Por qué un comunicado de prensa sólido sobre el anuncio del cliente es importante para su marca
Publicado: 2024-10-22La Universidad Northwestern informó recientemente sobre la importancia de la confianza en la marca. Según sus expertos en negocios, la reputación se ha vuelto más importante en el panorama empresarial moderno que los servicios o productos individuales que ofrece su empresa.
Reflexione sobre la reputación actual de su empresa. ¿Cree que el público asocia su marca con la innovación o ve su empresa como vanguardista? Si la respuesta es no, es hora de pensar estratégicamente cómo dar forma a la narrativa.
Un recurso que a menudo se pasa por alto en la creación de confianza es el comunicado de prensa del anuncio del cliente . ¿Qué es y cómo aprovecharlo eficazmente? Sigue leyendo para descubrirlo.
¿Qué es un comunicado de prensa de anuncio de cliente?
Cuando elabora comunicados de prensa eficaces, siempre debe comenzar con su propósito. ¿Por qué está haciendo un anuncio ahora mismo y qué quiere que los medios y los lectores sepan? Tal vez desee informar al público sobre una nueva línea de productos o un cambio notable en el liderazgo.
En el caso de anuncios de clientes, el objetivo es informar al público sobre una nueva asociación con un cliente . En otras palabras, estás anunciando quién te contrató recientemente y para qué te contrataron.
¿Por qué son importantes los anuncios de los clientes?
Volvamos al punto de partida: la confianza en la marca es una de las cosas más importantes que se pueden construir. Anunciar una relación importante con un cliente muestra al público que usted es una empresa confiable que cierra acuerdos importantes y asume proyectos importantes . Con un anuncio de cliente en el momento oportuno, puede posicionarse como líder de la industria.
Los anuncios de clientes también le permiten controlar la narrativa en torno a su negocio y establecer:
- ¿Qué tan rápido estás escalando tus servicios?
- ¿En qué dirección estás llevando tu negocio?
- Su enfoque innovador para resolver problemas modernos
Otro beneficio de los anuncios para los clientes es que puede resaltar los aspectos más importantes de las relaciones con los nuevos clientes y dar forma a la percepción pública de las elecciones de su empresa.
¿Qué industrias se benefician al anunciar nuevos clientes?
Algunas industrias se beneficiarán más que otras de los comunicados de prensa sobre anuncios de clientes . Por ejemplo, si su modelo de negocio es 100% B2C, probablemente no tendrá muchas relaciones con clientes que valga la pena anunciar. Los anuncios de clientes funcionan mejor para empresas B2C y proveedores de servicios a gran escala, como:
- despachos de abogados
- Empresas consultoras
- Empresas de cumplimiento de envíos
- Empresas tecnológicas
- agencias inmobiliarias comerciales
Las empresas centradas en productos también pueden beneficiarse de los comunicados de prensa de anuncios de clientes cuando colaboran con otras marcas.
¿Cuándo es de interés periodístico un nuevo cliente?
Una de las cosas más importantes que hay que recordar al crear marca a través de relaciones públicas es que no todo es de interés periodístico. Cuando anuncias un nuevo cliente en un comunicado de prensa, necesitas tener un ángulo más amplio que valga la pena promocionar. Veamos algunos ejemplos de cuándo firmar un nuevo cliente amerita un comunicado de prensa.
El cliente tiene una sólida reputación
Generar confianza se vuelve más fácil cuando se puede asegurar públicamente el respaldo de una marca en la que ya se confía. Recomendamos redactar una nota de prensa de anuncio de cliente cuando el cliente:
- Un nombre familiar
- Un negocio más antiguo y consolidado
- Tiene una sólida reputación en la industria en la que espera causar sensación.
En este caso, la nueva relación con el cliente es noticia porque marca un nuevo nivel de profesionalismo o logro para tu negocio .
La relación es innovadora para su empresa
¿Qué sucede si está intentando cambiar su modelo de negocio o el enfoque de su empresa? Irrumpir en nuevos territorios no siempre es fácil. Compartir un comunicado de prensa cuando avance puede ayudar a cambiar la narrativa en torno a su empresa .
Tomemos, por ejemplo, la asociación entre L'Oreal y la empresa de tecnología climática BreezeoMeter. Esta asociación mereció un comunicado de prensa de Business Wire en gran parte porque establece el compromiso de L'Oreal con las preocupaciones ambientales y agrega legitimidad a una próxima línea de productos.
Cómo redactar un comunicado de prensa sólido para un anuncio de cliente
Ahora que comprende por qué un comunicado de prensa con un anuncio de cliente sólido es importante para su marca, es hora de hablar sobre cómo redactar uno. Estos son nuestros principales consejos para anuncios de clientes para crear un comunicado de prensa que llame la atención.
Mejore su título
Un estudio de Psychology Today confirmó lo que quizás ya sospechabas: la mayoría de las personas solo leen el titular antes de compartir un artículo en línea. Al redactar un comunicado de prensa, su titular debe:
- Captar la atención de los contactos de los medios.
- Intriga a tu público objetivo
- Resume tus puntos clave
Asegúrese de que su titular incluya ambas empresas y un guiño breve pero contundente a lo que servirá la relación con el cliente , como por ejemplo, "La empresa XYZ contrata a la empresa ABC en el cambio hacia el transporte marítimo sostenible".
Liderar con las cinco W
Una vez que tenga su título que llame la atención, es hora de elaborar su párrafo inicial. Una vez más, opere bajo el supuesto de que no tiene mucho tiempo para expresar su punto de vista. Su párrafo inicial debe responder las siguientes preguntas en no más de unas pocas oraciones:
- ¿Quién eres y quién es tu nuevo cliente?
- ¿Lo que está sucediendo?
- ¿Dónde y cuándo entrará en vigor esta nueva relación?
- ¿Por qué ahora?
Está ampliando su titular, pero no entierre el lede . Los lectores deberían terminar este primer párrafo sabiendo casi todo lo que necesitan saber.
Proporcionar contexto relevante
En este punto del comunicado de prensa del anuncio de su cliente, puede comenzar a incorporar contexto adicional. Al decidir qué incluir, piense en las siguientes preguntas:
- ¿Qué problema espera resolver su nuevo cliente?
- ¿Qué hace que su empresa sea la mejor para el trabajo?
- ¿Qué objetivos compartidos estás aportando a esta relación?
- ¿Qué implicaciones tendrá esto para su audiencia más amplia?
Concéntrese en la información que da forma a la narrativa que espera crear y que posiciona su anuncio como de interés periodístico .
Genere credibilidad con citas
Pregúntele a su nuevo cliente si está dispuesto a brindarle una cotización relevante. Esta cita debe provenir de una persona específica (y notable) , como un ejecutivo de una empresa.
Eche un vistazo a cómo Deloitte incorporó una cita en el anuncio de su asociación con Maserati. Un directivo relevante comparte algunas palabras sobre el razonamiento de Maserati para elegir Deloitte, añadiendo credibilidad a la elección de Deloitte de compartir la noticia en un comunicado de prensa.
Distribuir con cuidado
Una vez que tenga un comunicado de prensa hermético del anuncio del cliente , es hora de imprimirlo. Para obtener mejores resultados, asegúrese de:
- Vuelva a verificar su escritura y formato
- Incluya toda la información que los periodistas puedan necesitar (como información de contacto o gráficos útiles).
- Diríjase a periodistas que trabajan en una industria o nicho relacionado
- Personaliza tu discurso
No incluya una lista genérica en su comunicado de prensa ni se limite a una o dos publicaciones. Para saltarse el proceso de prueba y error, asóciese con una empresa de distribución de comunicados de prensa establecida .
Anuncio del cliente Comunicado de prensa Errores que se deben evitar
Antes de concluir nuestra guía de comunicados de prensa de anuncios de clientes, tenemos algunos consejos más. Eche un vistazo a los tres errores principales en los comunicados de prensa que vemos que cometen las empresas y que siempre debe evitar.
Adoptar un tono promocional
Uno de los mayores errores que vemos es cuando las empresas piden a su departamento de publicidad que redacte sus comunicados de prensa. Sí, el objetivo general de un comunicado de prensa sobre un anuncio de cliente es generar confianza en la marca y conseguir más clientes. Sin embargo, su comunicado de prensa no es un anuncio.
En su lugar, piense en su comunicado de prensa como un informe conciso y específico. Estás aquí para presentar los hechos, no para hacer un discurso . El único llamado a la acción que debe incluir un comunicado de prensa es un llamado para comunicarse con su empresa para obtener más información, que está dirigido principalmente a periodistas.
Hablar demasiado
Cuando elijas el lenguaje para describir esta nueva relación con el cliente, combina poder y economía . No existe una respuesta única sobre la extensión que debe tener un comunicado de prensa, pero ciertamente no debes divagar.
Después de escribir el primer borrador de su comunicado de prensa, revise y elimine las palabras o frases innecesarias. Sin embargo, tampoco intente cumplir con un número rígido de palabras. Demasiado recorte puede crear problemas de claridad.
Enviar su comunicado de prensa en el momento equivocado
Enviar su comunicado de prensa en el momento equivocado puede hacer que los periodistas lo pasen por alto en su bandeja de entrada . Por ejemplo, no desea enviar su comunicado de prensa a los periodistas un viernes por la tarde, cuando probablemente dejarán sus cuentas de correo electrónico durante el fin de semana.
También debe intentar publicar su comunicado de prensa en el momento óptimo para los lectores . La semana de un feriado importante no es un buen momento para los lectores, que están ocupados con amigos y familiares y menos inclinados a mantenerse al día con las tendencias de la industria.
¿Listo para anunciar a su último cliente? Los lanzamientos electrónicos pueden ayudar
En la economía moderna, se necesita más que excelentes productos o servicios para darle a su empresa una ventaja competitiva. La confianza en la marca es una de las cosas más importantes que su empresa puede generar, y un comunicado de prensa estratégico sobre un anuncio del cliente puede ayudar. Tome el control de la narrativa de su empresa y demuestre el trabajo que está logrando anunciando su último cliente de interés periodístico con eReleases.
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