Las instituciones de educación superior están en una posición única para desarrollar personas que mejoren la sociedad con sus habilidades para pensar críticamente y resolver problemas complejos. Y si bien sus misiones generales varían, la mayoría de las instituciones estarían de acuerdo en que una función clave es ayudar a preparar a los graduados para el éxito profesional, asegurándoles que tengan las competencias esenciales que necesitan para prosperar. Preparar a los estudiantes para el éxito en el mundo laboral va más allá de otorgarles un título, certificado u otra credencial académica. También significa garantizar que los estudiantes puedan formular opiniones y utilizar la comunicación escrita para expresarse de forma lógica y clara.

Los empleadores de hoy valoran una amplia variedad de habilidades interpersonales. Un estudio reciente encontró que el 90% de los empleadores calificaron la comunicación escrita como “muy” o “algo” importante. Sin embargo, sólo el 44% creía que los graduados estaban adecuadamente preparados en esta área.

“La comunicación ineficaz afectará a los estudiantes durante toda su educación y sus primeras carreras profesionales”, dijo Dorian Stone, jefe de ingresos de organizaciones en Grammarly, un asistente de comunicación impulsado por inteligencia artificial en el que confían más de 3.000 instituciones. "Puede impedirles lograr lo que son capaces de hacer y limitar sus logros".

Existe una desconexión evidente entre las habilidades de comunicación que los empleadores esperan de los nuevos empleados y lo que los graduados universitarios aportan. Para cerrar esta brecha cada vez mayor, las instituciones de educación superior que se esfuerzan por lograr mejores resultados para los estudiantes deben priorizar los recursos y el apoyo para mejorar las habilidades de escritura de los estudiantes. Mientras los estudiantes consideran sus futuras carreras profesionales, aquí hay cuatro razones por las que unas habilidades de escritura impecables les ayudarán a tener éxito.

Cuatro razones por las que la comunicación escrita es fundamental para el éxito profesional

1 La mala comunicación tiene un coste tanto financiero como reputacional.

Cuando un empleado comprende un tema complejo o tiene una visión única, quiere compartirla con los demás. "Sin embargo, con demasiada frecuencia, enfrentan desafíos al traducir estas ideas a la palabra escrita", dijo Mary Rose Craycraft, directora de éxito del cliente educativo en Grammarly. “ El éxito profesional tiene mucho que ver con presentarse de la manera que la gente espera con una comunicación refinada, y las instituciones no les hacen ningún favor a los estudiantes al no ayudarlos a aprender cómo transmitir sus pensamientos e ideas al mundo de manera efectiva”.

La falta de habilidades de comunicación efectiva de los empleados perjudica aún más a las empresas a través de costos financieros. Un estudio realizado por Grammarly y The Harris Poll encontró que las empresas estadounidenses pierden hasta 1,2 billones de dólares al año (aproximadamente 12.506 dólares por empleado cada año) debido a una mala comunicación en el lugar de trabajo.

2 Los trabajadores trazarán cada vez más una trayectoria profesional más ágil.

Dada la evolución del lugar de trabajo actual, es probable que los graduados ocupen múltiples puestos a lo largo de sus carreras. Esto es especialmente cierto al principio. Según datos recientes de LinkedIn , los miembros de la Generación Z tuvieron un aumento del 134% en su tasa de cambio de empleo desde 2019. Eso se compara con un aumento del 24% para los millennials y una disminución del 4% para los baby boomers.

Una investigación de la Oficina de Estadísticas Laborales encontró que los baby boomers tuvieron un promedio de 12 empleos durante su permanencia laboral. Sin embargo, el número de puestos de trabajo que tienen los trabajadores actuales podría duplicar el de las generaciones anteriores, explica un informe de la consultora Korn Ferry. A medida que los trabajadores se adaptan continuamente a nuevos roles e industrias, las habilidades transferibles, como la comunicación escrita, serán aún más vitales para el éxito.

3 El mundo profesional seguirá siendo digital.

Con la llegada del trabajo híbrido, muchos empleados se reunirán con sus colegas digitalmente antes de encontrarse con ellos cara a cara, si es que se reúnen en persona. Esta realidad refuerza la necesidad de contar con sólidas habilidades de redacción a medida que los trabajadores dependen cada vez más de la comunicación escrita, ya sea que se comuniquen a través de una aplicación de mensajería, envíen un correo electrónico o preparen un informe.

Desafortunadamente, muchos trabajadores se sienten lamentablemente poco preparados: en una encuesta reciente , el 91% de los encuestados dijeron que habían malinterpretado o malinterpretado mensajes digitales en el trabajo. Y uno de cada cinco compartió que la falta de comunicación les había llevado a ser reprendidos, degradados o incluso despedidos. A medida que se establecen conexiones clave en línea, aquellos que pueden escribir con claridad causarán mejores impresiones y forjarán relaciones más confiables.

4 Una comunicación escrita sólida es esencial en todas las industrias.

Si bien los estudiantes de STEM y otros campos técnicos pueden restar importancia al valor de las habilidades de escritura, los empleadores aún esperan que todos los miembros del equipo demuestren sus habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico a través de una comunicación escrita efectiva.

"Cuando las personas en carreras donde la escritura no es central necesitan compartir sus pensamientos y logros, su comunicación a menudo se subestima y pierde valor porque la escritura está fuera de su conjunto de habilidades", dijo Stone. "Para ser comprendido por personas fuera de su comunidad inmediata y para que el resto del mundo lo valore, debe cerrar esa brecha de comunicación, independientemente de su campo de estudio o trayectoria profesional".

Las instituciones pueden poner a sus graduados un paso adelante ayudándolos a desarrollar esas competencias antes de ingresar a un entorno profesional.

Cerrar la brecha en habilidades de escritura puede dar una ventaja a las instituciones de educación superior

Más que nunca, los trabajadores del mañana necesitarán presentar sus ideas de manera efectiva a través de comunicaciones escritas con gerentes, colegas y clientes.

"Las instituciones pueden desempeñar un papel integral a la hora de contribuir a que las empresas funcionen mejor ayudando a preparar a los estudiantes que eventualmente trabajarán allí", dijo Craycraft. "Actualmente existe una brecha en términos de expectativas de comunicación efectiva en comparación con lo que los estudiantes pueden ofrecer, y ahora es el momento de abordarla".

Sin embargo, los recortes de personal, la interrupción del aprendizaje y otras realidades inducidas por la pandemia han creado un ambiente en el aula en el que es aún más desafiante ayudar a los estudiantes a mejorar sus habilidades de escritura. Ahí es donde una herramienta disponible instantáneamente como Grammarly puede servir como recurso, con su interfaz intuitiva que se puede superponer a las pilas de tecnología existentes.

"A diferencia de una función de autocorrección que simplemente soluciona los problemas de escritura, Grammarly ayuda a los estudiantes a formar nuevos hábitos y, por lo tanto, a mejorar enormemente su perspicacia para la escritura con el tiempo", dijo Craycraft. “Al ayudar a desarrollar estas competencias mejoradas, las instituciones pueden avanzar para cerrar la brecha que existe en la escritura de los estudiantes, lo que les permitirá competir mejor y tener éxito en el lugar de trabajo actual. Esta credibilidad reflejará bien y ayudará a pulir la reputación de una institución”.

¿Listo para ayudar a sus estudiantes a mejorar sus habilidades comunicativas? Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre Grammarly for Education.