exactos. Un informe policial puede convertirse en evidencia en un juicio o en la base de un informe de noticias. Si el informe es defectuoso, el perpetrador podría escapar a la justicia. Del mismo modo, los técnicos en ciencias forenses también son responsables de reportar evidencia en informes escritos. El registro puede incluir una conclusión de cómo murió una víctima en base a sus análisis. Los criminólogos son sociólogos que estudian las causas, los efectos y el impacto social del comportamiento delictivo. Con el objetivo de predecir y desalentar el crimen, analizan datos y los presentan en propuestas que pueden usarse para desarrollar leyes y políticas.

Construcción

Las ofertas de construcción son propuestas de contratistas o empresas para un trabajo en particular. Debido a que los contratistas compiten entre sí, intentan venderse como el constructor más calificado con el mejor presupuesto. Ellos estiman el tiempo y el presupuesto en base a los planos y especificaciones proporcionados por el coordinador del proyecto. Una propuesta exitosa da como resultado un trabajo, pero los contratistas deben usar su buen juicio. Si los gastos finales exceden significativamente el presupuesto, el contratista daña su reputación y se arriesga a cargos legales si los gerentes sospechan que subestimó intencionalmente el costo de los materiales o el tiempo necesario para completar el proyecto.

Trabajo Social

Al solicitar servicios sociales o financiamiento en nombre de un cliente, los trabajadores sociales deben justificar sus recomendaciones con notas de observaciones e investigaciones relevantes. Por lo tanto, las notas de los casos y los informes de campo influyen en las decisiones importantes, como si una familia califica para adoptar a un niño. Los estudiantes de trabajo social comienzan a perfeccionar sus habilidades de escritura antes de ingresar a la profesión. Escriben trabajos finales que explican un problema y, a menudo, respaldan sus opiniones utilizando investigaciones publicadas. Las revisiones de literatura resumen, clasifican y evalúan teorías e investigaciones publicadas disponibles sobre un tema.

La próxima vez que un estudiante de secundaria pregunte si escribir es importante en el mundo real, pregúntele qué carrera quiere seguir. Desde oficial de la ley hasta representante de servicio al cliente, la mayoría de las profesiones requerirán habilidades de escritura efectivas.

¿Cómo utiliza la escritura en su ocupación? Háganos saber en la sección de comentarios de esta publicación.