Évitez ces erreurs fatales de communiqué de presse

J'ai soutenu pendant des années que la plupart des communiqués de presse ne vont tout simplement nulle part, mais ce sort est tout à fait évitable. Ci-dessous, vous pouvez passer en revue les principales raisons pour lesquelles les communiqués de presse échouent, certains titres d'émissions d'horreur et un excellent exemple de changement de titre !

Pourquoi la plupart des communiqués de presse n'ont pas d'importance

Injectez à n'importe quel journaliste du sérum de vérité, et il vous dira que 99% des communiqués de presse qu'il reçoit n'ont pas d'importance et sont supprimés. La plupart des communiqués de presse sont nuls, et ils sont une perte de mots et une perte de temps pour tout le monde, de la personne qui l'a écrit aux journalistes qui en sont bombardés.

Mais le fait demeure que les communiqués de presse peuvent être votre ticket pour obtenir la couverture médiatique que vous désirez. Ainsi, au lieu d'abandonner complètement l'idée des communiqués de presse, concentrons-nous sur les erreurs que vous pourriez commettre et qui font que vos communiqués de presse sont ignorés.

1. Il n'y a pas de vraies nouvelles — Voici quelque chose que la plupart des gens semblent oublier : les communiqués de presse servent à annoncer des nouvelles. Wow! Quelle notion ! Mais sérieusement, si vous n'avez rien d'intéressant à dire, vous ne devriez pas écrire de communiqué de presse. Oui, je suis un partisan de l'approche du robinet qui fuit en matière de relations publiques, qui fait régulièrement tomber les communiqués de presse sur une longue période de temps avec l'espoir que l'on reste. Cependant, je ne suggérerais jamais d'écrire un communiqué de presse juste pour le plaisir d'en écrire un. Vous devez toujours vous concentrer sur la recherche d'un angle d'actualité créatif. Sinon, qu'est-ce que tu écris ?
2. Ce n'est pas pertinent pour le public - Différents journalistes couvrent différents sujets et différentes publications ont des publics différents avec des intérêts différents. Ce que je veux dire, c'est que vous devez vous assurer que vos communiqués de presse sont réellement pertinents pour les personnes à qui vous les envoyez et pour leur public. Vous devrez peut-être modifier et personnaliser vos communiqués de presse pour différents journalistes afin de les adapter davantage à leurs intérêts.
3. Il est rempli d'auto-promotion flagrante - Un communiqué de presse est censé partager une nouvelle d'un point de vue impartial. Il ne devrait pas se lire comme une publicité pour votre produit. Plutôt que de vous concentrer sur la vente de votre produit, consacrez votre énergie à trouver une idée solide digne d'intérêt soutenue par de bonnes informations. Si votre seul objectif est de vous promouvoir, achetez une annonce. Vous aurez plus de succès.
4. Vous racontez trop l'histoire — Le but d'un communiqué de presse est d'intéresser le journaliste à votre histoire. Vous n'avez pas besoin de partager chaque détail de l'histoire. Donnez-leur simplement suffisamment d'informations pour piquer leur intérêt et demandez-leur de vous contacter pour plus d'informations.
5. Votre communiqué de presse n'est pas unique et frais - Les journalistes sont bombardés de communiqués de presse toute la journée, et la plupart d'entre eux sont à peu près identiques. Ils suivent le même format, utilisent les mêmes mots à la mode dénués de sens, ont les mêmes citations obsolètes et ont le même niveau d'importance - aucun.

Arrêtez de jouer en toute sécurité !

Si vous voulez que votre communiqué de presse compte, vous devez faire quelque chose de différent. Vous devez faire quelque chose qui vous fait remarquer. S'en tenir au même vieux format de communiqué de presse fatigué et ressasser les mêmes vieux scénarios ne suffira plus. Vous devez commencer à sortir des sentiers battus.

Au lieu d'envoyer un communiqué de presse régulier, utilisez une infographie pour raconter votre histoire. Ajoutez une vidéo ou des photos pour faire passer votre message. Au lieu d'inclure une citation générique d'un dirigeant de l'entreprise, obtenez une citation qui ajoute réellement à l'histoire et rend le communiqué de presse plus intéressant. Au lieu d'essayer de promouvoir votre produit de manière flagrante, racontez une histoire vraie sur de vraies personnes.

Sois créatif. Faire preuve d'audace. Soyez unique. C'est ainsi que vous créerez un communiqué de presse qui compte.

Des communiqués de presse qui ont peu de chances d'être publiés

Écoutez, je ne dis pas que les communiqués de presse qui répondent aux critères de la liste ci-dessous VONT échouer. Si vous avez rédigé l'un des communiqués de presse suivants et que vous avez envie de tenter votre chance, allez-y. Ce qui est amusant avec les communiqués de presse, c'est qu'ils peuvent être assez imprévisibles, tout comme une journée ordinaire dans une salle de rédaction.

Cependant, il s'agit d'augmenter les chances. Vous ne portez pas de ceinture de sécurité parce que vous êtes sûr à 100 % que vous serez en sécurité dans une épave ; vous le portez car il augmente vos chances d'atteindre ces 100 %.

Ce que j'essaie de dire, c'est qu'écrire l'un de ces communiqués de presse, c'est comme rouler dans une voiture sans ceinture de sécurité. Ne le faites pas!

Changement mineur de personnel

Vous venez d'engager Bill Gates comme PDG ? Warren Buffett a-t-il signé en tant que conseiller financier ? Christian Bale a-t-il arrêté de jouer et rejoint-il votre équipe ? Ensuite, vous devriez certainement rédiger un communiqué de presse, car ce sont de grands changements et chacun est une grande nouvelle.

Bob de la comptabilité a-t-il gravi les échelons pour devenir vice-président des ventes ? Janet du support technique a-t-elle gravi les échelons jusqu'au CIO ? Bien que ces histoires vous intéressent, elles ne le seront pas pour 99 % des personnes qui lisent les journaux ou d'autres médias. La règle n°1 d'un communiqué de presse est de s'assurer qu'il est intéressant pour le public. Si ce n'est pas le cas, il est mort dans l'eau.

Faire tourner les mauvaises nouvelles

Il y a deux ans, Citigroup a licencié une partie importante de son personnel. Le communiqué de presse qui a suivi a été un cauchemar absolu. Il a utilisé le mot « repositionnement » à plusieurs reprises au lieu de discuter des raisons pour lesquelles il a dû licencier des employés. Ce n'est que dans plusieurs paragraphes qu'il était clair ce qu'ils disaient réellement.

Pire encore, ils ont essayé de transformer la nouvelle en une histoire de « nouveau pas en avant ». Ce fut une période terrible pour leurs anciens employés et Citigroup a plutôt décidé de se concentrer sur la qualité de l'entreprise.

Bien sûr, l'histoire portait sur la gravité du communiqué de presse plutôt que sur ce que voulait Citigroup. Si vous avez de mauvaises nouvelles, soyez franc à ce sujet. Les journalistes flaireront la vraie histoire si vous ne le faites pas.

Plugs sans vergogne cachés sous forme d'histoires

Votre entreprise est sur le point de lancer le Vacuumatic 5000, l'aspirateur le plus impressionnant de tous les temps. Vous avez déjà envoyé un communiqué de presse sur le produit lui-même, mais vous pensez qu'il n'a pas été suffisamment couvert. Vous avez donc décidé d'en écrire un tout nouveau qui parle du vide mais qui est déguisé en une histoire sur la façon dont les lapins de poussière ont augmenté de façon exponentielle ces dernières années.

Non seulement il s'agit évidemment d'une captation d'attention éhontée, mais les journalistes s'en apercevront immédiatement. Cela n'a pas grand-chose à voir avec votre produit et vous essayez juste de le présenter discrètement au public. Cela peut fonctionner pour un livre blanc, mais les communiqués de presse doivent être directs et francs avec leurs intentions. Attendez que des nouvelles réelles viennent de votre entreprise et réessayez.

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J'ai menti . Je ne vais pas vous dire comment devenir la personne la plus riche du monde. Suce, n'est-ce pas?

Mais ce que j'ai fait n'est pas différent de ce que je vois malheureusement régulièrement avec d'autres communiqués de presse, articles de blog, e-mails, etc.

Un bon titre de communiqué de presse attire le lecteur. Il attire l'attention du journaliste et lui donne envie d'en savoir plus sur votre histoire. Et si le reste de votre communiqué de presse tient la promesse de votre titre, vous êtes en or. Bien sûr, c'est un gros si pour certaines personnes. Vous voyez, certains d'entre vous qui lisez ceci sont des menteurs.

C'est vrai, je t'ai traité de menteur .

Regardez, nous vivons à une époque où notre public est bombardé de plus de contenu et de plus de distractions que jamais. Nous avons besoin de tout avantage que nous pouvons obtenir pour nous démarquer de tout le bruit, même si ce n'est que pour un instant. Donc, parfois, certains d'entre nous étirent un peu la vérité dans nos gros titres avec l'espoir que cela fera remarquer l'histoire et gagnera une certaine couverture. C'est juste un petit mensonge pieux, non ?

Le problème avec le fait de faire une promesse dans votre titre que vous ne tenez pas dans votre histoire est que cela tue instantanément votre crédibilité. Tromper un journaliste une fois et c'est fini pour toujours. Tout ce que vous direz à l'avenir ne sera pas cru. Alors, vaut-il vraiment la peine d'essayer d'en tirer un rapide lorsque vous courez le risque de ruiner votre réputation et de brûler les ponts de façon permanente ?

Le fait est que si vous devez trouver un titre trompeur, alors votre histoire n'est pas très bonne pour commencer. Ainsi, au lieu d'essayer de mettre un tas d'ordures dans un joli et joli paquet, essayez de trouver un angle d'histoire si convaincant que votre titre s'écrira pratiquement tout seul. C'est ainsi que vous obtiendrez le genre d'attention que vous voulez vraiment.

Le pire communiqué de presse de la semaine™

Et le candidat de Worst Press-Release-of-the-Week™ est en fait une alerte médiatique :

Alerte aux médias : le PDG de Willis, Plumeri, apparaît dans une vidéo sur Willis.com

Le titre ne dit rien sur l'importance de cette alerte aux médias.

— Pourquoi cette vidéo est-elle importante ?
— Qu'est-ce que Willis ?
— Pourquoi cette annonce est-elle importante ?
— Il n'y a pas de passe-partout de l'entreprise dans l'alerte.
— Il n'y a aucune mention d'une industrie spécifique.

Je ne peux pas m'empêcher de penser que c'était une véritable opportunité perdue. Très peu de journalistes vont se donner la peine de faire des recherches sur une entreprise sans fondation solide.

Relooking des titres des communiqués de presse

Après avoir écrit des titres pour des communiqués de presse pendant un certain temps, il peut être difficile d'en trouver de nouveaux. Vous avez de plus en plus besoin de nouvelles façons d'attirer les lecteurs, en particulier dans ce monde numérique ultra-rapide. Si votre titre n'accroche pas immédiatement le lecteur, il est probable qu'il se perde dans le tourbillon de la vie quotidienne.

Pour vous aider, voici quelques cas où un titre "meh" se transforme en quelque chose de plus perceptible et attrayant. Ces "relooking" devraient vous aider à avoir des idées sur la façon d'intégrer rapidement les lecteurs.

"SuperCo annonce sa nouvelle gamme de tasses à café comestibles appelée YumYumBeenz"  

Les titres fonctionnent mieux dans les communiqués de presse lorsqu'ils sont faciles à digérer. Votre lecteur initial, le journaliste ou le rédacteur en chef du journal ou du magazine, doit parcourir une tonne de ces choses chaque jour. S'ils regardent votre communiqué de presse et que le titre est très long, ce n'est qu'un parmi une longue liste de choses qu'ils peuvent utiliser pour vous ignorer.

Court, concis et informatif que possible est le meilleur. Essayez de faire passer votre message rapidement tout en donnant aux lecteurs quelque chose à saisir. Essayez plutôt ceux-ci :

"YumYumBeenz vous permet de manger votre caféine"

"Ne lavez pas vos tasses à café - Mangez-les!"

Les lecteurs ne se soucient probablement pas que l'entreprise fasse une annonce, il n'y a donc aucune raison pour qu'elle soit là. Allez droit au but : vous pouvez maintenant manger vos tasses de café. C'est l'histoire, et c'est génial.

Trouver des données pertinentes  

Les gens aiment les chiffres, qu'ils en soient conscients ou non. Un bon pourcentage ou d'autres données pertinentes peuvent donner quelque chose à retenir, quelque chose qui leur donne une perspective sur l'histoire. Ils comprennent un peu plus le « monde » de votre communiqué de presse.

Si vous n'avez pas de données, cela peut valoir la peine d'en rassembler. Par exemple, vous pouvez lancer un sondage sur votre flux Facebook pour savoir ce que les gens pensent des tasses à café comestibles. Ensuite, vous pouvez l'utiliser dans le titre de votre communiqué de presse.

"75% des buveurs de café veulent des gobelets comestibles"

"Les tasses à café comestibles gardent 10 tonnes de déchets hors des décharges de la ville"

Tout de suite, les lecteurs ont non seulement une idée de l'objet de l'annonce, mais aussi des données sur lesquelles s'appuyer. Vous avez accompli deux choses à la fois.

Apportez de l'émotion

Mais allons un peu plus loin. Plus qu'un simple message d'information, vous voulez que votre communiqué de presse suscite l'émotion chez les lecteurs. Découvrir de nouvelles informations est amusant, mais ressentir quelque chose leur rappellera le communiqué de presse.

Vous avez compris quelque chose avec l'exemple de 90 000 livres ci-dessus - sauver la Terre et être vert est un gros problème. Il est maintenant temps de passer au niveau supérieur avec quelque chose qui fait sentir aux lecteurs à quel point il est important d'acheter ces gobelets comestibles.

"Les gobelets comestibles sauvent la Terre un café à la fois"

"Sauvez la planète de 90 000 livres de déchets avec des gobelets comestibles"

Ces types de titres ne se contentent pas d'informer, ils inculquent un sentiment d'urgence aux lecteurs. Quiconque se soucie des gobelets comestibles sera probablement déjà préoccupé par la sauvegarde de la planète. Ils remarqueront immédiatement les gros titres et vérifieront au moins ce que vous avez à offrir. Et c'est vraiment tout ce que vous pouvez demander à vos communiqués de presse.

Combien de fois réécrivez-vous le titre d'un communiqué de presse ? Faites-moi savoir dans les commentaires!

Cet article est écrit par Mickie Kennedy, fondatrice d'eReleases (https://www.ereleases.com), le leader en ligne de la distribution de communiqués de presse abordables. Téléchargez une copie gratuite de la liste de contrôle des relations publiques - une liste en 24 points des choses à faire et à ne pas faire dans les communiqués de presse ici : https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/