10 mots et expressions à ne jamais utiliser au travail

Chaque industrie a son jargon. Mais certains mots et expressions peuvent être peu clairs, inutiles ou même offensants. Peut-être que certaines de ces phrases sont des expressions que vous aimez intégrer à votre vocabulaire professionnel, mais utilisez-les avec prudence. Si vous allez offenser ou ennuyer quelqu'un, ou s'il existe une façon plus claire de dire quelque chose, pourquoi ne pas opter pour la facilité ?

Notre petite mise en garde : chaque bureau a un protocole différent. Si vous êtes copains avec vos collègues, il n'est pas si étrange de leur parler de problèmes personnels. Et si vous êtes au cœur du monde du conseil, de la technologie ou des affaires, vous pourriez vous sentir enclin à utiliser le jargon et à jouer le jeu. Mais la joie du langage est qu'il y a toujours une autre façon de formuler quelque chose.

1 "Assumer"

Nous l'avons tous entendu : "Quand vous assumez, vous faites un âne de vous et moi." Mignon. Mais même si le slogan vous fait rouler les yeux, c'est un bon point : n'acceptez pas que quelque chose soit le cas sans preuve. Par exemple:

« Je suppose que vous avez terminé le rapport ? » "J'ai supposé que Bob dirigerait cette partie de la présentation." « Je suppose que vous travaillerez samedi ? »

D'un patron, "assumer" est une façon passive-agressive de montrer son autorité. D'un sous-fifre, cela ressemble à une esquive de responsabilité. Dans les deux cas, il existe des moyens de faire valoir votre point de vue sans faire un cul de vous et moi.

2 "J'aime"

"J'aime ces beignets" est un jeu équitable. Mais évitez d'utiliser « comme », « euh », « en quelque sorte », « en gros » et d'autres mots de fouine qui remplissent l'air mort. Ils vous font paraître moins confiant et peuvent même donner l'impression que vous ne savez pas de quoi vous parlez.

Vous voyez ce que nous voulons dire ?

3 "Nous avons fait une offre de 400 000 $"

Ou, "J'ai finalement obtenu cette augmentation de 10 000 $", ou même "Je n'y ai jamais mangé parce que c'est trop cher". Bonne règle de base : évitez d'indiquer la somme d'argent que vous gagnez ou le tas de pâte que vous avez dépensé lors de votre voyage en Islande. Si quelqu'un gagne beaucoup plus ou beaucoup moins que vous, cela pourrait entraîner des maladresses.

4 "Ouvre le kimono"

Certains hommes d'affaires l'utilisent pour signifier «révéler des informations», mais cela ne se présente pas nécessairement de cette façon. C'est une bonne idée d'éviter les mots qui pourraient être mal interprétés ou offensants, même s'ils ne sont pas conçus de cette façon.

5 "Hé, mec"

Tout le monde qui travaille n'est pas un homme, et même des phrases apparemment innocentes comme « Hé, mec » ou « Quoi de neuf, mec », lorsqu'elles sont utilisées entre des personnes qui s'identifient comme des hommes, peuvent créer un environnement d'exclusion. Les surnoms en général peuvent aider à créer un lien de camaraderie occasionnelle, mais lorsque ce lien est basé sur le fait d'être du même sexe, cela signifie que toute personne qui n'entre pas dans la catégorie «homme» ou «mec» est exclue de la camaraderie.

La plupart des gens qui utilisent ces phrases ne sont pas exclusifs exprès. Mais en appelant une connexion basée sur quelque chose que les autres personnes au bureau ne partagent pas, ces « mecs » pourraient rendre plus difficile pour les femmes de construire les connexions qui les feront avancer.

6 "Parlons-en"

"Parler de ça"? "Discuter"? « Avoir un dialogue significatif et productif sur le problème et ses répercussions » ?

Voici pourquoi Grammarly n'aime pas cette phrase : "parler" n'est pas traditionnellement un verbe transitif car il ne prend pas d'objet direct. Vous pouvez parler de quelque chose, mais c'est un verbe intransitif avec une phrase prépositionnelle : une catégorie très différente.

Alors que des expressions telles que «nous pouvons en parler» ou «parlons des choses» ont montré le potentiel de la parole à prendre des qualités transitives, «parlons de cela» est un pas trop loin.

7 "C'était un échec"

Si vous signalez l'erreur de quelqu'un d'autre, vous semblez blâmant et dur ; si vous parlez des vôtres, vous risquez de saper le sentiment que vos collègues ont de vos capacités.

Voici comment y remédier : si vous vous trompez, si vous trouvez une tâche trop difficile ou si vous ne savez pas comment résoudre un problème, ne commencez pas par « je ne peux pas », « c'est difficile » ou « je échoué." Trouvez quelqu'un à qui demander de l'aide et dites-lui quel est le problème, ce que vous avez essayé jusqu'à présent et ce que vous devez savoir ou faire pour le résoudre.

D'un autre côté, certaines entreprises aiment parler des échecs comme d'opportunités d'apprentissage et de croissance. Si vous travaillez dans un environnement débordant de ce genre de positivité, bravo. Mais peu importe que votre entreprise adopte le mot « échec » ou l'évite comme la peste, la même idée vaut : concentrez-vous sur les prochaines étapes et les moyens d'apprendre à aller de l'avant, et non sur qui est à blâmer.

8 "Elle a été en travail pendant 20 heures"

Tout le monde aime les enfants, n'est-ce pas ? Bien sûr, une fois qu'ils sont sortis dans le monde. Les détails de votre expérience sont mieux gardés pour vous. En ce qui concerne le travail, gardez-le comme vous le faites avec vos collègues au bureau du lundi au vendredi.

9 "Par-dessus le mur"

En affaires, « le jeter par-dessus le mur » peut se traduire par « l'envoyer au client ». C'est l'un des cas où le jargon fait obstacle à la clarté, ce qui peut, à son tour, empêcher les choses de se faire. Si vous voulez être compris, c'est une phrase que vous pouvez jeter par-dessus le mur - comme dans, débarrassez-vous-en.

10 "Sortez des sentiers battus"

Si votre objectif au bureau est de sortir des sentiers battus, pourquoi ne pas faire de même avec vos vieux clichés ? Il n'y a rien de vraiment faux avec cette phrase, mais elle a été utilisée tellement de fois que nous vous mettons au défi de trouver de nouvelles façons d'exprimer l'idée. Vous pouvez rester simple, comme «innover», «trouver des solutions inhabituelles» ou même «proposer des idées créatives», ou vous pouvez inventer quelque chose de totalement nouveau comme «penser à une galaxie». (Bien que si vous voulez plus de clarté, vous voudrez peut-être vous en tenir à "brainstorming".)

Quoi qu'il en soit, si vous essayez de trouver des solutions créatives au travail, autant sortir des sentiers battus dans la façon dont vous utilisez le langage.