¿Qué es el periodismo ciudadano?

Descubra qué es el periodismo ciudadano y lea sobre algunos ejemplos populares del trabajo de los periodistas ciudadanos en la actualidad.

El periodismo ciudadano ha sido un tema candente en los últimos años. Algunos incluso han sugerido que podría señalar el fin de los principales medios de comunicación tal como los conocemos.

Por supuesto, otros han argumentado que la afirmación anterior es prematura y que siempre habrá un lugar para los periodistas profesionales, incluso si hay más énfasis en los medios dirigidos por la comunidad.

Comprender cómo el periodismo ciudadano afectará el futuro de los medios de comunicación requiere que tengamos una visión más amplia del tema y examinemos en qué consiste este fenómeno.

Definición de Periodismo Ciudadano

El periodismo ciudadano es un término que describe la recopilación y distribución de información por parte del público fuera de las estructuras tradicionales de los medios.

Britannica ofrece una buena descripción general del periodismo ciudadano con su definición: “Periodismo ciudadano, periodismo realizado por personas que no son periodistas profesionales pero que difunden información a través de sitios web, blogs y redes sociales”.

El Diccionario de Cambridge lo define como “periodismo realizado por personas que no son periodistas profesionales pero que difunden información a través de sitios web, blogs y redes sociales”.

Micha Barban Dangerfield escribió un excelente artículo sobre periodismo participativo para el sitio web del Museo Tate. Citó las nuevas formas de comunicación como un acelerador clave para el periodismo ciudadano. Ella escribió:

“La llegada de Internet, las nuevas tecnologías, las plataformas sociales y los medios de comunicación de base ha anunciado un cambio significativo en la recopilación, difusión e intercambio de información.

“El periodismo ciudadano puede considerarse como el fruto de esta evolución: una forma alternativa de recopilación y reportaje de noticias, que tiene lugar fuera de las estructuras de los medios tradicionales y que puede involucrar a cualquiera”.

Los medios ciudadanos a menudo son creados y distribuidos por transeúntes que presencian un evento o incidente. Los gustos de Twitter, las mejores aplicaciones para periodistas y otras plataformas de redes sociales ahora son más que simples herramientas de comunicación social; también actúan como un lugar para encontrar noticias de última hora y en desarrollo.

El origen del periodismo ciudadano

Es difícil precisar el origen del periodismo ciudadano, ya que el público en general ha estado distribuyendo información fuera de los medios de comunicación tradicionales desde hace algún tiempo.

Sin embargo, OhMyNews de Corea del Sur a menudo se menciona como la primera plataforma importante que alentó a los periodistas no profesionales a contribuir con noticias.

Fue creado en el año 2000 y se hizo increíblemente popular entre el público en general. La gente común lo vio como una forma de compartir información sobre temas que sentían que no estaban recibiendo suficiente atención del periodismo tradicional.

Según un informe de The Guardian de 2011, alrededor del 70 por ciento de las contribuciones en el sitio se publicaban.

Hay expertos que argumentan que el periodismo ciudadano no nació en la era del periodismo digital. Cuando Joh F. Kennedy fue asesinado, las imágenes amateur de Abraham Zapruder se convirtieron en una de las piezas de periodismo ciudadano más famosas de todos los tiempos.

Después de todo, se trataba de ciudadanos que participaban en la creación y distribución de las noticias, fuera de la norma de las salas de redacción.

Problemas en torno al periodismo participativo

El periodismo ciudadano ofrece noticias de última hora que de otro modo no llegarían al público en general.

Sin embargo, los críticos argumentarían que el público en general carece de la capacitación y las habilidades para verificar la información que obtienen. Tampoco tienen que responder ante un editor y pueden estar ofreciendo información que no ha pasado por los procedimientos de verificación de hechos necesarios.

Por supuesto, una respuesta a esto puede ser contar con periodistas y editores profesionales que verifiquen y editen la información.

El mencionado OhMyNews ha adoptado este enfoque, con The Guardian afirmando que su "personal de 70 con 55 puestos editoriales... (estén) trabajando en contribuciones que están todas verificadas y editadas".

Este tema también se abordó en un artículo académico de la Universidad de Kentucky, que también planteó la pregunta de si la cobertura de noticias aún puede considerarse periodismo ciudadano si es recopilada por el público, pero editada por periodistas profesionales. Decía:

“Los periodistas ciudadanos reflexionan sobre su vida cotidiana y sus experiencias de vida del mundo de la vida, los periodistas profesionales adoptan los valores, las normas y la ética de la organización mientras siguen las rutinas como una vocación de tiempo completo y escriben noticias de manera regular.

“Sin embargo, como un “periodismo casi profesional”, las noticias de los periodistas ciudadanos se publican a través de valores, normas y habilidades periodísticas profesionales. Es decir, los periodistas profesionales todavía funcionan como guardianes, especialmente para las noticias duras. Este sigue siendo el caso de OhMyNews”.

El periodismo ciudadano no es una vocación exenta de peligros. Un informe reciente del New York Times reveló que un periodista ciudadano fue sentenciado a cuatro años de prisión por desafiar la narrativa del gobierno chino sobre la pandemia de coronavirus.

Periodismo ciudadano durante los conflictos

Rara vez el periodismo ciudadano es más poderoso que cuando los blogueros y los usuarios de las redes sociales comparten información sobre el terreno en áreas de conflicto.

Ejemplos de esto incluyen información publicada en Twitter luego de las elecciones presidenciales iraníes en 2009. Aquí, los periodistas ciudadanos sortearon la censura que existía dentro de los informes de noticias para revelar lo que estaba sucediendo.

Otro poderoso ejemplo ocurrió durante el levantamiento en Egipto en 2011 cuando se organizaron grupos a través de Facebook y allí se compartió información.

Refiriéndose a lo anterior, la Dra. Sahar Khamis y Katherine Vaughn discutieron la atracción de los medios participativos para quienes se encuentran en áreas de conflicto. Escribieron lo siguiente en Arab Media & Society:

“La importancia de la introducción de Internet se deriva del hecho de que desafía las fronteras, desafía la censura de los medios gubernamentales y proporciona una voz alternativa a los medios de comunicación tradicionales, que se hacen eco de las políticas y puntos de vista oficiales y gubernamentales”.

La actual invasión de Ucrania por parte de Rusia ha demostrado el valor del periodismo ciudadano, con civiles mostrando directamente las condiciones en las áreas más afectadas. Aquí, el periodismo participativo no solo se utiliza como una forma de distribuir las noticias, sino también como una forma de mostrar desafío.

¿Cómo han reaccionado los medios tradicionales?

Gran parte de los medios de comunicación tradicionales han reconocido el valor de este tipo de periodismo. De hecho, muchas organizaciones de noticias han adoptado la idea del periodismo de base e invitaron a su audiencia a contribuir.

Algunos de estos medios de comunicación incluso han iniciado sus propios sitios "hiperlocales", que ofrecen un tipo de contenido comunitario más localizado.

El nacimiento del periodismo digital y las redes sociales ha hecho que el periodismo ciudadano sea un factor importante en el panorama de los medios.

En el futuro, particularmente en áreas de censura severa, el público en general siempre querrá poder contar su versión de la historia.

Cuando se trata de periodistas ciudadanos y sus contrapartes profesionales, no tiene por qué ser un caso de 'o esto o lo otro'. Es poco probable que uno reemplace al otro, ya que a menudo funcionan por diferentes razones.

Si desea obtener más información sobre periodismo, consulte nuestra guía de periodismo gonzo.

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