10 expressions de jargon à éviter dans la rédaction commerciale
Publié: 2016-02-15Parlons affaires. Le fait que le jargon du monde des affaires soit souvent agaçant est le moindre de ses problèmes. S'il y a un trait que l'écriture commerciale doit avoir, c'est la clarté - qui est le trait qui manque complètement à la plupart des phrases de jargon des affaires. Ils ne sont ni précis ni informatifs. Ils ne sont même pas professionnels. Ils sont juste vagues, même si certains d'entre eux semblent géniaux et à la mode. Mais nous, les écrivains, devrions savoir qu'il ne faut pas utiliser les phrases suivantes dans l'écriture commerciale.
Changement de paradigme
Les paradigmes sont des modèles largement acceptés de la façon dont certaines choses sont. La Terre plate était un paradigme. Lorsque les paradigmes changent, les conséquences sont substantielles - à l'échelle des humains acceptant que les cieux ne tournent pas autour de nous. L'introduction de la mécanique quantique a été un changement de paradigme. Donc, à moins qu'une entreprise ne produise des changements comparables à ceux-ci, nous devrions éviter d'utiliser l'expression « changement de paradigme » et utiliser « changement majeur » ou « changement significatif » à la place.
Avancer
« Avancer » est une expression utilisée lorsque nous voulons mettre fin à une partie d'une conversation et passer à la suivante. Il peut également être utilisé lorsque nous voulons dire que l'entreprise doit commencer la prochaine phase d'un plan de développement. Mais dans ce cas, il est préférable de sauter cette phrase vide et de dire simplement ce que « aller de l'avant » implique réellement. Si nous voulons l'utiliser pour faire avancer la conversation ou pour passer au point suivant d'une lettre commerciale, il existe de bien meilleures façons de le faire. « Sur un sujet connexe » est une expression qui est parfois utilisée, bien qu'elle doive être suivie d'un sujet qui est en fait lié au sujet précédent. "Concernant" peut être utilisé, et il doit également être suivi d'une explication. Ou vous pourriez renoncer complètement à l'utilisation de phrases avancées.
Rock star
Pour certaines personnes, les rock stars sont des individus qui se tiennent sur scène, dominant des masses de gens qui s'imprègnent de chaque mot qu'ils chantent ou notent qu'ils jouent. Pour d'autres, ce sont des gens du passé qui ont vécu une vie sauvage et nous ont malheureusement quittés trop tôt. Est-ce une bonne stratégie commerciale à long terme d'embaucher ce dernier? Ce n'est pas le cas, il est donc plus probable que les personnes qui écrivent des choses comme "À la recherche d'un rédacteur de contenu ROCKSTAR" dans leurs offres d'emploi recherchent en fait une personne avec une bonne réputation, une expérience pertinente et des compétences exceptionnelles. Alors pourquoi ne pas simplement le dire ?
Niveau suivant
Oh, le prochain niveau mystérieux. La perspective d'atteindre le niveau supérieur est ce qui nous maintient collés aux jeux vidéo. En affaires, cependant, les mystères ne sont pas si amusants. Quel est exactement le niveau suivant ? Quelles sont les conditions pour y arriver ? Et pourquoi devrions-nous nous embêter ? Ces choses ne sont généralement connues que de la personne qui prononce la phrase. Il devrait donc être évité dans l'écriture commerciale. Au lieu de cela, lorsque vous parlez de changement, essayez de décrire l'objectif, les méthodes et les moyens de l'atteindre, et les raisons pour lesquelles il est nécessaire.
Axée sur les résultats
Cette expression est souvent utilisée dans un type très spécifique d'écriture commerciale : les demandes d'emploi. Les curriculum vitae et les CV énumèrent souvent «axé sur les résultats» comme un trait personnel, et ce n'est pas bon. Cela signifie que soit vous êtes prêt à faire tout ce qu'il faut pour obtenir des résultats spécifiques, soit vous vous attendez à effectuer des actions qui entraînent des résultats. Si le premier est vrai, vous devriez réfléchir longuement et sérieusement pour savoir si vous voulez vraiment dire cela ou non. Si oui, vous feriez mieux de comprendre ce que signifie "tout ce qu'il faut". Si ce dernier est vrai, vous devez savoir que l'intérêt d'effectuer des actions est pour eux de provoquer des résultats, et ils le font généralement parce que c'est l'une des lois fondamentales de la physique. Il serait peut-être préférable de dire que vous êtes travailleur et déterminé à obtenir d'excellents résultats.

Donnez 110 pour cent
La seule façon de donner 110% de vous-même à un projet est d'être deux et d'emprunter les 10% à l'autre. Ou l'autre, vous pouvez vous l'emprunter - cela fonctionne dans les deux sens parce que vous êtes tous les deux vous. C'est une expression qui a été empruntée au sport, ce qui arrive souvent dans le langage des affaires américain. Mais même dans le sport, cela n'avait pas beaucoup de sens au départ. Au lieu de l'utiliser, vous pouvez dire "faites de votre mieux" ou "investissez des efforts importants".
Pré-planifier ou Pré-préparer
La planification et la préparation doivent avoir lieu avant que nous prenions un plan d'action, donc dire que quelque chose doit être pré-planifié ou pré-préparé est redondant et idiot. Lorsque vous devez souligner la nécessité d'une planification minutieuse et opportune, il peut être préférable de simplement indiquer que la rapidité et le soin sont nécessaires.
Sortez des sentiers battus
« Sortir des sentiers battus » est l'une des expressions de jargon les plus connues, et aussi l'une des plus vagues. Nous savons quel est l'objectif de sortir des sentiers battus : proposer des idées ou des solutions originales et peu orthodoxes. Mais lorsque vous êtes en réunion et que quelqu'un dit « nous devons sortir des sentiers battus sur celui-ci », et que vous êtes assis dans la salle et que vous sentez que toute la matière grise est utilisée, elle n'est pas utilisée pour sortir des sentiers battus. Il est en fait utilisé pour essayer de comprendre ce que veut réellement la personne qui a dit que vous deviez sortir des sentiers battus. C'est une phrase aussi imprécise que possible, et elle devrait être remplacée par des explications plus détaillées sur l'objectif du processus de réflexion.
Synergiser
La popularité du verbe « mettre en synergie » dans les milieux d'affaires est probablement due à son utilisation dans « Les sept habitudes des personnes très efficaces » de Stephen Covey, un livre très influent parmi les gens d'affaires. La synergie semble exotique et puissante, et c'est une excellente pratique à adopter sur le lieu de travail car elle implique la coopération. Mais dans l'écriture commerciale, l'utilisation du verbe « coopérer » au lieu de « synergiser » rendra l'écriture beaucoup plus claire.
Une tempête parfaite
"Une tempête parfaite", lorsqu'elle est utilisée dans le langage des affaires, désigne l'occurrence simultanée de nombreuses circonstances inhabituelles et défavorables, généralement avec un effet indésirable. Elle devrait être suivie d'une explication de ces circonstances, et dans ce cas, la phrase devient redondante. De plus, la phrase est dramatique et il y a rarement un besoin pour cela dans l'écriture commerciale, il serait donc préférable de l'éviter.