El Centro de Alfabetización de Washington inspira apoyo para su misión con Grammarly

Inspirar cambios es el alma de las organizaciones sin fines de lucro. Prosperan generando impacto en sus comunidades, y eso requiere involucrar de manera efectiva a simpatizantes, donantes y otras partes para que crean y adopten su causa. Entonces, cuando las comunicaciones con estos grupos no son claras ni impactantes, se pierde la capacidad de generar apoyo para sus misiones y el trabajo crítico que están realizando.

Esta es una de las necesidades que llevó al Washington Literacy Center (WLC) , una organización sin fines de lucro con sede en Washington, DC centrada en ayudar a los adultos a aprender a leer y escribir, a comenzar a utilizar la oferta gratuita de Grammarly diseñada para organizaciones sin fines de lucro y ONG.

Según Jimmie Williams, presidente y director ejecutivo del Washington Literacy Center, la organización se basa en comunicaciones escritas, divulgación e informes para mostrar el progreso y obtener apoyo para sus programas y constituyentes. Específicamente, los trabajadores sociales crean informes detallados que se convierten en documentos legales vistos por otras partes, por lo que deben ser claros y concisos para mantener su mensaje enfocado. Al utilizar las capacidades avanzadas de asistencia en escritura de Grammarly Business, el centro puede garantizar que la atención se mantenga en el contenido, no en la composición.

Cómo ayuda Grammarly

Con Grammarly, los empleados de WLC reciben sugerencias de escritura basadas en inteligencia artificial en múltiples dimensiones, incluida la corrección, la claridad, la participación (elección de palabras) y la entrega (tono), todo respaldado por controles administrativos y estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial. Grammarly también brinda comentarios sobre la coherencia en el estilo de escritura, el uso de acrónimos y las convenciones generales, lo que ayuda a los empleados a mantenerse dentro de la marca y sincronizados cuando interactúan con las partes interesadas.

Los resultados fueron inmediatos: menos errores, comunicaciones claras y convincentes, y la capacidad de los empleados de concentrarse en el trabajo que tenían entre manos con confianza. Con materiales y divulgación de mayor calidad y consistencia, el WLC puede mostrar mejor el impacto de su trabajo y presentar un frente unido para aumentar la confianza con los donantes, socios y partidarios.

Williams añade que crear este tipo de escritura impactante es especialmente esencial para una organización centrada en promover la alfabetización. Debido a que el centro enseña alfabetización, necesita garantizar que todo su contenido y comunicaciones estén libres de errores, gramaticalmente correctos y libres de lenguaje y jerga confusos para ejemplificar su propia misión.

"Estamos comprometidos a aumentar la alfabetización digital, financiera y ocupacional, por lo que tenemos que predicar con el ejemplo", dice Williams. "Con Grammarly, hemos podido lograr una comunicación escrita más eficaz para dar lo mejor de nosotros, modelar nuestra misión y garantizar que nuestros mensajes lleguen a nuestras partes interesadas".

Usar el tiempo sabiamente

Más allá de mejorar la calidad de la escritura, tener a mano un asistente de escritura con tecnología de inteligencia artificial también ayuda al WLC a administrar un mayor volumen de comunicaciones. Grammarly ofrece diariamente cientos de sugerencias en tiempo real para los empleados de WLC a través de docenas de materiales y comunicaciones. Esto libera tiempo dedicado a editar y escribir manualmente, de modo que el WLC pueda producir aún más materiales y centrarse en proyectos más vitales.

En cuanto a los empleados del centro, también se benefician al convertirse en comunicadores más eficaces cuanto más utilizan la tecnología. Williams explica que Grammarly sirve como un útil “entrenador” de escritura, que ayuda a los empleados no solo a ser más productivos día a día sino también a mejorar sus habilidades de escritura para impulsar una mejora continua a lo largo del tiempo.

"Como institución de enseñanza, es imperativo que nuestros empleados sean comunicadores eficaces y eficientes", dice Williams. “Grammarly ayuda a garantizar que todas nuestras comunicaciones no solo sean gramaticalmente correctas sino también convincentes y eficientes de producir. Esto significa que podemos dedicar más tiempo a trabajos de mayor impacto para satisfacer las necesidades de más estudiantes y otros participantes en programas específicos”.

Aumento de la comunicación de calidad.

Lo más importante es que Williams dice que lograr una comunicación más clara, concisa y consistente ha aumentado la confianza entre los donantes, socios y otras partes interesadas, hasta el punto de que algunos incluso comentaron sobre la mejor calidad de los informes. En última instancia, esto contribuye a un mayor apoyo y financiación para que el centro cumpla su misión.

Todo vuelve a centrarse en inspirar el cambio. El WLC ve cómo su trabajo impacta directamente las vidas de sus estudiantes, sacándolos de la pobreza y llevándolos a la educación y el empleo, lo que a su vez genera cambios en sus comunidades. Los desafíos nunca terminan, pero cuanto mejor pueda el WLC transmitir el impacto de sus esfuerzos para impulsar este cambio, más vidas podrá transformar. Y con la ayuda de Grammarly, ese compromiso siempre permanece al frente y al centro.

Obtenga más información sobre el Washington Literacy Center o contribuya a sus esfuerzos visitandowashlit.org.

Grammarly para organizaciones sin fines de lucro y ONG ayuda a más de 4600 organizaciones en todo el mundo y estará disponible de forma gratuita hasta 2021. Para obtener más información o descargar Grammarly para su organización, visitegrammarly.com/nonprofits-ngos .