Cómo convencer a su gerente para garantizar la coherencia del equipo en la redacción

Cuando aparentemente todo (negocios, política, cultura pop) está impulsado por el contenido, la buena escritura no sólo es necesaria; es un punto de inflexión. Para las empresas, el auge de la comunicación y el contenido digital ha aumentado el poder y el alcance de su marca. ¿Qué necesitan las marcas fuertes para tener éxito? Una comprensión profunda de sus clientes, un propósito claro y, lo más importante, una experiencia de marca notable entregada de manera consistente en todos los puntos de contacto: un factor importante para impulsar el conocimiento de la marca y el desempeño comercial.

La buena noticia es que no es necesario ser un editor profesional para producir escritos excelentes. Tiene herramientas a su disposición para fortalecer sus habilidades de comunicación y entregar mensajes atractivos con coherencia. La oferta de Grammarly Premium es sólida, pero Grammarly Business fue creada para equipos. Continúe leyendo para saber cómo Grammarly Business puede convertir la comunicación de su equipo en una ventaja competitiva con funciones como guías de estilo personalizadas.

Actualice a una guía de estilo viva y respirable

En primer lugar, reconozcamos que crear una guía de estilo empresarial puede ser una inversión que requiere mucho tiempo. Cuando los equipos tienen uno, normalmente es un documento estático, guardado bajo llave en un rincón, utilizado por unos pocos compañeros de equipo. Probablemente esté desactualizado y no refleje su marca.

Una vez que aceptemos eso, podremos avanzar hacia lo que debería ser una guía de estilo: una fuente de verdad en tiempo real para todos los escritos y lenguajes que representen su marca.

Manténgase en la marca

Según una encuesta realizada a 3900 profesionales que utilizan Grammarly para el trabajo, el 83 por ciento de los especialistas en marketing dicen que su trabajo es más pulido y profesional cuando utilizan Grammarly. Ya sea documentación de productos, redes sociales o campañas de correo electrónico, es fundamental que los especialistas en marketing generen confianza y credibilidad siendo claros, correctos y coherentes con la marca.

Una guía de estilo personalizada garantiza que todos los miembros de su equipo escriban el nombre de la empresa, los nombres de los ejecutivos, los nombres de los productos y los términos de la marca de manera correcta y coherente. Las guías de estilo de Grammarly Business pueden garantizar que palabras, acrónimos y títulos específicos sean coherentes en las diferentes plataformas, navegadores y herramientas que utiliza su equipo.

Ofrezca una experiencia de cliente confiable

Su equipo de ventas se comunica con clientes potenciales y existentes todos los días. Es imperativo que los vendedores utilicen una gramática y un lenguaje de marca coherentes. Grammarly Premium y Grammarly Business incluyen funciones que pueden ayudarle a mantener la coherencia en la puntuación, la ortografía, el tono y la entrega. Puede establecer objetivos para los correos electrónicos salientes según su audiencia, formalidad, tono e intención.

El 95 por ciento de los vendedores que utilizan Grammarly dicen que les ahorra tiempo escribiendo y editando.

Mejorar la escritura y la fluidez.

Cuando utilice un asistente de escritura digital que verifique la coherencia (y la corrección y claridad), su escritura mejorará con el tiempo. No solo cometerás menos errores iguales, sino que todos los miembros de tu equipo aprenderán lasreglasde la marca . No, no es necesario que los nombres de los productos estén en mayúscula, el apellido de su director ejecutivo no incluye unaeal final y el equipo de marketing prefiere que utilice la coma Oxford .

Y a medida que el trabajo se vuelve más global, su equipo puede incluir personas que aprendieron inglés como segundo idioma o que están aprendiendo inglés. Grammarly Business es un gran recurso para estos compañeros de equipo y puede ayudarlos a desarrollar su confianza y autonomía en las comunicaciones escritas. Además de aprender mientras usan Grammarly, cada compañero de equipo recibe un resumen semanal informativo (¡y divertido!) de sus habilidades de escritura, lo que les permite aprender progresivamente a escribir de manera más efectiva con el tiempo.

Seguimiento del rendimiento y las mejoras

Grammarly Business también brinda a los gerentes y administradores acceso a informes y controles simples. (No, eso no significa que puedan leer los mensajes de todos los miembros del equipo). Los propietarios de cuentas pueden identificar los errores e inconsistencias más comunes del equipo y ver mejoras. Y todo se rastrea en un lugar central, donde también pueden administrar la facturación y agregar nuevas cuentas a medida que la organización crece.

Antes de presentarle a su gerente o equipo de adquisiciones de TI todas las formas en que su empresa puede beneficiarse de una ventanilla única para una comunicación constante, recapitulemos.

• Puede mantener la coherencia de los nombres, términos y estilos de las empresas con una guía de estilo personalizada
• Sorprenderá a sus clientes con mensajes intencionales y bien redactados constantemente
• Puedes ayudar a las personas de tu equipo a convertirse en mejores escritores.
• Puede realizar un seguimiento del rendimiento y las áreas de mejora

Grammarly Business toma todo lo que ofrece Grammarly Premium (claridad, compromiso, entrega) y agrega funciones para ayudar a que su equipo esté en la misma página. Con las guías de estilo personalizadas de Grammarly Business, puedes evitar errores ocasionales, mejorar la redacción de tu equipo con el tiempo y estar tranquilo sabiendo que los clientes obtienen una experiencia consistente y alineada con la marca en cada interacción.