¿Qué es el periodismo social? Explicado

Descubra qué es el periodismo social y cómo los escritores pueden probar esta popular forma de periodismo, con ejemplos.

El periodismo social es un modelo de medios híbrido en el que los colaboradores aficionados comparten una plataforma con periodistas profesionales. Los ejemplos de alto perfil incluyen Forbes.com, The Huffington Post y Medium.com.

Se basa en gran medida en el contenido generado por la comunidad, con periodistas profesionales a menudo encargados de recopilar, editar y verificar ese trabajo.

Con el periodismo social, cualquiera puede enviar y publicar historias. Sin embargo, algunos medios de comunicación tienen filtros para garantizar que se cumpla un estándar en particular.

También hay plataformas (como Medium.com y Linkedin) donde existe periodismo social que incorpora muchos menos filtros de curación. Esto, a su vez, deja una pregunta sobre la calidad del contenido publicado y si puede caer bajo la apariencia de periodismo. También hace que algunos se pregunten si el periodismo es una buena carrera.

Periodismo social en los medios

Compañías de medios como Business Insider , Forbes y BuzzFeed han utilizado el modelo de periodismo social para aumentar su cadencia de publicación y aumentar sus audiencias en línea.

Los editores de estas empresas implementaron reglas y requisitos para los periodistas sociales o colaboradores. La idea es garantizar que el trabajo publicado se ajuste al estilo de la publicación y que la redacción sea de la calidad necesaria.

A pesar de eso, los críticos del periodismo social señalan una falta de cohesión dentro de las publicaciones cuando la escritura proviene de una gama tan amplia de colaboradores. También apuntan a una reducción en la autoridad de la marca cuando las presentaciones provienen de quienes asumen tareas que ellos mismos asignan.

El crítico de medios Michael Wolff se refirió a esto cuando habló sobre el modelo de periodismo social de Business Insider , que permite que muchas contribuciones de la comunidad aparezcan en su sitio.

Él dijo: “Dejar que los “colaboradores” escriban lo que quieran bajo su… y no tener que pagarles nada (es) en última instancia, por supuesto, devaluar su autoridad”.

Wolff también argumentó que el periodismo social impide que las publicaciones tengan un plan estratégico. Agregó: “(El periodismo social) no es una expresión de una visión o sensibilidad particular coherente que la gente se vea obligada a buscar. Es, más bien, correr tras el mercado en lugar de crear uno”.

Ejemplos de periodismo social

Es fácil encontrar ejemplos de periodismo social en plataformas como Medium.com, LinkedIn, Twitter Substack y en algunos blogs populares. Estas plataformas tienen diferentes barreras de entrada para los contribuyentes. Algunas organizaciones prefieren un enfoque de 'laissez-faire' para publicar contenido, mientras que otras tienen pautas estrictas. A continuación, observamos dos ejemplos, en cada extremo de la escala.

Medium.com – Periodismo social abierto

Medium.com es una plataforma que se vende a los lectores proclamando que pueden "descubrir historias, pensamientos y experiencia de escritores sobre cualquier tema".

Su página de envíos declara con orgullo “cualquiera puede escribir en Medium. Ya sea que nunca haya escrito antes o esté listo para crear una publicación completa, es fácil comenzar”.

Sin embargo, si alguien puede escribir para ellos, entonces una proporción de la calidad del contenido se desvía hacia abajo, un problema que reconoce su fundador, Evan Williams. En un artículo de TechCrunch titulado 'El cofundador de Twitter, Evan Williams, presenta su plan para el futuro de los medios', Williams reconoció la probabilidad de contenido deficiente, dijo que el mejor contenido se elevará hasta la cima de Medium.

“La gente va a publicar basura en Medium…. ¿Y adivina qué? Hay mierda en Twitter. Hay basura en los blogs. Hay mierda en Internet. Y si tratamos de mantener la basura fuera de Internet, Internet no sería importante”.

“El sistema funciona si hay cosas geniales que de otro modo no verían la luz del día y/o reciben más atención de la que recibirían”.

En este caso, parece que está en juego un espíritu de 'la crema llegará a la cima', con la expectativa de que el mejor contenido saldrá a la luz en Medium.com. Si desea utilizar escribir periodismo social en esta plataforma, lea nuestra guía para ganar dinero en Medium.

Blasting News – Periodismo social restringido

Si Medium se encuentra en el extremo inferior de la restricción en lo que respecta a las presentaciones, entonces Blasting News es una plataforma que se encuentra en el otro extremo del espectro.

Utiliza una serie de algoritmos, así como editores asignados, para decidir qué se publica y qué no. El algoritmo primero verifica el plagio y la estructura, luego un editor (o 'disparador senior' como se les llama) verifica la historia y decide si es publicable.

Una vez que se publica la historia, las métricas deciden cuánto tiempo permanece en el sitio y cuánta exposición obtiene.

Las métricas verifican cuánto tiempo pasan las personas leyendo una historia, ya que quieren evitar tener artículos en los que mucha gente hace clic pero pocos leen. Eso es porque esto indica que es un artículo de 'clickbait'. Si hay una mezcla de comportamientos, permanecerá en el sitio pero no será promocionado.

No solo eso, sino que cada artículo de noticias también necesita al menos dos fuentes documentadas (ya sea primaria o secundaria) para ser considerado para su publicación en Blasted News. Estos son verificados por su personal editorial profesional.

Si los análisis muestran una combinación de comportamientos, la historia permanecerá en el sitio, pero se eliminará de las secciones de recomendaciones relacionadas. Para obtener más información, consulte nuestra guía de alternativas populares de Medium.

Periodismo Social Eliminando Barreras de Entrada

Una diferencia crítica entre Blasting News y Medium es que el primero se ve activamente a sí mismo como un sitio de noticias para el periodismo social. En contraste, este último es un sitio de publicación de contenido donde puede ocurrir el periodismo social.

Sin embargo, ambos eliminan las barreras de entrada para escritores y periodistas que quieran trabajar en historias que los inspiren y motiven.

Andrea Manfredi, quien fundó Blasted News, habló sobre cómo esa fue su inspiración para establecer esta plataforma. Él dijo: “Es muy importante estar muy bien conectado si quieres tener una gran carrera en el periodismo que es algo que creo que no es correcto”.

Los defensores del periodismo social apuntan a la variedad de contribuciones como un atributo positivo. En su opinión, el periodismo social permite que se escuchen voces más diversas en una industria que a menudo ofrecía el mismo punto de vista obsoleto.

Uno de esos partidarios es el renombrado periodista y empresario Edward Sussman, quien respondió directamente a la crítica del periodismo social de Michael Wolff.

Él dijo: “No hay evidencia empírica para respaldar las afirmaciones de autoridad devaluada… En realidad, fueron los periodistas profesionales de Forbes.com quienes lograron devaluar la reputación de la marca, comenzando hace una década.

“Los colaboradores expertos no remunerados, por el contrario, escriben exclusivamente para mejorar su reputación y mostrar su experiencia”.

Periodismo ciudadano vs periodismo social

La mayoría de las preguntas sobre el periodismo social están vinculadas a la calidad del contenido que se publica en las plataformas asociadas. Sin embargo, al igual que con el periodismo ciudadano, es una forma de medios donde se comparten diferentes puntos de vista y experiencia que de otro modo no verían la luz del día.

Por supuesto, el periodismo ciudadano y el periodismo social tienen muchas características superpuestas. Sin embargo, un elemento clave del periodismo social es la naturaleza híbrida de las plataformas asociadas.

A pesar de que Medium y Blasting News tienen diferentes reglas de curación, ambos funcionan con un modelo de medios en el que tanto profesionales como aficionados producen contenido. Los que tienen éxito tienen las habilidades de un periodista profesional.

Por el contrario, el periodismo ciudadano a menudo se publica y promueve en páginas personales de redes sociales. Para que el futuro del periodismo social prospere, las plataformas de publicación de periodismo social deben protegerse contra el populismo, la desinformación y las noticias falsas.

Si no lo hace, es probable que siempre haya dudas sobre si el contenido producido bajo este disfraz merece el mismo respeto y autoridad que el contenido de los medios tradicionales.

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