10 conseils pour l'étiquette des e-mails lorsque vous traitez avec des journalistes
Publié: 2012-07-17Envoyer votre pitch à un journaliste par e-mail ? Assurez-vous de suivre ces simples règles d'étiquette :
- Quittez avec les majuscules dans la ligne d'objet. Vous essayez de montrer votre enthousiasme dans la ligne d'objet ? Permettez-moi de vous assurer que l'utilisation de toutes les majuscules n'est pas la bonne façon de le faire. Oublions toute l'idée que les majuscules sont considérées comme des cris dans le monde de la messagerie. Plus encore, vous devez vous rappeler que les boîtes de réception des journalistes sont remplies de spam. Et une ligne d'objet avec toutes les majuscules va leur crier du spam. Et même si ce n'est pas le cas… eh bien, c'est tout simplement ennuyeux.
- Nix les points d'exclamation. Les points d'exclamation excessifs sont la marque d'un écrivain novice. Les gens semblent penser qu'en les utilisant à plusieurs reprises, ils transmettront à quel point leurs nouvelles sont intéressantes et passionnantes. Cependant, tout comme les majuscules, utiliser trop de points d'exclamation est tout simplement irritant. Et sans oublier que lorsque vous les utilisez à plusieurs reprises, ils perdent leur valeur. Cependant, un ou deux points d'exclamation bien placés peuvent ajouter l'excitation que vous recherchez. Placez-les simplement judicieusement.
- Mettez les meilleures informations dans la ligne d'objet. C'est carrément impoli de faire perdre le temps d'un journaliste. Et si le titre de votre e-mail ne leur offre rien, il est sûr qu'il sera supprimé. Cela dit, assurez-vous que la ligne d'objet de votre e-mail leur donne les informations les plus importantes. Ne les faites pas travailler pour savoir pourquoi ils devraient écouter votre argumentaire, car ils ne le feront pas, que ce soit par manque de temps ou par pure arrogance. Quelle que soit la partie la plus importante de votre argumentaire, dites-le aussi clairement que la veille avant même qu'ils aient la chance de cliquer.
- Vérification orthographique. Pour de vrai. Nous sommes passés les jours d'excuses pour les fautes d'orthographe. Notre e-mail le fait essentiellement pour nous. Même si vous ne cliquez pas sur le bouton de vérification orthographique, il souligne généralement les fautes d'orthographe. Ne pas corriger indique au journaliste que l'e-mail n'est pas très important pour vous.
- Ne soyez pas fantaisiste. Je n'ai jamais compris la fascination des gens pour les arrière-plans et les polices des e-mails. Pour moi, cela semble tout simplement juvénile. Parce que c'est! Écoutez, lorsque vous commencez à changer la couleur du texte et à ajouter des graphiques et tout cela, tout ce que vous faites est de les distraire et de rendre votre présentation plus difficile à lire. Ils ne sont pas intéressants dans vos jolies polices. Allez droit au but. Et pour l'amour de Dieu, n'utilisez pas Comic Sans.
- Assurez-vous que votre pièce jointe est bien attachée. "Veuillez trouver le document joint…" signifie très peu si le document joint n'est pas réellement là. Vous êtes déjà extrêmement chanceux que le journaliste ait même ouvert votre e-mail, et encore moins essayé de télécharger votre pièce jointe. Et si votre pièce jointe n'est pas réellement là, il y a de fortes chances que lorsque vous le découvrez et que vous le renvoyez, ils ne prendront même pas la peine de chercher parce qu'ils pensent que vous êtes incompétent.
- Dites non aux émoticônes. Une autre façon d'énerver un journaliste et de passer pour un débutant. Écoutez, l'idée ici est qu'ils vous prennent au sérieux, vous et votre argumentaire. Mais soyons honnêtes : qui va prendre au sérieux quelqu'un qui suit sa signature avec trois smileys ? Gardez cela pour les textos que vous faites avec vos amis.
- Sois poli. Vous n'avez pas droit à Jack. Cela dit, soyez humble et poli. Dis s'il te plait et merci."
- N'envoyez pas plusieurs e-mails. Le suivi est bien et tout, mais si vous n'avez pas de réponse, envoyer des e-mails pour voir si "ils ont compris votre argumentaire" est non seulement inutile - c'est du spam. Donc, si vous cherchez à être mis sur liste noire, allez-y et enfreignez cette règle.
- S'ils répondent, assurez-vous de leur rendre la pareille. Ils vous ont répondu par e-mail ? Génial! Maintenant quoi? Vous ont-ils posé une question ? Veulent-ils un entretien ? Quoi qu'ils aient demandé, faites-le immédiatement. Ils ont eu la gentillesse de le remarquer, alors ne les faites pas attendre.
Pouvez-vous penser à d'autres règles d'étiquette de courrier électronique que je devrais ajouter à ma liste ? Remplissez-moi!
Cet article est écrit par Mickie Kennedy, fondatrice d'eReleases (https://www.ereleases.com), le leader en ligne de la distribution de communiqués de presse abordables. Obtenez votre exemplaire gratuit de 160 pages du Big Press Release Book - Press Releases for Every Occasion and Industry ici : https://www.ereleases.com/free-offer/big-press-release-samples-book/