Las instituciones de educación superior están en una posición única para desarrollar personas que mejorarán la sociedad con sus habilidades para pensar críticamente y resolver problemas complejos. Y aunque sus misiones generales varían, la mayoría de las instituciones estarían de acuerdo en que una función clave es ayudar a preparar a los graduados para el éxito profesional asegurándose de que tengan las competencias esenciales que necesitan para prosperar. Preparar a los estudiantes para el éxito en la fuerza laboral va más allá de otorgar un título, certificado u otra credencial académica. También significa garantizar que los estudiantes puedan formular opiniones y utilizar la comunicación escrita para expresarse de forma lógica y clara.

Los empleadores de hoy valoran una amplia variedad de habilidades interpersonales. Un estudio reciente encontró que el 90% de los empleadores clasificaron la comunicación escrita como "muy" o "algo" importante. Sin embargo, solo el 44% creía que los graduados estaban adecuadamente preparados en esta área.

“La comunicación ineficaz plagará a los estudiantes a lo largo de su educación y sus primeras carreras profesionales”, dijo Dorian Stone, jefe de ingresos de organizaciones en Grammarly, un asistente de comunicación impulsado por IA en el que confían más de 3000 instituciones. “Puede impedirles lograr lo que son capaces de hacer y limitar sus logros”.

Existe una desconexión evidente entre las habilidades de comunicación que los empleadores esperan de los nuevos empleados y lo que los graduados universitarios aportan. Para cerrar esta brecha cada vez mayor, las instituciones de educación superior que se esfuerzan por obtener mejores resultados de los estudiantes deben priorizar los recursos y el apoyo para mejorar las habilidades de escritura de los estudiantes. A medida que los estudiantes consideran sus futuras carreras profesionales, aquí hay cuatro razones por las cuales las habilidades de escritura impecables los ayudarán a tener éxito.

Cuatro razones por las que la comunicación escrita es fundamental para el éxito profesional

1 La mala comunicación tiene un costo reputacional y financiero.

Cuando un empleado entiende un tema complejo o tiene una visión única, quiere compartirlo con los demás. “Sin embargo, con demasiada frecuencia, enfrentan desafíos para traducir estas ideas a la palabra escrita”, dijo Mary Rose Craycraft, directora de educación para el éxito del cliente en Grammarly. “ El éxito profesional tiene mucho que ver con mostrarse de la forma en que la gente espera que lo haga con una comunicación refinada, y las instituciones están perjudicando a los estudiantes al no ayudarlos a aprender cómo llevar sus pensamientos e ideas al mundo de manera efectiva”.

La falta de habilidades de comunicación efectiva de los empleados perjudica aún más a las empresas a través de los costos financieros. Un estudio realizado por Grammarly y The Harris Poll encontró que las empresas de EE. UU. pierden hasta $ 1,2 billones al año, aproximadamente $ 12,506 por empleado cada año, debido a la mala comunicación en el lugar de trabajo.

2 Los trabajadores trazarán cada vez más una trayectoria profesional más ágil.

Dado el lugar de trabajo en evolución actual, es probable que los graduados ocupen múltiples puestos a lo largo de sus carreras. Eso es especialmente cierto al principio. Según datos recientes de LinkedIn , los miembros de la Generación Z tuvieron un aumento del 134 % en su tasa de cambio de trabajo desde 2019. Eso se compara con un salto del 24 % para los millennials y una disminución del 4 % para los baby boomers.

La investigación de la Oficina de Estadísticas Laborales encontró que los baby boomers tuvieron un promedio de 12 trabajos durante su permanencia en el trabajo. Sin embargo, el número de puestos de trabajo que tienen los trabajadores de hoy podría ser el doble que el de generaciones anteriores, explica un informe de la consultora Korn Ferry. A medida que los trabajadores se adaptan continuamente a nuevos roles e industrias, las habilidades transferibles como la comunicación escrita serán aún más vitales para el éxito.

3 El mundo profesional seguirá siendo digital primero.

Con la llegada del trabajo híbrido, muchos empleados conocerán a sus colegas digitalmente antes de conocerlos cara a cara, si es que lo hacen en persona. Esta realidad refuerza la necesidad de fuertes habilidades de escritura ya que los trabajadores confían cada vez más en la comunicación escrita, ya sea que se comuniquen con una aplicación de mensajería, envíen un correo electrónico o preparen un informe.

Desafortunadamente, muchos trabajadores se sienten lamentablemente mal preparados: en una encuesta reciente , el 91% de los encuestados dijeron que habían malinterpretado o malinterpretado los mensajes digitales en el trabajo. Y uno de cada cinco compartió que la falta de comunicación los había llevado a ser reprendidos, degradados o incluso despedidos. A medida que se establezcan conexiones clave en línea, aquellos que puedan escribir con claridad dejarán una mejor impresión y forjarán relaciones más confiables.

4 La comunicación escrita sólida es esencial en todas las industrias.

Si bien los estudiantes de STEM y otros campos técnicos pueden minimizar el valor de las habilidades de escritura, los empleadores aún esperan que todos los miembros del equipo muestren sus habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico a través de una comunicación escrita efectiva.

“Cuando las personas en carreras donde la escritura no es central necesitan compartir sus pensamientos y logros, su comunicación a menudo se subestima y pierde valor porque la escritura está fuera de su conjunto de habilidades”, dijo Stone. “Para ser entendido por personas fuera de su comunidad inmediata y para que el resto del mundo lo valore, debe cerrar esa brecha de comunicación, independientemente de su campo de estudio o trayectoria profesional”.

Las instituciones pueden poner a sus graduados un paso adelante ayudándolos a desarrollar esas competencias antes de ingresar a un entorno profesional.

Cerrar la brecha de habilidades de escritura puede dar una ventaja a las instituciones de educación superior

Más que nunca, los trabajadores del mañana necesitarán presentar sus ideas de manera efectiva a través de comunicaciones escritas con gerentes, colegas y clientes.

“Las instituciones pueden desempeñar un papel integral para contribuir a que las empresas funcionen mejor al ayudar a preparar a los estudiantes que eventualmente trabajarán allí”, dijo Craycraft. “Actualmente existe una brecha en términos de la expectativa de una comunicación efectiva en comparación con lo que los estudiantes pueden ofrecer, y ahora es el momento de abordarla”.

Sin embargo, los recortes de personal, el aprendizaje interrumpido y otras realidades inducidas por la pandemia han creado un entorno de clase en el que es aún más difícil ayudar a los estudiantes a mejorar sus habilidades de escritura. Ahí es donde una herramienta disponible al instante como Grammarly puede servir como recurso, con su interfaz intuitiva que se puede superponer a las pilas tecnológicas existentes.

“A diferencia de una función de autocorrección que solo soluciona los problemas de escritura, Grammarly ayuda a los estudiantes a formar nuevos hábitos y, por lo tanto, a mejorar enormemente su perspicacia de escritura con el tiempo”, dijo Craycraft. “Al ayudar a desarrollar estas competencias mejoradas, las instituciones pueden avanzar en el cierre de la brecha que existe en la escritura de los estudiantes, lo que les permitirá competir mejor y tener éxito en el lugar de trabajo actual. Esta credibilidad se reflejará bien y ayudará a pulir la reputación de una institución”.

¿Listo para ayudar a sus estudiantes a mejorar sus habilidades de comunicación? Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre Grammarly for Education.