Cómo escribir una declaración de misión sólida

Cuando visita el sitio web de una organización, casi siempre puede encontrar su declaración de misión. Esta es una breve explicación de por qué existe la organización y qué pretende lograr.

Como profesional o emprendedor, es posible que te encuentres en una situación en la que tengas que escribir una declaración de misión. Si no está seguro de qué incluir o cómo elaborarlo, no se preocupe, lo tenemos cubierto.

¿Qué es una declaración de misión?

Una declaración de misión es una explicación concisa del propósito de una organización. Tanto las empresas con fines de lucro como las organizaciones sin fines de lucro suelen tener declaraciones de misión.

Una declaración de misión está estrechamente ligada a la marca de una organización. Proporciona un marco para que la organización desarrolle su marca y diseñe su identidad de marca. Al hacer esto, una declaración de misión también comunica los objetivos generales de la organización y la razón de existencia a los empleados, socios potenciales, clientes y consumidores, y al público en general.

Cuando lea las declaraciones de misión de las empresas, probablemente notará que no siempre mencionan el producto o servicio de la empresa. Por ejemplo, esta es la declaración de misión de American Express:ser esenciales para nuestros clientes brindándoles productos y servicios diferenciados para ayudarlos a alcanzar sus aspiraciones.La declaración de misión de Patagonia dice esto:estamos en el negocio para salvar nuestro planeta.Cuando considera una declaración de misión, el objetivo es escribir una que parezca tanto un punto de partida como una aspiración para su organización.

Aunque las declaraciones de misión generalmente se asocian con empresas y otros tipos de organizaciones, muchas personas también escriben declaraciones de misión para sí mismas. Su declaración de misión puede estar directamente relacionada con su carrera o puede crear una como código personal a seguir. Al igual que con la declaración de misión de una organización, una declaración de misión personal debe indicar lo que hace y por qué lo hace. Eche un vistazo a la declaración de misión personal de Sir Richard Branson:divertirme en mi viaje por la vida y aprender de mis errores.

¿Cuándo necesitas una declaración de misión?

Si bien una declaración de misión puede resultar útil, de ninguna manera es un requisito. Aún así, cuando inicia un negocio u organización, o simplemente decide “marcarse” intencionalmente al ingresar (o reingresar) a la fuerza laboral, podría considerar escribir una.

A continuación se muestran algunas formas en las que una declaración de misión puede resultar útil:

• Señala sus valores a los posibles solicitantes de empleo, ayudando a su organización a conectarse con personas que están alineadas con sus objetivos.
• Comunica su propósito a posibles socios estratégicos.
• Brinda a los líderes y miembros del equipo un marco al que referirse cuando toman decisiones e interactúan en nombre de la organización.
• Puede guiarlo a la hora de establecer metas y determinar estrategias apropiadas para alcanzarlas.

Saber cómo elaborar una declaración de misión eficaz es una habilidad de redacción profesional que puede fortalecer su currículum y mejorar su carrera.

Cómo escribir una declaración de misión

Cuando escriba una declaración de misión, piense en por qué se fundó su organización y el papel que desempeña dentro de su comunidad, industria o mercado en su conjunto. Identifique estos componentes para su organización:

• Sus valores fundamentales
• El valor que ofrece a los consumidores y seguidores.
• El motivo de ofrecer este valor.

Identifique estos mismos componentes si está escribiendo una declaración de misión para usted mismo. Una vez que haya determinado su misión, escriba una declaración de misión eficaz siguiendo estos pasos:

• Utilice la voz activa (por ejemplo, Brindamos oportunidadesen lugar deSe brindan oportunidades).
• Escriba en primera persona (por ejemplo,Yo/nosotros apoyamos el activismo climático mediante...en lugar deEllos apoyan el activismo climático mediante...).
• Incluye al menos un verbo. Recuerde, su misión es un curso de acción. Los verbos son palabras que describen acciones, así que escribe una declaración de misión teniendo al menos una en mente.
• Escribe una declaración de misión en tiempo presente.

Sea breve; unas pocas frases es todo lo que necesitas. Tampoco seas demasiado detallado sobre los detalles de cómo llevarás a cabo tu misión. En lugar de ello, céntrese en los efectos generales de lo que logra su misión, en lugar de en los detalles de cómo lo logrará. La elección de las palabras puede guiar el tono de la declaración de la misión, que debe ser profesional sin ser estirado y confiado sin ser arrogante.

Declaración de misión versus declaración de visión

Una declaración de misión y una declaración de visión no son lo mismo. Mientras que una declaración de misión describe los objetivos y aspiraciones generales de una organización, una declaración de visión detalla las estrategias que utiliza para cumplir su declaración de misión.

A continuación se muestra un ejemplo de las declaraciones de misión y visión de Microsoft:

Declaración de misión:Empoderar a todas las personas y organizaciones del planeta para que logren más.

Declaración de visión:ayudar a personas y empresas de todo el mundo a alcanzar su máximo potencial.

Como puede ver, las declaraciones de misión y las declaraciones de visión utilizan un lenguaje similar, y ambas pueden parecer vagas y elevadas. Esto se debe a que dejan espacio para que la organización tome diferentes acciones o cambie de táctica, en lugar de encasillarla en un conjunto específico de directrices.

Ejemplos de declaración de misión

Eche un vistazo a estos ejemplos de declaraciones de misión para encontrar inspiración para su declaración de misión.

Brindar a los clientes la experiencia de compra más atractiva posible.—Nordstrom

Descubrir y difundir ideas que despierten la imaginación, abracen las posibilidades y catalicen el impacto.—TED

Iniciar conversaciones audaces y brillantes sobre los temas que más importan a la comunidad negra.-ÉBANO

Inspirar avances en la forma en que el mundo trata a los niños y lograr cambios inmediatos y duraderos en sus vidas.—Salven a los niños

Proporcionar medios eficaces para la prevención de la crueldad hacia los animales en todo Estados Unidos.—Sociedad Estadounidense para la Prevención de la Crueldad contra los Animales

No sólo para sobrevivir, sino para prosperar; y hacerlo con algo de pasión, algo de compasión, algo de humor y algo de estilo. —Maya Angelou

Preguntas frecuentes sobre la declaración de misión

¿Qué es una declaración de misión?

Una declaración de misión es una explicación concisa del propósito y los objetivos de una organización.

¿Cuál es el propósito de una declaración de misión?

El propósito de una declaración de misión es comunicar por qué existe una organización y qué pretende lograr a través de sus operaciones, ya sea una empresa con fines de lucro o una organización sin fines de lucro. Un individuo también puede escribir una declaración de misión para sí mismo. Una declaración de misión personal comunica la causa con la que está comprometido un individuo y lo que pretende lograr.

¿Qué debe incluir una declaración de misión?

Una declaración de misión debe incluir el propósito y la intención de la organización. Generalmente, las declaraciones de misión utilizan un lenguaje amplio que le da a la organización margen de maniobra sobre cómo puede perseguir sus objetivos.

Declaración de misión versus declaración de visión

Mientras que una declaración de misión describe los objetivos y aspiraciones generales de una organización, una declaración de visión detalla las estrategias que utiliza para cumplir su declaración de misión.