Washington Literacy Center inspira apoyo para su misión con Grammarly

Inspirar el cambio es el elemento vital de las organizaciones sin fines de lucro. Prosperan al impulsar el impacto en sus comunidades, y eso requiere involucrar de manera efectiva a los partidarios, donantes y otras partes para que crean en su causa y la asuman. Entonces, cuando las comunicaciones con estos grupos son algo menos que claras e impactantes, les quita la capacidad de generar apoyo para sus misiones y el trabajo crítico que están haciendo.

Esta es una de las necesidades que llevó al Washington Literacy Center (WLC) , una organización sin fines de lucro con sede en Washington, DC enfocada en ayudar a los adultos a aprender a leer y escribir, a comenzar a usar la oferta gratuita de Grammarly diseñada para organizaciones sin fines de lucro y ONG.

Según Jimmie Williams, presidente y director ejecutivo de Washington Literacy Center, la organización se basa en comunicaciones escritas, divulgación e informes para mostrar el progreso y obtener apoyo para sus programas y constituyentes. Específicamente, los asistentes sociales crean informes detallados que se convierten en documentos legales vistos por otras partes, por lo que deben ser claros y concisos para mantener su mensaje enfocado. Al usar las capacidades avanzadas de asistencia de escritura de Grammarly Business, el centro puede garantizar que el enfoque permanezca en el contenido, no en la composición.

Con Grammarly, los empleados de WLC reciben sugerencias de escritura impulsadas por IA en múltiples dimensiones, que incluyen corrección, claridad, compromiso (elección de palabras) y entrega (tono), todo respaldado por controles administrativos y estándares de seguridad y privacidad de nivel empresarial. Grammarly también brinda comentarios sobre la consistencia en el estilo de escritura, el uso de acrónimos y las convenciones generales, lo que ayuda a los empleados a mantenerse en la marca y sincronizados cuando interactúan con las partes interesadas.

Los resultados fueron inmediatos: menos errores, comunicaciones claras y convincentes, y la capacidad de los empleados para concentrarse en el trabajo que tenían entre manos con confianza. Con un alcance y materiales de mayor calidad y más consistentes, el WLC puede mostrar mejor el impacto de su trabajo y presentar un frente unido para aumentar la confianza con los donantes, socios y simpatizantes.

Williams agrega que construir este tipo de escritura impactante es especialmente esencial para una organización enfocada en promover la alfabetización. Debido a que el centro enseña alfabetización, debe asegurarse de que todo su propio contenido y comunicaciones estén libres de errores, gramaticalmente correctos y libres de lenguaje confuso y jerga para ejemplificar su propia misión.

“Estamos comprometidos a aumentar la alfabetización digital, financiera y ocupacional, por lo que debemos predicar con el ejemplo”, dice Williams. “Con Grammarly, hemos podido lograr una comunicación escrita más efectiva para dar lo mejor de nosotros, modelar nuestra misión y garantizar que nuestros mensajes lleguen a nuestros grupos de interés”.

Más allá de mejorar la calidad de la escritura, tener a mano un asistente de escritura impulsado por IA también ayuda al WLC a administrar un mayor volumen de comunicaciones. Grammarly ofrece diariamente cientos de sugerencias en tiempo real para los empleados de WLC en docenas de materiales y comunicaciones. Esto libera el tiempo manual dedicado a editar y escribir, por lo que el WLC puede producir aún más materiales y enfocarse en proyectos más vitales.

En cuanto a los empleados del centro, también se benefician al convertirse en comunicadores más efectivos cuanto más usan la tecnología. Williams explica que Grammarly sirve como un útil "entrenador" de escritura, que ayuda a los empleados no solo a ser más productivos día a día, sino también a mejorar sus habilidades de escritura para impulsar la mejora continua con el tiempo.

“Como institución de enseñanza, es imperativo que nuestros empleados sean comunicadores eficaces y eficientes”, dice Williams. “Grammarly ayuda a garantizar que todas nuestras comunicaciones no solo sean gramaticalmente correctas, sino también convincentes y eficientes de producir. Esto significa que podemos dedicar más tiempo al trabajo de mayor impacto para satisfacer las necesidades de más estudiantes y otros participantes en programas específicos”.

Lo más importante, Williams dice que lograr una comunicación más clara, concisa y consistente ha aumentado la confianza entre los donantes, socios y otras partes interesadas, tanto que algunos incluso comentaron sobre la calidad mejorada de los informes. En última instancia, esto contribuye a un mayor apoyo y financiamiento para que el centro cumpla con su misión.

Todo vuelve al enfoque en inspirar el cambio. El WLC ve cómo su trabajo impacta directamente en la vida de sus estudiantes, sacándolos de la pobreza y llevándolos a la educación y el empleo, lo que a su vez genera cambios en sus comunidades. Los desafíos nunca terminan, pero cuanto mejor pueda transmitir el WLC el impacto de sus esfuerzos para impulsar este cambio, más vidas podrá transformar. Y con la ayuda de Grammarly, ese compromiso siempre permanece al frente y al centro.

Obtenga más información sobre el Washington Literacy Center o contribuya a sus esfuerzos visitando washlit.org .

Grammarly para organizaciones sin fines de lucro y ONG está ayudando a más de 4600 organizaciones en todo el mundo y está disponible de forma gratuita hasta 2021. Para obtener más información o descargar Grammarly para su organización, visite grammarly.com/nonprofits-ngos .