¿Qué es un CTA y cómo se escribe uno?

¿Sabías que, según Hubspot, cuando usas CTA como texto de anclaje en blogs, puedes aumentar potencialmente tus tasas de conversión hasta en un 121 %? Sin embargo, eso no es lo único para lo que son buenos los CTA, ya que también son un componente crucial de los comunicados de prensa exitosos.

¿Qué es un CTA de todos modos? Es una llamada a la acción que incita a los lectores a hacer algo.

¿Qué deberían estar haciendo? Puede ser cualquier cosa, desde completar un formulario, hacer una llamada, programar una cita o seguir un blog. En cualquier caso, un llamado a la acción diseñado de manera convincente contribuirá en gran medida a mover a su audiencia a través del viaje del comprador.

En pocas palabras, si está creando contenido pero no le da a sus lectores algo que hacer después de que lo lean, entonces se está perdiendo muchos clientes potenciales, conversiones y ventas. Esto es lo que debe saber sobre los CTA y cómo crear uno ganador para su contenido.

¿Qué es una llamada a la acción?

Una CTA, o llamado a la acción, es un elemento de una página web o contenido que incita al lector a realizar algún tipo de acción (¡de ahí el nombre!).

Los CTA comunes incluyen botones, enlaces, imágenes o líneas de texto, que usan verbos de acción ("comprar", "seguir", "hacer clic aquí", "aprender más" o "regístrate ahora"). El objetivo es llevar al consumidor al siguiente paso del embudo de ventas.

Los CTA pueden ser efectivos para mejorar las tasas de conversión, ya sea que el objetivo sea lograr que un lector realice una compra, se registre para recibir un boletín informativo o descargue un documento técnico.

Al diseñar un CTA, es importante tener en cuenta lo que desea que haga el lector y hacer que el CTA sea lo más claro y conciso posible. En este contexto, es útil comprender los principales tipos de CTA y lo que logran.

Los principales usos de los CTA

Podrías pensar que las personas solo usan CTA cuando quieren que alguien compre algo. Sin embargo, los CTA también se pueden usar de manera más amplia para alentar cualquier tipo de acción. En la mayoría de los casos, hay tres objetivos que las empresas buscan lograr con un CTA optimizado.

Generar cables

Las llamadas a la acción se utilizan a menudo para generar clientes potenciales solicitando al usuario que proporcione su información de contacto a cambio de algo de valor, como un libro blanco o un libro electrónico.

Una vez que se ha generado el cliente potencial y ha capturado la información de alguien, puede nutrirlo a través de más esfuerzos de marketing. Por lo general, así es como un CTA genera conversiones.

Incremento de ventas

Uno de los usos más importantes de un CTA es aumentar las ventas. Al dirigir el tráfico a una página de destino o página de producto específica, puede aumentar las posibilidades de que los visitantes realicen una compra.

Además, los CTA se pueden usar para alentar a los prospectos que ya han mostrado interés en sus productos o servicios a dar el siguiente paso y convertirse en clientes de pago.

Gana suscriptores

También utiliza llamadas a la acción efectivas para animar a sus lectores a suscribirse a su blog. Una llamada a la acción es una declaración o pregunta que provoca una respuesta o reacción inmediata.

Por ejemplo, puede usar un CTA al final de una publicación de blog que pide a los lectores que se suscriban a su blog para futuras actualizaciones. Para crear un CTA efectivo, debe hacerlo específico, relevante y procesable.

¿Dónde debe incluir una llamada a la acción?

No hay una respuesta única a la pregunta de dónde debe incluir un llamado a la acción. El lugar donde coloque su CTA dependerá del objetivo general de su contenido, así como del mensaje específico que está tratando de comunicar.

Sin embargo, hay algunas pautas generales que puedes seguir para asegurarte de que tus llamadas a la acción sean efectivas.

Primero, considere dónde se centrará la atención de sus lectores. Si está escribiendo un artículo, por ejemplo, es probable que sus lectores se concentren en el texto. Como resultado, colocar un CTA al final del artículo puede ser lo más efectivo.

Por otro lado, si está diseñando una campaña de correo electrónico, sus lectores probablemente prestarán más atención a los gráficos y las imágenes. En este caso, colocar un CTA cerca de una imagen llamativa puede ser más efectivo.

Otra consideración importante es el contexto de su pieza. Por ejemplo, si está escribiendo o publicando un comunicado de prensa, puede que no tenga sentido incluir un CTA que le pida al lector que compre algo.

En este contexto, el CTA suele visitar una página web para obtener más información sobre lo que se está hablando en el comunicado de prensa (¡sin embargo, esto puede variar!). En última instancia, va a variar bastante según el objetivo del contenido que estés creando y dónde lo estés publicando.

Cómo crear un gran CTA

Tener un CTA es un argumento de venta en línea muy poderoso, ya que aprovecha la psicología de sus visitantes. Por lo tanto, es importante que sus CTA sean únicos y totalmente específicos para su tipo de audiencia y sus objetivos particulares.

Así es como puede escribir una llamada a la acción convincente y de alta conversión, independientemente de dónde vaya, si es nuevo en este tipo de redacción y todavía está en la fase de "qué es una llamada a la acción".

Incentive a sus lectores

Para lograr que la gente actúe, debe ofrecer algo valioso a cambio. El secreto radica en dar a los usuarios una razón para hacer clic, compartir o regalar sus direcciones de correo electrónico.

Básicamente, ofrece algo de valor a cambio de su clic. Esto podría ser un cupón, una muestra gratis o acceso a contenido exclusivo. Si es necesario, sube la apuesta incluyendo prueba social justo encima o debajo de la CTA.

Aquí, estamos hablando de testimonios o reseñas de clientes satisfechos. Esto ayuda a mostrar a los clientes potenciales que otros han tenido éxito con su oferta.

Ordénalos que hagan algo

Una gran CTA no es una solicitud, es un comando . Debe decirle a su audiencia exactamente lo que quiere que hagan y por qué deberían hacerlo. Los mejores CTA son claros, directos y fáciles de entender.

También deben ser relevantes para el resto de su contenido y vincularse con sus objetivos generales de marketing. Por ejemplo, si está buscando aumentar el tráfico web, su CTA podría ser "Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestro producto más nuevo".

Si está tratando de vender un producto en particular, su CTA podría ser "Compre ahora y obtenga envío gratis". Cualquiera que sea su objetivo, asegúrese de que su CTA sea específico y procesable. Luego siéntese y observe cómo mejoran sus resultados.

Tenga en cuenta que es importante lograr un equilibrio aquí. No querrás que la llamada a la acción suene grosera o exigente. Sin embargo, debería sonar como una fuerte sugerencia que tiene un valor detrás.

Tenga en cuenta que el lector siempre debe sentir que tiene una opción; ese llamado a la acción está ahí para convencerlos de que es la mejor elección que deben hacer.

Use palabras orientadas a la acción

Las palabras que usas en tu CTA pueden tener un gran impacto en su efectividad. En general, debe tratar de usar un lenguaje orientado a la acción que establezca claramente lo que quiere que haga el lector.

Estas palabras son importantes para los CTA porque crean un argumento persuasivo y deben encajar en el espacio asignado. Aquí hay algunas palabras que a menudo terminan en las listas de muchos redactores:

• Libre
• Tú
• Ahora
• Garantizar
• Porque
• Instantáneamente
• Nuevo

Estas palabras no son infalibles, pero tienden a mejorar el rendimiento de la CTA y su efectividad en gran parte de la copia de ventas.

Crear un sentido de urgencia

Como sabe cualquiera que haya llevado a cabo una campaña de marketing exitosa, crear un sentido de urgencia es clave para lograr que las personas tomen medidas. Y cuando se trata de elaborar un gran llamado a la acción, este principio es especialmente importante.

Una de las mejores maneras de crear un sentido de urgencia es usar un lenguaje basado en el tiempo en tus llamadas a la acción. Por ejemplo, en lugar de decir "Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestras ofertas", podría decir: "Suscríbase a nuestro boletín antes del 1 de octubre y reciba un 15 % de descuento en su primera compra".

Esto le dice inmediatamente al lector que hay un beneficio en tomar acción ahora, y es mucho más probable que resulte en una conversión.

CTA y comunicados de prensa

¿También hay llamadas a la acción en los comunicados de prensa? ¡Apuesta! Cualquier comunicado de prensa bien escrito debe terminar con un llamado a la acción que incite a los lectores a tomar algún tipo de acción.

Sin un CTA, su comunicado de prensa puede ser interesante y generar algo de entusiasmo, pero es poco probable que resulte en una acción concreta. Y, por suerte para ti, escribir un gran CTA para un comunicado de prensa es similar a escribir un gran CTA para otras plataformas.

Algunos consejos de llamada a la acción para escribir comunicados de prensa incluyen mantenerlo breve y conciso. Tu CTA no debe tener más de unas pocas oraciones. Vaya directo al grano y haga que sea fácil para los lectores entender lo que quiere que hagan.

Sea específico y hágalo procesable. Entonces, pruébalo. Antes de enviar su comunicado de prensa, pruebe su CTA para ver qué tan efectivo es. Envíe el comunicado a algunos amigos o colegas y vea si entienden lo que quiere que hagan después de leerlo.

Obtenga ayuda con la redacción de comunicados de prensa

Entonces, ¿qué es un CTA? Honestamente, es uno de los aspectos más importantes de escribir un comunicado de prensa exitoso. Hay un arte y una ciencia para elaborar un CTA eficaz, y estamos aquí para ayudarte con eso.

Desde comprender qué incluir en un comunicado de prensa para obtener la atención que merece hasta ofrecer servicios de redacción y edición de primer nivel, lo ofrecemos todo. Haga clic aquí para explorar los beneficios de nuestros servicios de redacción de comunicados de prensa.